1、房地產(chǎn)中介門店業(yè)務(wù)運(yùn)營與管理 我們的觀點(diǎn): u 流程掌控結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗. u 數(shù)量淘出質(zhì)量,累計(jì)造就奇跡. u 數(shù)字說話,追求簡單. 一 門店業(yè)績執(zhí)行系統(tǒng) 1. 策略分解 含義:策略分解是指把執(zhí)行目標(biāo)任務(wù)所需的條件進(jìn)行分解. 舉例:本月。

2、短短信信模模板板 業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程發(fā)發(fā)布布對對象象 資資源源獲獲取取 業(yè)主 客戶 約約看看后后 業(yè)主 客戶 帶帶看看后后 業(yè)主 客戶 評評估估業(yè)主客戶 面面簽簽前前 商業(yè)貸款 公積金 面面簽簽后后 商業(yè)貸款 公積金 簽簽約約后后 過過戶戶前。

3、門門店店工工作作清清查查日日報(bào)報(bào)表表2011.092011.09 要要求求:每每位位店店長長在在經(jīng)經(jīng)紀(jì)紀(jì)人人每每天天下下班班報(bào)報(bào)崗崗時(shí)時(shí)詢詢問問經(jīng)經(jīng)紀(jì)紀(jì)人人一一天天的的工工作作量量和和任任務(wù)務(wù)完完成成情情況況并并針針對對問問題題作作詳詳細(xì)細(xì)。

4、培培訓(xùn)訓(xùn)工工作作匯匯報(bào)報(bào) 培培訓(xùn)訓(xùn)班班 開班數(shù) 開班日期 分別 培訓(xùn)人數(shù) 未出勤人員 考試合格人數(shù)參加補(bǔ)考人員名單 區(qū)域人數(shù) 新人訓(xùn)42011072635 回龍觀區(qū)9 32 回龍觀北區(qū)10張三 回龍觀西區(qū)2王五 回龍觀東區(qū)0 回龍觀南區(qū)6李。

5、培訓(xùn)專員 月考勤匯總表 序號姓名 所屬區(qū)域出勤天數(shù)飯補(bǔ)休假天數(shù)休假類型休假起止日期 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 遲到天數(shù)備注 培訓(xùn)專員 月考勤匯總表 培訓(xùn)專員 月考勤表 姓。

6、銜銜接接1 1培培訓(xùn)訓(xùn)安安排排每期帶班班主任區(qū)域標(biāo)紅 月份時(shí)間星期區(qū)域人數(shù) 區(qū)域人數(shù)區(qū)域人數(shù) 區(qū)域 5月 5月185月19周三周四上清區(qū)10 學(xué)院區(qū) 20 西北區(qū)20 5月245月25周二周三 5月316月1 周二周三 6月 6月76月8 。

7、業(yè)業(yè) 務(wù)務(wù) 員員 日日 報(bào)報(bào) 表表 日期: 年 月 日 拜 訪 客 戶 序號 客戶姓名 單位名稱 拜訪形式洽 談 內(nèi) 容結(jié) 果下次行動計(jì)劃 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 特 別 記 錄 客 戶 情 報(bào)客 戶 意 見市。

8、巡巡區(qū)區(qū)工工作作表表 工工作作項(xiàng)項(xiàng)分分值值打打分分 一5S 著裝10分 培訓(xùn)教室衛(wèi)生10分 二數(shù)據(jù) 培訓(xùn)數(shù)據(jù)檔案10分 總監(jiān)述職表10分 三講師 講師檔案10分 講師經(jīng)費(fèi)明細(xì)表10分 四培訓(xùn)現(xiàn)場 人數(shù)是否超標(biāo)4分 經(jīng)紀(jì)人著裝4分 課堂紀(jì)律3。

9、同意出售證明同意出售證明 本人本人 ,身份證號碼,身份證號碼: 系售房人系售房人 之配偶,現(xiàn)在此聲明如下:之配偶,現(xiàn)在此聲明如下: 同意售房人同意售房人 出售其名下位于出售其名下位于 之之 房屋.房屋. 聲明人簽字:聲明人簽字: 年年 月。

10、 尊敬的尊敬的 : 您好 當(dāng)您授權(quán)我們 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 店?duì)I銷您的房產(chǎn)時(shí),您 將享受到北京市品牌認(rèn)知度最高銷售網(wǎng)絡(luò)最大最受消費(fèi)者歡迎的不動產(chǎn)體系 最完善的服務(wù).我們的目標(biāo)是幫助您美化您的房產(chǎn),為您的房產(chǎn)量身定制可 行性銷售計(jì)劃,并在最短。

11、 北京市房屋租賃合同北京市房屋租賃合同 出租人:出租人: 承租人:承租人: 北京 市建 設(shè)委 員會北京 市建 設(shè)委 員會 北 京 市 工 商 行 政 管 理 局北 京 市 工 商 行 政 管 理 局 二二八年五月修訂八年五月修訂 北京市房屋。

12、北京鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 房地產(chǎn)銷售置業(yè)顧問 公司基本概述及榮譽(yù)公司基本概述及榮譽(yù) 鏈家是以地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)為核心全國化發(fā)展的房地產(chǎn)綜合服鏈家是以地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)為核心全國化發(fā)展的房地產(chǎn)綜合服 務(wù)體,體系內(nèi)囊括地產(chǎn)金融和商業(yè)三個(gè)部分,業(yè)務(wù)范圍務(wù)體。

13、二手房知識與 經(jīng)驗(yàn)介紹 目目 錄錄 房地產(chǎn)知識概述 二手房交易知識 業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)介紹 一房地產(chǎn)知識概述 1什么是房地產(chǎn)呢什么是房地產(chǎn)呢 房地產(chǎn)即房屋土地建筑物以及附著在土地建筑物上的附著物. 2房屋類型:房屋類型:商品房自建房房改房省直市直 3。

14、住房公積金貸款培訓(xùn)課件住房公積金貸款培訓(xùn)課件 簽約中心簽約中心 第一節(jié):公積金基礎(chǔ)知識第一節(jié):公積金基礎(chǔ)知識 住房公積金和公積金貸款的概念住房公積金和公積金貸款的概念 公積金貸款的申請及提取公積金貸款的申請及提取 公積金貸款的分類和區(qū)別公積。

15、重點(diǎn)工作重點(diǎn)工作 4力管理 重點(diǎn)工作 業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)管理 資源數(shù)量與質(zhì)量資源數(shù)量與質(zhì)量 帶看質(zhì)量帶看質(zhì)量 組對盤管理組對盤管理 第一要素第一要素:樓盤檔案建立樓盤檔案建立 第六要素:社區(qū)專家第六要素:社區(qū)專家 人員管理人員管理 區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)區(qū)經(jīng)。

16、鏈家控股集團(tuán)公司版權(quán)所有鏈家控股集團(tuán)公司版權(quán)所有 密級:絕密密級:絕密 北京鏈家北京鏈家20112011年知識管理年知識管理 分類框架的建立分類框架的建立 企業(yè)發(fā)展中心戰(zhàn)略規(guī)劃部企業(yè)發(fā)展中心戰(zhàn)略規(guī)劃部 20112011年年5 5月月4 4日。

17、重點(diǎn)工作重點(diǎn)工作 4力管理 重點(diǎn)工作 業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)管理 資源數(shù)量與質(zhì)量資源數(shù)量與質(zhì)量 帶看質(zhì)量帶看質(zhì)量 組對盤管理組對盤管理 第一要素第一要素:樓盤檔案建立樓盤檔案建立 第六要素:社區(qū)專家第六要素:社區(qū)專家 人員管理人員管理 區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)區(qū)經(jīng)。

18、鏈家地產(chǎn)在中國 Homelink in China 2 Business ranges across such economic areas in North China, Northeast China, Eastern China an。

19、 一季度工作回顧 1.經(jīng)營成果展示:業(yè)績目標(biāo)5960萬,達(dá)成13700萬,完成率229 經(jīng)營規(guī)模1月2098人2月2197人3月2713人 經(jīng)營效率12月15.2萬2月26.2萬3月36.8萬 市場占有率1月19.932月20.38 單均傭。

20、北京鏈家分享北京鏈家分享 人力資源中心部門工作設(shè)置及配備情況人力資源中心部門工作設(shè)置及配備情況 人力資源中心 職 能 招 聘 部 運(yùn) 營 招 聘 部 人 事 績 效 部 組 織 發(fā) 展 部 薪 酬 福 利 部 績 效 監(jiān) 控 部 職能招聘部。

21、自如友家品牌以及產(chǎn)品推廣活勱 策劃方案 2011.11.22 需求分析; 自如友家Part.大賣場購物中心的前期推廣和預(yù)熱活勱; 自如友家Part.高端寫字樓的前期推廣和預(yù)熱活勱; 自如友家Part.三里屯Village的前期推廣和預(yù)熱活勱。

22、麗都區(qū)租賃培訓(xùn)課件麗都區(qū)租賃培訓(xùn)課件 租賃業(yè)務(wù)簽約流程租賃業(yè)務(wù)簽約流程 第一章:租賃業(yè)務(wù)的特點(diǎn)與目的 租賃業(yè)務(wù)的特點(diǎn)就是:短平快 我們給客戶找到了合適的房源,價(jià)格也是經(jīng)過長期的溝通終于取得了業(yè)主 客戶的認(rèn)可,最終我們的目的就是促成交易,收到。

23、門店經(jīng)理職責(zé)與定位培訓(xùn)門店經(jīng)理職責(zé)與定位培訓(xùn) 門店經(jīng)理職責(zé)與定位培訓(xùn)講師:胡一夫門店經(jīng)理職責(zé)與定位培訓(xùn)講師:胡一夫 業(yè)務(wù)同仁的工作職責(zé)業(yè)務(wù)同仁的工作職責(zé) 1 1業(yè)務(wù)同仁必須遵守國家及地方的有關(guān)法律法規(guī)監(jiān)管機(jī)關(guān)的規(guī)定以及各種業(yè)務(wù)同仁必須遵守國。

24、培訓(xùn)教案 1滯后效應(yīng)滯后效應(yīng) 我們?yōu)槭裁匆芾?資源是有限的所以要管理,如果資源是無限 的那我們就不需要管理人,物 管理的最終目的是在于使有限的資源發(fā)揮最 大的效能. 2做銷售的要對自己狠一些 著裝首飾指甲氣味等細(xì)節(jié)問題 3一定要保證自己能。

25、 網(wǎng)網(wǎng) 絡(luò)絡(luò) 營營 銷銷 鏈家地產(chǎn) 麗都區(qū) 課程安排課程安排 網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖 網(wǎng)絡(luò)端口博客房產(chǎn)論壇 網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖篇網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖篇 關(guān)于標(biāo)題的技巧關(guān)于標(biāo)題的技巧 題目中需加入本商圈內(nèi)知名商場企業(yè)用來吸 引求租者 發(fā)低于市場價(jià)100200的房子招戶 高檔公寓。

26、 2009 北京鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 2010 鏈家地產(chǎn)鏈家地產(chǎn)20112011年度年度 運(yùn)營薪資績效調(diào)整運(yùn)營薪資績效調(diào)整 經(jīng)紀(jì)人版經(jīng)紀(jì)人版 2011年年1月月1日日 2009 1 目錄目錄 本次調(diào)整的要點(diǎn)本次調(diào)整的要點(diǎn) 薪資調(diào)整的具體內(nèi)。

27、門店經(jīng)理培訓(xùn) 店長分行經(jīng)理面對的問題 1感到很迷茫,分不清方向 2想做好,但是無處下手 3怎么員工都這么笨啊,怎么教都不會 4感覺溝通和展業(yè)很難 5自己的性格不適合這個(gè)職務(wù) 6好懷念自己做業(yè)務(wù)的時(shí)候 7關(guān)心案子比關(guān)心人更多 8脾氣突然變壞 。

28、經(jīng)紀(jì)人個(gè)人績效表透視圖 分行 備注:門店每天10點(diǎn)之前將績效發(fā)至人力資源部,如有虛假績效,一律罰款20元次. 績效工資調(diào)整單個(gè)經(jīng)紀(jì)人月新人第一個(gè)月不參與績效獎懲 租售房源吸盤 累計(jì)15條 房客源跟進(jìn)累計(jì)200條 無效房源跟進(jìn)不算跟進(jìn) 經(jīng)理鑒。

29、秘書職責(zé)手冊 目錄 一秘書工作職責(zé) 二秘書工作安排 三與總部各部門的配合工作 第一章 秘書工作職責(zé) 店務(wù)秘書為總部統(tǒng)一招聘統(tǒng)一培訓(xùn)統(tǒng)一管理的行政類管理人員, 隸屬于總部運(yùn)營中心,總部賦予秘書以管理者與執(zhí)行者并存的職能;既要 管理單店行政事務(wù)。

30、一我只聽過 xx,XX 房產(chǎn)公司,我怎么沒聽過你們公司,你們公司怎么樣 1不去詆毀別的公司. 2介紹我們公司的服務(wù)特色,我們的服務(wù)特色:強(qiáng)調(diào)交易安全,實(shí)行先產(chǎn)權(quán)調(diào) 查再簽訂交易合同,確保產(chǎn)權(quán)真實(shí)性.專業(yè)性強(qiáng),我們有法律專員負(fù)責(zé)為雙方擬 定交。

31、接待時(shí)回答客戶接待時(shí)回答客戶房東房東的話術(shù)的話術(shù) 1 房主房主問:你們公司收費(fèi)太高,其它公司都沒收中介費(fèi)問:你們公司收費(fèi)太高,其它公司都沒收中介費(fèi) 經(jīng)紀(jì)人答:經(jīng)紀(jì)人答:先生,這個(gè)我理解您.對您們來講當(dāng)然是希望收費(fèi)越低越好,我們也承認(rèn),現(xiàn)在市。

32、秘書職責(zé)手冊秘書職責(zé)手冊目錄目錄一秘書工作職責(zé)一秘書工作職責(zé)二秘書工作安排二秘書工作安排三與總部各部門的配合工作三與總部各部門的配合工作第一章第一章秘書工作職責(zé)秘書工作職責(zé)店務(wù)秘書為總部統(tǒng)一招聘統(tǒng)一培訓(xùn)統(tǒng)一管理的行政類管理人員,隸屬于總部運(yùn)。

33、買賣業(yè)務(wù)流程細(xì)化獲取信息流程圖的釋義買賣業(yè)務(wù)鏈?zhǔn)矍百I賣業(yè)務(wù)流程我們將買賣業(yè)務(wù)分為售前售中售后三部分;運(yùn)營經(jīng)紀(jì)人主要負(fù)責(zé)售前部分;我們將售前階段的操作流程再劃分為五大步驟;本課件主要針對售前第一步驟獲取信息的流程作詳細(xì)講解;內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)錄入代理費(fèi)。

34、 租賃業(yè)務(wù)簽約流程租賃業(yè)務(wù)簽約流程第一章:租賃業(yè)務(wù)的特點(diǎn)與目的 租賃業(yè)務(wù)的特點(diǎn)就是:短平快 我們給客戶找到了合適的房源,價(jià)格也是經(jīng)過長期的溝通終于取得了業(yè)主客戶的認(rèn)可,最終我們的目的就是促成交易,收到傭金信息服務(wù)費(fèi) 關(guān)鍵的一步,就是簽約.在。

35、接待接待流程流程一客戶到訪一客戶到訪標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn):問好:1看到客戶到訪應(yīng)于三秒鐘內(nèi)起身迎接,面帶微笑問好您好,精神飽滿,聲音清脆洪亮;2著裝整齊,保持良好儀容儀表,挺直身體,坐姿端正,微往前傾,雙手自然放于雙腿上;邀請入座邀請入座:1替客戶放置。