1、表表16 客客戶戶促促銷銷計計劃劃表表 月 份： 日 期： 客戶類別銷售樓盤類別 月 日 月 日預計訪問次數 協同處理問題目前配銷方式付款狀況負責人促銷方法 預計銷售額實際銷售額每 周每 月。

2、 月入萬元， 時利和房產誠邀您想到得到 如果你還有夢想；如果您還有激情；如果您正為選擇行業而猶豫；如果您 渴望成功，追求卓越；如果您能挑戰困難，笑面壓力； 我們將給您一個優越的發展平臺 這里有和諧的團隊氛圍，雙通道的晉升空間，豐厚的利潤回報。

3、 凡客戶向我司交付款項，我司均出具正式票據，請向置業顧問索取。
非我司正式票據，我司一律不予 承認，特此聲明。
中介服務協議業主中介服務協議業主 甲方： 身份證營業執照號： 地址： 聯系電話： 乙方：長沙時利和房產顧問有限公司 地址：長沙市韶。

4、 公司對春秋季著裝已有明確要求， 但有個別職員未按公司要求著 裝，現將公司著裝規定下發到各部門，請嚴格遵守。
1進入上班區域必須佩帶工號牌； 2著裝：男士，制式西服套裝制式襯衣制式領帶深色皮鞋； 女士，制式西服套裝制式襯衣制式絲巾深色皮鞋；。

5、早會流程 1.宣誓 2.經紀人匯報頭天的業務情況并提出在業務進行過程中所遇到 的問題，由店長店秘提出指導方案或以大家共同討論的方式 解決問題。
如果有難匹配到合適房源的客戶，當事經紀人把客 戶的要求說出來，由大家共同留意相關房源。
3.經紀人。

6、 我司現確認收到鑰匙一套，共計 把 房 址： 房 主： 聯系電話： 代表人簽字： 時利和房產顧問有限公司 我司現確認收到鑰匙一套，共計 把 房 址： 房 主： 聯系電話： 代表人簽字： 時利和房產顧問有限公司 我司現確認收到鑰匙一套，共計 。

7、總綱1 1客戶的分類 2客戶心理分析 3考察客戶技巧 4客 戶 的 來 源 5咨詢電話 6關鍵的問題 7準備練習 8接聽咨詢電話 9建立友善的關系 10解釋購房程序與費用 11了解客戶需求 12劃分客戶的優先次序的因素 總綱2 13了解客戶。

8、 客客 戶戶 定定 位位 界界 定定 并并 尋尋 找找 客客 戶戶 任何銷售過程的第一個步驟都是要尋找潛在客戶。
在開始正式的銷任何銷售過程的第一個步驟都是要尋找潛在客戶。
在開始正式的銷 售活動前，銷售人員應根據自己的產品特征，明確目標客。

9、店長職能店長職能 1. 遵循遵循 55 原則原則，5 分的準備工作分的準備工作5 分的實踐分的實踐 2. 開會開會：組織開展高效早會夕會，在聽取自己安排后，適當安排工作組織開展高效早會夕會，在聽取自己安排后，適當安排工作 3. 坐銷比坐銷比。

10、客戶跟進及維護 二十一世紀武漢區域分部 客戶的滿意度 客戶的滿意度 客戶的真實需求滿足它 客戶的真實需求 賣方 買方 賣方客戶的真實需求 出售原因 投資回報 生活水平提高一小換大 工作上學就醫 債務 要求 高價格高速度 買方客戶的真實需求 。

11、 課程綱要 客戶類型客戶類型 你需要準備的物品你需要準備的物品 不同客戶類型的特點及應對方案不同客戶類型的特點及應對方案 相關建議相關建議 一客戶類型一客戶類型 A瀏覽房源墻 B咨詢客戶 C登記需求 D找其他經紀人 E委托后再次進店查訪 F。

12、總綱1 1客戶的分類 2客戶心理分析 3考察客戶技巧 4客 戶 的 來 源 5咨詢電話 6關鍵的問題 7準備練習 8接聽咨詢電話 9建立友善的關系 10解釋購房程序與費用 11了解客戶需求 12劃分客戶的優先次序的因素 總綱2 13了解客戶。

13、 老老客客戶戶電電話話回回訪訪記記錄錄 說明：給老客戶打電話之后發一個信息給老客戶，留下公司名稱電話號碼。
每一個月把所有的老客戶掃一遍。
跟進時間 置業顧問名字 老客戶房屋購買地址是否有朋友介紹 編號1 編號2 編號3 編號4 編號5 編。

14、和解協議和解協議 出賣方甲方出賣方甲方 買受方乙方買受方乙方 居家方丙方居家方丙方 201年月日，甲乙丙三方就區路小 區棟室以及車位的房地產買賣一事，簽訂了房地產買賣居間協 議 。
在協議履行過程中，因甲方提出不在繼續履行該三方居間協議，現經。

15、定金收條定金收條 現出賣方出租方已收到買方承租方 購 買 承 租 位 于 市 區 小 區 棟 室 ， 產 權 證 號 以 及 號 車 位 的 定 金 計 人 民 幣 元整。
備注：如若買方違約，則定金的 13 作為中介傭金賠償金 收款人： 。

16、委 托 書 委托人： 公民身份號碼： 受托人： 公民身份號碼： 委托人xxx與受托人xxx系夫妻關系，自愿購買房產產權登記人 xxx ，房屋位于長沙市雨花區東牌樓25號1410號房，建筑面積為： 49.78平方米。
委托人因工作繁忙，現全權委。

17、需求理解與匹配客客戶戶角角色色條條 租賃場景1 打分員： 經紀人： 客戶： 客客戶戶角角色色要要求求 租房原因：拆遷了，需在附近租房 入住人員：一家4口含5歲小孩年邁父親 戶型要求：2房 樓層要求：無電梯不考慮 裝修要求：精裝修 室內配套：。

18、物件收據物件收據 今收到小姐先生： 摘要； 物件名稱： 此據 此件為促成交易專用，我公司定加倍妥善保管 物權人： 開單人： 公司蓋章： 物件收據物件收據 今收到小姐先生： 摘要； 物件名稱： 。

19、高高效效帶帶看看演演練練客客戶戶角角色色條條 角角色色要要求求 通關時間為10分鐘人，您扮演被帶看客戶，引導經紀人進行演練； 依據個人背景如PPT中所示與經紀人展開互動，可適當引導，但不可故意泄題； 角色條中已給出內容，按照次序對經紀人進行。

20、租賃房源獲取渠道租賃房源獲取渠道 1. 店面接待店面接待 2. 地面開發地面開發 3. 失效房源失效房源 4. 房源更新房源更新 5. 租賃成交租賃成交 6. 買賣成交買賣成交 7. 定期洗盤定期洗盤 8. 網絡扒房網絡扒房 9. 物業開發。

21、客戶接待客戶接待 接待的目的接待的目的 了解客戶需求; 推銷公司; 推銷自己; 完成客戶來店來電的目的; 安排下次銷售活動; 留下有效信息 接待的種類接待的種類 店面接待; 電話接待; 接待應具備的基本素質接待應具備的基本素質 熱情自信認真。

22、會計職能會計職能 1. 每天發生的流水分類 2. 每月 5 號前核算好員工工資。
3. 初步審核公司費用報銷單，結單申請表，核查原始合同，是否與實收款項一致。
每次發放提成時，結合公司應收賬款，如員工借支，欠款，于發放提成時候扣款，并沖抵賬。

23、區域總監經理職責區域總監經理職責 1. 監督公司會議內容是否傳到到位。
2. 通過交流觀察，發現心態不良的員工，幫助開導且幫助員工樹立積極的目標 3. 意向單把控，有意向單的單區域通過及時跟進，及時把控，確保簽單。
4. 帶看協議抽查：簽訂。

24、店長職能店長職能 1. 遵循遵循 55 原則原則，5 分的準備工作分的準備工作5 分的實踐分的實踐 2. 開會開會：組織開展高效早會夕會，在聽取自己安排后，適當安排工作：組織開展高效早會夕會，在聽取自己安排后，適當安排工作 3. 坐銷比坐銷。

25、 客戶接待客戶接待 課程目的：熟悉接待的重要性和目的，學習掌握一些客戶常用的接待技巧。
進度 內容 案例 提示 9:00 9:20 PPT1 PPT3 接待的目的：接待的目的： 總結：1了解客戶需求； 2推銷公司；3推銷自己；4完成客戶 來。

26、二手房中介勝經：回報議價案件四二手房中介勝經：回報議價案件四 面訪房東面訪房東 面談的應對簽署委托的說辭各種說辭詳見本書銷售話術篇 一般房東關心的話題： A:多長時間能賣掉多長時間能賣掉先生，作為一個經紀人的話，我們當然希望您的房子賣的越快。

27、二手房中介勝經：回報議價案件六二手房中介勝經：回報議價案件六 22不和客戶爭辯，耐心處理客戶疑惑。
爭辯的結果是贏了道理，失去了客戶。
要用提問 式成交， 特點優點存在優勢舉證法則來解決客戶疑問。
23對參觀的房源現場的缺點，若能事先告訴買方，。

28、第二部分第二部分 客戶接待操作技巧客戶接待操作技巧 一 初步接觸客人一 初步接觸客人 1.若與客人在電話上初步交談， 先簡單介紹該客人所查詢之樓盤資料， 有關樓盤層數 棟數， 一般以較近的資料為主，或隨便講一個方向最差位置一般的資料，最重要。

29、第三節第三節 第一部分客戶接待技巧第一部分客戶接待技巧 如何接待客戶及業主如何接待客戶及業主 客戶通常會選擇信譽良好，規模大及管理完善，并且有名氣的經紀機構光顧，置業顧問在任 何情況下，應當時刻保持笑容，表現大方得體及專業的服務態度，保持笑。

30、2網絡接待之客戶接待網絡接待之客戶接待 很多的客戶通過網絡看了我們推薦的房源后，都會比較直接的想獲得他們所感興趣的信息。
所以經紀人除了稍微謹慎一點報房源信息外沒什么別的選擇。
如果你在電腦前面， 一定要先 查查他的手機號碼， 看看是不是中。

31、 金磚地產 JINZHUANDICHANZERENYOUXIANGONGSI 我們崇尚快樂拼搏，追求自身價值 5656 總綱1 1客戶的分類 2客戶心理分析 3考察客戶技巧 4客 戶 的 來 源 5咨詢電話 6關鍵的問題 7準備練習 8接聽。

32、接待的目的接待的目的了解客戶需求;推銷公司;推銷自己;完成客戶來店來電的目的;安排下次銷售活動;留下有效信息接待的種類接待的種類店面接待;電話接待;接待應具備的基本素質接待應具備的基本素質熱情自信認真自身形象的體現公司的代表不能敷衍不要害怕。

33、租賃房源獲取渠道租賃房源獲取渠道1. 店面接待店面接待2. 地面開發地面開發3. 失效房源失效房源4. 房源更新房源更新5. 租賃成交租賃成交6. 買賣成交買賣成交7. 定期洗盤定期洗盤8. 網絡扒房網絡扒房9. 物業開發物業開發10.同行。