1、 案場管理制度案場管理制度 目目 錄錄 第一部分第一部分 銷售部門組織架構銷售部門組織架構 第二部分第二部分 銷售案場人員職責劃分銷售案場人員職責劃分 第三部分第三部分 案場日常管理細則案場日常管理細則 第四部分第四部分 銷售接待流程管理制。

2、案場管理制度 2 目目 錄錄 前言前言 3 第一篇：案場服務規范 2 第二篇：案場紀律制度及案場環境規范 19 第三篇：客戶意見處理 21 第四篇：客戶接待及判定規范 29 案場管理制度 3 前前 言言 優質的房地產銷售服務，與優質的設計施。

3、項目部業務項目部業務及接待及接待管理制度管理制度 1 置業顧問嚴格按照各項規章制度，工作流程規定執行，如有違反，視情節嚴 重進行處罰；如發生客戶提出超出置業顧問權限外的要求時，置業顧問須按 規定的程序向上一級領導反映情況，在獲得有相應權限的。

4、案場管理制度 1 碧桂園銷售中心 案 場 管 理 制 度 手 冊 案場管理制度 2 目目 錄錄 前言前言 3 第一篇：案場服務規范 2 第二篇：案場紀律制度及案場環境規范 19 第三篇：客戶意見處理 21 第四篇：客戶接待及判定規范 29 。

5、案場管理制度 碧桂園銷售中心 1 案 場 管 理 制 度 手 冊 案場管理制度 目錄 前言 目錄 前言 3 2 第一篇：案場服務規范 2 第二篇：案場紀律制度及案場環境規范 19 第三篇：客戶意見處理 2 1 第四篇：客戶接待及判定規范 2。

6、區域公司區域公司 項目部獎金分配管理制度項目部獎金分配管理制度 一項目部獎金的標準一項目部獎金的標準 按項目銷售總額的 0.851.150.851.15計算。
項目代理傭金比例 項目代理傭金比例 項目部門獎金比例 項目部門獎金比例 2.0含。

7、區域公司區域公司 派駐案場保安派駐案場保安保潔人員管理規定保潔人員管理規定 一 為確保案場的保安保潔人員工作的規范性，原則上由開發商指定的物業管理公司派 調人員，并由物業管理公司進行專業的管理。
二 派駐案場的保安保潔人員的薪資由開發商或物。

8、區域公司區域公司 項目部業務協作管理規定項目部業務協作管理規定 一協作方式： 置業顧問對來訪客戶經過接待追蹤，確認客戶對本項目無購買意向后，可向客戶推薦 公司代理銷售的其他項目， 獲得客戶同意后， 把客戶轉介紹給其他項目 鎖定一個項目 。
。

9、區域公司區域公司 項目部活動基金使用管理制度項目部活動基金使用管理制度 一 目的一 目的 為規范各項目部活動基金管理，提高基金使用價值，特制訂本管理規定。
二 管理原則：二 管理原則： 統一管理部門所有公開透明合理使用。
三 項目活動基金的。

10、區域公司區域公司 項目部客戶接待服務規范項目部客戶接待服務規范 一 接待準備：一 接待準備： 1 控臺或指定區域最靠邊位置為即將接待客戶的置業顧問所坐，輪座的置業顧問應準備好 銷售夾，并將本人名片放在銷售夾內，可隨時遞出，注意遞名片的姿勢和。

11、區域公司區域公司 項目部處罰管理規定項目部處罰管理規定 一 為維護項目部正常的工作管理，規范工作流程，提高員工的服務意識，對不能達到崗位職 責要求，或違反各項管理制度的員工，將予以處罰。
二 處罰方式： 1 處罰的方式有經濟處罰與行政處分兩。

12、區域公司區域公司 購房客戶服務滿意度調查管理制度購房客戶服務滿意度調查管理制度 一調查目的 1 通過客戶的監督，提高員工的服務意識和服務水平，增加客戶滿意度，提高銷售成交率。
2 通過客戶提出的意見和建議，找出現有工作中的弊端，做出更好的改。

13、區域公司區域公司 項目部銷售管理制度項目部銷售管理制度 一 總則一 總則 為加強案場銷售管理工作的系統性規范性，以銷售管理軟件明源 CRM 售樓軟件，以 下簡稱明源軟件 為平臺，結合相應管理工具，完善項目管理體系，特制訂本制度。
二管理模塊。

14、區域公司區域公司 項目案場電腦設備配備管理規定項目案場電腦設備配備管理規定 一項目案場電腦設備配備標準一項目案場電腦設備配備標準： 1 銷控電腦 1 臺； 2 合同打印 14 臺； 3 信息系統客戶管理系統OA 系統資訊查詢等應用電腦設備配。

15、區域公司區域公司 客戶服務投訴管理制度客戶服務投訴管理制度 一目的一目的 為維護公司形象提高客戶滿意度完善企業管理機制，特制定本制度。
二適用范圍二適用范圍 客戶對本公司服務人員所提供的以下服務不滿，并通過各種方式提出投訴的，均依本 制度的。

16、1 區域公司區域公司 開發商服務滿意度調查管理制度開發商服務滿意度調查管理制度 一調查目的 1 通過開發商的監督，提高項目員工的服務意識和服務水平，增加客戶滿意度。
2 通過開發商提出的意見和建議，找出現有工作中的弊端，做出更好的改進。
3。

17、區域公司區域公司 項目合同執行要點摘要項目合同執行要點摘要 項目部項目部 管理表格管理表格 2828 1 1 年年 月月 合同名稱合同名稱 簽署日期簽署日期 項目名稱項目名稱 項目面積項目面積 項目地點項目地點 有效期限有效期限 合同合同 。

18、管理制度及服務標準管理制度及服務標準 一一 一一 考勤管理制度考勤管理制度 1工作時間為： 早 8：30 晚 17：30 處最后一組客戶離場并開完晚會 ； 2銷售部實行每周六天工作制，周一至周五輪休，星期六星期日不安排休息。
3節假日開盤日。

19、管理制度及服務標準管理制度及服務標準 一一 一一 考勤管理制度考勤管理制度 1工作時間為： 早 8：30 晚 17：30 處最后一組客戶離場并開完晚會 ； 2銷售部實行每周六天工作制，周一至周五輪休，星期六星期日不安排休息。
3節假日開盤日。

20、 銷售案場管理制度銷售案場管理制度 適 用 于 銷 售 部 的 所 有 員 工 適 用 于 銷 售 部 的 所 有 員 工 X X 房 產 目目 錄錄 第一章日常行為管理規范第一章日常行為管理規范 第二章新人培訓制度第二章新人培訓制度 第三。

21、工作規范制度工作規范制度 1.案場工作紀律案場工作紀律 第一條第一條 員工應以熱情專業誠實負責的工作態度完成本職工作，積極 維護項目品牌形象和公司聲譽，并接受上級的指揮與監督，如有意見應 于事后述明核辦。
第二條第二條 遵守員工日常行為規范。

22、案場管理制度 1 碧桂園銷售中心 案 場 管 理 制 度 手 冊 案場管理制度 2 目目 錄錄 前言前言 3 第一篇：案場服務規范 2 第二篇：案場紀律制度及案場環境規范 19 第三篇：客戶意見處理 21 第四篇：客戶接待及判定規范 29 。

23、萬科聯合代理銷售案場管理萬科聯合代理銷售案場管理 聯合代理模式始于香港，即一個項目選擇兩家或更多代理商同時為開發商賣樓。
很多房地產企業 認為，同時簽約兩家或多家中介，有利于引入良性競爭，促進銷售業績。
但這種模式容易出現爭客現象，常常因為客。

24、西寧名都案場管理制度西寧名都案場管理制度 一案場形象一案場形象 一 案場人員著裝 著裝標準：代銷公司為每位置業顧問配置一套工作服，男士為西服西褲襯衫領 帶，女性為正裝襯衫。
為規范員工著裝，特制定以下標準，同一案場所有人員的著裝標 準必須統一。

25、房地產案場現場業務管理 一 案場行為規范 考勤 上午上班9：00前和下午下班17：30后，職員必須簽到不 準代簽和第二天補簽，每月忘簽的記錄不應該超過三次，因故 不能簽到，應及時以書面形式說明原因報部門負責人簽字并由公司 辦公室備案； 現場。

26、營銷管理中心案場管理制度20XX XX案場管理制度案場管理制度第一部分：現場基本工作制度第一部分：現場基本工作制度一 考勤：嚴格執行案場上班時間， 具體案場實施公布為準不得遲到早退或曠工。
二 儀容：工作時間必須佩帶公司工牌，穿統一制服。
女生。

27、xxxx 城銷售中心管理制度城銷售中心管理制度第一章第一章 總則總則第一條 為規范 xx 城銷售中心的日常工作， 樹立良好的公司形象特制定本制度。
第二條 適用范圍為 xx 城銷售中心所有工作人員。
第三條 此制度由 xx 城案場負責草擬修訂更。

28、xxxx 地產綜合服務股份有限公司地產綜合服務股份有限公司員工手冊員工手冊2012 年年 01 月版月版目錄目錄1.序言章節1.1 歡迎辭1.2 博思堂精神1.3 博思堂使命1.4 博思堂愿景1.5 博思堂價值觀1.6 適用范圍2.公司介紹。

29、 1 中海地產有限公司中海地產有限公司 項目部管理制度項目部管理制度 2 目目 錄錄 第一章 組織結構及崗位責任制 1. 組織架構 2. 崗位責任 第二章 工程管理 1. 項目開工前準備工作 2. 工程協調管理 3. 工程質量管理 4. 工。

30、南京南京 xxxx 地產地產項目部管理制度項目部管理制度試行試行1 1目目的的12 2范范圍圍13 3發布與解釋發布與解釋14 4項目部部門職責范圍項目部部門職責范圍15 5項目組織架構表項目組織架構表56 6項目管理程序項目管理程序101。

31、管理制度匯編1目錄一項目人員分工一覽表一項目人員分工一覽表.2二項目管理職責二項目管理職責.3三項目管理人員崗位職責三項目管理人員崗位職責.5四項目安全生產責任制四項目安全生產責任制.11五項目質量管理責任制五項目質量管理責任制.15六項目。

32、客戶管理第一章 總則第一條 本制度所指客戶為公司產品所針對的消費群體，即有意向購買公司產品的消費者。
第二章 客戶接待順序第二條 銷售主管要合理安排銷售人員的客戶接待順序，保證銷售過程中銷售人員接待順序的公平公正合理。
第三條 接待客戶是銷售人。

33、客戶管理第一章 總則第一條 本制度所指客戶為公司產品所針對的消費群體，即有意向購買公司產品的消費者。
第二章 客戶接待順序第二條 銷售主管要合理安排銷售人員的客戶接待順序，保證銷售過程中銷售人員接待順序的公平公正合理。
第三條 接待客戶是銷售人。

34、1 10案場管理制度為了維護公司利益和聲譽，保障銷售工作的順利進行特制定本制度。
1銷售案場工作人員必須遵守國家法規法令，自覺維護公司利益，不謀求私利。
2銷售案場工作人員必須敬業愛崗盡職盡責，按質按量完成銷售工作。
3銷售案場工作人員之間應團結。

35、案場管理制度一銷售計劃項目銷售計劃:1 在項目開始實行時即要由案場主管同策劃人員一起設立項目銷售目標.2 項目銷售目標要根據實際情況進行認真規劃,報經理,經核準后作為項目銷售進度和效績評估的依據;3 在制定銷售計劃時除了考慮銷售進度外,還應。

36、 案場管理制度目 錄第一部分銷售部門組織架構第二部分銷售案場人員職責劃分第三部分案場日常管理細則第四部分銷售接待流程管理制度第五部分客戶界定制度第六部分考核制度第一部分銷售部門組織架構第二部分銷售部人員職責劃分一銷售經理工作職責1服從營銷總。

37、銷售案場管理制度銷售案場管理制度 適適 用用 于于 銷銷 售售 部部 的的 所所 有有 員員 工工 鑫源房產可編輯修改目目錄錄第一章日常行為管理規范第一章日常行為管理規范第二章新人培訓制度第二章新人培訓制度第三章客戶來訪接待制度第三章客戶來。

38、銷售現場管理制度制度目的通過規范甲方對雙方團隊的管理,確保雙方團隊能夠貫徹落實甲方的各項要求,并在銷售接待過程中遵循甲方的規章制度維護甲方的品牌形象.制度宗旨維護案場公平競爭,創造良好的工作氛圍.適用范圍項目組全體成員目 錄第一部分 職業準。

39、案場管理制度 2 目目 錄錄 前言前言 3 第一篇:案場服務規范 2 第二篇:案場紀律制度及案場環境規范 19 第三篇:客戶意見處理 21 第四篇:客戶接待及判定規范 29 案場管理制度 3 前前 言言 優質的房地產銷售服務,與優質的設計施。