1、樓盤市場調(diào)查表樓盤市場調(diào)查表 市調(diào)人員:市調(diào)人員: 市調(diào)日期:市調(diào)日期: 一基礎(chǔ)情況調(diào)查一基礎(chǔ)情況調(diào)查 樓盤名稱 銷售電話 樓盤位置 所在板塊 開發(fā)團(tuán)隊 開發(fā)單位 設(shè)計單位 新房 施工單位新房 物業(yè)管理 策劃銷售 總體規(guī)劃 總占地面積 總建。

2、分行: 年 月 日 置置業(yè)業(yè)顧顧問問工工作作量量考考核核日日報報表表 部門姓名 吸盤0.3分條吸客0.3分條跟進(jìn)0.1分條 帶看0.6分 次 勘察0.2分 次 委托0.4分 次 出售出租 計分求購求租計分房源客源計分 工作量 計分 工作量 。

3、帶看前中知識講解帶看前中知識講解 帶看,帶看, 顧名思義就是置業(yè)顧問帶領(lǐng)意向客戶實顧名思義就是置業(yè)顧問帶領(lǐng)意向客戶實 地看房的過程,地看房的過程, 帶看是連鎖店工作流程中最重帶看是連鎖店工作流程中最重 要的一環(huán),要的一環(huán), 也是我們對客戶進(jìn)。

4、新版端口標(biāo)題描述實施背景及時間新版端口標(biāo)題描述實施背景及時間 實施背景:實施背景: 我們公司的業(yè)務(wù)80以上來自于網(wǎng)絡(luò),可見網(wǎng) 絡(luò)的力量空前強(qiáng)大.網(wǎng)絡(luò)的規(guī)范迫不及待.目的: 提高上戶的準(zhǔn)確性,為客戶提供更加專業(yè)更具價 值的房源信息 實施時間。

5、心態(tài)決定一切心態(tài)決定一切 地產(chǎn)培訓(xùn)地產(chǎn)培訓(xùn) 之之 秀秀 才才 趕趕 考考 趕考前的3個夢 墻頭上種白菜墻頭上種白菜 下雨天,我既下雨天,我既 戴斗笠又打傘戴斗笠又打傘 和心愛的表妹和心愛的表妹 背靠背躺在床上背靠背躺在床上 積極的人,象太陽。

6、經(jīng)紀(jì)人禮儀 經(jīng)紀(jì)人 宣講禮儀的重要性 經(jīng)紀(jì)人 公司形象的代表 一服飾禮儀 二 舉止禮儀 三語言禮儀 四握手禮儀 五電話禮儀 六使用名片的禮儀 七拜訪和接待禮儀 在日常工作中,無論經(jīng)紀(jì)人是男是女,常會發(fā)生 如下情況: 風(fēng)風(fēng)火火走進(jìn)一位經(jīng)紀(jì)人。

7、晉升降職表晉升降職表包含二手房與新房包含二手房與新房 試用置業(yè)顧問試用置業(yè)顧問 實習(xí)置業(yè)顧問實習(xí)置業(yè)顧問 初級置業(yè)顧問初級置業(yè)顧問 高級置業(yè)顧問高級置業(yè)顧問 儲備經(jīng)理儲備經(jīng)理 實習(xí)經(jīng)理實習(xí)經(jīng)理 轉(zhuǎn)正經(jīng)理轉(zhuǎn)正經(jīng)理 金牌經(jīng)理金牌經(jīng)理 區(qū)域經(jīng)理區(qū)。

8、傾聽能力測試 請把下面 15 個題目回答兩遍. 第一遍,對每個問題回答是或否,并填在其 后恰當(dāng)?shù)目崭裰? 請根 據(jù)你在最近的會議或聚會上的表現(xiàn)真實填寫. 第二遍, 如果你對自 己的回答感到滿意,則在第三欄中填號;如果你希望改變 你的回 答。

9、二手房薪酬制度:二手房薪酬制度: 備注:備注:1.網(wǎng)站金額無論什么職位網(wǎng)站金額無論什么職位 3 個月個月 3 萬個人業(yè)績,萬個人業(yè)績,實收實收 2.5 萬萬 2.滿三萬業(yè)績獎金.滿三萬業(yè)績獎金 1000 制度取消制度取消 未提及的還是按照。

10、貸款部分貸款部分 二手房按揭貸款流程二手房按揭貸款流程 一貸款條件:一貸款條件: 1額度:二手樓住宅貸款的最高額度為購房總價與房屋評估值兩者之間最小值的 70; 商業(yè)用房貸款的最高額度為購房總價與房屋評估值兩者之間最小值的 60,借款人為 。

11、二手房知識與 經(jīng)驗介紹 目目 錄錄 房地產(chǎn)知識概述 二手房交易知識 業(yè)務(wù)經(jīng)驗介紹 一房地產(chǎn)知識概述 1什么是房地產(chǎn)呢什么是房地產(chǎn)呢 房地產(chǎn)即房屋土地建筑物以及附著在土地建筑物上的附著物. 2房屋類型:房屋類型:商品房自建房房改房省直市直 3。

12、 二二手手房房薪薪酬酬 職位底薪提成 試用經(jīng)紀(jì)人0 實習(xí)經(jīng)紀(jì)人500 禁止做售房,如有售房業(yè)績與師傅對半開. 初級經(jīng)紀(jì)人500 27,超過2.5萬,并且實收達(dá)到2萬扣除按揭成本提成全部30 高級經(jīng)紀(jì)人700 30,超過3萬,并且實收達(dá)到2。

13、我我愛我家愛我家入職培訓(xùn)入職培訓(xùn) 公司介紹公司介紹 培訓(xùn)目錄培訓(xùn)目錄 一我愛我家介紹 二南京公司介紹 三個人職業(yè)發(fā)展 我愛我家介紹 我愛我家公司成立于2000年4月,股 東背景強(qiáng)大,是由國內(nèi)著名的房地產(chǎn)營 銷代理投資顧問和資產(chǎn)管理集團(tuán)偉 業(yè)。

14、 UPDATE跟進(jìn)跟進(jìn) UPDATE即是對房源動態(tài)進(jìn)行跟進(jìn),掌握最新變化,包括價格即是對房源動態(tài)進(jìn)行跟進(jìn),掌握最新變化,包括價格 產(chǎn)權(quán)狀態(tài)業(yè)主售房目的家庭背景等,是經(jīng)紀(jì)人日常工作最主產(chǎn)權(quán)狀態(tài)業(yè)主售房目的家庭背景等,是經(jīng)紀(jì)人日常工作最主 要的。

15、去年年底買了套二手房作為婚房,其中的過程真的是十分復(fù)雜,在我經(jīng)歷過種種流程后,把 他記錄下來希望對后來的人有用,施人玫瑰,手有余香. 首先買房之前先領(lǐng)結(jié)婚證,這個可以早點辦.我以夫妻雙方在北京購房,國管公積金貸款為 例當(dāng)然就是說我的我們自己。

16、房屋管家業(yè)務(wù)操作規(guī)定房屋管家業(yè)務(wù)操作規(guī)定 房屋管家收房房屋管家收房 1 連鎖店對到店連鎖店對到店來電的租賃業(yè)主應(yīng)主來電的租賃業(yè)主應(yīng)主 動推薦房屋管家業(yè)務(wù)動推薦房屋管家業(yè)務(wù). 2 提醒業(yè)主辦理出租的登記備案手續(xù)提醒業(yè)主辦理出租的登記備案手續(xù)。

17、 簽定買賣契約補(bǔ)充協(xié)議注意事項簽定買賣契約補(bǔ)充協(xié)議注意事項 簽約時如有添加簽約時如有添加 刪除刪除 修改修改, ,必須在更改處加按甲乙丙三方必須在更改處加按甲乙丙三方 手印手印, ,所有協(xié)議應(yīng)保證一致所有協(xié)議應(yīng)保證一致 簽約后如有添加簽約后。

18、 客戶服務(wù)部 許曉琦 二零零六年 十二月 服務(wù)禮儀培訓(xùn) 客戶服務(wù)部 職 責(zé) 客戶回訪 接待客戶投訴抱怨83698315 神秘顧客暗訪 連鎖店監(jiān)督檢查 服務(wù)改進(jìn) 培訓(xùn)的課程 一服務(wù)禮儀 二服務(wù)意識 三意外事件處理流程 四標(biāo)準(zhǔn)接待步驟 五連鎖店。

19、1 買賣業(yè)務(wù)知識 培訓(xùn)人:劉婷婷 2 課程目錄課程目錄 第一節(jié):業(yè)務(wù)流程第一節(jié):業(yè)務(wù)流程 第二節(jié):相關(guān)費用第二節(jié):相關(guān)費用 第三節(jié):交易過戶所需資料第三節(jié):交易過戶所需資料 第四節(jié):按揭第四節(jié):按揭 3 第一節(jié)第一節(jié) 業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)流程 一一。

20、2021421 1 意外事件處理流程 2021421 2 一意外事件類別一意外事件類別 1政府關(guān)系稅務(wù)公安法院工商街道市容居 委會等:行政收費檢查證照案情詢問等事項; 2媒體關(guān)系報社電視臺電臺等:媒體到店采訪 報道曝光攝像等事項; 3員工關(guān)。

21、 接待標(biāo)準(zhǔn)步驟 服務(wù)流程圖服務(wù)流程圖 熱情熱情 專業(yè)專業(yè) 及時及時 歡迎顧客歡迎顧客 與顧客與顧客 溝通溝通 查詢和查詢和 登記登記 信息錄入信息錄入 及時清潔及時清潔 感謝顧客感謝顧客 歡迎再來歡迎再來 一顧客在店外關(guān)注信息時,經(jīng) 紀(jì)人應(yīng)。

22、我愛我家權(quán)證知識 如何劃分普通住宅和非普通住宅如何劃分普通住宅和非普通住宅 非普通住宅:非普通住宅: 容積率:容積率小于1.0小區(qū)內(nèi)整體建筑面積整 體用地面積 面積:面積在144平米以上 成交單價: 江南八區(qū)8690元 江寧區(qū)5100元 江。

23、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識培訓(xùn) 房地產(chǎn)的相關(guān)概念房地產(chǎn)的相關(guān)概念 房屋基礎(chǔ)概念房屋基礎(chǔ)概念 房屋分類房屋分類 影響房價的因素影響房價的因素 認(rèn)識房屋兩證認(rèn)識房屋兩證 房地產(chǎn)中介定義房地產(chǎn)中介定義 中介:中介:以第三者身份促成交易而收取合理及合法以第三者。

24、房屋管家入職培訓(xùn) 徐慧娟徐慧娟 什么是房屋管家 我愛我家推出的房屋管家是服務(wù) 于廣大業(yè)主的,是一種無風(fēng)險且收益 穩(wěn)定的出租方式.業(yè)主可以將閑置的 房屋交給我愛我家,由我愛我家全權(quán) 代為出租管理,同時獲得固定的租 金回報. 與普通租賃相比的優(yōu)。

25、開發(fā)信息 開發(fā)信息 選擇銷售工作的原因 開發(fā)信息 三三 大大 目目 標(biāo)標(biāo) 賺錢賺錢 進(jìn)步進(jìn)步 開心開心 開發(fā)信息 四四 大大 原原 則則 公平公平 公正公正 開放開放 幫助幫助 開發(fā)信息 四四 大大 要要 訣訣 快快 貼貼 狠狠 準(zhǔn)準(zhǔn) 業(yè)績。

26、 自我介紹自我介紹 小小 游游 戲戲 題一:你知道下面圖形中共有幾個正方形嗎題一:你知道下面圖形中共有幾個正方形嗎 看待事物或處理問題時一定要力求全面詳盡,不可看待事物或處理問題時一定要力求全面詳盡,不可 片面或偏激.片面或偏激. 題二:有。

27、 日常工作流程日常工作流程 開店開店 接待客戶接待客戶 信息錄入信息錄入 業(yè)務(wù)操作業(yè)務(wù)操作 制作報表制作報表 閉店閉店 11 打開設(shè)備并檢查;打開設(shè)備并檢查; 22 打掃店內(nèi)外地面衛(wèi)生;打掃店內(nèi)外地面衛(wèi)生; 33 準(zhǔn)備好業(yè)務(wù)資料;準(zhǔn)備好業(yè)務(wù)。

28、1 連鎖店檢查 培訓(xùn)人:許曉琦 2 檢查項目:六大類 考勤管理 著裝 衛(wèi)生 服務(wù)規(guī)范和禮儀 系統(tǒng)操作和臺帳管理 財務(wù)管理 3 一考勤管理 開店流程: 打開電腦,網(wǎng)上注冊上班考勤. 穿工作服,佩戴胸卡. 查閱留言本,處理急辦事項. 整理桌面。

29、二手房中介勝經(jīng):賣方議價的辦法二手房中介勝經(jīng):賣方議價的辦法 賣方議價的辦法賣方議價的辦法 1委托時預(yù)防議價.委托時預(yù)防議價. 在委托的時候就要預(yù)防議價.也就是卡位.讓房東感覺到他這個價格 沒有賣出去的把握,事先給房東打預(yù)防針. 2自住屋主。

30、二手房中介勝經(jīng):回報議價案件四二手房中介勝經(jīng):回報議價案件四 面訪房東面訪房東 面談的應(yīng)對簽署委托的說辭各種說辭詳見本書銷售話術(shù)篇 一般房東關(guān)心的話題: A:多長時間能賣掉多長時間能賣掉先生,作為一個經(jīng)紀(jì)人的話,我們當(dāng)然希望您的房子賣的越快。

31、二手房中介勝經(jīng):回報議價案件七二手房中介勝經(jīng):回報議價案件七 31來到房源現(xiàn)場,詳細(xì)了解客戶的需求動機(jī)背景經(jīng)濟(jì)能力是否是 KEYMAN 等等, 探尋客戶的理想及要求. 準(zhǔn),盡量避免與客戶糾纏于帶看確認(rèn)書的條款. 32填寫帶看確認(rèn)書,首先詢問。

32、二手房中介勝經(jīng):回報議價案件三二手房中介勝經(jīng):回報議價案件三 第十一天繼續(xù)回報第十一天繼續(xù)回報 白天帶看真客戶 客戶開始挑房子的毛病,大理石地板不好,換成木地板還要一筆費用,臥室太小. 晚上和房東議價: 李先生,這個客戶很有誠意的,但還是價。

33、二手房中介勝經(jīng):回報議價案件五二手房中介勝經(jīng):回報議價案件五 帶看中應(yīng)對帶看中應(yīng)對 1來到房源現(xiàn)場,詳細(xì)了解客戶的需求動機(jī)背景經(jīng)濟(jì)能力是否是 KEYMAN 等等, 探尋客戶的理想及要求. 準(zhǔn),盡量避免與客戶糾纏于帶看確認(rèn)書的條款. 2填寫帶。

34、二手房中介勝經(jīng):回報議價案件六二手房中介勝經(jīng):回報議價案件六 22不和客戶爭辯,耐心處理客戶疑惑.爭辯的結(jié)果是贏了道理,失去了客戶.要用提問 式成交, 特點優(yōu)點存在優(yōu)勢舉證法則來解決客戶疑問. 23對參觀的房源現(xiàn)場的缺點,若能事先告訴買方。

35、二手房中介勝經(jīng):議價二手房中介勝經(jīng):議價16招招 議價議價16招:招: 1在簽委托時:在與房東簽訂獨家委托契約后,應(yīng)該再多堅持五分鐘,試著再刺探詢問在簽委托時:在與房東簽訂獨家委托契約后,應(yīng)該再多堅持五分鐘,試著再刺探詢問 如果買方出現(xiàn)時。

36、二手房中介勝經(jīng):回報議價案例二二手房中介勝經(jīng):回報議價案例二 第五天: 開始回報,兩個電話. 第五天: 開始回報,兩個電話. 李先生,小孫啊,我?guī)湍惴吭吹堑轿覀児揪W(wǎng)站了,我們公司的瀏覽量很大的. DM 單也可以印了,我也向店長和其他的同事。

37、二手房中介勝經(jīng):議價注意事項二手房中介勝經(jīng):議價注意事項 議價注意事項:議價注意事項: 1,不要等同事收了意向的時候再議價.讓同事覺得收到意向金時視同成交,有助于大家更 愿意賣你的案子.否則大家收你的案子結(jié)果都沒有做成,導(dǎo)致最后大家不愿意賣。

38、二手房中介勝經(jīng):回報議價案例一二手房中介勝經(jīng):回報議價案例一 回報議價案例:回報議價案例: 房源:90.3平方米,十四樓.框架式結(jié)構(gòu).二室兩廳.裝修程度中等.大理石地板. 優(yōu)點:屋齡四年,較新,交通比較方便,臨近學(xué)區(qū).主臥客廳采光好. 缺點。