1、機密級別： A 討論版2011年3月 編制說明編制目的導購服務手冊是導購員培養培訓的工具書，是導購工作經驗的總結與升華，是導購員日常工作的必備工具。
導購服務手冊為醫藥有限公司的導購員提供促銷流程規范表單。
使用范圍本手冊僅供醫藥有限公司運營部。

2、門 店 理 貨 工 作 手 冊一目的及使用范圍1二理貨工作職責1三做好理貨工作應具備的基本知識1四理貨工作規范1五理貨工作流程2一目的及使用范圍目的使用范圍 返回二理貨工作職責職務聯系工作目標工作職責 返回三做好理貨工作應具備的基本知識熟識。

3、門店衛生管理量化評估表被檢查分店： 結論：良好一般差考 核環 節考 核項 目考 核 內 容分值扣分小計衛生許可證證件效力有效期經營許可經營范圍應在法定范圍內，并不得偽造涂改出借。
衛生管理制 度操作現場應有公司的衛生管理制度并能夠落實。
2人員。

4、門門店店收收銀銀頭頭寸寸記記錄錄表表 門門店店：月月份份： 時時間間收收銀銀員員收收銀銀長長短短款款記記錄錄 當當班班負負責責人人 造造成成差差異異原原因因處處理理結結果果 店店經經理理檢檢查查 簽簽名名 注注：1.填填寫寫方方法法：A時時。

5、分店 月工作報告報告期間： 年 月 日 年 月 日 報告日期： 年 月 日 報告人： 1營業指標達成情況本月公司實際實現營業額包括新店 萬元，計劃完成率 ,累計完成年度計劃 ，單店日均營業額 元，較上月 。
日均單店交易次數 ，較上月 ；日均。

6、2004年年銷銷售售預預算算匯匯總總表表 門店： 單位：萬元 序號項目03年110月03年112月2004年預算增減額增減率 1 銷售額 2 毛利額 3 庫存周轉天數 附表： 項目銷售額毛利額庫存周轉天數 月份03年04年03年04年03年。

7、分分店店月月日日上上交交文文件件清清單單 序序號號姓姓名名部部門門文文件件內內容容備備注注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10。

8、門 店 財 務 管 理 手 冊一目的及使用范圍1二門店存貨管理1三門店銷售管理1四門店資金管理1五門店資產管理2六門店盤點管理3七門店財務基礎知識4一目的及使用范圍目的使用范圍 返回二門店存貨管理收貨管理1 倉貨G貨2 街貨P貨3 自購貨S。

9、促促銷銷協協議議回回收收表表 注：貴公司從甲方拿回公司蓋章的促銷協議如未在預定交回日期內拿回者，甲方將對乙方代表人給予50元罰款費用在貨款中扣除。
編編號號公公司司品品 牌牌乙乙方方代代表表人人聯聯系系電電話話 預預定定交交回回 日日期期 。

10、門 店 防 損 工 作 手 冊一目的及使用范圍1二崗位職責及工作指引1三損耗發生情況及對策1四管理不善造成的損失現象和對策2五突發事件的處理2六門店防損工作日查表2一目的及使用范圍目的使用范圍 返回二崗位職責及工作指引防損組長職責：1 防損。

11、門 店 顧 客 服 務 手 冊一目的及使用范圍1二門店顧客服務要求1三門店的導購工作1四員工服務禮儀規范1五顧客投訴的處理2一目的及使用范圍目的使用范圍 返回二門店顧客服務要求搞好門店的清潔衛生以及促銷布置的整齊美觀做好門店的商品分類陳列及。

12、店長手冊內部資料 嚴禁外泄企業文化新藥文化新藥的核心價值觀藥品就是人品，走人間正道，創新藥輝煌。
新藥目標成為國內講信譽，重名譽，有美譽的一流品牌企業。
新藥宗旨質量是生命，顧客是上帝，誠信是根本，管理是效益。
新藥作風重要的事情優先做，容易的事。

13、店店長長每每日日自自查查表表服服裝裝 門門店店名名稱稱：日日期期： 年年 月月 日日 營營業業前前營營業業中中營營業業后后 分類序號類別檢查項或分類序號類別檢查項或分類序號類別檢查項或 安全 1開門開門后檢查安全情況，是否發生異常 顧客接待。

14、序序號號名名稱稱項項目目德商創興源備注 3 3電電子子稱稱紙紙45008.3 373500 5 5保保鮮鮮盒盒1914L91914L920000 0.0918000.0930 20件1860 6 6保保鮮鮮盒盒1912L81912L8200。

15、巡巡 鋪鋪 記記 錄錄 日日期期 星星期期超超市市內內 容容停停留留止止時時間間主主管管簽簽名名備備注注。

16、東東 莞莞 市市 華華 潤潤 超超 市市 場場 有有 限限 公公 司司 營營 運運 部部 巡巡 鋪鋪 記記 錄錄 分店名稱：日期： 年 月 日 一賣場管理二商品管理三檔口管理 1衛生：1商品陳列：儀容儀表 好一般差 地面好一般 差 貨架好一。

17、門 店 商 品 管 理 手 冊一目的和使用管理1二商品的分類管理1三商品的支貨管理2四商品的收貨管理2五商品的轉貨管理2六商品的價格管理3七商品的陳列管理3八商品的儲存管理3九近期商品和壞貨的管理3一目的和使用管理目的使用范圍 返回 二商品。

18、附件一 年年月月日日營營業業報報表表 編編制制單單位位：門門店店管管理理部部 序號門店 日營業額日均交易次數日均客單價 實際數計劃數完成率 與上周比較 , 與上月比較 , 與去年同期 比較 實際數 與上周比較 , 與上月比較 , 與去年同期。

19、大大宗宗購購物物訂訂貨貨單單 序序號號條條碼碼名名稱稱數數量量單單價價合合計計 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30。

20、超超市市經經理理交交接接班班記記錄錄本本 門店服務形象考評表 門店：區域督導： 經理： 填表人：日期 內 容 項 目 要 點 考核標準 分 值 扣 分 備 注 門 店 服 務 著 裝 1著裝應大方整潔,員工上班時間必須穿工裝馬甲深色褲子白色。

21、門店衛生管理手冊一目的及使用范圍1二門店員工的個人衛生標準1三干貨賣場的清潔衛生管理1四生鮮濕貨熟食加工的衛生管理2一目的及使用范圍一目的二使用范圍 返回二門店員工的個人衛生標準一員工的個人健康標準1定期作身體健康檢查2患有傳染性疾病應康復。

22、門店收銀工作手冊一目的及使用范圍1二收銀工作職責1三做好收銀工作應具備的基本知識1四收銀工作規范2五收銀日常操作程序及內容2一目的及使用范圍目的使用范圍 返回二收銀工作職責職務聯系工作目標工作職責 返回三做好收銀工作應具備的基本知識熟識門店。

23、門店設備維護與保養手冊一目的及使用范圍1二名詞定義1三設備保養規程1四設備操作人員一般保養和維護須知3五常用設備的保養3六相關記錄4一目的及使用范圍一目的二使用范圍 返回二名詞定義一設備二預防性保養三維修性保養四兼職設備保養員五區域維護員 。

24、店鋪例會流程 進進程程階階段段例例會會流流程程具具體體內內容容 前10分鐘資資料料準準備備公司和商場信息，銷售數據，當天計劃 第一部分 45分鐘 問問好好激激勵勵 1主持人集合整隊，問好，全體回應； 2兩人一組檢查儀容儀表； 3相互贊美，感。

25、東莞市光大經濟貿易有限公司 分店部門第 周工作紀要報告時間： 年 月 日至 年 月 日 報告日期： 年 月 日上周工作進展概述：上周達成主要經營指標存在的問題，及改進措施：本周工作措施與計劃：備注： 要求每周一完成，周二上午9：00前發郵件。

26、來來 訪訪 登登 記記 表表 來訪人姓名來訪人證件號碼來訪時間被訪人姓名被訪人部門來訪人離開時間值班保安備注 注意事項：1當班保安必須如實填寫以上所屬欄目，認真監督實行； 2在當班時，如有異常應及時處理，不能處理的應向上級匯報。

27、2004年年超超市市防防盜盜業業績績表表 分店月 人數 挽回 商品 上月 比 去年 同比 賠款 金額 上月 比 去年 同比 月 人數 挽回 商品 上月 比 去年 同比 賠款 金額 上月 比 去年 同比 月 人數 挽回 商品 上月 比 去年 。

28、超超市市員員工工違違紀紀統統計計表表 分店月份 違紀 人數 上月比 罰款 上月比分店月份 違紀 人數 上月比 罰款 上月比分店月份 違紀 人數 上月比罰款上月比備注 合計合計合計 合計合計合計。

29、超市損失商品登記表 超市：年 月 日 時間品名數量金額當班人員處理結果原因分析備注 合計 防損組長簽名：經理簽名。

30、東莞市華潤超級市場有限公司 顧顧 客客 行行 為為 過過 失失 登登 記記 表表 超 市日 期年 月 日職 業 姓 名性 別年 齡身份證號碼 籍 貫文化程度 現 住 址電話號碼 單 位電話號碼 商品品名數量金額 事件經過： 簽名 顧客行為過。

31、督督導導工工作作匯匯報報 銷銷售售過過程程中中存存在在問問題題解解決決建建議議需需對對接接的的重重點點工工作作下下月月工工作作重重點點和和計計劃劃。

32、1 門門 店店 財財 務務 管管 理理 手手 冊冊 一目的及使用范圍 . 1 二門店存貨管理 . 1 三門店銷售管理 . 1 四門店資金管理 . 1 五門店資產管理 . 2 六門店盤點管理 . 3 七門店財務基礎知識 . 4 一目的及使用范。

33、 財務工作手冊 財務工作手冊 初擬版初擬版 2009 年年 9 月月 1 2 目目 錄錄 一 人員編制及架構 二 財務部工作職責 三 財務公開監督制度 四 財務預算制定 五 借款管理制度 六 現金管理制度 七 銀行管理制度 八 應收賬款管理。

34、 財務部工作手冊 財務部工作手冊 初擬版 初擬版 2009 年 11 月 2009 年 11 月 第 2 頁，共 61 頁 財務部工作手冊 財務部工作手冊 目錄 目錄 1 財務部概述 . 4 1.1 財務本部組織架構圖表 . 4 1.2 財。

35、酒店財務管理操作手冊酒店財務管理操作手冊目目錄錄財務部概述6一財務部組織機構圖及崗位設置圖一財務部組織機構圖及崗位設置圖一組織結構圖7二崗位設置圖8二財務部崗位職責二財務部崗位職責一財務部經理9二外協兼文員10三收銀主管10四前臺收銀員11。

36、財務管理財務管理手冊手冊目錄目錄第一章第一章財務機構的設置及人員配備財務機構的設置及人員配備CHCH 一一 FIFI 一一 OPOP 一一 0 00101第二章第二章資金業務的控制資金業務的控制CHCH 一一 FIFI 一一 OPOP 一一。

37、門店財務手冊門店財務手冊 超市系列超市系列 77.1 崗位崗位職責職責一一財務總監崗位職責財務總監崗位職責二二財務財務主管主管崗位職責崗位職責三三會計崗位職責會計崗位職責四四出納崗位職責出納崗位職責7.27.2 公司會計制度公司會計制度一一。