1、房地產中介門店業務運營與管理 我們的觀點: u 流程掌控結果，細節決定成敗。
u 數量淘出質量，累計造就奇跡。
u 數字說話，追求簡單。
一、 門店業績執行系統 1. 策略分解 含義：策略分解是指把執行目標任務所需的條件進行分解。
舉例：本月5萬業績需要完成8套售單需要多少房客源分解房客源任務 注意事項：在分解策略時應充分考慮執行目標任務所需的核心條件及可執行度，防止沒有抓住要點分解或無法執行的情。

2、短短信信模模板板 業業務務流流程程發發布布對對象象 資資源源獲獲取取 業主 客戶 約約看看后后 業主 客戶 帶帶看看后后 業主 客戶 評評估估業主客戶 面面簽簽前前 商業貸款 公積金 面面簽簽后后 商業貸款 公積金 簽簽約約后后 過過戶戶前。

3、門門店店工工作作清清查查日日報報表表2011.092011.09 要要求求：每每位位店店長長在在經經紀紀人人每每天天下下班班報報崗崗時時詢詢問問經經紀紀人人一一天天的的工工作作量量和和任任務務完完成成情情況況并并針針對對問問題題作作詳詳細細。

4、此此表表使使用用說說明明：使使用用此此表表時時先先選選擇擇第第一一列列，選選擇擇是是標標準準按按揭揭還還是是轉轉按按揭揭，還還是是抵抵押押消消費費，選選擇擇之之后后按按照照從從左左到到右右的的序序列列進進行行篩篩選選，即即一一層層篩篩選選二。

5、培培訓訓工工作作匯匯報報 培培訓訓班班 開班數 開班日期 分別 培訓人數 未出勤人員 考試合格人數參加補考人員名單 區域人數 新人訓42011072635 回龍觀區9 32 回龍觀北區10張三 回龍觀西區2王五 回龍觀東區0 回龍觀南區6李。

6、5S5S管管理理檢檢查查標標準準2.02.0版版 內內 容容 項項目目標標準準 門門 店店 外外 部部 管管 理理 規規 定定 門門前前三三包包管管理理門前5米內，干凈無紙屑，無煙頭，無垃圾，無廢棄物及其他與店面開發接待無關的東西；門前自行。

7、培訓專員 月考勤匯總表 序號姓名 所屬區域出勤天數飯補休假天數休假類型休假起止日期 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 遲到天數備注 培訓專員 月考勤匯總表 培訓專員 月考勤表 姓。

8、銜銜接接1 1培培訓訓安安排排每期帶班班主任區域標紅 月份時間星期區域人數 區域人數區域人數 區域 5月 5月185月19周三周四上清區10 學院區 20 西北區20 5月245月25周二周三 5月316月1 周二周三 6月 6月76月8 。

9、業業 務務 員員 日日 報報 表表 日期: 年 月 日 拜 訪 客 戶 序號 客戶姓名 單位名稱 拜訪形式洽 談 內 容結 果下次行動計劃 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 特 別 記 錄 客 戶 情 報客 戶 意 見市。

10、巡巡區區工工作作表表 工工作作項項分分值值打打分分 一5S 著裝10分 培訓教室衛生10分 二數據 培訓數據檔案10分 總監述職表10分 三講師 講師檔案10分 講師經費明細表10分 四培訓現場 人數是否超標4分 經紀人著裝4分 課堂紀律3。

11、 北京市房屋租賃合同北京市房屋租賃合同 出租人：出租人： 承租人：承租人： 北京 市建 設委 員會北京 市建 設委 員會 北 京 市 工 商 行 政 管 理 局北 京 市 工 商 行 政 管 理 局 二二八年五月修訂八年五月修訂 北京市房屋。

12、北京鏈家房地產經紀有限公司 房地產銷售置業顧問 公司基本概述及榮譽公司基本概述及榮譽 鏈家是以地產中介業務為核心全國化發展的房地產綜合服鏈家是以地產中介業務為核心全國化發展的房地產綜合服 務體，體系內囊括地產金融和商業三個部分，業務范圍務體。

13、住房公積金貸款培訓課件住房公積金貸款培訓課件 簽約中心簽約中心 第一節：公積金基礎知識第一節：公積金基礎知識 住房公積金和公積金貸款的概念住房公積金和公積金貸款的概念 公積金貸款的申請及提取公積金貸款的申請及提取 公積金貸款的分類和區別公積。

14、重點工作重點工作 4力管理 重點工作 業務管理業務管理 資源數量與質量資源數量與質量 帶看質量帶看質量 組對盤管理組對盤管理 第一要素第一要素:樓盤檔案建立樓盤檔案建立 第六要素：社區專家第六要素：社區專家 人員管理人員管理 區經理培訓區經。

15、鏈家地產在中國 Homelink in China 2 Business ranges across such economic areas in North China, Northeast China, Eastern China an。

16、北京鏈家分享北京鏈家分享 人力資源中心部門工作設置及配備情況人力資源中心部門工作設置及配備情況 人力資源中心 職 能 招 聘 部 運 營 招 聘 部 人 事 績 效 部 組 織 發 展 部 薪 酬 福 利 部 績 效 監 控 部 職能招聘部。

17、自如友家品牌以及產品推廣活勱 策劃方案 2011.11.22 需求分析； 自如友家Part.大賣場購物中心的前期推廣和預熱活勱； 自如友家Part.高端寫字樓的前期推廣和預熱活勱； 自如友家Part.三里屯Village的前期推廣和預熱活勱。

18、管理技能 打造優秀門店經理 十二條黃金定律 走出常見誤區走出常見誤區 大小事事必躬親大小事事必躬親 拖延時間拖延時間 決策獨斷，失誤率高決策獨斷，失誤率高 偏見下屬偏見下屬 吝嗇拒諫不關心下屬吝嗇拒諫不關心下屬 頭銜壓人，濫用職權頭銜壓人，。

19、麗都區租賃培訓課件麗都區租賃培訓課件 租賃業務簽約流程租賃業務簽約流程 第一章：租賃業務的特點與目的 租賃業務的特點就是：短平快 我們給客戶找到了合適的房源，價格也是經過長期的溝通終于取得了業主 客戶的認可，最終我們的目的就是促成交易，收到。

20、銜接教育培訓銜接教育培訓 鏈家地產鏈家地產 培訓中心培訓中心 收訂與送定收訂與送定 收訂收訂 收訂的目的收訂的目的 把控客戶人的購買欲望是36個小時,我們要在客 戶的購買欲望最強烈的時候幫其下定購買的決心, 把其中意的房子定下來,使客戶本人。

21、鏈家地產麗都區租賃課件鏈家地產麗都區租賃課件 1 租賃業務的特點：短，平，快租賃業務的特點：短，平，快 2 租賃的優勢是什么簽單比較快，業績當月發放，租賃的優勢是什么簽單比較快，業績當月發放， 提點比較高。
提點比較高。
3 房源開發與客戶開。

22、鏈家地產麗都區網絡課件鏈家地產麗都區網絡課件 常用的網絡端口常用的網絡端口： 一線端口：焦點，新浪搜房搜房幫 二線端口：超級經紀人，安居客掏房屋趕集 其他：58同城搜搜看租頭軍事 網絡端口網絡端口 常見的問題常見的問題 1.我發的帖子找不到。

23、Project Management Office 鏈家項目管理鏈家項目管理 方法培訓方法培訓 鏈家地產鏈家地產 2009年年11月月27日日 V1.0 2009 對于本次培訓的期望對于本次培訓的期望 2009 本次培訓期望達到的目的本次培。

24、 2009 北京鏈家房地產經紀有限公司 2010 鏈家地產鏈家地產20112011年度年度 運營薪資績效調整運營薪資績效調整 經紀人版經紀人版 2011年年1月月1日日 2009 1 目錄目錄 本次調整的要點本次調整的要點 薪資調整的具體內。

25、門店經理培訓 店長分行經理面對的問題 1感到很迷茫，分不清方向 2想做好，但是無處下手 3怎么員工都這么笨啊，怎么教都不會 4感覺溝通和展業很難 5自己的性格不適合這個職務 6好懷念自己做業務的時候 7關心案子比關心人更多 8脾氣突然變壞 。

26、經紀人個人績效表透視圖 分行 備注：門店每天10點之前將績效發至人力資源部，如有虛假績效，一律罰款20元次。
績效工資調整單個經紀人月新人第一個月不參與績效獎懲 租售房源吸盤 累計15條 房客源跟進累計200條 無效房源跟進不算跟進 經理鑒。

27、 門店管理規定門店管理規定 一一 考勤制度細則考勤制度細則： 1 本店員工保持 24 小時手機聯絡通暢； 員工每日上下班必須打卡并如實進行考勤表登記； 員工必須先到公司后方可外出辦理各項業務；如果特殊情況下不能按時到公 司者，或下班未能按時。

28、一我只聽過 xx,XX 房產公司，我怎么沒聽過你們公司，你們公司怎么樣 1不去詆毀別的公司。
2介紹我們公司的服務特色，我們的服務特色：強調交易安全，實行先產權調 查再簽訂交易合同，確保產權真實性。
專業性強，我們有法律專員負責為雙方擬 定交。

29、運營連鎖店管理運營連鎖店管理提綱一關于運營部二運營部組織結構三運營部人員組成與職責四連鎖店基礎工作流程與制度1.開店打烊等店面工作制度2.物品文件管理流程與制度3.其他管理制度4.員工入職流程與帶訓制度五區經理基礎管理1.巡店管理2.人員管。

30、秘書職責手冊秘書職責手冊目錄目錄一秘書工作職責一秘書工作職責二秘書工作安排二秘書工作安排三與總部各部門的配合工作三與總部各部門的配合工作第一章第一章秘書工作職責秘書工作職責店務秘書為總部統一招聘統一培訓統一管理的行政類管理人員，隸屬于總部運。

31、運運 營營 手手 冊冊公公 司司 運運 營營 目目 的的為獲取利潤為獲取利潤為了達到這個目標，要求店內管理人員從市場及管理兩方面支持每一個經紀人；給公眾提供高水準的專業服務給公眾提供高水準的專業服務依靠體系的行業經驗與規范的管理模式，為每一。

32、管理技能打造優秀門店經理十二條黃金定律 走出常見誤區走出常見誤區 大小事事必躬親大小事事必躬親 拖延時間拖延時間 決策獨斷,失誤率高決策獨斷,失誤率高 偏見下屬偏見下屬 吝嗇拒諫不關心下屬吝嗇拒諫不關心下屬 頭銜壓人,濫用職權頭銜壓人,濫用。

33、買賣業務流程細化獲取信息流程圖的釋義買賣業務鏈售前買賣業務流程我們將買賣業務分為售前售中售后三部分;運營經紀人主要負責售前部分;我們將售前階段的操作流程再劃分為五大步驟;本課件主要針對售前第一步驟獲取信息的流程作詳細講解;內網系統錄入代理費。

34、 租賃業務簽約流程租賃業務簽約流程第一章:租賃業務的特點與目的 租賃業務的特點就是:短平快 我們給客戶找到了合適的房源,價格也是經過長期的溝通終于取得了業主客戶的認可,最終我們的目的就是促成交易,收到傭金信息服務費 關鍵的一步,就是簽約.在。

35、接待接待流程流程一客戶到訪一客戶到訪標準標準:問好:1看到客戶到訪應于三秒鐘內起身迎接,面帶微笑問好您好,精神飽滿,聲音清脆洪亮;2著裝整齊,保持良好儀容儀表,挺直身體,坐姿端正,微往前傾,雙手自然放于雙腿上;邀請入座邀請入座:1替客戶放置。