在房地產企業中,導致客戶投訴的因素有很多,怎樣的處理方式能既快速又讓客戶滿意呢經驗來說,可以歸納為5點,即“聽、記、析、報、答”,具體分析如下:客戶在接接觸企業產品和服務的過程中,因期望與實際感受的差距形成的態度成為客戶滿意度。客戶滿意度可以幫助企業占據市場份額,那么,房地產企業如何提升客戶滿意度呢
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1、第 1 頁,共 4 頁 投投資資公公司司與與所所屬屬企企業業主主要要工工作作職職責責界界定定 開開發發法法律律類類 主主要要 工工作作內內容容 主主要要 工工作作事事項項 所所屬屬企企業業 主主要要工工作作職職責責 投投資資公公司司 主主要。
2、第 1 頁,共 5 頁 投投資資公公司司與與所所屬屬企企業業主主要要工工作作職職責責界界定定 財財務務管管理理類類 主主要要 工工作作內內容容 主主要要 工工作作事事項項 所所屬屬公公司司主主要要工工作作職職責責投投資資公公司司主主要要工工。
3、第 1 頁,共 2 頁 投投資資公公司司與與所所屬屬企企業業主主要要工工作作職職責責界界定定 物物業業管管理理類類 開開發發 階階段段 主主要要 工工作作事事項項 所所屬屬企企業業 主主要要工工作作職職責責 投投資資公公司司 主主要要工工作。
4、公司借款.2其他資金借款:指通過關聯企業或非關聯企業個人之間的借款.02財務處理1資本化條件與時間節點根據企業會計準則第17號借款費用第四條規定,企業發生的借款費用,可直接歸屬于符合資本化條件的資產的購建或者生產的,應當予以資本化,計入相關。
5、用規劃為基礎,統籌生產生活和生態,把各類用地布局在一張圖上,實現一張藍圖干到底,探索破解農村土地不能用用不好的困局.其次,堅守生態紅線不突破耕地不減少質量有提升建設用地不增加農民利益不受損四條底線.通過無違建創建三改一拆等拆違整治,盤活存量。
6、豐富,從房地產開發融資,到信貸,到限購,到房價,再到二手房交易土地出讓等貫穿房地產產業鏈的各個環節均有涉及,地產行業房住不炒的根本邏輯不變;同時,繼中央強調智能化綜合性數字信息基礎設施建設以來,國家相繼出臺了關于推動城鄉建設綠色發展的意見關。
7、據統計是以2022年1月1日3月31日期間銷售的商品房為統計口徑,主要依據中指數據CREIS點擊試用在佛山的銷售監測數據,并參考當期總體經營情況和推盤去化情況進行分析統計;對于少數沒有在監測范圍內的項目,由企業提供相關證明文件,經課題組對數。
8、知所措難以抉擇.在如火如荼的鄉村振興戰略中,面臨轉型的房地產企業有哪些機會呢1未來田園社區示范項目農村社區化是社會經濟發展與新型農村建設的新概念.隨著經濟社會的發展變化,農村社會建設相對滯后公共服務資源匱乏的問題凸顯,農民在解決溫飽基本實現。
9、銷售和房地產開發企業特定業務納稅調整明細表的填表說明規定,以房地產企業交樓時間確認主營業務收入實現的時間點.實踐中很多房地產企業錯誤確認所得稅應稅收入時點:以款項收齊開具正式發票作為確認收入時點.如雖已辦理交房手續,但通過延遲辦理竣工決算拖。
10、售數據統計與項目銷售數據統計均是以2022年1月1日4月28日期間商品住宅合同銷售額為依據,主要依據中指數據CREIS點擊試用在南京的銷售監測數據;本報告所提到的TOP20企業合計銷售金額與面積均剔除了合作開發項目的重復計算額.2022年1。
11、島的銷售監測數據,并同時參考企業提供的相關數據,對少數沒有在監測范圍內的項目,由企業提供相關文件,經審核,也納入統計范圍.本報告僅供參考,不對使用報告及其內容所引發的任何直接或間接損失承擔責任.青島市2022年14月房企權益銷售業績TOP2。
12、項項目目總總數數3131合合作作操操盤盤項項目目數數3 3年年度度簽簽約約105.4105.4年年度度回回款款92.992.9 年年度度目目標標150150年年度度目目標標120120 操操盤盤項項目目2020財財務務投投項項目目數數8 8。
13、行行為為績績效效模模塊塊 執執行行力力: 要求: 基本能領會領導的工作要求,掌握工作所需的技能,做事敏捷效率高,善于安 排工作的步驟準備工作,很少需要督促,指導. 加分表現 能掌握工作的前提,并有效地進行,預測過失的可能性,并想出預防的對策。
14、萬萬科科物物業業系系統統培培訓訓計計劃劃表表 被被培培訓訓人人: 培培訓訓日日期期: 序序號號培培訓訓類類別別培培訓訓內內容容授授訓訓部部門門 人人員員培培訓訓課課時時是是否否完完成成 1 1崗崗前前培培訓訓 企業文化與職業道德1小時是是 。
15、崗崗位位名名稱稱:副副總總經經理理通通用用指指標標 維維度度類類別別指指標標名名稱稱指指標標說說明明評評價價標標準準數數據據來來源源考考核核周周期期 財財務務 KPI 銷售收入完成率實際銷售收入當期計劃銷售收入100財務報表半年年 凈資產收。
16、中國房地產企業簡報 2019.12 中國房地產企業簡報 企業分析 合約銷售:合約銷售:1212 月百強房企權益銷售金額環比提升月百強房企權益銷售金額環比提升 18.318.3 表:表:20192019 年年 1212 月月 3939 家典型。
17、品牌房企特色小鎮發展戰略模式研究 Part 1 發展背景 Part 2品牌房企戰略 Part 3啟發借鑒 提 綱 發展背景01 出臺背景 1城鎮化快速發展,大城市病出現,人口需要疏解 2城市環境問題嚴重,美麗宜居的環境需求強烈 3城鎮化浪潮。
18、標桿房企 拓客及渠道策略 自拓自銷, 內場不再設置業顧問 內場有拓客指標, 指標完成才可以參與輪排 大部分渠道以外包為主, 內場人員考核老帶新指標, 重慶萬科的渠道部采用 費用包干制 內場有拓客指標和成交指標, 渠道部有專屬費用及傭金體系。
19、1 價值導向工程管理核心要點把 控與標桿房企經驗借鑒 當你的才華還撐不起你的野心的時候,你就應該靜下 心來學習;當你的能力還駕馭不了你的目標時,就應 該沉下心來歷練. 沒有人能保障你,國家公司父母都不能,只有你 自己.最重要的是專注做好當下。
20、 FOR INTERNAL USE ONLY 中資房地產企業中資房地產企業 2021 年上半年上半年年業績匯報業績匯報 目錄目錄 雅居樂 Agile Group . 1 中國奧園 China Aoyuan . 4 旭輝集團 CIFI . 8。
21、 1 中指研究院中指研究院 2021 上半年中國房地產企業銷售業績上半年中國房地產企業銷售業績 TOP200 摘要:19 家房企超千億,TOP100 市場份額為 56.6. 2021 年上半年中國房地產企業銷售業績 TOP200 排名 企業。
22、2021 暴雷年房企如何運營管理才能活得更好 三年前,2018 年秋天,居安思危主動自律三年前,2018 年秋天,居安思危主動自律 萬科喊出活下去的口號,并建設韌性組織,以抵抗系統風險,被行業質疑其 在販賣焦慮. 三年后,2021 年秋天。
23、Loading Im a big winner in the supermarket 活 動 概 述 活 動 布 置 活 動 安 排 活 動 流 程 1 2 3 4 主目錄 活 動 概 述 活動背景宗旨和目標 活動形式活動概述 01 活動背。
24、2021年XX月度營銷方案 XX城市公司 2021年XX月 CONTENTS 目 錄 1本月市場回顧宏觀 經濟指標區域市場概況 競品分析市場小結 2本項目本月成交分析 銷售分析客戶分析 成交產品分析,有小結 3貨值盤點全盤目標 貨值盤點可實。
25、七萬億的宏利:房地產企業參與七萬億的宏利:房地產企業參與鄉村振興鄉村振興項目的項目的 1010 大轉型模式大轉型模式 2020 年已過大半,房地產企業轉型依然還是硬道理依勢 轉型才能出困境 依規轉型才有好政策 依強轉型才算有把握 依產轉型才。
26、如何提升企業的產品力不研發管理的核心競爭力 一研發設計管理的概念 Under priceled costing, the entire economic framework focuses upon creating value for t。
27、2 2019019 年年房企盈利性房企盈利性專題專題 中國房地產中國房地產 TOP10TOP10 研究組研究組 第第 1 1 頁頁 地地址:北京市豐臺區郭公莊中街址:北京市豐臺區郭公莊中街 2020 號號 A A 座座 郵編 郵編 傳91 。
28、20202020 年年 1 1 5 5 月月全國房地產企業拿地排行榜全國房地產企業拿地排行榜 2020 年以來,隨著新冠疫情從爆發到逐步清零,各地疫情防控取得重大成效,各行業 逐步走向正常水平.房地產行業也積極開展復工復產,謹慎樂觀的調整投。
29、2016年4月12日 從房企戰略路徑選擇 看人力資源策略 市場趨勢與企業發展邏輯 人力資源如何匹配公司戰略 目錄 人力資源建設 不會立竿見影 系統性體系化的頂層規劃 高度 體察人性細致入微的人性設計 力度 不打折扣垂直管理的強力落地 溫度 。
30、跨境電商調研分析報告 商管研策部 2015年9月 研究思路 WhyWhatWhoHow 跨境電商因何 存在 什么背景和動 因催生了這個 行業 跨境電商的概 念界定 政策如何演 變 當前有哪幾類 商業模式 產業鏈有哪些 參與者利益 格局如何 。
31、基坑支護方案選型和成本參考指南 基坑支護方案選型和成本參考指南 2017 年 8 月 前言 為加強融創集團對基坑支護工程質量安全及成本管理,為各區域及項目對基坑支護方案選型和設計管控提供技術支撐,在征求 集團各區域意見的基礎上,編制了融創集。
32、房企后千億時代下的招采管理探索 CONTENTS 01 中梁千億歷程 02 招采管理探索 PART ONE 中梁千億歷程 中梁的千億歷程: 在戰略指引下,全國房企排名綜合實力穩步攀升:49名2016 29名2017 TOP202019 銷售。
33、1 以成本控制為核心的精細化績效管理 目錄一績效管理:從觀念突破開始二各就各位:崗位職責指標化三各干各事:年度目標合約化四各考各評:評價體系標準化五各拿各錢:獎金分配對應化六績效文化:持續改進雙贏化 績效管理是企業管理的第一工具績效管理是企。
34、112342 2004年以來,中國拉開了新一輪稅制改革的序幕,尤其是近幾年,稅制改革進入高峰期,新的稅務政策頻繁的出臺. 同時,新的會計政策和內部控制政策也陸續出臺,這些給公司的稅務風險管理帶來巨大與新穎的挑戰. 這些改變使得企業對稅務職能。
35、Page 1 管控邊界設計Page 2 管控邊界設計Page 3 管控邊界設計Page 4 管控邊界設計Page 5 管控邊界設計Page 6 管控邊界設計Page 7 管控邊界設計Page 8 管控邊界設計Page 9 管控邊界設計Pag。
36、房地產企業集團化管理模式探討1內容提要n 概述 集團化管理的定義和內涵n 問題及由來 房地產企業集團化管理的現狀與問題n 房企集團化管理的主要內容n 集團化管理的主要模式及應用策略2內容提要概述l什么是集團化管理l什么是多項目管理3什么是集。
37、房地產計劃運營課程目標n 運營管理管什么n 如何做好計劃運營管理n 如何搭建匹配的運營管理體系課程構架第一部分:房地產企業運營管理解析 什么是運營管理運營管理管什么在企業的不同發展階段選擇什么樣的運營管控模式最合適第二部分:如何構建房地產企。
38、20 xx年度年會方案目錄第一部分 活動概況第二部分 會場布置第三部分 內容為王第四部分 其他事宜第五部分 關于藍山第一部分 活動概況一活動主題感動xx,有你有我構 思 回望xx置業走過的9年,xx人兢兢業業,勤懇踏實的守在自己的崗位上,用。
39、房地產企業管控模式研究戰略企劃中心導 讀 目 錄前言篇 Contents 錢德勒命題 企業管控的困惑 集團管控的利益理論篇標桿篇實踐篇前言篇錢德勒命題戰略性增長來自更加有利可圖地利用現存的或擴張中的資源.如果要有效率地經營一個被擴大了的企業。
40、房地產企業質量管理制度質量標準規定一質量概念的基本術語一范圍為了制訂和應用質量標準以及便于國際交流中的相互理解,本國際標準規定了有關質量概念的基本術語,它們適用于所有領域.二術語和定義下列定義中,凡引入字母索引中的術語都用半黑體字印刷,在每。
41、房地產企業薪資制度范本房地產企業薪資制度范本第第一章一章 總則總則人事政策是人事管理原則的具體體現.房產公司人事政策可劃分為招募政策薪金福利政策激勵政策選拔和調配政策培訓和發展政策跨地域管理政策及監察政策七個部分.一招募政策1.德才兼備,以。
42、房地產企業營銷管理制度參考房地產企業營銷管理制度參考81營銷管理制度設計營銷管理制度設計811營銷策劃人員工作守則營銷策劃人員工作守則制度名稱制度名稱營銷策劃人員工作守則營銷策劃人員工作守則受控狀態受控狀態編編號號執行部門執行部門監督部門監。
43、房地產企業檔案管理制度房地產企業檔案管理制度10 主要內容及適用范圍規定公司辦公室各類檔案資料的形成與歸檔分類鑒定與保管借閱保密統計銷毀等管理內容.客戶檔案管理執行客戶檔案管理制度 .20 檔案的管理機構21 文書結案后,原稿由公司辦公室所。
44、房地產企業薪資制度范本房地產企業薪資制度范本第第一章一章 總則總則人事政策是人事管理原則的具體體現.房產公司人事政策可劃分為招募政策薪金福利政策激勵政策選拔和調配政策培訓和發展政策跨地域管理政策及監察政策七個部分.一招募政策1.德才兼備,以。
45、目目 錄錄一 招投標工作目標二 部門職責與權限三 管理架構圖四 工作范圍五 崗位職責用人標準六 招投標工作規范及程序七 招投標工作流程圖八 招標評標紀律九 招投標工作人員行為守則十 目標考核制度一一 招投標工作目標招投標工作目標招投標的工作。
46、營銷公司營銷公司標準營銷部操作手冊標準營銷部操作手冊目目錄錄前前言言第一部分第一部分營銷部組織及培訓體系營銷部組織及培訓體系一營銷部組織架構一營銷部工作職能模塊二營銷部組織架構圖三營銷部人員動態配置表四營銷部組建流程二營銷部各崗位職責一營銷。
47、第一章第一章營銷策劃業務構架及工作職責營銷策劃業務構架及工作職責一總則一總則1.概述為實現成為中國最具完整價值的房地產企業這一宏偉目標,加強集團公司下屬各控股房地產公司營銷策劃工作的管理和監控,明確責權, 提高工作效率, 保證工作品質, 建。
48、XX 集團人事管理制度目錄1.管理公司和地方項目公司人事管理權限界定2.員工聘任制度3.管理崗位用人基本要求4.勞動合同管理制度5.人事檔案管理制度細則6.考勤管理制度細則7.人員調配制度8.薪酬管理制度9.薪酬考核制度10. 病事假及曠工。
49、 標桿房地產企業卓越管控與流程管理 2組織管理的金字塔戰略組織管控業務流程及績效管理是實現組織卓越運營最重要的四個方面 戰略規劃組織管控體系資源保障與績效驅動體系人力資源基于對戰略或公司定位的理解分析建立有效的組織管控體系管什么IT系統組織。
50、財務基礎工作規范培訓財務基礎工作規范培訓房地產企業發票審核房地產企業發票審核v 發票管理是企業財務工作重要涉稅風險點,為了提高集團發票管理水平,提升正黃集團財務員工房地產涉及發票知識及入帳發票審核素養,特制訂本培訓方案,主要包含以下:v 1。
51、基于xx地產的房地產開發環節及流程概述脈絡 出發點:xx地產一線公司架構及管理模式 展開線:各業務線的內部組織體系分析 延伸面:同業務線條對應的房地產開發環節 組合體:從業務協作視角看房地產開發流程一線公司管理架構及管理模式 為什么要以一線。
52、XXXX公司公司第一階段第一階段: :戰略規劃報告討論稿戰略規劃報告討論稿目錄q外部環境分析外部環境分析q內部資源能力分析內部資源能力分析q成都置地愿景和戰略目標成都置地愿景和戰略目標q成都置地戰略定位成都置地戰略定位q核心能力提升初步設想。
53、崗位說明書1崗位說明書一總經理崗位名稱總經理崗位編號0101所在部門崗位定員1直接上級董事會所轄人員直接下級市場總監副總經理財務部經理總經理辦本職:負責公司整體經營計劃的制訂執行和監督工作,公司的日常經營管理工作處理公司重大突發事件職責與工。
54、1商業運營管理序 號內 容 大 綱頁 碼內容索引 一一 序言序言4 二二 營運部組織架構營運部組織架構52.12.1組織架構組織架構2.2.2.2.職能定位職能定位2.2.1客戶管理職能2.2.2物業管理職能2.2.3策劃管理職能2.2.4。
55、目錄第一部分:規 章 制度第二部分:成功的銷售第三部分:職業道德第四部分:房地產銷售基本業務知識第五部分:物業管理第六部分:對銷售人員工作的要求第七部分:成交與簽約第八部分:銷售技巧第九部分:現場管理第一部分:規 章 制度公司每位銷售人員必。
56、 未來房地產企業要在競爭中取勝,必須構筑九大核心能力,關鍵是找未來房地產企業要在競爭中取勝,必須構筑九大核心能力,關鍵是找到短板并迅速改善到短板并迅速改善一戰略布局能力一戰略布局能力二戰略資源運作能力二戰略資源運作能力三產品研發與創新能力三。
57、目錄目錄為什么要進行流程管理為什么要進行流程管理如何策劃流程管理體系如何策劃流程管理體系房地產全流程管理體系介紹房地產全流程管理體系介紹2為什么我們會出現這些問題為什么我們會出現這些問題案例一:一個煙囪案例一:一個煙囪3為什么我們會出現這些。
58、 創建客戶型開發商創建客戶型開發商 企業轉型制度創新與流程再造企業轉型制度創新與流程再造熱銷書熱銷書執行執行一書的作者拉里和拉一書的作者拉里和拉姆,最近又推出了一部新作姆,最近又推出了一部新作轉轉型型,此書一問世就登上了,此書一問世就登上了。
59、1目目錄錄第一章第一章 建筑篇建筑篇第一部分第一部分 總平面規劃設計總平面規劃設計HDHD 住宅系列戶型分類表住宅系列戶型分類表.1一一 規劃設計規劃設計.21 規劃設計基礎條件.22 總平面設計.43 消防設計.44 豎向設計.45 道路。
60、房地產企業運營管理房地產企業運營管理2018年年9月月15日日Page 2房地產企業運營管理房地產企業運營管理 目錄目錄前言第一講:房地產企業運營管理的體系設計第二講:房地產企業運營管理的體系運行第三講:房地產企業運營管理的體系改進 Pag。
61、企業發展戰略咨詢報告企業發展戰略咨詢報告征求意見稿征求意見稿報告說明報告說明 本稿為發展戰略初稿.報告主體部分分為六大部分,即:外部環境分析企業內部分析產業選擇和業務組合企業發展目標和整體發展戰略企業發展戰略規劃和戰略實施. 報告首先首先對。
62、中梁企業產品線定位策劃報告匯報稿2016.06.292 2014CRIC 領先的線上線下房地產信息及咨詢服務供應商報告框架對標案例法龍頭企業發展企業最新產品策略客戶研究客戶置業偏好客戶消費特征企業特色梳理產品特色梳理品牌價值梳理特有優勢梳理。
63、房企轉型之文旅地產運營模式研究萬達文旅地產商業模式萬達文旅地產運營模式萬達文旅地產概況案例解析武漢中央文化區研究結論與啟示 PART 1 萬達文旅地產概況什么是文旅地產文旅地產的特征: 旅游本身就是一種文化,文化是旅游的靈魂,旅游是文化發展。
64、南充區域公司運營管理培訓2019年11月運營規劃運營管控知識沉淀01運營規劃運營思考運營思考運營管理發展階段運營管理本質運營根本運營最終目標運營最終目標 戰略推進器運營最終目標 規模發動機運營最終目標 利潤監控者運營最終目標 經營視角經營參。
65、活動主題:尋找城市彩蛋地圖活動概況活動主題:尋找城市彩蛋地圖活動時間:2021年 11月暫定活動地點 :龍架山國家森林公園邀請嘉賓:萬科各部門領導共計80人活動場地:龍架山國家森林公園主辦單位:貴陽萬科活動概述活動內容活動流程時間時間事項事。
66、職位說明書職位說明書討論稿討論稿20112011 年年 0909 月月副總經理職位說明書副總經理職位說明書基本情況職位名稱職位名稱副總經理所屬部門所屬部門高管職位編號職位編號職位編制職位編制職位使命職位使命在董事長的授權下,指導和協調公司有。
67、某大型房地產企業某大型房地產企業崗位工作說明書崗位工作說明書20062006 年年 0707 月月目目錄錄高管高管總裁職位說明書.1經營副總裁職位說明書.3工程副總裁職位說明書.5人力資源部人力資源部人力資源部總經理職位說明書.7招聘培訓專。
68、第一章第一章營銷策劃業務構架及工作職責營銷策劃業務構架及工作職責一總則一總則1.概述為實現成為中國最具完整價值的房地產企業這一宏偉目標,加強集團公司下屬各控股房地產公司營銷策劃工作的管理和監控,明確責權, 提高工作效率, 保證工作品質, 建。
69、集團副總裁主管發展人力職位說明書.4集團副總裁主管研發成本職位說明書.6集團副總裁主管財務融資職位說明書建議按此修訂.7集團副總裁主管公共關系職位說明書.9企業發展部總監職位說明書.10人力行政總監職位說明書.II財務總監職位說明書.14財。
70、某大型房地產企業某大型房地產企業目目錄錄高管高管總裁職位說明書.1經營副總裁職位說明書.3工程副總裁職位說明書.5人力資源部人力資源部人力資源部總經理職位說明書.7招聘培訓專員職位說明書.9薪酬績效專員職位說明書.11行政管理部行政管理部行。