1、檔檔案案目目錄錄 2003年員工意見征詢統(tǒng)計資料 件號 責(zé)任者文號題名日期頁數(shù) 備注 1品保部關(guān)于員工意見征詢統(tǒng)計結(jié)果的報告200308156 2品保部員工意見征詢表20030805203 合計209 檔檔案案目目錄錄 QHSE管理體系20。

2、業(yè)務(wù)方式改進(jìn)類型增加業(yè)務(wù)員 提高業(yè)務(wù) 能力 端正業(yè)務(wù) 態(tài)度 增加人均月 拜訪量 人均月拜訪 客戶量 業(yè)務(wù)員方式一 增加業(yè)務(wù)員310 業(yè)務(wù)員方式二 提高能力1010 業(yè)務(wù)員方式三 端正態(tài)度1010 業(yè)務(wù)員方式四 增加拜訪量210 業(yè)務(wù)員方式五。

3、業(yè)務(wù)方式改進(jìn)類型增加業(yè)務(wù)員 提高業(yè)務(wù) 能力 端正業(yè)務(wù) 態(tài)度 增加人均月 拜訪量 人均月拜訪 客戶量 業(yè)務(wù)員方式一 增加業(yè)務(wù)員310 業(yè)務(wù)員方式二 提高能力1010 業(yè)務(wù)員方式三 端正態(tài)度1010 業(yè)務(wù)員方式四 增加拜訪量210 業(yè)務(wù)員方式五。

4、客客戶戶簽簽單單分分析析表表 客戶姓名工程地址量房時間 項(xiàng)項(xiàng)目目項(xiàng)項(xiàng)目目明明細(xì)細(xì)分分析析內(nèi)內(nèi)容容特特點(diǎn)點(diǎn)分分析析方方案案 溝溝通通 預(yù)預(yù)算算 設(shè)設(shè)計計等等方方面面 基基本本信信息息 性別男 女 年齡30以內(nèi) 3040 4050 5060 6。

5、潛在客戶跟進(jìn)表 約定量房 日期客戶來源客戶姓名客戶地址客戶電話接待人接待結(jié)果 淘汰 客戶意見跟進(jìn)時間跟進(jìn)結(jié)果跟進(jìn)時間跟進(jìn)結(jié)果客戶定性 潛在客戶跟進(jìn)表 準(zhǔn)客戶管理表 最終定稿預(yù)預(yù)算算欄欄 日期客戶來源客戶姓名客戶地址客戶電話調(diào)整次數(shù)預(yù)算方式 。

6、員工管理表 編號 部門職務(wù)姓名性別年齡生日家庭住址 身份證號電話號碼上崗日期離崗日期 員工管理表 獎獎懲懲記記錄錄 月份日期編號部門職務(wù)姓名獎懲事由獎懲措施 意意見見建建議議 性質(zhì)內(nèi)容公司答復(fù)借款還款 編號部門職務(wù)姓名文學(xué)體育音樂舞蹈電腦演。

7、梅州客天下美食城 萊萊迪迪斯斯客客戶戶檔檔案案表表 檔案編號: 客戶名稱地址 經(jīng)營類別聯(lián)系人聯(lián)系電話 拜訪時間跟進(jìn)人 拜訪客戶經(jīng)理處理意見 提交資料 是否簽意向書 是否到過現(xiàn)場 客戶反饋 拜訪時間跟進(jìn)人 拜訪客戶經(jīng)理處理意見 提交資料 是否。

8、東易日盛東易日盛東北分公司東北分公司客戶接待表客戶接待表 派單編號派單編號: 尊敬的客戶尊敬的客戶:為配合我們給您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為配合我們給您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),請您做如下登記請您做如下登記 您的居室面積您的居室面積: 建筑面積建筑面積 501。

9、員工管理表 編號 部門職務(wù)姓名性別年齡生日家庭住址 身份證號電話號碼上崗日期離崗日期 員工管理表 獎獎懲懲記記錄錄 月份日期編號部門職務(wù)姓名獎懲事由獎懲措施 意意見見建建議議 性質(zhì)內(nèi)容公司答復(fù)借款還款 編號部門職務(wù)姓名文學(xué)體育音樂舞蹈電腦演。

10、客戶成交檔案表 序 號 簽約 日期 合同 號 客戶姓 名 房號 預(yù)定 日期 協(xié)議號 面積 m2 單價 元 總價款 元 優(yōu)惠率 成交總價 元 付款 方式 已付款 元 余款金額 元 置業(yè)顧問聯(lián)系方式 客戶成交檔案表 序 號 簽約 日期 合同號 。

11、投資廣場租戶檔案登記表投資廣場租戶檔案登記表 年 月 日 編號: 承租區(qū)域: 層 區(qū)域 承租面積: 合同號: 承租單位全稱 : 營業(yè)執(zhí)照號碼: 經(jīng)營項(xiàng)目: 入駐時間: 年 月 日 法人代表: 身份證號碼: 聯(lián)系電話: 緊急事項(xiàng)聯(lián)絡(luò)人姓名: 。

12、租戶檔案處理記錄表租戶檔案處理記錄表 租租 戶戶 單單 位位 承承 租租 區(qū)區(qū) 域域 建檔起始日期建檔起始日期 年年 月月 日日 編編 號號 標(biāo)記號標(biāo)記號 檔案名稱或內(nèi)容提要檔案名稱或內(nèi)容提要 檔案編號檔案編號 密級密級 存檔日期存檔日期 。

13、移交項(xiàng)目: 移交日期: 年 月 日 序號 資料檔案 文件編號 資料檔案文件名稱 冊數(shù) 頁數(shù) 狀況記錄 備注 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 備 注 移交 簽字 開發(fā)商移交代表 物業(yè)公司接收代表 年 月。

14、客客戶戶檔檔案案登登記記表表 樓層號 序號1234567 客戶名稱 房屋性質(zhì) 客戶負(fù)責(zé) 人 名 稱 性別 出生日期 民 族 籍貫 身份證 暫住證 號碼 聯(lián)系地址 銀行帳號 聯(lián)系電話 備注 CPM BJ 客戶檔案登記表客戶檔案登記表 樓層號 。

15、業(yè)業(yè)主主檔檔案案目目錄錄 房 號: 業(yè)主姓名: 面 積: 租戶姓名: 聯(lián)系電話: 租賃時間: 序號資料名稱備注序號資料名稱備注 1業(yè)主身份證復(fù)印件15裝修巡查記錄表 2業(yè)主檔案資料表16臨時動火審批表 3業(yè)主臨時公約17裝修施工人員登記表 。

16、檔案資料使用登記表檔案資料使用登記表 序序 號號 資資 料料 名名 稱稱 原因原因 事由事由 借借領(lǐng)用人領(lǐng)用人 借用借用 時間時間 歸還歸還 時間時間 備備 注注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15。

17、業(yè)主檔案資料表業(yè)主檔案資料表 : 業(yè)主姓名 性別 出生年月 1 寸寸 照 片 身份證號碼 籍 貫 工作單位 聯(lián)系電話 手機(jī): 辦公電話: 入伙通知書 編 號 購房或按揭 合同編號 是否租用 車 位 是 否 所購房號 面 積 M2 住宅電話 。

18、業(yè)業(yè)主主檔檔案案 跟跟蹤蹤表表 客戶姓名手機(jī)號碼 住 址 區(qū)縣 小區(qū) 棟 單元 室 住房面積戶 型裝修進(jìn)度 客戶意向產(chǎn)品系列:舒曼 絲路 簡 產(chǎn)品配置清單 臥室一: 臥室二: 臥室三: 客 廳: 餐 廳: 書 房: 其 他: 第一次跟蹤情況。

19、收收 樓樓 客客 戶戶 預(yù)預(yù) 約約 表表 項(xiàng)目名稱:項(xiàng)目名稱: 記錄記錄編號:項(xiàng)目名稱類別年月日序號編號:項(xiàng)目名稱類別年月日序號 時間 客戶姓名 房號 聯(lián)系方式 置業(yè)顧問 備注 。

20、檔案分類及保管期限表檔案分類及保管期限表 序號 歸檔范圍及條款 移交時間 保管期限 一級類目 二級類目 三級類目 1 基建檔案 基建竣工移交資料圖紙總平面圖 建筑結(jié)構(gòu)設(shè)備附屬工程各類隱蔽管 線的全套竣工圖紙 土建資料 竣工后移交 長期 電器。

21、編號:HR601 人人事事檔檔案案 戶戶口口調(diào)調(diào)動動申申請請表表 姓名性別出生年月 學(xué)歷專業(yè)畢業(yè)時間 現(xiàn)部門職位入職時間 是否干部身份:是否擁有職稱:職稱為: 原戶口所在地: 原檔案所在地: 現(xiàn)申請辦理: 申請理由: 過往工作經(jīng)歷: 部門負(fù)。

22、 富力地產(chǎn) 編號:HR601 人人事事檔檔案案 戶戶口口調(diào)調(diào)動動申申請請表表 姓名性別出生年月 學(xué)歷專業(yè)畢業(yè)時間 現(xiàn)部門職位入職時間 是否干部身份:是否擁有職稱:職稱為: 原戶口所在地: 原檔案所在地: 現(xiàn)申請辦理: 申請理由: 過往工作經(jīng)。

23、客客戶戶跟跟進(jìn)進(jìn)表表 日日期期姓姓名名聯(lián)聯(lián)系系電電話話 已已介介紹紹單單 位位 已已放放折折扣扣考考慮慮原原因因尚尚未未購購買買建建議議公公司司協(xié)協(xié)助助措措施施購購買買原原因因跟跟進(jìn)進(jìn)情情況況 。

24、房 地 產(chǎn) 公 司 檔 案 分 類 表類別細(xì) 目名 稱編 號基 本 范 圍經(jīng)營管理類經(jīng) 營決 策X S J 2 0 03 Y 0 0 00 0 0公 司 規(guī) 劃 , 重 大 經(jīng) 營戰(zhàn) 略 性 決 策 , 公 司 發(fā)展 規(guī) 劃 , 方 案 目。

25、YSHZJL0106A0湖南影視會展物業(yè)管理有限公司客戶投訴受理登記表NO.客戶姓名聯(lián)系電話客戶保密客戶地址投訴方式面談 電話 信函 其它投訴時間投訴類型有效 無效投訴內(nèi)容記錄人:時間:處理過程描述記錄人:時間:回訪情況回訪人:時間:領(lǐng)導(dǎo)審。

26、YSHZJL0109A0湖南影視會展物業(yè)管理有限公司客戶回訪記錄表小區(qū)名稱:年月日時客戶地址姓名聯(lián)系電話業(yè)主 租戶回訪情況回訪人簽名:客戶意見改進(jìn)情況跟蹤人簽名:保存期:2 年。

27、YSHZJL0105A0湖南影視會展物業(yè)管理有限公司客 戶 溝 通 記 錄 表NO.客戶姓名聯(lián)系電話客戶保密客戶地址溝通方式面談電話信函其它溝通時間溝通類型建議咨詢質(zhì)疑詳細(xì)內(nèi)容記錄人:時間:處理過程描述記錄人:時間:反饋情況記錄人:時間:領(lǐng)。

28、YSHZJL0103A0湖南影視會展物業(yè)管理有限公司客戶請修登記表日期受理時間客戶姓名聯(lián)系電話及地址請修內(nèi)容預(yù)約時間流程單號完成時間維修結(jié)果回訪時間回訪結(jié)果。