1、房地產中介新人成長計劃第一：基礎知識一 市場基礎知識及地產基本概念1，行業介紹行業發展歷史2，公司介紹架構公司發展史區域環境介紹分行介紹3，平臺介紹，二三級市場，工商鋪，寫字樓 周邊城市分公司4，公司行政紀律分行日常管理二 金融以及財政稅收。

2、戶手機丟了）而失去這個客戶。
因為有可能客戶還的價格業主同意了，而你卻打不通這個唯一的電話了。
如果是一個5000萬的單子，那么你可能會跳樓。
做經紀的有這么一句話不專業的經紀不幸運！不要約在這幾個地點和客戶碰面約看的時候要注意不要約在：同行公司的門口、樓盤物業的門口、小區的門口。
如果沒有辦法必須要和客戶在這些地方碰頭，一定一定要提前到達！否則客戶有被搶走的危險。
打好預防針，防止業主客戶當場議價約看前要避免業主客戶當場議價，當場議價的后果只有三種：爆單、折傭、跳傭。
中介的話術技巧是跟客戶講：業主很精明，客戶如果很有誠意的話就會咬死價格或者漲價。
看房的時候不要待太久，也不要多說。
說房子好業主不講價，說房子不好業主不開心，看清楚了就走。
跟業主講：客戶很精明，殺價很厲害的，盡量配合我們報價，不要輕易還價。
預防針打好了以后，一般來說不會發生當場議價的情況。
提前到達約看地點，你需要做以下事情首先要做兩件事情。
第一，要打電話告訴業主你已經到了。
第二，要打電話告訴客戶你已經到了。
不要讓業主認為你是和客戶一起來的，一起遲到的，不要讓客戶認為你才剛到。
和物業的保安搞好關系，打好招呼，以免客戶來了以后在門口和保安發生爭執。
客戶會想買了這里的房子，如果他的朋友來看他，也會受到相同的待遇，會很沒面子，物業管理的好壞對于高檔客戶來說是至關重要的。
觀察一下周圍的情況，如停。

3、經紀人禮儀 經紀人 宣講禮儀的重要性 經紀人 公司形象的代表 一服飾禮儀 二 舉止禮儀 三語言禮儀 四握手禮儀 五電話禮儀 六使用名片的禮儀 七拜訪和接待禮儀 在日常工作中，無論經紀人是男是女，常會發生 如下情況： 風風火火走進一位經紀人，。

4、表表63 培培訓訓成成本本跟跟進進工工具具表表 序 號用途金 額時 間備 注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 。

5、表表78 員員工工個個人人培培訓訓記記錄錄 姓 名工 號入廠日期出生年月 職位部門 職稱履歷 日期 職稱 學歷 編號日 期學 歷專 業學 校 1 2 3 4 外部培訓 編號日 期職稱資格證書內容時 數發 證 機 構 1 2 3 4 內部培訓。

6、表表56 培培訓訓日日程程跟跟進進工工具具表表 序序 號號時時 間間地地 點點進進 行行 項項 目目責責 任任 人人配配 合合 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20。

7、表表12 現現場場包包裝裝費費用用預預算算表表 類 別 項 目 數 量規 格材 料單價元小計元 售 樓 部 內 部 展板 模型 效果圖 促銷廣告牌 售 樓 部 外 部 燈籠 花籃 拱門 空飄氣球 彩旗 橫幅 項 目 現 場 橫幅 豎幅 彩旗。

8、表表30 市市場場分分析析執執行行表表 項 目 名 稱要 點 指 引執 行 情 況執 行 時 間負 責 人 市 場 分 析 周邊市場情況 樓 盤 分 析 近期樓市動向 項 目 分 析 地理位置分析 小 區 規 劃 設 計 特 色 價 格 策。

9、表表59 培培訓訓支支援援工工作作跟跟進進工工具具 序序號號支支援援項項目目提提供供支支援援標標準準時時間間 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25。

10、表表21 年年度度銷銷售售費費用用預預算算表表 分類項目 預定 年度 金額 比 率 年 度 分 配 1234567891011 固 定 費 用 銷 售 人 員 費 用 工 資 獎 金 福 利 費 勞 保 費 其 他 小 計 固 定 經 費 。

11、表表16 客客戶戶促促銷銷計計劃劃表表 月 份： 日 期： 客戶類別銷售樓盤類別 月 日 月 日預計訪問次數 協同處理問題目前配銷方式付款狀況負責人促銷方法 預計銷售額實際銷售額每 周每 月。

12、表表 25 整合傳播策略整合傳播策略 一一 消費者消費者 1 消費者購買誘因 產品類別： 族群編號： A 本族群的消費者，是如何認知這類別中的各種產品的 B 本族群的消費者目前購買哪種產品他們用哪種方式購買如何使用 C 本族群的消費者生活形。

13、表表5 甄甄選選代代理理公公司司的的標標準準設設計計 選選 擇擇 對對 象象標標準準您您的的標標準準 自自 己己 銷銷 售售 1專業的組織和策劃人員 2熟練的銷售人員 3具備完善的客戶網絡 代代 理理 商商 1公司業績 2公司實力背景 3公。

14、表表70 實實施施訓訓練練預預定定表表 工 作 內 容 姓 名 本 公 司 的 營 業 方 針 專 業 推 銷 員 的 心 情 樓 盤 知 識 推 銷 基 點 顧 客 應 用 資 料 卡 制 作 方 法 訪 問 時 機 的 選 擇 訪 問 。

15、表表23 營營業業費費用用預預算算表表 年度： 項項 目目前前年年度度平平均均數數本本年年度度預預算算數數備備 注注 固固定定費費用用 薪資支出 間接人工 退休金 租金支出 文具支出 郵電費 水電煤氣費 保險費 稅費 折舊 各項攤薄 伙食費。

16、表表 39 簽約流程示意圖簽約流程示意圖 解 釋 合 同 市場推廣部 整理客戶資料 市場推廣部 預 約 代理公司 簽 訂 合 同 代理公司 開具交款通知書 代理公司 客 戶 繳 款 財務部：出納會計處 客戶取回合同 代理公司 客戶辦理公證 。

17、表表17 資資金金回回收收明明細細表表 付付款款辦辦法法 手手 續續 一一次次性性付付款款10個個買買家家用用建建筑筑分分期期付付款款10個個買買家家用用銀銀行行按按揭揭5050個個買買家家用用分分期期付付款款1010人人買買家家用用 小小。

18、表表71 不不同同銷銷售售業業務務的的需需用用用用人人才才標標準準 工作職務經歷客戶關系戶樓盤知識工作壓力及挑戰年資年紀 巡回協助中等資歷密 切 中等穩 定小體力強 技 術 性中等高教育密 切 專業訓練技術競爭強中 等 同 業老成練達能建交。

19、表表75 銷銷售售人人員員訓訓練練需需求求調調查查表表 年度： 部門： 填報日期： 年 月 日 項次培訓內容培訓對象培訓方式 預定時間參加人員登記 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 批準： 審核： 制表： 說明：1由培訓部門依年度進。

20、表表24 顧顧客客數數據據問問題題檢檢驗驗表表 問 題回 答 誰是或將會是你的顧客 你公司里誰負責管理顧客 最起碼是負責不斷更新數據 這些顧客的購買潛力有多在 過去他們從你這兒購買了多少產品 其購買頻率和購買時間如何 你的營銷或銷售活動是否。

21、表表15 銷銷售售資資料料費費用用預預算算表表 類 別 項 目 規 格材 料數 量單價元小計元 售 樓 書 價 目 表 付 款 方 式 計 價 值 平 面 圖 認 購 須 知 裝 修 標 準 認 購 書 按 揭 須 知 其 他 總 計元。

22、表表 1 營銷計劃制定步驟營銷計劃制定步驟 7利潤和資源計劃 詳細分時期的部分計劃 盈利業績 投資回報和運營資本回報 人 員 資 源 培 訓 總 人 數 組 織 激勵和報酬 6市場營銷計劃 目標和戰略 公司分支機構以及部門的 產品價格渠道促。

23、表表 67 銷售人員教育訓練體系銷售人員教育訓練體系 教育訓練 在 工 作 中 實 施 由 上 司 講 授 離 開 工 作 崗 位 實 施 自 已 學 習 通 常 實 施 的 訓 練 學 校 等 短 期 間 內 實 施 推 銷 員 課 程 。

24、表表 7 銷售計劃體系圖銷售計劃體系圖 需 求 預 測 銷 售 預 測 銷 售 計 劃 決 定 目 標 銷 售 的 分 配 樓 盤 別 地 域 別 部 門 別 推 銷 員 別 顧 客 別 月 別 銷 售 實 施 計 劃 預 算 銷 售 計 。

25、表表64 銷銷售售人人員員培培訓訓課課程程表表 課課 程程 內內 容容 訓訓 練練 對對 象象 高高 層層中中 層層初初 層層 現代市場營銷與銷售YYY 銷售基本概念和理論YYY 銷售與社會企業及個人的關系YYY 偉大的銷售前輩與職業前景Y。

26、表表42 銷銷售售準準備備計計劃劃編編制制參參考考標標準準 工作內容 執行 部門 配合 部門 月份 文 件及人員 12345678910111213141516171819202122232425262728293031 1 基價及 系 數。

27、表表 87 到訪征詢單到訪征詢單 日 期： 年 月 日 編號： 來 訪 者 姓 名 性別 男 女 年齡 聯系地址 郵編 工作單位及職務 聯系電話及 BP 機 本次訪問是： 初次 預約 再次訪問 訪問的目的： 索取資料 看展示單位 進一步洽談。

28、經經紀紀人人工工作作周周報報表表 經紀人： 日期：2006 年 月 第 周 星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日 客戶服務項目工作計劃 工作內容 工作計劃 工作內容 工作計劃 工作內容 工作計劃 工作內容 工作計劃 工作內容 工作計劃。

29、 第一章第一章 過過 戶戶 流流 程程 過戶流程： 1. 交易所優惠性住房審批商品房交易房除外 2. 查檔 3. 復印 4. 交契稅個人所得稅 5. 二手房資金監管 6. 取號到窗口辦理過戶手續 7. 繳納交易費工本費 8. 帶買賣雙方到銀。

30、中介經紀人業績翻倍技巧中介經紀人業績翻倍技巧 幫助房產經紀人業績成長的方法 : S S4 n7 7 Z6 T ; k H 5 : r 一經紀人如何給自己定位非常重要 1 市場目標定位: 2 自己要自信自信是推銷員不可缺少的氣質，自信對于一個。

31、經紀人相關禮儀 一 禮儀 1訪客的須知： 歡迎詞 領位 讓座 倒茶 遞名片 交談 送客 1 電話禮儀： 拿起電話先說：您好，二十一世紀不動產 如果對方要找的人不是你，轉接前必須禮貌地讓對方稍等，不能一聲不吭地 就轉接 如果找的人正在忙或在電。

32、經紀人禮儀 經紀人 公司形象的代表 一服飾禮儀 二 舉止禮儀 三語言禮儀 四握手禮儀 五電話禮儀 六使用名片的禮儀 七拜訪和接待禮儀 在日常工作中，無論經紀人是男是女，常會發生 如下情況： 風風火火走進一位經紀人，頭發蓬亂，滿頭大汗 一身西。

33、 培訓班主任介紹培訓班主任介紹 歡迎加入這個有生命的地方歡迎加入這個有生命的地方 過著有汗有淚有甘有過著有汗有淚有甘有 苦的日子，直到成功為止苦的日子，直到成功為止 鏈家地產培訓中心鏈家地產培訓中心 鏈家地產經紀人崗前輔導課程表鏈家地產經紀。

34、stop 培訓班主任介紹培訓班主任介紹 歡迎加入這個有生命的地方歡迎加入這個有生命的地方 過著有汗有淚有甘有過著有汗有淚有甘有 苦的日子，直到成功為止苦的日子，直到成功為止 鏈家地產培訓中心鏈家地產培訓中心 鏈家地產經紀人崗前輔導課程表鏈家。

35、讓海外業務變得簡單 合作 聚焦 海外事業部 海外事業部介紹海外事業部介紹 品牌定位 發展現狀 整體業務范圍 全球華人海外置業的服務提供商 PART 1 品牌定位 鏈家海外致力于為海外置業群體提供服務，涵蓋從前期針對客戶置業意向進行需求分析根。

36、二手部工作指引二手部工作指引 經理 一.行政管理 1 門戶 掌管店鋪鑰匙，保證營業時間的開關門，凡委托他人代辦者，主管責任同當。
2 硬件 保證電話電腦電器等硬件設備，能資源善用，如：長途電話上網招牌射燈飲水機 空調的開關控制及家具等。
3。

37、 金磚地產 JINZHUANDICHANZERENYOUXIA NGONGSI 我們崇尚快樂拼搏，追求自身價值 房地產經紀人規劃房地產經紀人規劃 金磚地產 JINZHUANDICHANZERENYOUXIA NGONGSI 我們崇尚快樂拼搏。

38、房地產中介銷售全過程培訓銷售前準備前工作一認識房源作為房地產經紀人，必須熟悉很多房源，這就如同推銷員要非常了解自己手中的貨物一樣， 才能提高成交機率， 成倍地增加銷量。
否則， 乃 巧婦難為無米之炊 。
1根據委托代理銷售的物業狀況，進行實地。

39、1實戰房地產經紀業務實戰房地產經紀業務第 一 節跑 盤. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 4. . 。