1、機密級別: A 討論版2011年3月 編制說明編制目的導購服務手冊是導購員培養培訓的工具書,是導購工作經驗的總結與升華,是導購員日常工作的必備工具.導購服務手冊為醫藥有限公司的導購員提供促銷流程規范表單.使用范圍本手冊僅供醫藥有限公司運營部。

2、華潤超級廣場 CRC SUPPERSTORE顧客意見表FORM OF CUSTOMER VIEW我要說: I WANT TO TALK如果您在華潤購物感到滿意的話, if you satisfied with CRC,please 請告訴您。

3、門門店店收收銀銀頭頭寸寸記記錄錄表表 門門店店:月月份份: 時時間間收收銀銀員員收收銀銀長長短短款款記記錄錄 當當班班負負責責人人 造造成成差差異異原原因因處處理理結結果果 店店經經理理檢檢查查 簽簽名名 注注:1.填填寫寫方方法法:A時時。

4、門 店 防 損 工 作 手 冊一目的及使用范圍1二崗位職責及工作指引1三損耗發生情況及對策1四管理不善造成的損失現象和對策2五突發事件的處理2六門店防損工作日查表2一目的及使用范圍目的使用范圍 返回二崗位職責及工作指引防損組長職責:1 防損。

5、店長手冊內部資料 嚴禁外泄企業文化新藥文化新藥的核心價值觀藥品就是人品,走人間正道,創新藥輝煌.新藥目標成為國內講信譽,重名譽,有美譽的一流品牌企業.新藥宗旨質量是生命,顧客是上帝,誠信是根本,管理是效益.新藥作風重要的事情優先做,容易的事。

6、門店收銀工作手冊一目的及使用范圍1二收銀工作職責1三做好收銀工作應具備的基本知識1四收銀工作規范2五收銀日常操作程序及內容2一目的及使用范圍目的使用范圍 返回二收銀工作職責職務聯系工作目標工作職責 返回三做好收銀工作應具備的基本知識熟識門店。

7、自愿賠款單我在華潤超市違反超市規定,損害超市利益,自愿賠償元大寫元.遺留物品 沒有打.證明人雙簽: 賠償人簽名:年 月 日超 市 商品名稱:數量: 金額:賠償人: 性別: 年齡: 籍貫:防損組長: 防損員年 月 日 時 分自愿賠款單我在華潤。

8、華華潤潤防防損損巡巡崗崗紀紀錄錄表表 項項目目 年年 月月 日日 崗崗位位巡巡崗崗情情況況巡巡崗崗時時間間值值班班員員巡巡崗崗人人員員備備注注。

9、華華潤潤超超市市防防損損部部培培訓訓訓訓練練表表 分店:月計劃年 月 日 周期序號事 項 執行 日期 執行人 完成 日期 效果 跟進 情況 第一周 1 2 3 4 例會內容 第二周 1 2 3 4 例會內容 第三周 1 2 3 4 例會內容。

10、制作人:周仁勇制作人:周仁勇 島內價萬福店防損部島內價萬福店防損部 工工 作作 流流 程程 單位名稱單位名稱: 遵義市榕樹島內價購物廣場遵義市榕樹島內價購物廣場 島內價萬福店防損部 目錄 公司宗旨公司宗旨. 1P1P 防損員工作職責防損員工。

11、超超市市防防損損工工作作日日查查表表 分 店:日 期: 超市主管:區域經理: 時 段項 目周一周二周三周四周五周六周日 開市前開 市后30分鐘 1開門之前,查看超市外圍的窗戶, 通風等,防盜網及玻璃,前后門,肖防 門的上鎖情況,是否有被撬或。

12、Loss Prevention防 損SAMS Club 山姆會員店Key Controls關鍵控制點The following programs, when consistently utilized throughout the Inte。

13、惠隆生活超市開業DM方案一 活動主題惠隆生活超市勁爆開業二 活動目的做到價格全市最勁爆服務最好環境更舒適;購物選惠隆健康又實惠,實實在在的老百姓菜籃子.三 DM商品活動內容DM商品勁爆制作流程:1紙張規格:12P大度A3紙128克銅板紙印刷。

14、收銀員掃描技巧作業規范收銀員掃描技巧作業規范 文檔狀態 草案 文檔編號 OP 版本 V 0601 版本日期 20060728 撰寫單位 營運支援部RSD 來自資料搜索網, 海量資料下載 一目的一目的 為提高收銀員結帳速度,減少顧客結帳等待時。

15、歡迎加入好日子 購物廣場 接下來的內容為超市行業的基 礎知識,請您認真學習. 新員工入司培訓 營運基礎術語 2013.92013.9 2 塑料棧板 木制或膠制的用于放貨運貨的墊板,使商 品避免直接放在地面上,幵利于使用地牛進行 搬運商品. 。

16、培訓發展部 內內 容容 提提 要要 一服裝的面料一服裝的面料 二童裝的促銷二童裝的促銷 展示技巧 搭配技巧 推銷技巧 接待技巧 說服技巧 一服裝的面料一服裝的面料 一紡織品的分類;一紡織品的分類; 棉布類麻布類呢絨類絲織類化纖類 二屬于天然。

17、保健品 前 言 保健品行業的特點 促銷的重要性 二保健品的功能 1提神醒腦,清肺潤燥 消除疲勞,滋補強身 如 萬基洋參口服液 2補虛益腎,強精益氣,止咳化痰,提高免 疫力 如 蟲草劑 保健品的功能 3滋陽潤肺,養胃護肝,美容駐顏,化痰 止咳。

18、商品知識系列培訓商品知識系列培訓 培訓發展部培訓發展部 主主 要要 內內 容容 辦公室用品辦公室用品 文件管理夾 檔案夾 內外面均用防水材料內外面均用防水材料 夾具采用杠桿原理和環型結構夾具采用杠桿原理和環型結構,方便文件存取與翻方便文件存。

19、生鮮熟食生鮮熟食 水果篇 仁果類仁果類,如:蘋果梨沙果山楂 海棠等 核果類,核果類,如:櫻桃棗楊梅橄欖等 漿果類,漿果類,如:香蕉楊桃龍眼荔枝等 一水果的分類一水果的分類按結構分類按結構分類 堅果類,堅果類,如:核桃等 柑桔類,柑桔類,如。

20、1 菇類的面面觀菇類的面面觀 2 內容內容 菇類在生物界的功能 菇類的食品機能 市面常見的菇類 貯存放置條件 菇類所含農藥殘存問題 促銷活動及退貨原因 餐廳市場的開發 商品的潛力說明 3 菇類在生物界的功能菇類在生物界的功能 生物的世界,大。

21、食用油知識食用油知識 培訓發展部 食用油有關知識食用油有關知識 1食用油主要分為哪兩大類主要結構是什么食用油主要分為哪兩大類主要結構是什么 主要分為:動物油和植物油.主要結構是脂肪酸. 2脂肪酸分為哪幾類它們對人體有何影響脂肪酸分為哪幾類它。

22、頭 發 的 故 事 頭發頭發的主要成分的主要成分 頭發是無生命的; 頭發的主要成分是沒有生 命的硬質蛋白質,稱之為 角質. 頭發的其他組成部分包括: 水類脂物色素和微量 元素. 頭發頭發的三個組成部分 發髓發髓頭發的中心 部分 皮層皮層頭發。

23、1 促銷人員管理培訓促銷人員管理培訓 角色和職責角色和職責 人員的聘用人員的聘用 人員的管理人員的管理 培訓和指導培訓和指導 信息管理:信息管理:統計表格 難題個案討論難題個案討論 2 第一章:第一章:角色和職責角色和職責 I.促銷主管促銷。

24、第四章第四章 連鎖超市商品連鎖超市商品 盤點與存貨管理盤點與存貨管理 第一節第一節 連鎖超市的盤點作業管理連鎖超市的盤點作業管理 一盤點概述一盤點概述 一盤點的定義 所謂盤點,是指定期或臨時對庫存商 品的實際數量進行清查清點的作業, 即為了。

25、商品陳列商品陳列 人力資源培訓部制人力資源培訓部制 通過學習,使參訓者了解賣場陳列通過學習,使參訓者了解賣場陳列 的重要性及原則,掌握商品陳列的的重要性及原則,掌握商品陳列的 基本技巧,為創造佳績,做好基礎基本技巧,為創造佳績,做好基礎 工。

26、新工崗前培訓課程新工崗前培訓課程 目的:目的: 讓員工充分了解正確補貨的方法,如何更有效 的去工作. 訓練課程結束時,你將有能力做到: 以正確而有效率的方式來補滿貨架; 讓顧客能清楚方便的拿取商品. 內內 容容 1 1目的目的 2 2補貨流。

27、1 世紀華聯超市世紀華聯超市 客戶溝通技巧客戶溝通技巧 2 世紀華聯客戶溝通技巧世紀華聯客戶溝通技巧 3 世紀華聯客戶溝通技巧世紀華聯客戶溝通技巧 了解人的本能了解人的本能: 算計算計 榮譽感被尊重重視榮譽感被尊重重視 攀比攀比 恐懼戒心不。

28、新工崗前培訓課程新工崗前培訓課程 訂單的定義訂單的定義 訂單訂單 是本公司通知供應商送貨的書面憑證,也是公 司收貨及財務付款的重要電腦資料. 訂單的種類訂單的種類 電腦自動訂單電腦自動訂單: 由電腦根據商品的存貨與每日銷量建議 營業績人員訂。

29、2021112 1 客訴處理程序客訴處理程序 如何處理顧客投訴如何處理顧客投訴 2 培訓目的: 1掌握客訴處理基本工作及技巧; 2提高顧客對公司的滿意度; 培訓對象:本公司所有員工 培訓內容:客訴處理程序; 3 1. 目錄 客訴抱怨處理原則。

30、總公司教育訓練2001版 1 總公司教育訓練2001版 2 通過對本課程的學習,幫助你明白你的角 色掌握你的工作職責與內容;增強你對課程 的吸收和理解,并熟悉本課程各項工作流程, 提高自身素質技能及知識,使你的工作更 突出及有成效 如果對本。

31、本資料來自 顧客應對技巧顧客應對技巧 本資料來自 2 課程目標課程目標 了解在為顧客服務的了解在為顧客服務的 過程中,如何應用正確過程中,如何應用正確 的應對技巧.的應對技巧. 避免由于錯誤應對方法避免由于錯誤應對方法 而引起的顧客抱怨.而。

32、培訓發展部培訓發展部 2021112 2 營業前營業前 要求提前到崗要求提前到崗,清潔整理收銀作業區衛清潔整理收銀作業區衛 生生. 做好早操及文明用語的練習做好早操及文明用語的練習. 參加晨會參加晨會,掌握公司及購物廣場的管理掌握公司及購物。

33、青島影城防汛應急預案 一 突發事件類型及規模預測類型規模預測重點防護對象可能影響人數暴雨洪水襲擊破壞力影響較大影廳放映間辦公區天花板,墻壁無法預測 二應急處置組織機構及其職責總負責人:總經理徐同松 副總負責人:姚天勇營運值班經理:險情處理營。

34、38 WDWD 防汛應急預案防汛應急預案 一一 突發事件類型及規模預測突發事件類型及規模預測 類型類型 規模預測規模預測 重點防護對象重點防護對象 可能影響人數可能影響人數 暴雨洪水襲擊 破壞力影響較大 辦公區天花板, 墻壁 無法預測 二應。

35、防損部崗位職責與要求草案防損部崗位職責與要求草案2012 年 3 月修訂一防損員崗位職責通用部分一防損員崗位職責通用部分1 負責整個商場內部的商品及財產設備的安全防范工作; 擔負整個商場安全保衛工作, 維護商場的正常經營秩序, 保護公司財產。