1、電梯使用管理標準作業規程1.0 目的為了規范電梯使用管理規定,確保電梯正常安全運行,特制定本規程.2.0 適用范圍本規程適用于本物業公司轄區內的電梯使用管理.3.0 職責3.1 項目經理負責檢查電梯使用管理工作的實施.3.2 電梯維修員負責。

2、入住管理標準作業規程 一目的 規范業主入住管理工作,確保業主順利入住. 二適用范圍 適用于業主入住的管理工作. 三職責 1管理處經理負責組織安排入住工作. 2服務中心主管負責協助經理安排業主入住工作. 3服務中心管理員負責具體辦理入住手續。

3、住戶有償保潔服務作業規程住戶有償保潔服務作業規程 1 1 目的目的 規范住戶有償保潔服務工作,確保有償服務工作質量. 2 2 適用范圍適用范圍 適用于公司開展的住戶有償保潔服務工作. 3 3 職責職責 3.1 保潔中心經理負責審批有償保潔服。

4、浙江綠城安保服務工作標準及操作規程浙江綠城安保服務工作標準及操作規程 第一節第一節 保安員培訓實施作業規程保安員培訓實施作業規程 1 目的目的 規范保安員培訓工作內容,使保安員培訓系統化規范化制度化,最終 使全體保安員具備滿足工作需要的知識。

5、護衛員消防干部竟爭上崗標準作業規程1.0目的 規范干部的選拔程序,確保公平公開共正選拔安全員消防干部. 2.0適用范圍 適用于護衛部消防管理中心各級干部的選拔錄用.3.0職責 3.1經理負責竟爭上崗策劃及組織工作. 3.2竟爭上崗領導小組負。

6、住戶服務中心值班與交接班標準作業規程住戶服務中心值班與交接班標準作業規程 一目的 規范住戶服務中心值班與交接班工作,確保向住戶提供優質的全天候服務. 二適用范圍 適用于住戶服務中心值班與交接班工作的管理. 三職責 服務中心副主管負責安排值班。

7、值班管理標準作業規程值班管理標準作業規程 一目的 規范值班管理,確保值班質量. 二適用范圍 適用于物業管理處機電維修部值班工作. 三職責 1 機電維修部主管負責對值班工作的監控和值班工作的具體安排和檢查. 2 機電維修部值班人員負責按此規程。

8、報修管理標準作業規程報修管理標準作業規程 一目的 規范住戶報修及公共設施設備報修處理工作,保證維修工作得到及時有效的處理. 二適用范圍 適用于物業管理處住戶家庭及各類設施設備的報修處理工作. 三職責 1 機電維修部主管負責維修工作的組織 監。

9、培訓管理標準作業規程 1 目的. 通過對物業所有員工實施必要的培訓, 使其掌握相應崗位需要的 技能和服務質量知識,確保員工素質滿足服務和管理要求. 2 職責. 2.1 行政主管負責行政方面的培訓,即物業管理基本法規,條例 實施細則的培訓 物。

10、回訪管理標準作業規程回訪管理標準作業規程 一目的 規范回訪工作,及時驗證管理服務工作的質量和效果,確保管理服務工作質量. 二適用范圍 適用于物業管理處各項管理服務工作效果的回訪. 三職責 管理處經理負責重大投訴的回訪工作. 服務中心主管負責。

11、工具管理標準作業規程工具管理標準作業規程 一目的 規范機電維修部工具管理工作,確保機電維修部工具完整及各項性能完好. 二適用范圍 適用于物業管理處機電維修部的工具管理. 三職責 1 機電維修部主管負責檢查工具管理工作的實施情況并負責工具的申。

12、電梯困人救援標準作業規程電梯困人救援標準作業規程 一 目的 規范電梯困人援工作的程序,確保乘客與電梯安全. 二 適用范圍 適用于物業管理處轄區內電梯困人后的救援工作. 三 職責 1 機電維修部主管負責電梯困人后的救援工作的組織實施. 2 電。

13、內務管理標準作業規程內務管理標準作業規程 1.0 1.0 目的目的 規范護衛處員工內務管理規范護衛處員工內務管理, ,確保員工具有良好的作息環境確保員工具有良好的作息環境. . 2.0 2.0 適用范圍適用范圍 適用于物業部全體護衛員適用于。

14、防火管理標準作業規程防火管理標準作業規程 1.01.0 目的目的 規范物業轄區內的防火管理工作,確保及時消除轄區火險隱患,保證公司和住規范物業轄區內的防火管理工作,確保及時消除轄區火險隱患,保證公司和住 戶的生命和財產安全戶的生命和財產安全。

15、培訓管理標準作業規程 1.0 目的目的 為了確保員工素質滿足公司要求服務和管理的要求,公司為所有員工提供 必要的培訓,使其掌握相應崗位需要的技能和服務質量意識,特制定本規 程. 2.0 適用范圍適用范圍 本規程適用于物業管理公司所有員工的培。

16、消防管理標準作業規程 1.0 目的目的 為了建立行之有效的消防安全管理體系,維護項目內業主的生命和財產安 全,特制定本規程. 2.0 適用范圍適用范圍 本規程適用于順馳物業管理有限公司轄區內防火消防的管理工作. 3.0 職責職責 3.1 安。

17、服務中心值班與交接班標準作業規程 1.0 1.0 目的目的 為了規范物業管理中心服務中心值班與交接班工作, 確保向住戶提供優 質的全天候服務,特制定本規程. 2.0 2.0 適用范圍適用范圍 本規程適用于物業管理中心住戶服務中心值班與交接班。

18、1 入住管理標準作業規程 1.0 目的目的 為了規范業主入住管理工作,確保業主順利入住,特制定本規程. 2.0 適用范圍適用范圍 本規程適用于業主入住的管理工作. 3.0 職責職責 3.1 項目經理負責組織安排入住全面工作. 3.2 項目經。

19、回訪管理標準作業規程 1.1.0 0 目的目的 為了規范回訪工作, 及時驗證服務工作的質量和效果, 確保服務工作質量, 特制定本規程. 2.0 2.0 適用范圍適用范圍 本規程適用物業公司各項服務工作效果的回訪. 3.0 3.0 職責職責 。

20、1 裝修管理標準作業規程 1.0 1.0 目的目的 為了規范裝修管理工作,保障公共設施的正常使用樓宇安全無違章裝修 造成危險隱患和房屋外觀的統一美觀,特制定本規程. 2.0 2.0 適用范圍適用范圍 本規程適用于物業管理中心對房屋裝修的管理。

21、服務精英 成就精英 網聚精英 物業管理標準作業規程物業管理標準作業規程 1 公共事務部員工培訓實施公共事務部員工培訓實施 標準作業規程標準作業規程 1.0 目的目的 規范員工培訓工作,使員工培訓工作系統化規范化,最終使員工具備滿 足工作需要。