鏈家地產(chǎn)店經(jīng)理培訓(xùn)系列 鏈家店經(jīng)理的文化實(shí)踐 課程目的 幫助店經(jīng)理了解鏈家的企業(yè)文化及價(jià)值觀 幫助店經(jīng)理體認(rèn)店經(jīng)理文化實(shí)踐對鏈家的重要性 了解工作中可能遭遇的價(jià)值觀沖突以及如何面對 128 課程內(nèi)容 鏈家文化及鏈家人的價(jià)值觀 鏈家店經(jīng)理不,
房地產(chǎn)中介門店店經(jīng)理的文化實(shí)踐28頁Tag內(nèi)容描述:
1、店經(jīng)理的角色與管理 1 角色篇 每一名成功的店經(jīng)理將是 1 心里專家: 通過察言觀色,深度的剖析每一名業(yè)務(wù)人員的脾氣秉性為人處事習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)與缺點(diǎn),綜合評定是否可勝任此項(xiàng)工作. 2 激勵大師 用先進(jìn)的思想引導(dǎo)員工;用實(shí)際行動去帶動員工;用。
2、分行分行經(jīng)理:經(jīng)理: 職位名稱職位名稱 分行經(jīng)理 所屬部門所屬部門 經(jīng)紀(jì)事業(yè)部 直屬上級直屬上級 區(qū)域經(jīng)理 薪金標(biāo)準(zhǔn)薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫日期填寫日期 核準(zhǔn)人核準(zhǔn)人 職位概要職位概要: 組織安排管理店內(nèi)的銷售等日常工作,帶領(lǐng)所屬人員完成銷售目標(biāo) 工。
3、區(qū)區(qū)域域經(jīng)經(jīng)理理工工作作日日報(bào)報(bào)表表 姓姓名名: 區(qū)區(qū)域域: 月度目標(biāo)分解 第一周 月 日 月 日 第二周 月 日 月 日 第三周 月 日 月 日 計(jì)劃數(shù)實(shí)際完成數(shù)計(jì)劃數(shù)實(shí)際完成數(shù)計(jì)劃數(shù)實(shí)際完成數(shù) 本月出差情況 出差起始日期出差地點(diǎn)通行方式。
4、短短信信模模板板 業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程發(fā)發(fā)布布對對象象 資資源源獲獲取取 業(yè)主 客戶 約約看看后后 業(yè)主 客戶 帶帶看看后后 業(yè)主 客戶 評評估估業(yè)主客戶 面面簽簽前前 商業(yè)貸款 公積金 面面簽簽后后 商業(yè)貸款 公積金 簽簽約約后后 過過戶戶前。
5、5 5月月業(yè)業(yè)績績目目標(biāo)標(biāo):萬萬人人員員流流失失人人 上上地地區(qū)區(qū)各各層層級級做做什什么么為為什什么么做做 業(yè)務(wù)管 理 房房 經(jīng)紀(jì)人.議價(jià): .新政出臺,客戶和房主 之間存在價(jià)格差 店經(jīng)理 做議價(jià)話術(shù)的培訓(xùn),每天檢查跟進(jìn)效 果 話術(shù)是最好的。
6、銜銜接接1 1培培訓(xùn)訓(xùn)安安排排每期帶班班主任區(qū)域標(biāo)紅 月份時(shí)間星期區(qū)域人數(shù) 區(qū)域人數(shù)區(qū)域人數(shù) 區(qū)域 5月 5月185月19周三周四上清區(qū)10 學(xué)院區(qū) 20 西北區(qū)20 5月245月25周二周三 5月316月1 周二周三 6月 6月76月8 。
7、巡巡區(qū)區(qū)工工作作表表 工工作作項(xiàng)項(xiàng)分分值值打打分分 一5S 著裝10分 培訓(xùn)教室衛(wèi)生10分 二數(shù)據(jù) 培訓(xùn)數(shù)據(jù)檔案10分 總監(jiān)述職表10分 三講師 講師檔案10分 講師經(jīng)費(fèi)明細(xì)表10分 四培訓(xùn)現(xiàn)場 人數(shù)是否超標(biāo)4分 經(jīng)紀(jì)人著裝4分 課堂紀(jì)律3。
8、2012 年 12 月 12 日店經(jīng)理搏學(xué)爭霸賽復(fù)習(xí)指導(dǎo) 本次店經(jīng)理區(qū)經(jīng)理總監(jiān)參與的搏學(xué)爭霸賽,共三大部分知識77 頁 自己店經(jīng)理區(qū)經(jīng)理總監(jiān)復(fù)習(xí): 考前必須知識點(diǎn)過三遍 第一遍利用 3 小時(shí)通篇瀏覽知識點(diǎn),大概了解都有哪些知識點(diǎn) 第二遍每天。
9、 北京市房屋租賃合同北京市房屋租賃合同 出租人:出租人: 承租人:承租人: 北京 市建 設(shè)委 員會北京 市建 設(shè)委 員會 北 京 市 工 商 行 政 管 理 局北 京 市 工 商 行 政 管 理 局 二二八年五月修訂八年五月修訂 北京市房屋。
10、有效維護(hù)老客戶有效維護(hù)老客戶 開發(fā)十個新客戶,不如維護(hù)一個老客戶 ,這是一條銷售的黃金法則.穩(wěn)定的老 客戶資源不僅可以使自己的工作變得更加有效率,而且也是保持業(yè)績穩(wěn)定的重要方 式,那么經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該如何維護(hù)自己的老客戶在平時(shí)對客戶進(jìn)行維護(hù)時(shí),有。
11、北京鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 房地產(chǎn)銷售置業(yè)顧問 公司基本概述及榮譽(yù)公司基本概述及榮譽(yù) 鏈家是以地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)為核心全國化發(fā)展的房地產(chǎn)綜合服鏈家是以地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)為核心全國化發(fā)展的房地產(chǎn)綜合服 務(wù)體,體系內(nèi)囊括地產(chǎn)金融和商業(yè)三個部分,業(yè)務(wù)范圍務(wù)體。
12、北京鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 北京鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 目錄 4 1 2 3 第一章 總則 第二章 考核組織管理 第三章 考核方法 第五章 考核特殊問題處理 5 第四章 績效應(yīng)用 北京鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 第一章 總則 一適用范圍一適用范。
13、北京鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 企業(yè)文化考核企業(yè)文化考核 操作手冊操作手冊 目錄 2 考核流程 申訴流程 3 對特殊問題的說明 1 準(zhǔn)準(zhǔn) 備備 階階 段段 考考 核核 過過 程程 統(tǒng)統(tǒng) 計(jì)計(jì) 分分 數(shù)數(shù) 材材 料料 歸歸 檔檔 會議流程總 經(jīng)紀(jì)。
14、住房公積金貸款培訓(xùn)課件住房公積金貸款培訓(xùn)課件 簽約中心簽約中心 第一節(jié):公積金基礎(chǔ)知識第一節(jié):公積金基礎(chǔ)知識 住房公積金和公積金貸款的概念住房公積金和公積金貸款的概念 公積金貸款的申請及提取公積金貸款的申請及提取 公積金貸款的分類和區(qū)別公積。
15、重點(diǎn)工作重點(diǎn)工作 4力管理 重點(diǎn)工作 業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)管理 資源數(shù)量與質(zhì)量資源數(shù)量與質(zhì)量 帶看質(zhì)量帶看質(zhì)量 組對盤管理組對盤管理 第一要素第一要素:樓盤檔案建立樓盤檔案建立 第六要素:社區(qū)專家第六要素:社區(qū)專家 人員管理人員管理 區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)區(qū)經(jīng)。
16、鏈家控股集團(tuán)公司版權(quán)所有鏈家控股集團(tuán)公司版權(quán)所有 密級:絕密密級:絕密 北京鏈家北京鏈家20112011年知識管理年知識管理 分類框架的建立分類框架的建立 企業(yè)發(fā)展中心戰(zhàn)略規(guī)劃部企業(yè)發(fā)展中心戰(zhàn)略規(guī)劃部 20112011年年5 5月月4 4日。
17、鏈家地產(chǎn)在中國 Homelink in China 2 Business ranges across such economic areas in North China, Northeast China, Eastern China an。
18、鏈家地產(chǎn)房屋托管業(yè)務(wù)鏈家地產(chǎn)房屋托管業(yè)務(wù) 鏈家地產(chǎn)運(yùn)營管理中心.租賃管理部 2010.32010.3 一業(yè)務(wù)定義一業(yè)務(wù)定義 在房屋租賃市場中,為中高端業(yè)主的房屋提供有別于包租有別于包租 全程代理方式的管理,主要以提供服務(wù)服務(wù)為主,并向業(yè) 主。
19、新區(qū)經(jīng)理輔導(dǎo)計(jì)劃新區(qū)經(jīng)理輔導(dǎo)計(jì)劃 目錄一目錄一 副總主講: 1.區(qū)經(jīng)理角色認(rèn)知 2.經(jīng)營邏輯分享 3.神奇公式發(fā)力點(diǎn) 4.區(qū)域經(jīng)營診斷數(shù)據(jù) 5.區(qū)域運(yùn)營管理五個層面 6.區(qū)經(jīng)理的一天 7.新官上任的注意事項(xiàng) 備注:問題答疑 總監(jiān)主講: 1。
20、自如友家品牌以及產(chǎn)品推廣活勱 策劃方案 2011.11.22 需求分析; 自如友家Part.大賣場購物中心的前期推廣和預(yù)熱活勱; 自如友家Part.高端寫字樓的前期推廣和預(yù)熱活勱; 自如友家Part.三里屯Village的前期推廣和預(yù)熱活勱。
21、鏈家地產(chǎn)麗都區(qū)租賃課件鏈家地產(chǎn)麗都區(qū)租賃課件 1 租賃業(yè)務(wù)的特點(diǎn):短,平,快租賃業(yè)務(wù)的特點(diǎn):短,平,快 2 租賃的優(yōu)勢是什么簽單比較快,業(yè)績當(dāng)月發(fā)放,租賃的優(yōu)勢是什么簽單比較快,業(yè)績當(dāng)月發(fā)放, 提點(diǎn)比較高.提點(diǎn)比較高. 3 房源開發(fā)與客戶開。
22、北京鏈家北京鏈家20112011年知識管理年知識管理 訪談提綱的編寫流程訪談提綱的編寫流程 企業(yè)發(fā)展中心戰(zhàn)略規(guī)劃部企業(yè)發(fā)展中心戰(zhàn)略規(guī)劃部 20112011年年5 5月月4 4日日 2010 鏈家集團(tuán)控股公司所有 絕密級 第第1頁頁 明確訪談。
23、 2009 北京鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 2010 鏈家地產(chǎn)鏈家地產(chǎn)20112011年度年度 運(yùn)營薪資績效調(diào)整運(yùn)營薪資績效調(diào)整 經(jīng)紀(jì)人版經(jīng)紀(jì)人版 2011年年1月月1日日 2009 1 目錄目錄 本次調(diào)整的要點(diǎn)本次調(diào)整的要點(diǎn) 薪資調(diào)整的具體內(nèi)。
24、店店經(jīng)經(jīng)理理每每日日工工作作指指引引 營營業(yè)業(yè)前前8:309:008:309:00 各各門門店店依依營營業(yè)業(yè)時(shí)時(shí)間間實(shí)實(shí)前前后后順順延延 8:308:358:308:35開開門門 1提前510分鐘與門禁開啟員工通道大門,并檢查門店戶外環(huán)境衛(wèi)。
25、區(qū)域經(jīng)理巡區(qū)域經(jīng)理巡 店綱要店綱要 一衛(wèi)生:一衛(wèi)生: 1.門店桌子茶幾凳子,整潔干凈無灰塵不許有雜亂的本子水杯工作 牌等物品 2.門店內(nèi)不允許有報(bào)紙亂丟紙箱紙掃把,包括廁所衛(wèi)生紙滿了無人倒等物品 亂擺 3.抽屜柜子井井有條,東西不能雜亂 以。
26、經(jīng)紀(jì)人個人績效表透視圖 分行 備注:門店每天10點(diǎn)之前將績效發(fā)至人力資源部,如有虛假績效,一律罰款20元次. 績效工資調(diào)整單個經(jīng)紀(jì)人月新人第一個月不參與績效獎懲 租售房源吸盤 累計(jì)15條 房客源跟進(jìn)累計(jì)200條 無效房源跟進(jìn)不算跟進(jìn) 經(jīng)理鑒。
27、5 5月月業(yè)業(yè)績績目目標(biāo)標(biāo):萬萬人人員員流流失失人人 上上地地區(qū)區(qū)各各層層級級做做什什么么為為什什么么做做 業(yè)務(wù)管 理 房房 經(jīng)紀(jì)人.議價(jià): .新政出臺,客戶和房主 之間存在價(jià)格差 店經(jīng)理 做議價(jià)話術(shù)的培訓(xùn),每天檢查跟進(jìn)效 果 話術(shù)是最好的。
28、 經(jīng)經(jīng)理理結(jié)結(jié)單單申申請請表表 月月份份:門門店店:填填表表時(shí)時(shí)間間: 備備注注:經(jīng)經(jīng)理理提提成成申申請請每每月月10121012日日,交交電電子子版版本本發(fā)發(fā)至至?xí)?jì)計(jì)郵郵箱箱,2020日日前前發(fā)發(fā)放放.租租單單業(yè)業(yè)績績寫寫個個總總和和。
29、管理技能 打造優(yōu)秀門店經(jīng)理 十二條黃金定律 走出常見誤區(qū)走出常見誤區(qū) 大小事事必躬親大小事事必躬親 拖延時(shí)間拖延時(shí)間 決策獨(dú)斷,失誤率高決策獨(dú)斷,失誤率高 偏見下屬偏見下屬 吝嗇拒諫不關(guān)心下屬吝嗇拒諫不關(guān)心下屬 頭銜壓人,濫用職權(quán)頭銜壓人。
30、鏈家地產(chǎn)儲備店經(jīng)理培訓(xùn)班鏈家地產(chǎn)儲備店經(jīng)理培訓(xùn)班 鏈家地產(chǎn)鏈家地產(chǎn) 培訓(xùn)中心培訓(xùn)中心 談?wù)?判判 簽簽 約約 課程大綱 談判前的準(zhǔn)備 談判的布局 談判的技巧 應(yīng)對突發(fā)事件 簽約細(xì)節(jié)與禁忌 此人侯曉昕 北漂大齡青年 五年余從業(yè)經(jīng)驗(yàn) 工作履歷。
31、新任商圈經(jīng)理初級訓(xùn) 上海鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 鏈家內(nèi)部培訓(xùn)資料,嚴(yán)禁第三方使用,違者必究 245 照片 替換 工作經(jīng)歷 榮譽(yù)介紹 聯(lián)系方式 基本信息 替換 替換 替換 講師介紹 管理學(xué)院 溝通領(lǐng)導(dǎo)力 商圈經(jīng)理的 鏈家內(nèi)部培訓(xùn)資料,嚴(yán)禁第三。
32、 鏈家地產(chǎn)店經(jīng)理培訓(xùn)系列 鏈家店經(jīng)理的文化實(shí)踐 課程目的 幫助店經(jīng)理了解鏈家的企業(yè)文化及價(jià)值觀 幫助店經(jīng)理體認(rèn)店經(jīng)理文化實(shí)踐對鏈家的重要性 了解工作中可能遭遇的價(jià)值觀沖突以及如何面對 128 課程內(nèi)容 鏈家文化及鏈家人的價(jià)值觀 鏈家店經(jīng)理不。
33、秘書職責(zé)手冊秘書職責(zé)手冊目錄目錄一秘書工作職責(zé)一秘書工作職責(zé)二秘書工作安排二秘書工作安排三與總部各部門的配合工作三與總部各部門的配合工作第一章第一章秘書工作職責(zé)秘書工作職責(zé)店務(wù)秘書為總部統(tǒng)一招聘統(tǒng)一培訓(xùn)統(tǒng)一管理的行政類管理人員,隸屬于總部運(yùn)。