1、業務流程 一電話接聽 1. 經紀人接到電話： 您好時利和房產有什么可以幫您嗎 2. 詢問客戶需求，記下客戶的詳細需求及電話號碼2 個以上 。
3. 給客戶推薦房源，第一時間約客戶出來看房。
二門店接待 1. 值班經紀人看到店外有客戶時應及時。

2、購買意向書 承購方 以下簡稱承購方購買由 以下簡稱居間方所介紹的坐落于 市 區 路 弄 號 室房屋,并認可以下條款: 一承租購方愿意接受的購房條件為： 1購房總價 2包含設施 3簽約時間 4起租日 5付款方式 6其他條件 二承購方為表示承租。

3、責責 任任 擔擔 保保 書書 說明： 擔保人應認真閱讀本責任擔保書， 對其中各項條款若說明： 擔保人應認真閱讀本責任擔保書， 對其中各項條款若 無異議，并同意承諾其相應的責任后方可簽字。
無異議，并同意承諾其相應的責任后方可簽字。
長沙市時利。

4、 房源登記表房源登記表 下面所填內容中打項為必填項。
樓盤名稱與樓盤地址內容必須不為空； 出租與出售必須點選其中一項； 業主姓名 代理人姓名電話 1電話 2 必須有一項不為空。
業主放盤來源：電話 上門 網放 自采 是否獨家代理：是截止代理。

5、 晉升申請表晉升申請表 填表日期： 年 月 日 姓 名 學 歷 部 門 入職日期 目前崗位 晉升崗位或職級 原工資標準 晉升后工資標準 考核期 年 月 日 年 月 日共 天 。
考核期間 自我鑒定 店面意見 財務部審核 該員工從 年 月 日。

6、不動產分店早會流程模板 哈克不動產各個分店每天例會時間為 8：459：25，約 40 分鐘，由主值人員喊 開早會。
每天早會固定內容如下：每天早會固定內容如下： 1每人向店長匯報現有房源數量出售出租及客戶數量，店長記錄在店長 日記里。
2 。

7、房地產租賃意向書房地產租賃意向書 甲方出租方 ： 乙方承租方 ： 居間方： 根據中華人民共和國合同法 上海市房屋租賃條例的規定，甲方在居間方主持協調的情況下，雙方 在平等自愿公平和誠實信用的原則的基礎上，經雙方協商一致，就乙方租賃甲方合法擁。

8、房地產辦公管理制度房地產辦公管理制度 第一條：第一條： 辦公儀表規定辦公儀表規定 1.每周一至周五：男同事著公司統一套裝白襯衣皮鞋，必配領帶； 2.每周一至周五：女同事著公司統一套裝白襯衣皮鞋； 3.周六周日：值班人員著公司統一套裝白襯衣皮。

9、公 司 業 績 評 比 計 劃 TOP SALES 評選： 哈克不動產各分店設立業績龍虎榜， 各店龍虎榜上榜名單為店面月業 績前三名，公司給予精神獎勵并有資格參加公司月度 TOP SALES 評選。
評選范圍：進入本公司三個月以上的置業顧問。

10、定定 金金 協協 議議 賣方：賣方： 以下簡稱以下簡稱甲方甲方 買方：買方： 以下簡稱乙方以下簡稱乙方 甲乙雙方在上海立謙房地產經紀有限公司以下簡稱立謙房產 的協調下，經友好 協商，就長寧區長寧路弄 10 號 701 室房屋以下簡稱該房屋 。

11、經紀人相關禮儀 一 禮儀 1訪客的須知： 歡迎詞 領位 讓座 倒茶 遞名片 交談 送客 1 電話禮儀： 拿起電話先說：您好，二十一世紀不動產 如果對方要找的人不是你，轉接前必須禮貌地讓對方稍等，不能一聲不吭地 就轉接 如果找的人正在忙或在電。

12、關于 5 樓銷售遲緩的原因，開展售房部員工的培訓會 1 設計問題 你最喜歡的樓層是幾樓，為什么請詳細說明 2 銷售人員必須克服的因素 自己的喜好來決定客戶的喜好在銷售人員中，每一套房子都 是最好的房子 對自己的產品有不一樣的態度，主觀評價每。

13、逆市成交技巧的培訓逆市成交技巧的培訓 2007年年11月月高顧高顧 一成交的阻力和困難一成交的阻力和困難自學自學 1客人對樓市前景沒有信心，認為樓價會跌，客人對樓市前景沒有信心，認為樓價會跌， 需要觀望，希望可以買到更便宜的。
需要觀望，希望。

14、房地產出售確認書房地產出售確認書 致： 本人是區小區棟室 產權證號以下稱該房地產 的權利人，本人 委托貴公司居間出售該房地產并與貴公司簽訂了 房地產出售居間協 議 。
現本人獲悉，貴公司已經尋找到有意向購買該房地產的求購方 以下稱該求購方 并。

15、購購 房房 委委 托托 書書 甲方：甲方： 乙方：乙方： 經甲乙雙方友好協商，甲方委托乙方將坐落于經甲乙雙方友好協商，甲方委托乙方將坐落于 ，房屋戶型，房屋戶型 ，產權面積約，產權面積約 ， 樓層樓層 的房子， 在甲方指定的購房成交價格人民。

16、同意出售證明同意出售證明 本人本人 ，身份證號碼：，身份證號碼： 系售房人系售房人 之配偶，現在此聲明如下：之配偶，現在此聲明如下： 同意售房人同意售房人 出售其名下位于出售其名下位于 之之 房屋。
房屋。
聲明人簽字：聲明人簽字： 年年 月。

17、100個房產中介常見問題與對策五個房產中介常見問題與對策五 四十一業主不能如期交房，怎么辦四十一業主不能如期交房，怎么辦 答：公司業務人員有義務及時提醒業主交房時間和遲交房的危害以及所應承擔的法律責任。
答：公司業務人員有義務及時提醒業主交房。

18、第二部分第二部分 客戶接待操作技巧客戶接待操作技巧 一 初步接觸客人一 初步接觸客人 1.若與客人在電話上初步交談， 先簡單介紹該客人所查詢之樓盤資料， 有關樓盤層數 棟數， 一般以較近的資料為主，或隨便講一個方向最差位置一般的資料，最重要。

19、晉升降職表晉升降職表包含二手房與新房包含二手房與新房 試用置業顧問試用置業顧問 實習置業顧問實習置業顧問 初級置業顧問初級置業顧問 高級置業顧問高級置業顧問 儲備經理儲備經理 實習經理實習經理 轉正經理轉正經理 金牌經理金牌經理 區域經理區。

20、成成 交交 是是 一一 個個 系系 統統 的的 過過 程程 而而 不不 僅僅 是是 一一 個個 招招 式式 兵兵 無無 常常 法法 水水 無無 常常 勢勢 租單租單 VS 售單售單 1客戶選擇與你成交，是因為他喜歡你客戶選擇與你成交，是因為。