1、來來電電登登記記表表 時間姓名性別電話得知途徑咨詢產品類型咨詢面積置業目的關注事項置業顧問 是否來訪備注。

2、ERPOLYFI10402 二二O O 年年發發票票領領用用登登記記表表 發發票票類類型型： 序序號號起起止止號號碼碼領領用用人人領領用用時時間間還還票票人人還還票票時時間間開開票票金金額額稽稽核核員員 1 1 2 2 3 3 4 4 5 。

3、ERPOLYFI10403 二二O O 年年收收據據領領用用登登記記表表 收收據據類類型型： 序序號號起起止止號號碼碼領領用用人人領領用用時時間間還還票票人人還還票票時時間間開開票票金金額額稽稽核核員員 1 1 2 2 3 3 4 4 5 。

4、財務檔案查閱復印登記表 年序號文件資料名稱查閱復印事由查閱復印人日期查閱復印部門負責人日期復核人審批人經手人日期回收人日期備 注。

5、客客戶戶服服務務中中心心來來電電登登記記表表 序號日期樓盤單元業主姓名聯系電話投訴咨詢問題處理意見結果責任人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15。

6、客戶服務中心來訪登記表投訴日期： 來訪人姓名聯系電話所購小區所購單元問題分類物業管理 質量維修 房產證 退樓退定 滯納金 反映的主要問題及意見 簽 名： 日 期：以上表格內容由來訪人填寫備 注。

7、客 戶 資 料 登 記 表時間姓名聯系方式需求備注分店： 經紀人：使用說明：本表格用于客戶資料的初步登記。

8、客戶服務中心來訪登記表客戶服務中心來訪登記表 投訴日期： 來訪人姓名 聯系電話 所購小區 所購單元 問題分類 物業管理 質量維修 房產證 退樓退定 滯納金 反 映 的 主 要 問 題 及 意 見 簽 名： 日 期： 以上表格內容由來訪人填寫。

9、客客戶戶服服務務中中心心來來電電登登記記表表 序號日期樓盤單元業主姓名聯系電話投訴咨詢問題處理意見結果責任人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15。

10、富力地產集團 客戶服務中心來訪登記表客戶服務中心來訪登記表 投訴日期： 來訪人姓名 聯系電話 所購小區 所購單元 問題分類 物業管理 質量維修 房產證 退樓退定 滯納金 反 映 的 主 要 問 題 及 意 見 簽 名： 日 期： 以上表格內。

11、濮濮陽陽建建業業城城項項目目來來電電登登記記表表 序序 號號 日日期期 客客戶戶姓姓名名 需需求求類類型型 面面積積 范范圍圍 認認知知媒媒體體途途徑徑咨咨詢詢重重點點 聯聯系系電電話話記記錄錄人人 花花園園 洋洋房房別別墅墅 小小高高 層。

12、名流時代廣場預定客戶登記表名流時代廣場預定客戶登記表 NO: 序號序號 姓姓 名名 聯系電話聯系電話 預定日期預定日期 樓樓 號號 面面 積積 單單 價價 總總 價價 備備 注注。

13、客客戶戶來來電電情情況況登登記記表表 項項目目名名稱稱: 咨咨詢詢項項目目123456789 項目位置 交通狀況 項目規劃 發展商 銷售面積 銷售價格 促銷優惠 付款方式 銀行按揭 配套設施 交付時間 管理費 認認知知途途徑徑 日報 晚報 。

14、客 戶 資 料 登 記 表 時間 姓名 聯系方式 需求 備注 分店： 經紀人： 使用說明：本表格用于客戶資料的初步登記。
。

15、客客戶戶服服務務中中心心來來電電登登記記表表 序號日期樓盤單元業主姓名聯系電話投訴咨詢問題處理意見結果責任人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 。

16、xx地產集團 客戶服務中心來訪登記表客戶服務中心來訪登記表 投訴日期： 來訪人姓名 聯系電話 所購小區 所購單元 問題分類 物業管理 質量維修 房產證 退樓退定 滯納金 反 映 的 主 要 問 題 及 意 見 簽 名： 日 期： 以上表格內。

17、客客戶戶服服務務中中心心來來電電登登記記表表 序號日期樓盤單元業主姓名聯系電話投訴咨詢問題處理意見結果責任人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 。

18、富力地產集團 客戶服務中心客戶服務中心來訪來訪登記表登記表 投訴日期： 來訪人姓名 聯系電話 所購小區 所購單元 問題分類 物業管理 質量維修 房產證 退樓退定 滯納金 反 映 的 主 要 問 題 及 意 見 簽 名： 日 期： 以上表格內。

19、部門名稱部門名稱 項目部項目部 流程名稱流程名稱客戶跟蹤回訪流程電話客戶跟蹤回訪流程電話流程編號流程編號業務流程業務流程07 流程摘要流程摘要第第 1 頁共頁共 1頁頁 S提供方S提供方I資源I資源P過程P過程O結果O結果C接收方C接收方 。

20、簽發日期簽發日期 密級密級 部門名稱部門名稱人事行政部人事行政部 流程名稱流程名稱 流程編客戶投訴處理流程流程編客戶投訴處理流程號行政流程號行政流程18 流程摘要流程摘要第第 1 頁共頁共 1 頁頁 S提供方S提供方I資源I資源P過程P過程。

21、區域區域公司公司 項目合同文件領取登記表項目合同文件領取登記表 人事行政部行政表格人事行政部行政表格2424 項目名稱項目名稱 文件名稱文件名稱 保密級別保密級別 文件形式文件形式 份份 數數 自領取之日起，本人負責對上述領取文件做好保密和。

22、區域區域公司公司 檔案目錄登記表檔案目錄登記表 人事行政部法務表格人事行政部法務表格0 04 4 范范 圍：圍： 后臺部門經營管理檔案后臺部門經營管理檔案 部門名稱部門名稱 部門主管部門主管 檔案類別檔案類別 檔案時間檔案時間 文件編號文件。

23、區域區域公司公司 檔案目錄登記表檔案目錄登記表 人事行政部法務表格人事行政部法務表格05 05 范范 圍：圍：項目運營管理檔案項目運營管理檔案 項目名稱項目名稱 責任部門責任部門 市場研展部市場研展部 部門主管部門主管 檔案類別檔案類別 檔。

24、區域公司區域公司 項目全名鑒證契約客戶領取簽收表項目全名鑒證契約客戶領取簽收表 項目部項目部 業務表格業務表格 11 11 序號 合 同 號 姓 名 房 號 鑒證日期 領取日期 領取人簽字 置業顧問 備 注 。

25、房地產客戶投訴登記表房地產客戶投訴登記表投訴客戶地址受 理 日受理編號客戶要求:受理單位意見質 量 管 理 單 位受理單位營業單位制表人:填表日期: 年月日。

26、表表 187房地產客戶投訴登記表房地產客戶投訴登記表投訴客戶地址受 理 日受理編號客戶要求:受理單位意見質 量 管 理 單 位受理單位營業單位制表人:填表日期: 年月日。

27、表表 187房地產客戶投訴登記表房地產客戶投訴登記表投訴客戶地址受 理 日受理編號客戶要求:受理單位意見質 量 管 理 單 位受理單位營業單位制表人:填表日期: 年月日。

28、迎賓花園成交客戶表六成交客戶年月日編號姓名性別年齡家 庭結構戶型及面積電話職業車輛首訪及簽約時間付款方式銷售代表每頁表格中有 11 組客戶單位。

29、迎賓花園新客戶表二新客戶年月日時 間姓名性別工作單位家 庭 人口戶型及面積電話銷售代表每頁表格中有 11 組客戶單位。

30、迎賓花園老客戶管理系統表三老客戶年月日姓名性別工作單位戶型及面積電話銷售代表每頁表格中有 11 組客戶單位。