1、Copyright 2006 By ALLPKU Management Consultants Ltd. 未經(jīng)許可,不得外傳 碧桂園集團(tuán)調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告碧桂園集團(tuán)調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告 2 北大縱橫 本報(bào)告為中期報(bào)告,所有意見(jiàn)均非最終結(jié)論 本報(bào)告。

2、碧桂園集團(tuán)調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告碧桂園集團(tuán)調(diào)查問(wèn)卷分析報(bào)告 2006年6月 北大縱橫管理咨詢公司北大縱橫管理咨詢公司 北大縱橫 2 北大縱橫 本報(bào)告為中期報(bào)告,所有意見(jiàn)均非最終結(jié)論 本報(bào)告旨在對(duì)碧桂園公司的經(jīng)營(yíng)管理狀況進(jìn)行分析和診斷,不針對(duì)任何部。

3、團(tuán)購(gòu)?fù)扑]單 NO.YJKJ0000000001團(tuán)購(gòu)?fù)扑]單編號(hào):組織人填寫(xiě)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)有效期:團(tuán)購(gòu)?fù)扑]項(xiàng)目:被推薦客戶名稱:身份證號(hào)碼:意向購(gòu)買(mǎi)房屋:聯(lián)系電話:業(yè)務(wù)員:銷(xiāo)售公司:特別說(shuō)明:1. 為獲取本次活動(dòng)的購(gòu)房?jī)?yōu)惠權(quán)并預(yù)定房源,在簽署本說(shuō)明同。

4、附件6:客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷臺(tái)賬 序序號(hào)號(hào)公公司司項(xiàng)項(xiàng)目目名名稱稱 當(dāng)當(dāng)月月來(lái)來(lái)訪訪 組組數(shù)數(shù) 當(dāng)當(dāng)月月成成交交 組組數(shù)數(shù) 房房號(hào)號(hào)客客戶戶姓姓名名 聯(lián)聯(lián)系系 電電話話 詢?cè)儐?wèn)問(wèn) 時(shí)時(shí)間間 詢?cè)儐?wèn)問(wèn)人人 置置業(yè)業(yè) 顧顧問(wèn)問(wèn) 綜綜合合建建議議或。

5、業(yè)主調(diào)查問(wèn)卷花名冊(cè) 1 業(yè)主調(diào)查問(wèn)卷花名冊(cè) 序 號(hào) 訪問(wèn) 時(shí)間 姓名聯(lián)系電話工作單位 現(xiàn)居住 區(qū)域 調(diào)查形式年齡第1題第2題第3題第4題第5題 電話面談55 A AB BC CD DE EF FA AB BC CD DA AB BC CD 。

6、客戶滿意度調(diào)查作業(yè)指引編制日期審核日期批準(zhǔn)日期一 作業(yè)指引目的調(diào)查和了解客戶對(duì)公司房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售及售后服務(wù)過(guò)程中的工作質(zhì)量工程實(shí)體質(zhì)量的各項(xiàng)意見(jiàn)和評(píng)價(jià);通過(guò)調(diào)查和分析,提出糾正與預(yù)防措施并持續(xù)改進(jìn),以保證和提高公司的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平.二 。

7、客戶滿意度調(diào)查方案一 客戶調(diào)查的組織機(jī)構(gòu)明確組織的部門(mén)參與和配合的部門(mén)相關(guān)人員及各自的職責(zé)二 明確調(diào)查的方式公司組織外委如外委則明確合同或協(xié)議的簽訂人員及要求三 調(diào)查前客戶資料的收集整理四 調(diào)查表設(shè)計(jì)的內(nèi)容和時(shí)間要求五 自行調(diào)查的方式時(shí)間和。

8、工程管理總結(jié)問(wèn)卷工程管理總結(jié)問(wèn)卷 項(xiàng)目工程管理總結(jié)問(wèn)卷項(xiàng)目工程管理總結(jié)問(wèn)卷一一組織管理部分 部門(mén): 姓名: 職務(wù): 工作年限: 1 您從什么時(shí)候開(kāi)始參與本項(xiàng)目的管理 2 您的崗位名稱是什么主要崗位職責(zé)有哪些這些崗位職責(zé)是公司通過(guò)明 文規(guī)定的。

9、客戶滿意度調(diào)查方案客戶滿意度調(diào)查方案 一 客戶調(diào)查的組織機(jī)構(gòu)明確組織的部門(mén)參與和配合的部門(mén)相關(guān)人員及 各自的職責(zé) 二 明確調(diào)查的方式公司組織外委 如外委則明確合同或協(xié)議的簽訂人員 及要求 三 調(diào)查前客戶資料的收集整理 四 調(diào)查表設(shè)計(jì)的內(nèi)容和。

10、昆昆山山房房地地產(chǎn)產(chǎn)定定量量研研究究問(wèn)問(wèn)卷卷 項(xiàng)項(xiàng)目目調(diào)調(diào)查查屬屬于于自自愿愿性性調(diào)調(diào)查查 審審核核編編碼碼復(fù)復(fù)核核項(xiàng)目編號(hào)被訪者編號(hào)城市 4001昆山1 訪問(wèn) 員 編 碼 問(wèn) 卷 編 碼 配配額額 年年齡齡配配額額 2230歲1 1 31。

11、表表29 目目標(biāo)標(biāo)客客戶戶群群調(diào)調(diào)查查統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)表表 項(xiàng) 目 生 命 階 段 年 齡 區(qū) 間 1 特 性 2 性 別 3 收 入 4 學(xué) 歷 5 職 業(yè) 6 A獨(dú)身階段 幾乎沒(méi)有債務(wù);追求時(shí)髦; 領(lǐng)導(dǎo)生活新潮流 B新婚夫婦未有小孩 經(jīng)濟(jì)充裕生。

12、設(shè)計(jì)修改意向單 工程名稱設(shè)計(jì)階段方案 初步 施工圖 建設(shè)單位設(shè)計(jì)單位 設(shè)計(jì)變更 編號(hào) 歸屬設(shè)計(jì)圖 紙編號(hào) 修改原因: 修改內(nèi)容: 經(jīng)辦人: 時(shí)間要求 審查人員設(shè)計(jì)經(jīng)理 設(shè)計(jì)總監(jiān) 備注。

13、房地產(chǎn)項(xiàng)目信息調(diào)查表房地產(chǎn)項(xiàng)目信息調(diào)查表 檢索代碼: 銷(xiāo)售證號(hào): 樓盤(pán)名稱樓盤(pán)名稱 售樓電話售樓電話 區(qū)域地段區(qū)域地段 發(fā)展商發(fā)展商 代理商代理商 設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)單位 物管單位物管單位 占地面積占地面積 建筑面積建筑面積 項(xiàng)目功能定位項(xiàng)目功能。

14、尊敬的客戶您好 我是北京物業(yè)管理有限公司的訪問(wèn)員.我們正在進(jìn)行 2008 年度客戶滿意 度調(diào)查.本次滿意度調(diào)查希望了解您與物業(yè)合作的滿意程度和要求,從而使 物業(yè)能夠更好地改進(jìn)工作,建立融洽的合作關(guān)系. 被訪者姓名 被訪者電話 被訪者部門(mén) 職。

15、市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷 姓名:姓名: 先生先生 小姐小姐 聯(lián)系電話:聯(lián)系電話: 日期:日期: 接接 待待 員:員: 您是通過(guò)何種途徑了您是通過(guò)何種途徑了 解樓盤(pán)多選解樓盤(pán)多選 1報(bào)紙廣告 2路過(guò)看到樓體 3旗桿路牌廣告 4候車(chē)亭廣告 5朋。

16、客客 戶戶 調(diào)調(diào) 查查 表表 客 戶 名 稱 電話 地址 負(fù)責(zé)人 年齡 電話 性格 總經(jīng)理 年齡 電話 性格 接洽人 年齡 電話 負(fù)責(zé)事項(xiàng) 合同中的特 殊要求 經(jīng) 營(yíng) 狀 經(jīng)營(yíng) 方式 口積極 口保守 口踏實(shí) 口不定 口投機(jī) 口 況 業(yè)務(wù) 口。

17、 編號(hào):編號(hào):BTBT KFKF 202202 版版 本本 號(hào)號(hào) A A 客戶咨詢管理規(guī)定客戶咨詢管理規(guī)定 修改次第修改次第 0000 頁(yè)次頁(yè)次 總頁(yè)數(shù)總頁(yè)數(shù) 1 1 3 3 客戶咨詢管理規(guī)定客戶咨詢管理規(guī)定 受控狀態(tài):受控 發(fā)放編號(hào): 生。

18、流流程程現(xiàn)現(xiàn)狀狀調(diào)調(diào)查查問(wèn)問(wèn)卷卷 調(diào)調(diào)查查內(nèi)內(nèi)容容記記錄錄您您的的想想法法 1你在信義工作多久了 2你以前聽(tīng)說(shuō)過(guò)流程客戶流程管理 3 你參與了哪些流程列舉一些并且在這些流程中你是擔(dān)當(dāng)什么崗位 4誰(shuí)是你的客戶客戶需要什么 5您是如何獲取客戶的。

19、 客戶滿意度調(diào)查管理流程客戶滿意度調(diào)查管理流程 審核版審核版 編制 日期 審核 日期 批準(zhǔn) 日期 修訂記錄 日期日期 修訂狀態(tài)修訂狀態(tài) 修訂內(nèi)容修訂內(nèi)容 修訂人修訂人 審核人審核人 批準(zhǔn)人批準(zhǔn)人 客戶滿意度調(diào)查管理流程客戶滿意度調(diào)查管理流程。

20、成交客戶調(diào)查表成交客戶調(diào)查表 客戶姓名: 聯(lián)系電話: 來(lái)訪次數(shù): 填表人: 日期: 一一年齡層次年齡層次 2030 歲 3140 歲 4150 歲 5160 歲 60 歲以上 二客戶職業(yè)二客戶職業(yè) 私企老板 管理人員 公司職員 公務(wù)員 教師。

21、客戶調(diào)查表 VIP 卡號(hào): 客戶姓名: 填寫(xiě)日期: 1 您的購(gòu)房目的: 首次置業(yè) 再次置業(yè)以改善居住條件 用于出租 投資升值 2您意向選擇的樓棟 10 號(hào) 11 號(hào) 14 號(hào) 3您意向選擇哪個(gè)戶型 HA約 90 平米 HB約 8490 平米。

22、第 1 頁(yè) 總 2 頁(yè) KYHR006C00 試 用 期 滿 員 工 調(diào) 查 問(wèn) 卷試 用 期 滿 員 工 調(diào) 查 問(wèn) 卷 姓名: 部門(mén)職位: 填寫(xiě)日期: 年 月 日 請(qǐng)根據(jù)自己工作的實(shí)際情況,在五個(gè)備選答案中選出一個(gè),在答案后的中打鉤. 。

23、2020331 疫情對(duì)購(gòu)房需求 調(diào)查問(wèn)卷分析 合肥市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部 2020331 2020332 背景及核心解決問(wèn)題 業(yè)態(tài)戶型結(jié)構(gòu)占比套數(shù)已推已售流速余貨去化率備注 高層 93三房一衛(wèi)38.561038套51845330808589二期測(cè)繪約9。

24、員工培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷參考員工培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷參考 一您認(rèn)為公司 2006 年度培訓(xùn)課程開(kāi)展的密度: 太少 適合 太多 二根據(jù)您工作的壓力程度,您能接受的培訓(xùn)頻率是多少 每周一次 每月兩次 每月一次 每季度兩次 每季度一 次 三您認(rèn)為培訓(xùn)時(shí)間。

25、 房地產(chǎn)集團(tuán)房地產(chǎn)集團(tuán)房地產(chǎn)客戶產(chǎn)品及服務(wù)信息房地產(chǎn)客戶產(chǎn)品及服務(wù)信息 反饋制度居住類(lèi)反饋制度居住類(lèi) 集團(tuán)各房地產(chǎn)事業(yè)部公司 : 為迅速及時(shí)地了解房地產(chǎn)類(lèi)客戶對(duì)集團(tuán)產(chǎn)品及服務(wù)的意見(jiàn) 建議,把握客戶需求動(dòng)向的變化,持續(xù)提升集團(tuán)房地產(chǎn)產(chǎn)品的品 。

26、1房地產(chǎn)潛在客戶深度訪談?wù){(diào)研房地產(chǎn)潛在客戶深度訪談?wù){(diào)研調(diào)研目的調(diào)研目的:通過(guò)對(duì)本案潛在客戶的深入討論,明確客戶購(gòu)房心理和對(duì)產(chǎn)品的核心價(jià)值訴求,深度挖掘項(xiàng)目核心價(jià)值,并對(duì)客戶對(duì)項(xiàng)目的期待進(jìn)行訪問(wèn),帶動(dòng)本案產(chǎn)品升級(jí),提高產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,引領(lǐng)吉。

27、1 9房地產(chǎn)潛在客戶 xx 訪談?wù){(diào)研調(diào)研目的:通過(guò)對(duì)本案潛在客戶的深入討論,明確客戶購(gòu)房心理和對(duì)產(chǎn)品的核心價(jià)值訴求,深度挖掘項(xiàng)目核心價(jià)值,并對(duì)客戶對(duì)項(xiàng)目的期待進(jìn)行訪問(wèn),帶動(dòng)本案產(chǎn)品升級(jí),提高產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,引領(lǐng)吉林樓市.針對(duì)人群:臨江區(qū)及。

28、房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷一房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷一我司將依照中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法的有關(guān)規(guī)定,保證對(duì)被訪者的一切資料作絕對(duì)保密,希望您予以配合1請(qǐng)問(wèn)您的年齡是:2029 歲3035 歲3645 歲4655 歲56 以上2請(qǐng)問(wèn)您的學(xué)歷是:初中及初中以下高。