1、ZWSH0114外線停電應急處理規程1. 目的 提供應急情況下的處理辦法，力爭保證正常運行，降低損失。
2. 適用范圍 上海金鷹購物中心范圍內的外線停電 3. 工作規程3.1 接到配電房或其他方面通報購物中心停電，電氣主管第一時間趕到B2F配。

2、ZWSH0116空調系統應急處理規程1. 目的 確保空調工能夠按規程應對緊急情況，盡量減少損失，保證空調供應。
2. 適用范圍 適用于管理處管轄范圍內的空調系統應急處理。
3. 職責 由空調工負責對當班設備的緊急情況進行處理，重大情況應立即匯報。

3、ZWSH0105商場消防應急疏散方案1. 目的：為了在遇到緊急情況時，能正確進行處理，特制定此方案。
2. 適用范圍：適用購物中心應急疏散或演練活動。
3. 具體要求：3.1. 接警處理階段3.1.1. 中控室收到來自員工報警或消防控制中心的報。

4、成都萬達金沙店火災撲救及與應急疏散預案 一突發事件類型及規模預測類型規模預測重點防護對象可能影響人數火災破壞力影響較大整個影城無法預測總負責人：總經理 張春年 13980098709 副總負責人：副總經理 屠傳義15982838207滅火行。

5、1 目目 錄錄 一工程概況.2 二汛期管理目標.2 三汛期應急保證措施.2 四雨季施工安全工作.6 五防基坑坍塌措施.7 六緊急事態管理網絡圖.8 七施工現場應急事項 .8 八附表 .9 2 一工程概況一工程概況 天津科技廣場北區部分 ，工。

6、北京燕賽奧特萊斯購物中心北京燕賽奧特萊斯購物中心 電 梯 設 備 應 急 預 案電 梯 設 備 應 急 預 案 為最大限度的限制因電梯設備事故造成的損害， 現制定電梯設備 事件應急預案。
一 組織機構： 電梯設備突發應急指揮部以下簡稱指揮部。

7、北京燕賽奧特萊斯購物中心 火 災 應 急 預 案火 災 應 急 預 案 為最大限度地保護人民生命財產安全，現制定火災應急預案。
本 預案適用商場發生火災時的疏散撲救報警等工作。
一 組織機構： 1 緊急處置突發事件指揮中心以下簡稱指揮中心為大。

8、商場開業應急預案 商場發生停電事項：商場發生停電事項： 發生停電現象時，工作人員馬上取出應急照明設備進行照明，在 應急照明開啟前，停止一切檔期活動及業務辦理工作，堅守崗位，保 證公司財物安全。
與直屬上級領導聯系，了解情況后，做好顧客解釋 工。

9、商場人員傷亡商場人員傷亡 急診應急處理流程圖急診應急處理流程圖 相關負責人接報 后立即趕至現場 安排傷病者在適 當地點休息 適當安撫傷者 傷勢是否嚴重 是，撥打120 ，如 有必要通知警方 否，勸離閑雜圍觀人員， 如有必要通知家人到場 妥善。

10、文文 件件 名名 停 車 場 交 通 事 故 應 急 預 案停 車 場 交 通 事 故 應 急 預 案 文文 件編件編 碼碼 頁頁 碼碼 無 論 發 生 何 種 交 通 事 故 , 當 保 安 經 理 到 達 現 場 時 ， 正 確 的 處。

11、文文 件件 名名 地 震 災 害 應 急 預 案地 震 災 害 應 急 預 案 文 件文 件 編 碼編 碼 頁頁 碼碼 一 抗 震 救 災 指 揮 部 組 織 架 構 ： 二 職 責 ： 1 當 地 震 發 生 時 ， 由 副 總 物 業 。

12、商場扶梯在運行中發生緊急意外時應急預案商場扶梯在運行中發生緊急意外時應急預案 1.發現人員要立即告知扶梯上的客人站穩或扶住電梯 扶手帶，并按下電動扶梯梯頭的紅色STOP按鈕。
2.購物中心扶梯發生緊急意外情況時，電梯口附近的員 工要立即在扶。

13、商場商場斗毆及暴力行為處理的應急預案斗毆及暴力行為處理的應急預案 1 巡 檢 發 現 或 接 報 商 場 內 有 人 實 施 斗 毆 行 為 后 ， 應 立 即 通 知 安 全 領 班 或 安 全 主 管 ， 簡 要 說 明 現 場 情 況。

14、商場商場電梯故障電梯故障 困人處理的應急預案困人處理的應急預案 1 當 班 人 員 及 員 工 發 現 電 梯 關 人 或 接 到 求 助 電 話 后 ， 應 立 即 用 電 梯 內 部 的 對 講 系 統 與 被 困 人 員 取 得 聯 。

15、文文 件件 名名 暴 雨 應 急 預 案暴 雨 應 急 預 案 文 件文 件 編 碼編 碼 頁頁 碼碼 如 遇 暴 雨 天 氣 時 ： 一 物 業 中 心 前 臺 ：接 聽 租 戶 各 種 緊 急 報 修 ， 快 速 反 饋 給 相 關 部。

16、商戶單元門沒有關閉處理的應急預案商戶單元門沒有關閉處理的應急預案 1 發 現 商 戶 門 沒 關 閉 上 鎖 鑰 匙 未 拔 出 等 情 況 ， 應 及 時 通 知 安 全 領 班 ， 并 留 在 門 口 等 候 處 理 ， 不 得 擅 自。

17、文文 件件 名名 商戶撤場拆除等糾紛事件現場應急預案商戶撤場拆除等糾紛事件現場應急預案 文 件文 件 編 碼編 碼 頁頁 碼碼 現場如遇商戶撤場發生糾紛事件 時 ： 一 工作人員應保 持 克 制 ， 避 免 與 商 戶 員 工 發 生 摩 。

18、80 突發公共性衛生事件應急預案突發公共性衛生事件應急預案 一一 突發事件類型及規模預測突發事件類型及規模預測 二二 應急處置組織機構及其職責應急處置組織機構及其職責 類型類型 規模預測規模預測 影響范圍影響范圍 可能影響人數可能影響人數 。

19、商場突發事件而導致媒體記者到場采訪應急預案商場突發事件而導致媒體記者到場采訪應急預案 1 目 的 對 媒 體 負 面 報 道 能 快 速 反 應 ，及 時 處 理 ， 將 對 商 場 的 影 響 降 低 到 最 小 。
2 適 用 范 圍 。

20、1 防臺防汛應急預案防臺防汛應急預案 一一 突發事件類型及規模預測突發事件類型及規模預測 類型類型 規模預測規模預測 重點防護對象重點防護對象 可能影響人數可能影響人數 暴雨洪水襲擊 破壞力影響較大 地下室首層商鋪外廣場 無法預測 二應急處。