1、 格林豪泰酒店連鎖事業格林豪泰酒店連鎖事業 中國中國 USAUSA 格格 林林 豪豪 泰泰 酒酒 店店 加加 盟盟 手手 冊冊 格林豪泰酒店連鎖事業格林豪泰酒店連鎖事業 一公司介紹一公司介紹 格林豪泰酒店連鎖事業格林豪泰酒店連鎖事業 格林豪。

2、Code of this report 1 Copyright Centaline Group, 2010 小成果提交表 提交日期: 成果名稱 綠地集團酒庖客房設計研究 所屬分類 住宅地產 商業地產 辦公地產 產業地產 養老地產 旅游地產 。

3、 1 Standards Training Housekeeping AttendantHousekeeping Attendant 2 培訓手冊培訓手冊 客房服務員客房服務員 編號編號 內容內容 頁數頁數 1 培訓目標 23 2 服務文化。

4、Howard Johnson International China 第 1 頁 共 21 頁 溫德姆至尊豪廷豪生酒店客房 室內設計要求 溫德姆至尊豪廷豪生酒店客房 室內設計要求 I 客房及套房 A. I 客房及套房 A. 規劃 11 通則。

5、客客房房區區投投標標報報價價總總匯匯總總表表 項項目目名名稱稱:鎮鎮江江 萬萬達達喜喜來來登登酒酒店店客客房房區區室室內內精精裝裝修修工工程程 序號施工區域造價元 一一大大床床房房0.000.00 1客房門廳衣柜間0.000.00 2衛生間。

6、崗位職責 層級關系 直接上級:營運經理 直接下級:客房主管 崗位職責來自資料搜索網海量資料下載 全面負責客房部日常管理工作,確保賓客得到免疫的客房服務; 維護客房設施設備的有效運行, 帶領客房員工始終保持良好的精 神面貌. 工作內容 1. 。

7、目 錄 前言 一確定客房部的管轄區域及責任范圍 二部門所需房間物品 三編寫運轉手冊 主管崗位職責 客房中心崗位職責 早班領班崗位職責 早班服務員崗位職責 中班領班崗位職責 中班服務員崗位職責 夜班領班崗位職責 夜班服務員崗位職責 服務員進房。

8、酒酒 店店 客房部管理模式及規章制度客房部管理模式及規章制度 目目 錄錄 目目 錄錄 . 錯誤未指定書簽. 前前 言言 . 錯誤未指定書簽. 客房客房部崗位設置圖部崗位設置圖 . 錯誤未指定書簽. 客房部崗位職責客房部崗位職責 . 錯誤未指。

9、 客房部作業指導書 第 1 頁 共 142 頁 客房部作業指導書客房部作業指導書 客房部作業指導書 第 2 頁 共 142 頁 總目錄總目錄 序號序號 內容內容 頁碼頁碼 1 儀表儀容7 2 制服檢查及儀表儀容標準8 3 肢體語言及態度9 。

10、 代表房制代表房制 一概述 鑒于目前客房服務員做房質量依舊低下,另外為了管理的方便與效率,由人管人向制度管理轉變 提供跳板,故出臺代表房制度,此制度由上到下有客房經理主管領班及客房服務員參與,此制 度主要規定了客房服務員的做房標準及考核標準。

11、 星級酒店客房管理制度與工作流程星級酒店客房管理制度與工作流程 ROOMS DIVISION WORK PROCEDURES STANDARD 房務部工作程序及標準房務部工作程序及標準 HOUSEKEEPING DEPARTMENT 管家部。

12、 Standards Training Housekeeping Attendant 培訓手冊培訓手冊 客房服務員客房服務員 編號編號 內容內容 頁數頁數 1 培訓目標 23 2 服務文化標準 45 3 客房部簡介 68 4 儀容儀表標準 。

13、智慧e房系統全方案合作 共贏云技術酒店客房多媒體系統解 決 方 案二酒店對客房多媒體的剛性需求二酒店對客房多媒體的剛性需求信息化時代,酒店客人的需求更加豐富多樣化,日趨激烈的競爭和不斷攀升的客戶期望,迫使業內人士不斷尋求擴大酒店銷售改進服務。

14、格林豪泰酒店連鎖事業格林豪泰酒店連鎖事業中國中國USAUSA格格 林林 豪豪 泰泰 酒酒 店店 加加 盟盟 手手 冊冊格林豪泰酒店連鎖事業格林豪泰酒店連鎖事業一公司介紹格林豪泰酒店連鎖事業格林豪泰酒店連鎖事業l格林豪泰GreenTreeIn。

15、初稿客房部人員崗位職責丹頂鶴大酒店二一一年九月目錄一 客房部組織機構圖02二 客房部經理崗位職責03三 前廳領班崗位職責04四 總臺接待員崗位職責05五 總臺收銀員崗位職責06六 行李員崗位職責07七 樓層領班崗位職責08八 客房清掃員崗位。

16、客房部經理崗位職責客房部經理崗位職責直屬上司:酒店總經理直屬下級:樓層領班工作概述:在酒店總經理的正確領導下,確保部門運作暢順及負責整個部門日常行政管理工作,為住店客人提供優質高效的客房服務,保證酒店客房及公共區域在任何時候皆處于整潔舒適優。

17、酒店客房前廳經理崗位職責大堂經理崗位職責1代表酒店迎送VIP客人,處理主要事件及記錄特別貴賓值得注意客人的有關事項;2迎接及帶領V1P客人到指定的房間,并介紹房間設施.和酒店情況;3做V1P客人離店記錄,落實貴賓接待的每一細節;來自資料搜索。

18、客房部崗位職責與組織結構客房部崗位職責與組織結構HOUSEKEEPINGDEPARTMENTJOBDESCRIPTION客房部職責客房部職責1 部門名稱:部門名稱:客房部2 報告上級:報告上級:總經理3 部門組成:部門組成:客房樓層PA4 。

19、客房部,設經理 1 人,下設樓層洗衣房PA 主管及領班,分別負責客房服務與衛生洗滌管理客人提供住宿及相關客房服務等工作.客房部負責人為客房部經理,直接上級為總經理或分管副總經理.1 1 組織機構圖組織機構圖2 2 基本職能基本職能2.1 負。

20、第一章第一章客房各崗位職責客房各崗位職責一樓層主管崗位職責一樓層主管崗位職責1全面管理樓層工作.2主持召開每日班前會,班后例會,安排工作內容,傳達上級指令,總結每日工作情況.3檢查督導下屬工作,每日查房不少于 15 間或 30 間.4檢查 。

21、客房服務員客房服務員目錄目錄第一章客房服務員崗位職責1第一節 客房部的工作內容1第二節 客房服務員崗位職責2第三節 客房服務員當班工作要求8第四節 客房的功能及設備用品配備11第二章客房服務員禮儀禮節20第一節 客房服務員基本行為規范20第。

22、客房部,設經理 1 人,下設樓層洗衣房PA 主管及領班,分別負責客房服務與衛生洗滌管理客人提供住宿及相關客房服務等工作.客房部負責人為客房部經理,直接上級為總經理或分管副總經理.1 1 組織機構圖組織機構圖2 2 基本職能基本職能2.1 負。

23、金港假日酒店Jin Gang Hotels Management Co客房崗位職責和工作內容客房崗位職責和工作內容客房領班崗位職責:客房領班崗位職責: 崗位職責崗位職責 :負責組織和安排客房和公共區域的清掃工作,督導和培訓下屬員工按標準和流。

24、江濱國際酒店房務部客房部10崗崗 位位 職職 責責部部門門房務部編編號號HK001職職位位房務經理級級別別直屬上級直屬上級總經理直屬下級直屬下級客房主管職務概述:職務概述:負責客房部的全面工作,對下級部門和管理人員下達任務,并布置工作,進行。

25、管家部崗位職責管家部崗位職責目錄目錄一. 客房樓層1. 工作職責描述行政管家2 頁樓層主管34 頁樓層領班59 頁樓層服務員1013 頁文員14 頁二. 公共區域1. 工作職責描述PA 主管15 頁PA 領班16 頁公區服務員17 頁園藝師。