1、 談判是什么？談判是什么？ 講師總結(jié)：講師總結(jié)：一切協(xié)商、一切協(xié)商、 交涉、商量、磋商等交涉、商量、磋商等 等等到達(dá)相互維護(hù)各自到達(dá)相互維護(hù)各自 利益的行為過(guò)程。
利益的行為過(guò)程。
就我們的工作性質(zhì)來(lái)就我們的工作性質(zhì)來(lái) 講，談判的對(duì)象無(wú)非講，談判的對(duì)象無(wú)非 就是就是1、業(yè)主、業(yè)主2、客戶、客戶3、 他們朋友他們朋友 下面我們總結(jié)了幾種下面我們總結(jié)了幾種 情況跟大家共同分享情況跟大家共同分享 。

2、北斗社區(qū) BeiDouW 1 待人技巧待人技巧 為了你的：事業(yè)成功 家庭幸福 社交圓滿 北斗社區(qū) BeiDouW 2 人性的透視1 我們?cè)鯓訉W(xué)習(xí) 如何接受別人的觀點(diǎn) 83的人 通過(guò)視覺(jué) 11的人 通過(guò)聽(tīng)覺(jué) 3.5的人 通過(guò)嗅覺(jué) 1.5的人 。

3、看看 房房 技技 巧巧 看房技巧看房技巧 看房后的布署工作 看房前的準(zhǔn)備工作 配盤(pán) 看房方式 客戶工作安排 業(yè)務(wù)員工作安排 回饋信息給業(yè)主和客戶 談細(xì)節(jié) 看房前的看房前的準(zhǔn)備準(zhǔn)備工作工作 1了解物業(yè)情況批地時(shí)間入伙使用年限及周邊的配套設(shè)施交。

4、溝通技巧溝通技巧 主講：鄧斯瓊主講：鄧斯瓊 善于與人溝通，是個(gè)人成功的重要因素善于與人溝通，是個(gè)人成功的重要因素 美國(guó)普林斯頓大學(xué)對(duì)美國(guó)普林斯頓大學(xué)對(duì)1 1萬(wàn)份人事檔案進(jìn)行過(guò)分析，萬(wàn)份人事檔案進(jìn)行過(guò)分析， 結(jié)果發(fā)現(xiàn)：結(jié)果發(fā)現(xiàn)： 智慧智慧專業(yè)。

5、看房時(shí)間心態(tài)變化圖片 0 0 1010 2020 3030 4040 5050 6060 7070 8080 9090 接待時(shí)期接待時(shí)期看房時(shí)期看房時(shí)期 090代表 時(shí)間單位 逼定技巧 1制造氣氛制造氣氛 電話炒作 假客戶同時(shí)帶看 2放誠(chéng)意。

6、住房公積金貸款培訓(xùn)課件住房公積金貸款培訓(xùn)課件 簽約中心簽約中心 第一節(jié)：公積金基礎(chǔ)知識(shí)第一節(jié)：公積金基礎(chǔ)知識(shí) 住房公積金和公積金貸款的概念住房公積金和公積金貸款的概念 公積金貸款的申請(qǐng)及提取公積金貸款的申請(qǐng)及提取 公積金貸款的分類和區(qū)別公積。

7、房產(chǎn)勘察的目的房產(chǎn)勘察的目的 1進(jìn)一步全面地了解業(yè)主情況 2詳細(xì)了解房屋狀況及環(huán)境狀況 3合理估價(jià) 4有的放矢地進(jìn)行房源配對(duì)和向買(mǎi)方推薦 5有效避免日后的糾紛和投訴 6有可能獲得獨(dú)家委托的機(jī)會(huì) 房產(chǎn)勘察前的準(zhǔn)備房產(chǎn)勘察前的準(zhǔn)備 熟悉要勘察的。

8、銷售人員應(yīng)有的禮儀銷售人員應(yīng)有的禮儀 1. 儀容篇儀容篇 2. 穿著篇穿著篇 3. 乘車(chē)篇乘車(chē)篇 4. 電梯篇電梯篇 5. 電話篇電話篇 6. 來(lái)訪篇來(lái)訪篇 7. 檢點(diǎn)篇檢點(diǎn)篇 8. 測(cè)驗(yàn)篇測(cè)驗(yàn)篇 1.儀容篇儀容篇 頭髮頭髮 梳洗乾淨(jìng)梳洗乾。

9、塑造陽(yáng)光心態(tài)塑造陽(yáng)光心態(tài) 心態(tài)對(duì)人的影響心態(tài)對(duì)人的影響 良好的心態(tài)影響個(gè)人家庭團(tuán)隊(duì)組織，最后影 響社會(huì)。
好的心態(tài)讓你成功，壞的心態(tài)毀滅你自己。
心態(tài)具有多大力量呢心態(tài)具有多大力量呢 九個(gè)人過(guò)橋的試驗(yàn)九個(gè)人過(guò)橋的試驗(yàn) 教授說(shuō)：你們九個(gè)人聽(tīng)我。

10、 網(wǎng)網(wǎng) 絡(luò)絡(luò) 營(yíng)營(yíng) 銷銷 鏈家地產(chǎn) 麗都區(qū) 課程安排課程安排 網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖 網(wǎng)絡(luò)端口博客房產(chǎn)論壇 網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖篇網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖篇 關(guān)于標(biāo)題的技巧關(guān)于標(biāo)題的技巧 題目中需加入本商圈內(nèi)知名商場(chǎng)企業(yè)用來(lái)吸 引求租者 發(fā)低于市場(chǎng)價(jià)100200的房子招戶 高檔公寓。

11、管理技能 打造優(yōu)秀門(mén)店經(jīng)理 十二條黃金定律 走出常見(jiàn)誤區(qū)走出常見(jiàn)誤區(qū) 大小事事必躬親大小事事必躬親 拖延時(shí)間拖延時(shí)間 決策獨(dú)斷，失誤率高決策獨(dú)斷，失誤率高 偏見(jiàn)下屬偏見(jiàn)下屬 吝嗇拒諫不關(guān)心下屬吝嗇拒諫不關(guān)心下屬 頭銜壓人，濫用職權(quán)頭銜壓人，。

12、鏈家學(xué)院鏈家學(xué)院 課前考試課前考試 1，門(mén)店目標(biāo)設(shè)定的誤區(qū)包括什么，門(mén)店目標(biāo)設(shè)定的誤區(qū)包括什么 2，目標(biāo)管理分為哪幾個(gè)階段，目標(biāo)管理分為哪幾個(gè)階段 3，分店目標(biāo)管理制定的原則是什么，分店目標(biāo)管理制定的原則是什么 4，目標(biāo)實(shí)施的方法包括什么，。

13、客戶接待客戶接待 接待的目的接待的目的 了解客戶需求; 推銷公司; 推銷自己; 完成客戶來(lái)店來(lái)電的目的; 安排下次銷售活動(dòng); 留下有效信息 接待的種類接待的種類 店面接待; 電話接待; 接待應(yīng)具備的基本素質(zhì)接待應(yīng)具備的基本素質(zhì) 熱情自信認(rèn)真。

14、贏在租賃贏在租賃 鏈家地產(chǎn) 鏈家學(xué)院 課程大綱課程大綱 房地產(chǎn)市場(chǎng)的分級(jí) 租賃的機(jī)遇 心態(tài)篇 四不要 房地產(chǎn)市場(chǎng)的分級(jí) 一級(jí)市場(chǎng)：土地市場(chǎng) 二級(jí)市場(chǎng)：增量房市場(chǎng) 三級(jí)市場(chǎng)：存量房市場(chǎng) 租賃的機(jī)遇 一一租賃與買(mǎi)賣(mài)的區(qū)別租賃與買(mǎi)賣(mài)的區(qū)別 交易時(shí)。

15、 第一章第一章 過(guò)過(guò) 戶戶 流流 程程 過(guò)戶流程： 1. 交易所優(yōu)惠性住房審批商品房交易房除外 2. 查檔 3. 復(fù)印 4. 交契稅個(gè)人所得稅 5. 二手房資金監(jiān)管 6. 取號(hào)到窗口辦理過(guò)戶手續(xù) 7. 繳納交易費(fèi)工本費(fèi) 8. 帶買(mǎi)賣(mài)雙方到銀。

16、銷售技巧四銷售技巧四 善于發(fā)問(wèn)技巧一善于發(fā)問(wèn)技巧一 1善于發(fā)問(wèn)技巧善于發(fā)問(wèn)技巧 觀察入微首先理性判斷主動(dòng)迎合快速攻擊反客為主理性教育善用巧用 觀察判斷：從觀察判斷，得知迎合及攻擊之道觀察判斷：從觀察判斷，得知迎合及攻擊之道 迎合攻擊：迎合攻。

17、如何跟進(jìn)如何跟進(jìn) 一原有房租一原有房租 售了沒(méi)有售了沒(méi)有 如果沒(méi)有租如果沒(méi)有租 售的情況下，問(wèn)：售的情況下，問(wèn)： 內(nèi)部設(shè)備是否不變內(nèi)部設(shè)備是否不變 a如果要看房有沒(méi)有時(shí)間，該提前多久打電話什么時(shí)候看房會(huì)比較方便 b傭金情況您知道我們幫您租出。

18、第三節(jié)第三節(jié) 第一部分客戶接待技巧第一部分客戶接待技巧 如何接待客戶及業(yè)主如何接待客戶及業(yè)主 客戶通常會(huì)選擇信譽(yù)良好，規(guī)模大及管理完善，并且有名氣的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)光顧，置業(yè)顧問(wèn)在任 何情況下，應(yīng)當(dāng)時(shí)刻保持笑容，表現(xiàn)大方得體及專業(yè)的服務(wù)態(tài)度，保持笑。

19、銷售技巧一銷售技巧一 由于房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)金額很大， 而且不像一般商品一樣能夠擁有統(tǒng)一之售價(jià)。
因此， 銷售技巧 談 判策略 愈高明， 愈能使您以比合理價(jià)格更高之價(jià)位售出房屋或者讓客戶下定決心購(gòu)買(mǎi)。
房源附近大小環(huán)境之優(yōu)缺點(diǎn)房源附近大小環(huán)境之優(yōu)缺。

20、租售突破訕 上海鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紈有限公司 A序列 上海鏈家 培訕中心 鏈家網(wǎng)上戶技巧 租售突破訕 目錄 Contents 第一章 鏈家網(wǎng)重要性 第二章 400高效溝通 第三章 微聊高效溝通 目錄 Contents 第一章 鏈家網(wǎng)重要性 鏈家網(wǎng)。

21、回報(bào)議價(jià)技巧 一 回報(bào)三要： 1 辛苦度需要辛苦度若不夠，不足以建立信任，使屋主了解你為他所做的努力及付出 2 信任感首要信任感未建立難以大擊。
一定要站在屋主這邊，使屋主對(duì)你的專業(yè)能信賴及 接受 3 打擊必要降低屋主氣勢(shì)，使屋主了解市場(chǎng)狀。

22、 金磚地產(chǎn) JINZHUANDICHANZERENYOUXIANGONGSI 我們崇尚快樂(lè)拼搏，追求自身價(jià)值 房產(chǎn)勘察的目的房產(chǎn)勘察的目的 1進(jìn)一步全面地了解業(yè)主情況 2詳細(xì)了解房屋狀況及環(huán)境狀況 3合理估價(jià) 4有的放矢地進(jìn)行房源配對(duì)和向買(mǎi)。

23、磋商技巧訓(xùn)練磋商技巧訓(xùn)練 2005年8月11日 習(xí)題訕練 請(qǐng)仔細(xì)閱讀下列題目，從題后多項(xiàng)選擇中選出你的選擇，如果你另外有答案，請(qǐng)?jiān)陬}后其 他選擇中寫(xiě)出。
一你擁有一艘游艇，一年前買(mǎi)入價(jià)為6萬(wàn)元， 現(xiàn)在你想把游艇出售掉，而且你知道游艇的保 養(yǎng)。