1、萬佳百貨股份有限公司商品質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)前言:為了認(rèn)真貫徹落實(shí)中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化和中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法,根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)及規(guī)定,同時(shí)結(jié)合我公司的實(shí)際情況,本著確保商場(chǎng)的商品質(zhì)量維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的原則,特制定。

2、華潤萬佳超市dm促銷管理流程流程編號(hào):S BUYSS:LSOP200301流程名稱:DM管理流程 第一部分 流程說明1.0 目的規(guī)范DM商品的選取DM的制作和對(duì)DM促銷的銷售和收益情況的評(píng)估,指導(dǎo)華南各品類采購部營銷促銷部采購支持部之間的溝。

3、信仰: 公平 自由 快樂 博愛使命:創(chuàng)造快樂享受快樂傳播快樂基本目的:為了讓我們的工作更規(guī)范更完善讓員工培養(yǎng)成專業(yè)性人才,為企業(yè)培養(yǎng)更多優(yōu)秀的管理人員及培訓(xùn)團(tuán)隊(duì); 胖東來培訓(xùn)指導(dǎo)手冊(cè) 新員工備注:這本手冊(cè)會(huì)隨著企業(yè)的成長,始終堅(jiān)持所制定的政。

4、胖東來服 務(wù) 營 銷 分 析 摘要: 本文運(yùn)用服務(wù)營銷的相關(guān)理論知識(shí)對(duì)胖東來進(jìn)行了剖析.運(yùn)用服務(wù)藍(lán)圖法分析了胖東來的服務(wù)設(shè)計(jì)服務(wù)定價(jià)的方法和策略溝通與服務(wù)展示,運(yùn)用服務(wù)利潤鏈理論分析了其對(duì)內(nèi)部員工的管理,運(yùn)用服務(wù)質(zhì)量差距模型分析了其對(duì)服務(wù)質(zhì)。

5、胖東來超市選址陳列布局及消費(fèi)心理分析自2005年胖東來入駐新鄉(xiāng)以來,6年間,在平原路這條新鄉(xiāng)市最繁華的商業(yè)街上胖東來人開啟了他們的又一個(gè)輝煌.胖東來以其優(yōu)越的地理位置,低廉的價(jià)格,周到的服務(wù),良好的購物環(huán)境,先進(jìn)的服務(wù)理念迅速在新鄉(xiāng)這個(gè)歷史。

6、第五節(jié) 店內(nèi)庫一 班長一 任職資格1 熟悉公司店內(nèi)庫管理規(guī)定及相關(guān)制度.2 熟悉店內(nèi)庫與理貨區(qū)的商品流轉(zhuǎn)程序.3 熟悉店內(nèi)庫及相對(duì)應(yīng)柜組商品的分類和存放位置.4 熟悉店內(nèi)庫電腦三級(jí)帳的運(yùn)作流程.5 掌握商品的搬運(yùn)堆放保養(yǎng)等倉儲(chǔ)知識(shí).6 掌握。

7、公司理念1萬佳凡事力求最佳 2營業(yè)是萬佳的生命線 3顧客永遠(yuǎn)是最重要的4狀待顧客是萬佳永恒的承諾5員工是萬佳的資本6能夠打垮萬佳的唯有自己 第一篇通則第一章 行為準(zhǔn)則第一節(jié) 基本準(zhǔn)則 1 關(guān)心公司,熱愛本職工作,不斷更新觀念,勇于創(chuàng)新,凡事。

8、河南省胖東來商貿(mào)集團(tuán)有限公司 HENAN PANGDONGLAI GROUP CO,LTD WWW.AZPDL.COM 河南省胖東來商貿(mào)集團(tuán)有限公司 HENAN PANGDONGLAI GROUP CO,LTDWWW.AZPDL.COM。

9、信仰: 公平 自由 快樂 博愛使命:創(chuàng)造快樂享受快樂傳播快樂基本目的:為了讓我們的工作更規(guī)范更完善讓員工培養(yǎng)成專業(yè)性人才,為企業(yè)培養(yǎng)更多優(yōu)秀的管理人員及培訓(xùn)團(tuán)隊(duì); 胖東來培訓(xùn)指導(dǎo)手冊(cè) 新員工備注:這本手冊(cè)會(huì)隨著企業(yè)的成長,始終堅(jiān)持所制定的政。

10、信仰: 公平 自由 快樂 博愛使命:創(chuàng)造快樂享受快樂傳播快樂基本目的:為了讓我們的工作更規(guī)范更完善讓員工培養(yǎng)成專業(yè)性人才,為企業(yè)培養(yǎng)更多優(yōu)秀的管理人員及培訓(xùn)團(tuán)隊(duì); 胖東來培訓(xùn)指導(dǎo)手冊(cè) 新員工備注:這本手冊(cè)會(huì)隨著企業(yè)的成長,始終堅(jiān)持所制定的政。

11、手工訂單驗(yàn)貨流程: 1供應(yīng)商將商品送到指定驗(yàn)收處 2供應(yīng)商出示手寫訂單并填寫送貨數(shù)量肉課需出示檢疫票 3驗(yàn)貨人以實(shí)際數(shù)量做驗(yàn)收并簽字?jǐn)?shù)量用大寫標(biāo)注 4供應(yīng)商持手寫訂單到電腦室拉一式兩聯(lián)電腦入庫單 5供應(yīng)商核對(duì)無誤后在電腦單上簽字并有驗(yàn)貨當(dāng)事。

12、沃爾瑪簡介沃爾瑪簡介 沃爾瑪百貨有限公司由美國零售業(yè)的傳奇人物山姆沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成 立. 經(jīng)過四十余年的發(fā)展, 沃爾瑪百貨有限公司已經(jīng)成為美國最大的私人雇主和世界上最大 的連鎖零售商. 沃爾瑪1996年進(jìn)入中國, 在深圳開。

13、3050供應(yīng)商 基礎(chǔ)補(bǔ)貨知識(shí)培訓(xùn) 供應(yīng)商 基礎(chǔ)補(bǔ)貨知識(shí)培訓(xùn) 補(bǔ)貨及商品物流管理培訓(xùn)組 May, 2009 Repl.MLM Training Team2 課程背景 部門前3050供應(yīng)商 掌握補(bǔ)貨基礎(chǔ)知識(shí) 優(yōu)化補(bǔ)貨組與供應(yīng)商溝通 共同提升補(bǔ)貨。

14、沃爾瑪管理大全沃爾瑪?shù)呐澙碚撛鯓訉?shí)現(xiàn)作為全球最大的零售機(jī)構(gòu),進(jìn)入中國幾年來,沃爾瑪似乎一直沒有撲向它的核心獵物,而是悄悄地迂回于中國的海岸線上,它在熟悉環(huán)境和等待中國加入世貿(mào)組織.現(xiàn)在,它的時(shí)機(jī)已漸成熟,這只猛虎發(fā)起了進(jìn)攻.留心的人士會(huì)注。

15、世界零售巨頭沃爾瑪一 沃爾瑪?shù)男枨蠓治龆?沃爾瑪?shù)慕M織結(jié)構(gòu)圖三 沃爾瑪?shù)纳痰杲Y(jié)構(gòu)圖四 沃爾瑪?shù)闹饕獦I(yè)務(wù)流程操作五 沃爾瑪?shù)牟少從K1. 采購的作用與地位2. 采購策略3. 沃爾瑪?shù)牟少徚鞒?. 沃爾瑪采購操作程序主要特點(diǎn)5. 沃爾瑪?shù)牟少徚鳌?/p>

16、生產(chǎn)供應(yīng)商直接采購采購管理中心直接配送大賣場(chǎng)山姆會(huì)員店社區(qū)店缺貨信息電腦信息管理中心訂單發(fā)送沃爾瑪門店采購流程:沃爾瑪全球采購流程:決定采購品種信息采集采辦會(huì)成立采辦小組采備產(chǎn)品樣品大區(qū)買手選擇樣品內(nèi)部討論新產(chǎn)品及其報(bào)價(jià)決定采購數(shù)量和大致價(jià)。

17、WALPMART STORES ,INC.INTERNATIONAL FOOD YENDORQUALITY ASSURANCE EVALUATION沃爾瑪公司全球食品供應(yīng)商質(zhì)量保證評(píng)估WENDOR NAME供應(yīng)商 PRODUCT產(chǎn)品 ADR。

18、3050供應(yīng)商 基礎(chǔ)補(bǔ)貨知識(shí)培訓(xùn) 供應(yīng)商 基礎(chǔ)補(bǔ)貨知識(shí)培訓(xùn) 補(bǔ)貨及商品物流管理培訓(xùn)組 August, 2010 Repl.MLM Training Team2 課程背景 部門前3050供應(yīng)商 掌握補(bǔ)貨基礎(chǔ)知識(shí) 優(yōu)化補(bǔ)貨組與供應(yīng)商溝通 共同提。

19、大型綜合超市副總大型綜合超市副總1職責(zé)職責(zé) 業(yè)務(wù)副總業(yè)務(wù)副總1職責(zé)一職責(zé)一 計(jì)計(jì) 劃劃 與與 預(yù)預(yù) 算算 職職 責(zé)責(zé) 專專 業(yè)業(yè) 能能 力力 1負(fù)責(zé)所分管區(qū)域預(yù)算的制定和關(guān)鍵業(yè)務(wù) 指標(biāo)的達(dá)成,包括: 銷售額 營運(yùn)可控費(fèi)用 人工 物料 修理費(fèi)。

20、公公 文文 寫寫 作作 華潤萬佳人力資源本部 課程說明課程說明 培訓(xùn)目的培訓(xùn)目的 培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)對(duì)象 培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)時(shí)間 培訓(xùn)形式培訓(xùn)形式 培訓(xùn)師培訓(xùn)師 培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)目標(biāo) 掌握公文寫作的通用格式. 學(xué)會(huì)寫報(bào)告請(qǐng)示通知. 規(guī)范公文寫作,提高公文流。

21、雜貨處雜貨處 120家庭日用品部家庭日用品部 衛(wèi)生卷紙衛(wèi)生卷紙 有芯卷紙有芯卷紙 無芯卷紙無芯卷紙 單卷單卷 雙卷雙卷 雙排手提雙排手提 卷紙卷紙 12161216卷卷 單排裝卷紙單排裝卷紙 雙排手提雙排手提 卷紙卷紙 單排裝卷紙單排裝卷紙。

22、生鮮處展示規(guī)范生鮮處展示規(guī)范 230230食品自制部食品自制部 目目 錄錄 目 標(biāo) 陳列操作重點(diǎn) 陳列注意事項(xiàng) 自制商品分類動(dòng)線圖 分類商品陳列規(guī)范 促銷商品陳列規(guī)范 自制商品基本陳列量 目目 標(biāo)標(biāo) 從開始營業(yè)到營業(yè)結(jié)束,都要保證商品的質(zhì)量。

23、1 胖東來超市部服務(wù)臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) PDL CHAO SHI BU FU WU TAI FU WU BIAO ZHUN 2 前 言 親愛癿兄弟姐妹: 歡迎你加入胖東來返個(gè)快樂癿大家園,在返里你可以 不兄弟姐妹一起開心癿工作,互相幫劣,彼此尊重呾。

24、1 胖東來超市部收銀員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) PDL CHAO SHI BU SHOU YIN YUAN FU WU BIAO ZHUN Your site here LOGO 2 前言 親愛癿兄弟姐妹: 歡迎您加入胖東來返個(gè)快樂癿大家園,在返里您可以不。

25、1 胖東來超市部收貨課標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè) PDL CHAO SHI BU ZA HUO JIA JU CHU SHANG PIN BIAO ZHUN Your site here 前言 親愛的兄弟姐妹: 歡迎你加入胖東來這個(gè)忚樂的大家園,在這里你可以。

26、1 胖東來餐飲部商品標(biāo)準(zhǔn)胖東來餐飲部商品標(biāo)準(zhǔn) PDL CAN YIN BU BIAO ZHUN Your site here LOGO 2 風(fēng)味面食區(qū)檔口 Your site here LOGO 3 前言 歡迎你加入胖東來這個(gè)忚樂的大家園。

27、企劃常識(shí) 營銷三部曲 第一步:提升客流量 第二步:提高成交率 第三步:提升客單價(jià) 什么是4s分析 優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì) 競爭 機(jī)會(huì) 季節(jié)或節(jié)日氣氛布置三要素 色彩:季節(jié)色 圖案:簡單識(shí)別 主題:2到5個(gè)字 營銷組合4P 商品 價(jià)格 渠道 促銷 促銷組。

28、胖東來胖東來 薪資與福利制度薪資與福利制度 福利部分福利部分 很多顧客在被胖東來員工發(fā)自內(nèi)心的很多顧客在被胖東來員工發(fā)自內(nèi)心的 主動(dòng)熱情所感染的同時(shí),也在思考主動(dòng)熱情所感染的同時(shí),也在思考 它是怎么讓員工拋掉工作性的應(yīng)付,它是怎么讓員工拋掉。

29、1 胖東來餐飲部商品標(biāo)準(zhǔn)胖東來餐飲部商品標(biāo)準(zhǔn) PDL CAN YIN BU BIAO ZHUN Your site here LOGO 2 餐飲部餐飲部.農(nóng)家主食園農(nóng)家主食園 Your site here LOGO 3 前言 歡迎你加入胖東。

30、超市商品組織結(jié)構(gòu)超市商品組織結(jié)構(gòu) 內(nèi)容概述 一商品組合策略 1商品的分類 2商品的組合 3商品群 4如何進(jìn)行組合 二商品組織結(jié)構(gòu) 三商品組織結(jié)構(gòu)調(diào)整依據(jù)和方法 四調(diào)整的具體步驟 一一 商品組合策略商品組合策略 意義意義 有效的進(jìn)行顧客需求分。

31、薛紀(jì)銘薛紀(jì)銘 20012001春季班春季班 現(xiàn)任沃爾瑪中國總部市場(chǎng)部現(xiàn)任沃爾瑪中國總部市場(chǎng)部 市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)理市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)理 負(fù)責(zé)沃爾瑪中國區(qū)市場(chǎng)調(diào)研負(fù)責(zé)沃爾瑪中國區(qū)市場(chǎng)調(diào)研 April 21, 2001 3 Basic Beliefs 三項(xiàng)基本。

32、POS REPLENISHMENT TRAINING Whats POS system 什么是什么是POS補(bǔ)貨系統(tǒng)補(bǔ)貨系統(tǒng) The P.O.S. Replenishment system was developed to provide o。

33、正常貨架標(biāo)準(zhǔn)正常貨架標(biāo)準(zhǔn) WALMART 貨架陳列標(biāo)準(zhǔn)貨架陳列標(biāo)準(zhǔn) 陳列豐滿陳列豐滿 商品與籃白標(biāo)商品與籃白標(biāo) 簽的左邊對(duì)齊簽的左邊對(duì)齊. 面位整齊且商面位整齊且商 品前后一致品前后一致. 商品干凈且無商品干凈且無 破損商品陳列破損商品陳列。

34、南風(fēng)沃爾瑪超市業(yè)務(wù)運(yùn)作培訓(xùn) 沃爾瑪超市基本情況 南風(fēng)沃爾瑪超市業(yè)務(wù)流程 沃爾瑪超市運(yùn)作中的問題和具體案例 一沃爾瑪超市基本情況 1沃爾瑪超市概況:沃爾瑪超市是目前 世界上最大的連鎖零售商,也是世界 500強(qiáng)中多次排名第一的企業(yè).其店面 在全。

35、世界零售之王世界零售之王: : 沃爾瑪公司沃爾瑪公司 2000年銷售額年銷售額 1913億美金億美金 1991年超過百年老店西爾斯年超過百年老店西爾斯, 銷售額銷售額 326億美金億美金 1981年年330家分店家分店, 銷售額銷售額 16。

36、正常貨架標(biāo)準(zhǔn)正常貨架標(biāo)準(zhǔn) WALMART 貨架陳列標(biāo)準(zhǔn)貨架陳列標(biāo)準(zhǔn) 陳列豐滿陳列豐滿 商品與籃白標(biāo)商品與籃白標(biāo) 簽的左邊對(duì)齊簽的左邊對(duì)齊. 面位整齊且商面位整齊且商 品前后一致品前后一致. 商品干凈且無商品干凈且無 破損商品陳列破損商品陳列。

37、第六章:禮儀與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第六章:禮儀與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 文件編碼:文件編碼: 生效日期:生效日期: 頁次:共頁次:共 1616 頁頁 1 1播音規(guī)范及要求播音規(guī)范及要求 一服務(wù)臺(tái)播音相關(guān)要求:一服務(wù)臺(tái)播音相關(guān)要求: 1實(shí)習(xí)人員須在實(shí)習(xí)三天,初步掌握播。

38、大賣場(chǎng) 服務(wù)課優(yōu)秀員工評(píng)選標(biāo)準(zhǔn) 考考核核項(xiàng)項(xiàng)目目優(yōu)優(yōu)秀秀員員工工標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)分分?jǐn)?shù)數(shù) 服服 務(wù)務(wù) 臺(tái)臺(tái) 考考勤勤無無遲遲到到早早退退曠曠工工現(xiàn)現(xiàn)象象3 3 儀儀容容儀儀表表著著工工裝裝配配戴戴胸胸卡卡衣衣著著干干凈凈整整潔潔化化淡淡妝妝4 4 。

39、第 1 頁 共 6 頁 xxxx 百貨員工服務(wù)規(guī)范百貨員工服務(wù)規(guī)范 一服務(wù)總則:一服務(wù)總則: 真誠熱情自然耐心快捷準(zhǔn)確無邊界服務(wù)真誠熱情自然耐心快捷準(zhǔn)確無邊界服務(wù) 真誠:態(tài)度誠懇含語言 有禮貌盡最大努力滿足顧客需求; 熱情:面帶微笑,熱情親。

40、 胖 東 來 服 務(wù) 營 銷 分 析 摘要: 本文運(yùn)用服務(wù)營銷的相關(guān)理論知識(shí)對(duì)胖東來進(jìn)行了剖析. 運(yùn)用服務(wù)藍(lán)圖法 分析了胖東來的服務(wù)設(shè)計(jì)服務(wù)定價(jià)的方法和策略溝通與服務(wù)展示,運(yùn)用服務(wù) 利潤鏈理論分析了其對(duì)內(nèi)部員工的管理, 運(yùn)用服務(wù)質(zhì)量差距模型。

41、中國有限公司采購工作規(guī)范中國有限公司采購工作規(guī)范目目錄錄第一章第一章專用名詞及術(shù)語專用名詞及術(shù)語1.11.1 專用名詞專用名詞1.21.2 術(shù)術(shù)語語第二章第二章采購員工作職責(zé)采購員工作職責(zé)2.12.1 工作說明工作說明2.1.12.1.1 。

42、JDB運(yùn)作手冊(cè)JDB目 錄 集團(tuán)簡介 運(yùn)營管理JDB集團(tuán)簡介n歷史n背景n業(yè)態(tài)介紹n全球分布n核心價(jià)值觀及經(jīng)營優(yōu)勢(shì)JDB歷史1964年:奧托拜斯海姆Otto Beisheim在德國創(chuàng)建了全球第一家現(xiàn)付自運(yùn)商店Cashamp;Carry,即倉。

43、采采 購購 手手 冊(cè)冊(cè)二零 XX 年目錄第一章前言第二章采購部職能及人員1 采購部的職能2 采購人員素質(zhì)要求3 采購部經(jīng)理崗位職責(zé)4 采購員崗位職責(zé)5 采購部門的管理要求6 制定采購預(yù)算7 堅(jiān)持市場(chǎng)調(diào)研8 制定競爭方案9 采購部門運(yùn)作實(shí)施1。