1、1 工作目標使巡邏保安工作程序規范化。
2 工作職責2.1 對轄區進行檢查巡視，確保轄區安全無事故。
2.2 與門崗配合完成工作協調。
2.3 負責所管區域消防設施設備檢查環境整潔工作。
2.4 負責所管區域內維修及二次裝修單位的跟進檢查。
3 工作。

2、公寓項目部二期保安巡邏崗工作職責一 二期學生公寓，由保安班長負責執行巡邏任務；二 二期公寓保安班長夜間巡邏路線：前門崗 F座門崗 E座門崗 D座門崗 監控室 消防通道門 C座門崗 A座門崗三 每一小時巡邏一次，巡邏期間遇到可疑情況和突發事件。

3、公寓項目部保安巡邏崗工作職責一 學生公寓，由保安班長負責帶隊執行巡邏任務；二 公寓保安隊夜間巡邏路線：貼山主路 大服中心周圍 115樓門前主路 115樓后主路 重點部位女寢 公寓四周護攔 68樓后護攔三 每一小時巡邏一次，巡邏期間遇到可疑情。

4、1.0適用范圍：護衛部巡邏崗護衛工作2.0作業前準備：按護衛員服式及著裝規定和交接班管理做好上崗執勤的準備工作和交接班工作。
3.0作業過程3.1崗位基本要求3.1.1巡邏崗護衛工作實行24小時全天候值班制。
3.1.2實行倒班制，每崗每班一人。

5、1.0目的通過對租戶施工人員保姆及鐘點工等人員進行管理，維護本小區居民生活環境安定，保障業主合法權益。
2.0適用范圍適用于上述外來人員管理工作。
3.03.13.24.0職責前臺負責租戶施工人員保姆及鐘點工的資料信息管理，包括登記日常更新等。

6、1.0目的保證及時清楚地了解業戶對服務的需求和滿意度評價，了解業戶潛在需求，提升客戶滿意度。
2.02.1適用范圍適用于客服助理與業戶的溝通工作。
3.03.13.23.3職責客服中心經理：負責組織業戶溝通工作，參與業戶溝通工作，審閱每月的業戶。

7、1.0目的確保業主順利滿意地入伙入住。
2.0適用范圍適用于小區入伙物業的交付辦理及二手房過戶工作的辦理。
3.03.13.23.3職責前臺負責物業入伙及二手房過戶資料的準備并辦理入伙入住等相關手續。
出納負責收繳有關費用。
工程班長負責跟進收樓時。

8、1.02.03.0目的及時排除設備設施的故障，消除不安全因素。
適用范圍適用于管理處。
內容序號項目內容1搶修范圍因設施設備的故障，直接影響小區業戶正常生活工作生產的或因故障對業戶可能造成不安全因素的如緊急停電爆水管等情況，應列入搶修范圍，并即。

9、1.02.03.03.13.23.34.04.14.24.34.44.5目的及時預防處理故障，確保發電機組良好技術性能。
適用范圍適用于各管理處柴油發電機組維修保養工作。
職責設備運行人員負責柴油發電機組的日常維修保養。
工程班長負責組織參與指導。

10、1.02.03.03.13.23.34.0目的規范小區業戶資料收集建檔變更工作，促進客服中心整體管理服務質量的提升。
適用范圍適用于公司客服中心業戶資料管理工作。
職責客服中心經理負責檢查督促資料收集情況。
前臺負責業戶資料統一整理；護衛大堂管家。

11、1.02.03.03.13.23.34.0目的規范泳池設備設施的日常維修保養,確保其正常使用。
適應范圍適用于泳池設備設施的日常維護。
職責設備運行人員負責泳池設備設施的日常檢查維護保養，并將情況記錄在泳池設備的維護保養記錄上。
工程班長負責組織。

12、1.02.03.03.13.23.34.0目的通過消防演習，檢驗管理處消防隊伍快速應變能力及小區消防設施的完好狀態。
適應范圍適用于消防演習工作。
職責護衛隊長負責編制消防演習方案。
客服中心經理負責審核消防演習方案。
前臺及客服助理負責告知業戶。

13、巡邏簽到表 使用日期： 年 月 座 層 號 日 期 班 次 姓名及時間姓名及時間 日 期 班 次 姓名及時間姓名及時間 日 期 班 次 姓名及時間姓名及時間 1 早 11 早 21 早 中中中 晚晚晚 2 早 12 早 22 早 中中中 晚。

14、1.02.03.03.13.23.34.0目的規范管理員崗位的交接班工作，確保工作交接清楚，責任明確。
適用范圍適用于管理處管理員各崗位每天每班次的交接工作。
職責當值班長負責交接班工作的講評指示及檢查工作。
當值班長雙方負責所轄班組的交接班工作。

15、1.02.03.04.0目的規范車場崗護衛隊員工作。
適用范圍適用于停車場管理工作。
職責1 維持車場出入口交通秩序。
2 負責對出入小區的車輛收發卡放行。
3 嚴格按照物價部門的規定收費。
4 對人員及物品進行控制。
5 車輛進場時對車輛外觀進行檢查。

16、水泥地面清潔作業規程水泥地面清潔作業規程 1 1 目的目的 規范水泥地面的清潔保養工作。
2 2 適用范圍適用范圍 適用于水泥地面的清潔保養作業。
3 3 職責職責 3.1 保潔主管負責制定水泥地面清潔保養計劃組織實施和質量檢查。
3.2 。

17、瀝青地面清潔作業規程瀝青地面清潔作業規程 1 1 目的目的 規范瀝青地面的清潔保養作業。
2 2 適用范圍適用范圍 適用于瀝青地面的清潔保養工作。
3 3 職責職責 3.1 保潔主管負責制定瀝青地面清潔保養計劃組織實施和質量檢查。
3.2 。

18、花崗巖地面清潔作業規程花崗巖地面清潔作業規程 1 1 目的目的 規范花崗巖地面的清潔保養工作。
2 2 適用范圍適用范圍 適用于花崗巖地面的清潔保養作業。
3 3 職責職責 3.1 保潔主管負責制定花崗巖地面清潔保養計劃組織實施和質量檢查。

19、地磚地面清潔作業規程地磚地面清潔作業規程 1 1 目的目的 規范地磚地面的清潔保養工作。
2 2 適用范圍適用范圍 用于地磚地面的清潔保養作業。
3 3 職責職責 3.1 保潔主管負責制定地磚地面清潔保養計劃組織實施和質量檢查。
3.2 保。

20、公寓項目部二期保安巡邏崗工作職責公寓項目部二期保安巡邏崗工作職責 一二期學生公寓，由保安班長負責執行巡邏任務； 二二期公寓保安班長夜間巡邏路線： 前門崗 F 座門崗 E 座門崗 D 座門崗 監控室 消防通道門 C 座門崗 A 座門崗 三每一。

21、公寓項目部保安巡邏崗工作職責公寓項目部保安巡邏崗工作職責 一學生公寓，由保安班長負責帶隊執行巡邏任務； 二公寓保安隊夜間巡邏路線： 貼山主路 大服中心周圍 115樓門前主路 115樓后主路 重點部位女寢 公寓四周護攔 68樓后護攔 三每一小。

22、60 地磚地面清潔作業規程地磚地面清潔作業規程 1 目的 1 目的 規范地磚地面的清潔保養工作。
2 適用范圍 2 適用范圍 用于地磚地面的清潔保養作業。
3 職責 3 職責 3.1 保潔主管負責制定地磚地面清潔保養計劃組織實施和質量檢查。

23、GL009 業主委員會工作規程業主委員會工作規程 1 工作目的 規范管理處與業主委員會溝通協調工作，確保物業管理工作順利開展。
2 工作職責 2.1 管理處經理負責與業主委員會的溝通協調。
2.2 管理處模塊執行人具體負責根據本規程與業主委。

24、GL010 清潔監管工作規程 1 工作目標 1.1 日常保潔質量持續提高，業戶對小區清潔衛生環境滿意率達到 95以上； 1.2 確保不因清潔工作失誤而造成財物損失； 1.3 確保清潔衛生工作的安全性，不發生安全傷害事故； 1.4 確保飲用水。

25、GL019 會所前臺服務員工作規程 1 工作目標 規范會所接待服務，規范服務程序，提高服務水平。
2 工作職責 負責在前臺接待住戶的光臨，為住戶辦理手續，接聽前臺來電；負責收款工作；負責 收集反饋客人及各崗位意見。
3 工作指引 31 每天。

26、GL012 管理處會計工作規程 1 工作目的 規范會計工作程序,確保大廈財務核算的質量 2 工作職責 3.1 負責對管理處的財會核算的實施。
3.2 負責對管理處經營情況收支狀況相關報表的制作。
3.3 審核匯總統計及分析報表。
工作指引 。

27、GL011 綠化監管工作規程 1 工作目標 做好園林綠化管理，確保綠化完好率 98，綠化成活率 98，裸露面積率占總綠化面 積的 0.5以下，缺株在 0.5以下。
2 工作職責 2.1 園林綠化管理操作模塊負責人 2.1.1 負責中海康城花。

28、BA001 管理處安全主管工作規程 1 工作目標 規范保安主管工作程序，負責保安部全面工作。
2 工作職責 負責全隊保安員管理工作，監督檢查保安員崗位安排。
3 工作指引 3.1 執勤工作 3.1.1 檢查監督班長以及保安員上崗換崗調崗等工。

29、BA007 會所樣板房工作規程 1 工作目標 使會所樣板房保安員的工作程序規范化。
2 工作職責 2.1 做好客戶的接待工作。
2.2 維護人員物品出入的正常秩序。
2.3 維護會所樣板房安全，緊急情況下協助人員疏散。
2.4 防止會所樣板。

30、BA005 管理處巡邏保安員崗位規程 1 工作目標 使巡邏保安工作程序規范化。
2 工作職責 2.1 對轄區進行檢查巡視，確保轄區安全無事故。
2.2 與門崗配合完成工作協調。
2.3 負責所管區域消防設施設備檢查環境整潔工作。
2.4 負。

31、鄭州日康居業物業管理有限公司鄭州日康居業物業管理有限公司 巡邏記錄表巡邏記錄表 管三表管三表 A 管理處 年 月 內容 時間 巡 邏 記 錄 表 簽 名 安 全 隱 患 車 輛 擺 放 衛生狀 況 公共設 施 門窗 衛生間 燈 路燈 井蓋 。

32、鄭州日康居業物業管理有限公司鄭州日康居業物業管理有限公司 巡邏記錄表巡邏記錄表 管三表管三表 A 管理處 年 月 內容 時間 巡 邏 記 錄 表 簽 名 安 全 隱 患 車 輛 擺 放 衛生狀 況 公共設 施 門窗 衛生間 燈 路燈 井蓋 。

33、某物業企業某物業企業員工員工培訓工作培訓工作規程規程 一培訓目的 不斷提高員工素質，增強企業的凝聚力與競爭力。
二適用范圍 公司所屬部門與分支機構。
三職責 一公司人力資源部人事專員負責內訓的檢查考核評定以及年終內訓情況總 結，負責新員工入。

34、1 1 工作目標工作目標 使巡邏保安工作程序規范化。
2 2 工作職責工作職責 2.1 對轄區進行檢查巡視，確保轄區安全無事故。
2.2 與門崗配合完成工作協調。
2.3 負責所管區域消防設施設備檢查環境整潔工作。
2.4 負責所管區域內維。