1、2013賽普版權(quán),仁供培訓(xùn)使用 房地產(chǎn)全流程精細化管理房地產(chǎn)全流程精細化管理 2 2013賽普版權(quán),仁供培訓(xùn)使用 講師介紹講師介紹 鄧 應(yīng) 賽普副總經(jīng)理 高級合伙人 項盛總監(jiān) 北京大學(xué)清華大學(xué)房地產(chǎn)總裁班特聘講師 絆 驗: 9年管理咨詢經(jīng)驗。

2、房地產(chǎn)中介門店業(yè)務(wù)運營與管理 我們的觀點: u 流程掌控結(jié)果,細節(jié)決定成敗. u 數(shù)量淘出質(zhì)量,累計造就奇跡. u 數(shù)字說話,追求簡單. 一 門店業(yè)績執(zhí)行系統(tǒng) 1. 策略分解 含義:策略分解是指把執(zhí)行目標(biāo)任務(wù)所需的條件進行分解. 舉例:本月。

3、房地產(chǎn)房地產(chǎn)工程精細化管理實務(wù)工程精細化管理實務(wù) 2011年2月 多項目跨地域發(fā)展對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)工程管理的影響多項目跨地域發(fā)展對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)工程管理的影響 自然和社會環(huán)境的不同,導(dǎo)致工程管理難度加大自然和社會環(huán)境的不同,導(dǎo)致工程管理難度。

4、車站店日常費用 類別期限繳費方式 房租2009.11.82012.11.73年半年預(yù)交,每次提前一個月繳費 電費按電費計算充卡繳費預(yù)交先充后用 水費按水費計算先用后付 物管費280元季度 電話費 電信:85211778先用后付;移動 :15。

5、短短信信模模板板 業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程發(fā)發(fā)布布對對象象 資資源源獲獲取取 業(yè)主 客戶 約約看看后后 業(yè)主 客戶 帶帶看看后后 業(yè)主 客戶 評評估估業(yè)主客戶 面面簽簽前前 商業(yè)貸款 公積金 面面簽簽后后 商業(yè)貸款 公積金 簽簽約約后后 過過戶戶前。

6、門門店店工工作作清清查查日日報報表表2011.092011.09 要要求求:每每位位店店長長在在經(jīng)經(jīng)紀(jì)紀(jì)人人每每天天下下班班報報崗崗時時詢詢問問經(jīng)經(jīng)紀(jì)紀(jì)人人一一天天的的工工作作量量和和任任務(wù)務(wù)完完成成情情況況并并針針對對問問題題作作詳詳細細。

7、培訓(xùn)專員工作職責(zé) 下區(qū)工作 編號 工作項周期交付物 1向總監(jiān)述職次月培訓(xùn)反饋表述職表 2參加區(qū)經(jīng)理會議次月培訓(xùn)反饋表述職表會議紀(jì)要 3參加區(qū)助理會議次月會議紀(jì)要 4下店實習(xí)一天天月調(diào)查問卷一天有效行程 5參加店經(jīng)理會議次月會議紀(jì)要 6講師選。

8、培培訓(xùn)訓(xùn)教教室室使使用用登登記記表表 使用日期開始時間 結(jié)束時間事由使用區(qū)域負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式備注 20116249:0012:00經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)學(xué)院區(qū) 。

9、此此表表使使用用說說明明:使使用用此此表表時時先先選選擇擇第第一一列列,選選擇擇是是標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)按按揭揭還還是是轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)按按揭揭,還還是是抵抵押押消消費費,選選擇擇之之后后按按照照從從左左到到右右的的序序列列進進行行篩篩選選,即即一一層層篩篩選選二。

10、培培訓(xùn)訓(xùn)工工作作匯匯報報 培培訓(xùn)訓(xùn)班班 開班數(shù) 開班日期 分別 培訓(xùn)人數(shù) 未出勤人員 考試合格人數(shù)參加補考人員名單 區(qū)域人數(shù) 新人訓(xùn)42011072635 回龍觀區(qū)9 32 回龍觀北區(qū)10張三 回龍觀西區(qū)2王五 回龍觀東區(qū)0 回龍觀南區(qū)6李。

11、培訓(xùn)專員 月考勤匯總表 序號姓名 所屬區(qū)域出勤天數(shù)飯補休假天數(shù)休假類型休假起止日期 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 遲到天數(shù)備注 培訓(xùn)專員 月考勤匯總表 培訓(xùn)專員 月考勤表 姓。

12、銜銜接接1 1培培訓(xùn)訓(xùn)安安排排每期帶班班主任區(qū)域標(biāo)紅 月份時間星期區(qū)域人數(shù) 區(qū)域人數(shù)區(qū)域人數(shù) 區(qū)域 5月 5月185月19周三周四上清區(qū)10 學(xué)院區(qū) 20 西北區(qū)20 5月245月25周二周三 5月316月1 周二周三 6月 6月76月8 。

13、巡巡區(qū)區(qū)工工作作表表 工工作作項項分分值值打打分分 一5S 著裝10分 培訓(xùn)教室衛(wèi)生10分 二數(shù)據(jù) 培訓(xùn)數(shù)據(jù)檔案10分 總監(jiān)述職表10分 三講師 講師檔案10分 講師經(jīng)費明細表10分 四培訓(xùn)現(xiàn)場 人數(shù)是否超標(biāo)4分 經(jīng)紀(jì)人著裝4分 課堂紀(jì)律3。

14、同意出售證明同意出售證明 本人本人 ,身份證號碼,身份證號碼: 系售房人系售房人 之配偶,現(xiàn)在此聲明如下:之配偶,現(xiàn)在此聲明如下: 同意售房人同意售房人 出售其名下位于出售其名下位于 之之 房屋.房屋. 聲明人簽字:聲明人簽字: 年年 月。

15、 北京市房屋租賃合同北京市房屋租賃合同 出租人:出租人: 承租人:承租人: 北京 市建 設(shè)委 員會北京 市建 設(shè)委 員會 北 京 市 工 商 行 政 管 理 局北 京 市 工 商 行 政 管 理 局 二二八年五月修訂八年五月修訂 北京市房屋。

16、北京鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 房地產(chǎn)銷售置業(yè)顧問 公司基本概述及榮譽公司基本概述及榮譽 鏈家是以地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)為核心全國化發(fā)展的房地產(chǎn)綜合服鏈家是以地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)為核心全國化發(fā)展的房地產(chǎn)綜合服 務(wù)體,體系內(nèi)囊括地產(chǎn)金融和商業(yè)三個部分,業(yè)務(wù)范圍務(wù)體。

17、住房公積金貸款培訓(xùn)課件住房公積金貸款培訓(xùn)課件 簽約中心簽約中心 第一節(jié):公積金基礎(chǔ)知識第一節(jié):公積金基礎(chǔ)知識 住房公積金和公積金貸款的概念住房公積金和公積金貸款的概念 公積金貸款的申請及提取公積金貸款的申請及提取 公積金貸款的分類和區(qū)別公積。

18、重點工作重點工作 4力管理 重點工作 業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)管理 資源數(shù)量與質(zhì)量資源數(shù)量與質(zhì)量 帶看質(zhì)量帶看質(zhì)量 組對盤管理組對盤管理 第一要素第一要素:樓盤檔案建立樓盤檔案建立 第六要素:社區(qū)專家第六要素:社區(qū)專家 人員管理人員管理 區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)區(qū)經(jīng)。

19、鏈家控股集團公司版權(quán)所有鏈家控股集團公司版權(quán)所有 密級:絕密密級:絕密 北京鏈家北京鏈家20112011年知識管理年知識管理 分類框架的建立分類框架的建立 企業(yè)發(fā)展中心戰(zhàn)略規(guī)劃部企業(yè)發(fā)展中心戰(zhàn)略規(guī)劃部 20112011年年5 5月月4 4日。

20、重點工作重點工作 4力管理 重點工作 業(yè)務(wù)管理業(yè)務(wù)管理 資源數(shù)量與質(zhì)量資源數(shù)量與質(zhì)量 帶看質(zhì)量帶看質(zhì)量 組對盤管理組對盤管理 第一要素第一要素:樓盤檔案建立樓盤檔案建立 第六要素:社區(qū)專家第六要素:社區(qū)專家 人員管理人員管理 區(qū)經(jīng)理培訓(xùn)區(qū)經(jīng)。

21、鏈家地產(chǎn)在中國 Homelink in China 2 Business ranges across such economic areas in North China, Northeast China, Eastern China an。

22、鏈家地產(chǎn)房屋托管業(yè)務(wù)鏈家地產(chǎn)房屋托管業(yè)務(wù) 鏈家地產(chǎn)運營管理中心.租賃管理部 2010.32010.3 一業(yè)務(wù)定義一業(yè)務(wù)定義 在房屋租賃市場中,為中高端業(yè)主的房屋提供有別于包租有別于包租 全程代理方式的管理,主要以提供服務(wù)服務(wù)為主,并向業(yè) 主。

23、 一季度工作回顧 1.經(jīng)營成果展示:業(yè)績目標(biāo)5960萬,達成13700萬,完成率229 經(jīng)營規(guī)模1月2098人2月2197人3月2713人 經(jīng)營效率12月15.2萬2月26.2萬3月36.8萬 市場占有率1月19.932月20.38 單均傭。

24、北京鏈家分享北京鏈家分享 人力資源中心部門工作設(shè)置及配備情況人力資源中心部門工作設(shè)置及配備情況 人力資源中心 職 能 招 聘 部 運 營 招 聘 部 人 事 績 效 部 組 織 發(fā) 展 部 薪 酬 福 利 部 績 效 監(jiān) 控 部 職能招聘部。

25、自如友家品牌以及產(chǎn)品推廣活勱 策劃方案 2011.11.22 需求分析; 自如友家Part.大賣場購物中心的前期推廣和預(yù)熱活勱; 自如友家Part.高端寫字樓的前期推廣和預(yù)熱活勱; 自如友家Part.三里屯Village的前期推廣和預(yù)熱活勱。

26、麗都區(qū)租賃培訓(xùn)課件麗都區(qū)租賃培訓(xùn)課件 租賃業(yè)務(wù)簽約流程租賃業(yè)務(wù)簽約流程 第一章:租賃業(yè)務(wù)的特點與目的 租賃業(yè)務(wù)的特點就是:短平快 我們給客戶找到了合適的房源,價格也是經(jīng)過長期的溝通終于取得了業(yè)主 客戶的認(rèn)可,最終我們的目的就是促成交易,收到。

27、鏈家地產(chǎn)端口標(biāo)題鏈家地產(chǎn)端口標(biāo)題 描述描述 管理規(guī)范管理規(guī)范 2012年3月29日 實施背景: 2012年3月7日,鏈家在全渠道開展真房源,為網(wǎng)絡(luò)客戶提供了全新的找房體 驗,今天,我們將在七大端口規(guī)范房源描述,率先推勱和提升端口上呈現(xiàn)的房源。

28、 網(wǎng)網(wǎng) 絡(luò)絡(luò) 營營 銷銷 鏈家地產(chǎn) 麗都區(qū) 課程安排課程安排 網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖 網(wǎng)絡(luò)端口博客房產(chǎn)論壇 網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖篇網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖篇 關(guān)于標(biāo)題的技巧關(guān)于標(biāo)題的技巧 題目中需加入本商圈內(nèi)知名商場企業(yè)用來吸 引求租者 發(fā)低于市場價100200的房子招戶 高檔公寓。

29、Project Management Office 鏈家項目管理鏈家項目管理 方法培訓(xùn)方法培訓(xùn) 鏈家地產(chǎn)鏈家地產(chǎn) 2009年年11月月27日日 V1.0 2009 對于本次培訓(xùn)的期望對于本次培訓(xùn)的期望 2009 本次培訓(xùn)期望達到的目的本次培。

30、 2009 北京鏈家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 2010 鏈家地產(chǎn)鏈家地產(chǎn)20112011年度年度 運營薪資績效調(diào)整運營薪資績效調(diào)整 經(jīng)紀(jì)人版經(jīng)紀(jì)人版 2011年年1月月1日日 2009 1 目錄目錄 本次調(diào)整的要點本次調(diào)整的要點 薪資調(diào)整的具體內(nèi)。

31、經(jīng)紀(jì)人個人績效表透視圖 分行 備注:門店每天10點之前將績效發(fā)至人力資源部,如有虛假績效,一律罰款20元次. 績效工資調(diào)整單個經(jīng)紀(jì)人月新人第一個月不參與績效獎懲 租售房源吸盤 累計15條 房客源跟進累計200條 無效房源跟進不算跟進 經(jīng)理鑒。

32、經(jīng)紀(jì)人個人績效表透視圖 分行 備注:門店每天10點之前將績效發(fā)至人力資源部,如有虛假績效,一律罰款20元次. 績效工資調(diào)整單個經(jīng)紀(jì)人月新人第一個月不參與績效獎懲 1.每天網(wǎng)絡(luò)發(fā)布至少5條,包括下架在發(fā)新的. 2.一個月10個客戶 3.一個月。

33、 房地產(chǎn)企業(yè)是項目型的企業(yè),而萬科無疑是中國房地產(chǎn)企業(yè)中的標(biāo)桿.房地產(chǎn)企業(yè)是項目型的企業(yè),而萬科無疑是中國房地產(chǎn)企業(yè)中的標(biāo)桿. 那么在項目管理方面,萬科究竟和一般的房地產(chǎn)企業(yè)有哪些差異那么在項目管理方面,萬科究竟和一般的房地產(chǎn)企業(yè)有哪些差異。

34、房地產(chǎn)景觀工程精細化管理 四 個 階 段 八 個 維 度 N 個 動 作 深 度 解 析 Real estate Landscape Engineering Management 房地產(chǎn)景觀管理的痛點 1工期管理 2資源問題 3專業(yè)程度 4。

35、秘書職責(zé)手冊秘書職責(zé)手冊目錄目錄一秘書工作職責(zé)一秘書工作職責(zé)二秘書工作安排二秘書工作安排三與總部各部門的配合工作三與總部各部門的配合工作第一章第一章秘書工作職責(zé)秘書工作職責(zé)店務(wù)秘書為總部統(tǒng)一招聘統(tǒng)一培訓(xùn)統(tǒng)一管理的行政類管理人員,隸屬于總部運。

36、房地產(chǎn)工程全程精細化管理深度剖析龍湖地產(chǎn)工程管理細節(jié) 工程管理架構(gòu)工程管理架構(gòu) 組織和制度組織和制度矩陣式組織架構(gòu)工程管理架構(gòu)工程管理架構(gòu) 組織和制度組織和制度工程部經(jīng)理總監(jiān)裝飾項目組技術(shù)支持組各項目部項目經(jīng)理專業(yè)工程師現(xiàn)場專業(yè)工程師裝飾專。

37、管理技能打造優(yōu)秀門店經(jīng)理十二條黃金定律 走出常見誤區(qū)走出常見誤區(qū) 大小事事必躬親大小事事必躬親 拖延時間拖延時間 決策獨斷,失誤率高決策獨斷,失誤率高 偏見下屬偏見下屬 吝嗇拒諫不關(guān)心下屬吝嗇拒諫不關(guān)心下屬 頭銜壓人,濫用職權(quán)頭銜壓人,濫用。

38、接待接待流程流程一客戶到訪一客戶到訪標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn):問好:1看到客戶到訪應(yīng)于三秒鐘內(nèi)起身迎接,面帶微笑問好您好,精神飽滿,聲音清脆洪亮;2著裝整齊,保持良好儀容儀表,挺直身體,坐姿端正,微往前傾,雙手自然放于雙腿上;邀請入座邀請入座:1替客戶放置。