1、客服部績效考核方案擬稿客服部績效考核方案擬稿 一一總則總則 為了全面衡量員工工作績效， 提供客服部管理水平， 特制定本績效考核辦法。
二二適用范圍適用范圍 本制度適用于善林上海金融信息服務有限公司子平臺善林寶客服部所 有人員。
三三原則原則。

2、業務流程 一電話接聽 1. 經紀人接到電話： 您好時利和房產有什么可以幫您嗎 2. 詢問客戶需求，記下客戶的詳細需求及電話號碼2 個以上 。
3. 給客戶推薦房源，第一時間約客戶出來看房。
二門店接待 1. 值班經紀人看到店外有客戶時應及時。

3、房屋租賃合同房屋租賃合同 國家版國家版 國家工商管理局經濟合同司頒布 出租方： 承租方： 根據中華人民共和國經濟合同法及有關規定，為明確出租方與承租 方的權利義務關系，經雙方協商一致，簽訂本合同。
第一條 房屋座落間數面積房屋質量 第二條 。

4、不動產分店早會流程模板 哈克不動產各個分店每天例會時間為 8：459：25，約 40 分鐘，由主值人員喊 開早會。
每天早會固定內容如下：每天早會固定內容如下： 1每人向店長匯報現有房源數量出售出租及客戶數量，店長記錄在店長 日記里。
2 。

5、房地產公司人事制度房地產公司人事制度 1.新員工入職一周內將個人身份證學歷證書原件復印件交人事經理驗證。
2.新員工入職一周內需通讀員工守則和各項規章制度并在其指定位置簽字認可并遵 守各項制度。
3.員工在一個月接到五次以上口頭警告或收到兩。

6、樓 盤 情 報 調 查 樓盤名稱： 樓盤具體位置： 樓盤詳細資料： 樓盤布局圖： 樓棟號： 期數： 房間 號碼 房東 姓名 聯系 方式 房間情況 裝修情況 存在 形式 投資機會分析 自住機會分析 。

7、房地產有限公司員工考勤制度房地產有限公司員工考勤制度 第一章第一章 作息時間規定作息時間規定 第一條：工作時間：第一條：工作時間：公司所有員工上班時間為 8：3018：00，每周工作時間為 6 天，即每 周一至周六。
公司每天安排員工值班，。

8、看房時間心態變化圖片 0 0 1010 2020 3030 4040 5050 6060 7070 8080 9090 接待時期接待時期看房時期看房時期 090代表 時間單位 逼定技巧 1制造氣氛制造氣氛 電話炒作 假客戶同時帶看 2放誠意。

9、 賣賣 方方 權權 益益 書書 禪的意境是修足五百年緣份，人們才有一生僅此一次的相會。
所以對每一 位來方的客人，無論貴踐富貧，我們一律以極恭敬虔誠的心情來感謝這份前世 的因緣。
試想，如果主客之間一生的緣份只有這一次，誰會怠慢這種前世的相 約。

10、二手房按揭的基本知識二手房按揭的基本知識 二手房按揭的基本知識二手房按揭的基本知識 什么叫二手房按揭貸款什么叫二手房按揭貸款 申請二手房按揭貸款的條件申請二手房按揭貸款的條件 買賣雙方需向銀行提交的資料買賣雙方需向銀行提交的資料 貸款成數年。

11、房屋委托出售合同房屋委托出售合同 甲方委托方 ： 乙方受托方 ： 根據中華人民共和國合同法及有關法律.法規的規定，就甲方委托乙方轉 讓房屋的有關事宜自愿訂立以下條款： 一甲方委托乙方出售甲方有處分權的長沙市區 產權面積以產權證為準 ，產權性。

12、買賣業務流程細化 獲取信息 流程圖的釋義 買賣業務鏈 售前 獲取信息 匹配 帶看 交定金 簽約 買賣業務流程 我們將買賣業務分為售前售中售后三部分； 運營經紀人主要負責售前部分； 我們將售前階段的操作流程再劃分為五大步驟； 本課件主要針對售。

13、WE ARE BEIKE, 2018 BEIKE ALL RIGHTS RESERVED 1 鏈家海外顧問大區BD流程 WE ARE BEIKE, 2018 BEIKE ALL RIGHTS RESERVED 2 鏈家海外顧問大區BD流程 。

14、 鏈家地產鏈家地產 制度流程制度流程編號編號 ZLZL YYYY B B 版本編號版本編號 1 1.0.0 發文日期發文日期 2002009 9 年年 1 1 月月 4 4 日日 密級密級 普通普通 關于發布關于發布北京北京鏈家地產鏈家地產。

15、 第一章第一章 過過 戶戶 流流 程程 過戶流程： 1. 交易所優惠性住房審批商品房交易房除外 2. 查檔 3. 復印 4. 交契稅個人所得稅 5. 二手房資金監管 6. 取號到窗口辦理過戶手續 7. 繳納交易費工本費 8. 帶買賣雙方到銀。

16、100個房產中介常見問題與對策十個房產中介常見問題與對策十 九十一現有年產權的住宅，哪些可自動順延年，哪些不可以九十一現有年產權的住宅，哪些可自動順延年，哪些不可以 答：年月日之前所批的地不可順延，因為那時的土地都是行政劃撥用地，年 月日后。

17、100個房產中介常見問題與對策九個房產中介常見問題與對策九 八十一客戶問現售合同最后房地產經紀人及房地產經紀機構應該蓋章，我們是房地產經八十一客戶問現售合同最后房地產經紀人及房地產經紀機構應該蓋章，我們是房地產經 紀機構，怎么我們公司沒有蓋。

18、100個房產中介常見問題與對策三個房產中介常見問題與對策三 二十一客戶首付款準備不足，要求按揭貸款成數提高，而銀行又無法滿足客戶，怎么辦二十一客戶首付款準備不足，要求按揭貸款成數提高，而銀行又無法滿足客戶，怎么辦 答：答：1說服客戶想辦法，。

19、新人啟航訓3.0 通關流程 上海鏈家房地產經紀有限公司 通關流程 課程 學習 情景 演練 通關 考核 講師 點評 通過 未通過 通關 通關分數80即為通過 通關規則 第1步：講師自我介紹，不經紀人簡單溝通化解其緊張情緒。
第2步：讓經紀人熟。

20、100個房產中介常見問題與對策七個房產中介常見問題與對策七 六十一客戶委托書收回時，他說：我們沒在委托書上注明交易完成時該委托書要收回，六十一客戶委托書收回時，他說：我們沒在委托書上注明交易完成時該委托書要收回， 怎么辦怎么辦 答：交回購房。

21、100個房產中介常見問題與對策六個房產中介常見問題與對策六 五十一業主自身沒有能力贖樓，但不付相關費用，怎么辦五十一業主自身沒有能力贖樓，但不付相關費用，怎么辦 答：贖樓存在高風險，必須交付相關費用，如不付贖樓費用，無法完成交易。
五十二業。

22、100個房產中介常見問題與對策八個房產中介常見問題與對策八 七十一業主咨詢房價，但又不留電話，說考慮一下再聯系你，怎么辦七十一業主咨詢房價，但又不留電話，說考慮一下再聯系你，怎么辦 答： 靠平時的業務積累， 靠靈活的應變， 及時給出物業合理。

23、如何跟進如何跟進 一原有房租一原有房租 售了沒有售了沒有 如果沒有租如果沒有租 售的情況下，問：售的情況下，問： 內部設備是否不變內部設備是否不變 a如果要看房有沒有時間，該提前多久打電話什么時候看房會比較方便 b傭金情況您知道我們幫您租出。

24、討價還價討價還價 一如何應付傭金打折一如何應付傭金打折 置業顧問經常遇到客人與業主要求傭金打折， 我們應即時表明公司規定， 除非客戶之前曾經 在創輝租售買賣過房子，否則公司會向買家及業主收取總成交金額的1.5作傭金，租客則 收取半個月租金。

25、 重重 慶慶 X X 制制 度度 匯匯 編編 某某置業有限公司某某置業有限公司 制度匯編制度匯編 編編 寫寫 說說 明明 1 本匯編所包含的任何條文和條款，由公司綜合部人力資源部本匯編所包含的任何條文和條款，由公司綜合部人力資源部 負責解釋。

26、xx 客服部 XXXX 房地產開發有限公司 客服部管理制度 編號： XX 公司客字2010001 號 房地產開發有限公司 客服部 目目 錄錄 第一第一章章 客服部職責說明書客服部職責說明書1 第二第二章章 客服部客服部組織組織架構架構3 第。

27、買賣業務流程細化獲取信息流程圖的釋義買賣業務流程我們將買賣業務分為售前售中售后三部分；運營經紀人主要負責售前部分；我們將售前階段的操作流程再劃分為五大步驟；本課件主要針對售前第一步驟獲取信息的流程作詳細講解；內網系統錄入代理費收據第一章開發。