1、電梯運行管理標準作業程序一目的 規范電梯運行管理工作,確保電梯良好運行. 二適用范圍 適用于物業轄區內電梯的運行管理. 三職責 1工程部處主管負責檢查電梯運行管理工作的實施情況. 2組長負責電梯運行管理工作的組織實施. 3電梯機電維修員具體。

2、1.0 目的通過對經濟合同管理過程進行控制,明確有關人員職責和合同管理過程中應注意的事項,以確保公司及客戶經濟利益得到可靠保障,避免不必要的糾紛與損失.2.0 適用范圍本程序適應于公司物業管理基本業務活動中的管理合同及分包合同.3.0 作業。

3、10目的:促進公司與部門部門與部門之間部門與員工員工與員工之間的了解,提高團隊精神,齊心協力,共同完成公司的各項工作目標.20適用范圍:公司范圍內所有部門員工之間的溝通活動.30職責:31人事行政部負責公司內部大型活動的策劃和組織,加強與員。

4、1 目的 確保公司能按時收繳各項物業應收費用,確保業主與住戶滿意. 2 適用范圍 適用于各項應收物業費用的收繳管理. 3 職責 3.1公司財務室負責物業各項應繳費用的統一控制. 3.2管理處相關部門負責各項費用的代收代付. 4 程序 4.1。

5、報修管理標準作業程序 一目的 規范住戶報修及公共設施設備報修處理工作,保證維修工作得到及時有效的處理. 二適用范圍 適用于物業部各處住戶家庭及各類設施設備報修處理工作. 三職責 1機電處主管負責維修工作的組織監督以及對公司制定的維修項目收費。

6、1.0目的本程序規定了物業管理過程中對硬件產品及服務進行標識的范圍方法及必要的可追溯性要求.2.0適用范圍 本程序適用于公司管理處硬件產品及服務活動的標識及可追溯性.3.0職責3.1管理處負責對所管轄范圍的硬件產品及服務活動進行標識控制.4。

7、初期火警處理程序1發現初期火警,在場人員應該: 1即時報告大廈消防監控中心,報告內容包括火警具體地點燃燒物性質火勢蔓延方向等; 2立即利用附近的滅火器械撲救,盡量控制火勢發展; 3可能情況下,關閉門窗以減緩火勢蔓延速度. 2消防監控中心當值。

8、集團物業文件 第 1 頁 共 5 頁 文件名稱文件名稱 龍湖物業龍湖物業應急應急管理管理程序程序 文件編號文件編號: LHWYLHWY PBPB 1212 生效日期生效日期 20201 11 1 年年 6 6 月月 1 10 0 日日 版本。

9、集團物業文件 第 1 頁 共 5 頁 文件名稱文件名稱 投訴管理程序投訴管理程序 文件編號文件編號:LHWYLHWY PBPB 1111 生效日期生效日期 20201 12 2 年年 7 7 月月 1 1 日日 版本版本 20201 12 。

10、集團物業文件 第 1 頁 共 6 頁 文件名稱文件名稱 報事報事管理程序管理程序 文件編號文件編號:LHWYLHWY PBPB 1 10 0 生效日期生效日期 20201 12 2 年年 7 7 月月 1 1 日日 版本版本 20201 1。

11、BMDJ058 火災應急程序火災應急程序 A 版 0 次修改 生效日期: 年 月 日 共 2 頁 第 1 頁 1.報警 a消防控制中心接收的火警信號包括燈光音響消防主機顯示屏顯示 ; b安全員治安分隊執勤和巡邏中發現的火警; c業主的報警。

12、質量體系文件 第 1 頁,共 1 頁 重重慶慶龍龍湖湖置置業業 發發展展有有限限公公司司 物物業業管管理理 分分公公司司 版版本本號號:A 文件名稱 文文件件編編號號: JY 04 修修改改狀狀態態: 社社區區活活動動總總結結程程序序 生生。

13、質量體系文件 第 1 頁,共 1 頁 重重慶慶龍龍湖湖置置業業發發 展展有有限限公公司司 物物業業管管理理 分分公公司司 版版本本號號:A 文件名稱 文文件件編編號號: JY 02 修修改改狀狀態態: 社社區區活活動動個個案案籌籌劃劃程程序。

14、質量體系文件 第 1 頁,共 1 頁 重重慶慶龍龍湖湖置置業業發發 展展有有限限公公司司 物物業業管管理理 分分公公司司 版版本本號號:A 文件名稱 文文件件編編號號: JY 01 修修改改狀狀態態: 社社區區活活動動總總籌籌劃劃程程序序 。

15、質量體系文件 第 1 頁,共 1 頁 重重慶慶龍龍湖湖置置業業 發發展展有有限限公公司司 物物業業管管理理 分分公公司司 版版本本號號:A 文件名稱 文文件件編編號號: LH02 修修改改狀狀態態: 綠綠化化部部特特約約服服務務工工作作流流。

16、質量體系文件 第 1 頁,共 1 頁 重重慶慶龍龍湖湖置置業業 發發展展有有限限公公司司 物物業業管管理理 分分公公司司 版版本本號號:A 文件名稱 文文件件編編號號: JY 07 修修改改狀狀態態: 媒媒介介經經營營程程序序 生生效效日日。

17、重慶新龍湖物業管理有限公司質量體系文件 工工作作聯聯系系單單存根聯 年份流水號 NO: 發文部門:經辦人:日 期: 完成時限:主 管:經 理: 收文部門:簽收人:日 期: 聯系內容說明: 跟蹤記錄:由經辦人簡要記錄跟蹤情況,以便他人知曉工作。

18、文件名稱文件名稱:車輛被損壞的處理程序車輛被損壞的處理程序 版本版本 狀態:狀態:A A 文件編號文件編號:YYY004 :YYY004 第 1 頁 共 1 頁 1. 值班員及時通知隊長和主管負責人一起到現場了解情況,并現場拍照記錄取 證。

19、文件名稱文件名稱:車輛遺失和被盜處理程序車輛遺失和被盜處理程序 版本狀態:A 文件編號:YYY003 第 1 頁 共 1 頁 一旦發現車輛遺失,按下列程序處理: 1 1 車輛遺失的確認:車輛遺失的確認: 1.1 對無該停車場有效證件的,不能。

20、保 潔 隊 月 保 養 計 劃 安 排 表 工工作作內內容容范范 圍圍污污染染程程度度時時間間安安排排衛衛生生檢檢查查標標準準 硬地板清洗大堂 重度每兩周清洗一次周六周日地面光滑有光澤無任何頑固污漬 輕度每季度清洗 一次周六周日 吸塵機保養。

21、樓號 業主姓名 電話 入住日期 程序號程序號 入住辦理程序內容入住辦理程序內容 經收人簽名經收人簽名 備注備注 A01 入住通知單原件購房合同購房發票業主身份 證件審核 A02 房款結算產權辦理代收費結算 A03 業主臨時公約服務協議簽定 。

22、鄭州日康居業物業管理有限公司鄭州日康居業物業管理有限公司 緊急預案的處理程序緊急預案的處理程序 水浸的處理程序水浸的處理程序 1員工巡察時或在崗位上如發現大廈小區范圍內水浸,應立即將情況報告當值主管, 同時盡快采用就近的防水設施保護好受浸樓。

23、計劃制定人:填表時間: 年 月 日 序號預定目標目標措施 預定完成時 間 責任人 所需費用 需協調工作 目標完成情況 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 審閱人意見。

24、1 物料庫管理標準作業規程 1.0 目的目的 為了保證采購物料的質優價廉, 保持倉庫物料庫存的合理性, 特制定本規程. 2.0 適用范圍適用范圍 物業服務過程使用的物資包括保潔工具清潔用品噴霧器鼠藥消毒藥 水垃圾袋掃帚墩布等 燈管燈泡及其它。

25、廣 西 長 島 物 業 公 司 物 業 接 管 驗 收 程 序廣 西 長 島 物 業 公 司 物 業 接 管 驗 收 程 序 一目的一目的 為了明確交接雙方責權利關系,確保接管的物業符合設計的使用要求 并與物業管理合同購房合同中記載的狀態相。

26、物業管理企業質量手冊及程序物業管理企業質量手冊及程序目 錄質量手冊修訂頁1目 錄2手冊頒布令4管理者代表任命書5第一章 質量管理體系范圍6第一節 公司簡介6第二節 質量管理體系說明.7第三節 組織架構圖.8第四節 過程與 ISO9001:2。

27、版號:A程序文件財務稽核工作管理程序更改號:0QP5.15頁碼:1210目的加強財務收費工作的監控,堵塞收費環節漏洞.20適用范圍公司及各物業服務中心.30職責31財務內勤:建立現金日記賬,每周進行現金盤點,每日收取的現金必須在當天內存入公。

28、湖南影視會展物業管理有限公司編號:YSHZCX0205程 序 文 件版號改次:A0管理評審控制程序頁數:第 1 頁 共 3 頁1.0 目的:通過對公司管理體系運行情況及適宜性充分性有效性的評審,據此作出決定是否采取相應的改進措施,確保管理體。

29、 目 錄 一物業部組織架構與人員結構3二部門職責4三物業部各崗位職責5物業部經理職責5運行督辦經理職責:5樓宇管理經理職責5強電主管職責5給排水空調主管職責6弱電主管職責6電梯主管職責6樓宇維修主管職責7文員職責710維修電工領班職責811。