1、ZWSH0114外線停電應急處理規程1. 目的 提供應急情況下的處理辦法，力爭保證正常運行，降低損失。
2. 適用范圍 上海金鷹購物中心范圍內的外線停電 3. 工作規程3.1 接到配電房或其他方面通報購物中心停電，電氣主管第一時間趕到B2F配。

2、ZWSH0116空調系統應急處理規程1. 目的 確?？照{工能夠按規程應對緊急情況，盡量減少損失，保證空調供應。
2. 適用范圍 適用于管理處管轄范圍內的空調系統應急處理。
3. 職責 由空調工負責對當班設備的緊急情況進行處理，重大情況應立即匯報。

3、ZWSH0115給排水系統應急處理規程1. 目的 提供應急情況下的處理辦法，力爭保證正常運行，降低損失。
2. 適用范圍 上海金鷹購物中心范圍內的給排水系統 3. 工作規程3.1 B2F層污水坑漫水后的應急措施3.1.1 用臨時應急泵向附近集。

4、商場商場一般火警處理的應急預案一般火警處理的應急預案 1 第 一 個 發 現 起 火 的 員 工 應 馬 上 用 電 話 ，對 講 機 或 其 他 最 快 的 方 式 通 知 安 全 主 管 ，說 明 起 火 的 確 切 地 點 和 起 火。

5、文文 件件 名名 停 車 場 交 通 事 故 應 急 預 案停 車 場 交 通 事 故 應 急 預 案 文文 件編件編 碼碼 頁頁 碼碼 無 論 發 生 何 種 交 通 事 故 , 當 保 安 經 理 到 達 現 場 時 ， 正 確 的 處。

6、商場商場商戶受傷或生病處理的應急預案商戶受傷或生病處理的應急預案 1 當 發 生 有 商 戶 人 員 顧 客 在 商 場 范 圍 內 突 然 暈 倒 或 意 外 受 傷 時 ， 必 須 立 即 通 知 安 全 和 客 服 人 員 。
2 盡。

7、文文 件件 名名 嚴重擾亂公共秩序事件現場應急預案嚴重擾亂公共秩序事件現場應急預案 文 件文 件 編 碼編 碼 頁頁 碼碼 現場如遇嚴重擾亂公眾秩序事件 時 ： 一 工 作 人 員 應 保 持 鎮 靜 ， 注 意 安 全 。
二 立 即 通。

8、商場商場實施盜竊和破壞犯罪處理的應急預案實施盜竊和破壞犯罪處理的應急預案 1 . 巡 檢 員 發 現 或 接 報 有 人 實 施 盜 竊 或 破 壞 行 為 ，應 立 即 趕 到 現 場 ， 并 用 對 講 機 向 領 班 安 全 主 管 。

9、商場扶梯在運行中發生緊急意外時應急預案商場扶梯在運行中發生緊急意外時應急預案 1.發現人員要立即告知扶梯上的客人站穩或扶住電梯 扶手帶，并按下電動扶梯梯頭的紅色STOP按鈕。
2.購物中心扶梯發生緊急意外情況時，電梯口附近的員 工要立即在扶。

10、商場商場斗毆及暴力行為處理的應急預案斗毆及暴力行為處理的應急預案 1 巡 檢 發 現 或 接 報 商 場 內 有 人 實 施 斗 毆 行 為 后 ， 應 立 即 通 知 安 全 領 班 或 安 全 主 管 ， 簡 要 說 明 現 場 情 況。

11、商戶單元門沒有關閉處理的應急預案商戶單元門沒有關閉處理的應急預案 1 發 現 商 戶 門 沒 關 閉 上 鎖 鑰 匙 未 拔 出 等 情 況 ， 應 及 時 通 知 安 全 領 班 ， 并 留 在 門 口 等 候 處 理 ， 不 得 擅 自。

12、文文 件件 名名 商戶撤場拆除等糾紛事件現場應急預案商戶撤場拆除等糾紛事件現場應急預案 文 件文 件 編 碼編 碼 頁頁 碼碼 現場如遇商戶撤場發生糾紛事件 時 ： 一 工作人員應保 持 克 制 ， 避 免 與 商 戶 員 工 發 生 摩 。

13、80 突發公共性衛生事件應急預案突發公共性衛生事件應急預案 一一 突發事件類型及規模預測突發事件類型及規模預測 二二 應急處置組織機構及其職責應急處置組織機構及其職責 類型類型 規模預測規模預測 影響范圍影響范圍 可能影響人數可能影響人數 。

14、商場緊急突發事件應急響應程序商場緊急突發事件應急響應程序 1 響 應 分 級 1.1 根 據 緊 急 突 發 事 件 嚴 重 程 序 可 控 性 ， 救 災 難 度 和 影 響 范 圍 ， 原 則 上 按 照 發 生 一 般 III 級 較。

15、商場突發事件而導致媒體記者到場采訪應急預案商場突發事件而導致媒體記者到場采訪應急預案 1 目 的 對 媒 體 負 面 報 道 能 快 速 反 應 ，及 時 處 理 ， 將 對 商 場 的 影 響 降 低 到 最 小 。
2 適 用 范 圍 。

16、商場商場自殺或企圖自殺處理的應急預案自殺或企圖自殺處理的應急預案 商 場 的 各 處 屋 頂 天 臺 門 因 有 各 類 重 要 設 施 且 防 止 墜 樓 自 殺 案 件 的 發 生 ， 故 各 處 天 臺 應 加 強 巡 視 。
如 商。

17、電扶梯應急處理措施電扶梯應急處理措施 根據廣州市特種設備特大事故應急救援預案文件精神， 結合正佳廣場實際情 況，現對正佳廣場電扶梯特大事故應急處理作出規定如下： 1. 1. 適用范圍適用范圍 本規定適用于正佳廣場電扶梯出現困人或傷人等緊急情。

18、應急預案應急預案 編 號 ZCCXG88 版本號 第 1 版 修改號 第 0 次修改 分發號 更改更改 次數次數 更改日期更改日期 更改條款更改條款 更改內容更改內容 編制編制 審核審核 批準批準 目錄目錄 一 序言 4 二 應急預案 1 。

19、購物中心百貨商場大型商業物業招商策略購物中心百貨商場大型商業物業招商策略簡要簡要 第一部：招商原則和準備過程 招商目標的選擇 企業招商的目的是為了吸引知名商家，出租經營場所的使用權，更好地提高項目整體 市場吸引力。
因此招商目標的選擇 要根據。

20、物業部各崗位職責物業部經理職責：負責購物中心設備設施運作維修保養工作，使之保持良好的工作性能狀況；組織制定相應工作管理辦法工作程序制度編制 審核物業部年度月度計劃；合理組織實施維修運行工作計劃及日常工作；檢查督促考核部門員工嚴格執行各項制度。