1、門店收銀工作手冊一目的及使用范圍1二收銀工作職責(zé)1三做好收銀工作應(yīng)具備的基本知識1四收銀工作規(guī)范2五收銀日常操作程序及內(nèi)容2一目的及使用范圍目的使用范圍 返回二收銀工作職責(zé)職務(wù)聯(lián)系工作目標(biāo)工作職責(zé) 返回三做好收銀工作應(yīng)具備的基本知識熟識門店。

2、制作人:周仁勇制作人:周仁勇 島內(nèi)價萬福店防損部島內(nèi)價萬福店防損部 工工 作作 流流 程程 單位名稱單位名稱: 遵義市榕樹島內(nèi)價購物廣場遵義市榕樹島內(nèi)價購物廣場 島內(nèi)價萬福店防損部 目錄 公司宗旨公司宗旨. 1P1P 防損員工作職責(zé)防損員工。

3、員工手冊目錄序言第一章:總則 第一條目的 第二條適用范圍第二章:工作守則 第三條 員工行為規(guī)范第四條員工基本素質(zhì)要求 第五條工作態(tài)度 第六條儀容儀表要求 第七條衛(wèi)生管理規(guī)定 第八條員工購物規(guī)定 第九條員工紀(jì)律 第十條 職業(yè)道德 第十一條 防。

4、展店部展店部組織管理及工作流程總部展店部的主要工作職責(zé)是:為配合總部以快速有計劃低成本統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的在全國進(jìn)行展店.l 工作目標(biāo) 完成開店任務(wù):從籌備始至開業(yè)移交.l 工作范圍 工程的組織和實(shí)施; 人員的組織及培訓(xùn)工作的組織實(shí)施; 商品的。

5、培訓(xùn)發(fā)展部培訓(xùn)發(fā)展部 2021112 2 營業(yè)前營業(yè)前 要求提前到崗要求提前到崗,清潔整理收銀作業(yè)區(qū)衛(wèi)清潔整理收銀作業(yè)區(qū)衛(wèi) 生生. 做好早操及文明用語的練習(xí)做好早操及文明用語的練習(xí). 參加晨會參加晨會,掌握公司及購物廣場的管理掌握公司及購物。

6、內(nèi) 容 形象標(biāo)準(zhǔn) 收銀術(shù)語 禮儀行動 形象標(biāo)準(zhǔn) 1化淡妝 2頭發(fā)整齊 劉海不超過眉頭 過肩長發(fā)須束起 形象標(biāo)準(zhǔn) 3襯衣整潔干凈無褶皺, 領(lǐng)結(jié) 端正整齊 形象標(biāo)準(zhǔn) 4手指甲干凈,無臟物夾雜 不涂深色指甲油 雙手交付顧客小票及找零金額 5深色連。

7、寧波萬達(dá)商業(yè)廣場管理有限公司寧波萬達(dá)商業(yè)廣場管理有限公司 緊急情況處理工作流程及實(shí)施細(xì)則緊急情況處理工作流程及實(shí)施細(xì)則 目目 錄錄 第第 1 1 章章 總總 述述2 2 第第 1.11.1 節(jié)節(jié) 緊急突發(fā)事件的分類緊急突發(fā)事件的分類2 2 。

8、招商流程及工作要求 1.0 招商工作時間安排 1.1 新商業(yè)廣場開業(yè)前八個月完成招商準(zhǔn)備工作并啟動招商 ,開業(yè)前二個月完成招 商 100,對于招商完成后掉鋪的商鋪需在開業(yè)前一個月完成掉鋪再招商工作. 1.2 集團(tuán)公司主管部門制定新項(xiàng)目開業(yè)時。

9、每日營運(yùn)工作流程餐飲娛樂部每日營運(yùn)工作流程餐飲娛樂部 1目的 為了規(guī)范公司員工每日工作流程,提高運(yùn)作效率,強(qiáng)化企業(yè)執(zhí)行 力,各項(xiàng)工作計劃及時完成. 2范圍 公司行政辦公人員營業(yè)組員工收銀組員工. 3參考文件 工時休假福利管理規(guī)定及考勤管理實(shí)。

10、供應(yīng)商退換貨流程 一一退貨流程退貨流程 流程圖: 退貨 退貨 流程說明流程說明: 1門店部組根據(jù)訂貨計劃,于訂貨日按廠家進(jìn)行整理退貨,將需退貨商品準(zhǔn)確完整 地填寫在一式三聯(lián)的退貨單其中,第三聯(lián)粘貼在退貨包裝箱上,第二聯(lián)部組留存,第一 聯(lián)傳至。

11、理貨員日工作理貨員日工作流程流程 為使門店每日工作緊張而有序,賣場內(nèi)每天的工作都是有計劃進(jìn)行的.為使門店每日工作緊張而有序,賣場內(nèi)每天的工作都是有計劃進(jìn)行的. 1 1開店前的工作 1 參加早會 2 執(zhí)行門店傳達(dá)的指示精神及當(dāng)天的工作安排. 。

12、收貨流程及規(guī)范 一訂單驗(yàn)收貨流程一訂單驗(yàn)收貨流程 1 供應(yīng)商送貨至門店后,按收貨區(qū)指定位置停車卸貨,將貨物放置于待驗(yàn)貨區(qū)域. 2 供應(yīng)商持出庫單和商品到收貨組掃碼, 收貨員按訂單號查詢訂單, 核對超市訂單與供應(yīng)商 出庫單出庫單須注明:商品名。

13、物品損壞和報損 制度及流程 1 1流程圖:流程圖: 填損溢單 簽批 2 2流程說明:流程說明: 1各部組在商品銷售盤點(diǎn)時,商品出現(xiàn)無法再次銷售及無法退貨情況. 營業(yè)課長及時食品非食品一月不少于兩次,生鮮每周不少于一次填寫一式 三聯(lián)的商品損溢。

14、組長一日工作流程表 時間時間 工作項(xiàng)目工作項(xiàng)目 工作重點(diǎn)工作重點(diǎn) 1晨會 1安排本部門重點(diǎn)工作 1參與指導(dǎo)員工作業(yè) 1盤點(diǎn)訂貨 2補(bǔ)貨 3清潔衛(wèi)生 4整理排面 5端頭 堆頭的設(shè)計制作 2檢查促銷 1POP 懸掛陳列 2促銷品的陳列擺放更換 。

15、問題商品管理規(guī)范問題商品管理規(guī)范 一一職責(zé)職責(zé) 1 各部組: 發(fā)現(xiàn)問題商品馬上撤下貨架, 并根據(jù)問題商品實(shí) 際情況進(jìn)行處理. 并與供應(yīng)商進(jìn)行問題商品的索賠或退換貨事宜. 2 辦公室: 執(zhí)行由于問題商品降價帶來的變價和庫存更正. 二二名詞解釋。

16、購物廣場的巡場購物廣場的巡場工作管理細(xì)則工作管理細(xì)則 1 1巡視范圍及路線巡視范圍及路線 1.1 巡場范圍:內(nèi)街主力店及各商鋪停車場. 1.2 全場路線:辦公區(qū)2 號樓二層餐飲商鋪3 號樓二層商鋪如有 1 號樓店鋪由西向東2 號樓北側(cè)商鋪2。

17、 招商流程及工作要求 1.0 招商工作時間安排 1.1 新商業(yè)廣場開業(yè)前八個月完成招商準(zhǔn)備工作并啟動招商 ,開業(yè)前二個月完成招 商 100,對于招商完成后掉鋪的商鋪需在開業(yè)前一個月完成掉鋪再招商工作. 1.2 集團(tuán)公司主管部門制定新項(xiàng)目開業(yè)。

18、 中山市商務(wù)酒店有限公司中山市商務(wù)酒店有限公司 營運(yùn)規(guī)范營運(yùn)規(guī)范 前臺收銀員工作手冊前臺收銀員工作手冊 前 言 常言道:商場如戰(zhàn)場,收益與風(fēng)險同在,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存.隨著競爭的加劇,企 業(yè)越來越認(rèn)識到人才的重要性,因?yàn)槠髽I(yè)間的競爭歸根結(jié)底是人。

19、 員工手冊目錄 序言序言 第一章:總則 第一條 目的 第二條 適用范圍 第二章:工作守則 第三條 員工行為規(guī)范 第四條 員工基本素質(zhì)要求 第五條 工作態(tài)度 第六條 儀容儀表要求 第七條 衛(wèi)生管理規(guī)定 第八條 員工購物規(guī)定 第九條 員工紀(jì)律 。

20、收銀員崗位職責(zé)與作業(yè)流程與服務(wù)語規(guī)范一收銀員崗位職責(zé)二收銀員作業(yè)流程三服務(wù)用語規(guī)范 一收銀結(jié)帳作業(yè) 1一般收銀結(jié)帳作業(yè):微笑熱情準(zhǔn)確為顧客收銀結(jié)帳,并提供入袋服務(wù). 2特殊收銀作業(yè):超市自行發(fā)售的禮券提貨券現(xiàn)金抵用券及中獎發(fā)票等 被稱為準(zhǔn)現(xiàn)。

21、1山東生活購物廣場員工手冊歡歡迎迎辭辭親愛的同事們:歡迎你們加入生活購物廣場生活購物廣場是一個年輕的充滿活力的朝氣蓬勃的企業(yè).企業(yè)的發(fā)展需要一大批忠誠敬業(yè)志存高遠(yuǎn)德材兼?zhèn)涞膶I(yè)人才.同時也為大批人才提供了難得的創(chuàng)業(yè)機(jī)會與廣闊的發(fā)展空間.希望。

22、招商必備購物中心招商標(biāo)準(zhǔn)工作流程招商必備購物中心招商標(biāo)準(zhǔn)工作流程招商工作內(nèi)容大項(xiàng)及具體工作細(xì)項(xiàng)如下:一項(xiàng)目基本情況了解掌握1. 項(xiàng)目立項(xiàng)背景了解2. 項(xiàng)目總體規(guī)劃情況了解3. 項(xiàng)目工程總體計劃進(jìn)度了解4. 項(xiàng)目營銷計劃總體進(jìn)度了解5. 工程。

23、策劃人員工作流程策劃人員工作流程 1.對公司準(zhǔn)代理樓盤進(jìn)行初步宣傳推廣及營銷策劃. 包括:1對準(zhǔn)代理樓盤及其周邊市場情況進(jìn)行詳盡的了解分析. 2充分搜刮出樓盤的機(jī)會點(diǎn)和困難點(diǎn),設(shè)定樓盤賣點(diǎn). 3初步確定樓盤的市場定位目標(biāo)客戶價格與付款方式 。

24、招商招商部部標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)工作工作流程流程第一部分:招商前期的準(zhǔn)備第一部分:招商前期的準(zhǔn)備一項(xiàng)目市場調(diào)研二確定市場定位三選擇目標(biāo)客戶四制定招商方案1制定租金標(biāo)準(zhǔn)2制定優(yōu)惠政策3繪制招商平面布置圖4設(shè)計優(yōu)勢分析5設(shè)計招商公告文稿或簡章6對招商方案進(jìn)。

25、1 4房屋中介人員工作流程一:客戶接待1工作人員看到門外有客戶時應(yīng)及時起身迎向客戶.注意儀表和微笑2在詢問客戶問題時,工作人員應(yīng)精神飽滿,講話聲音要響亮,介紹或推薦房源基本信息要準(zhǔn)確快速.3在介紹完基本信息后,禮貌的邀請客戶到辦公室做詳細(xì)了。