1、項目工作要點工作內容管理控制責任人工作記錄支持文件1供方選擇管理1市場調研及供方考察1.進行市場調研，掌握與分析市場供應競爭規模狀況服務水平服務價格等關鍵信息；成立供方考察小組并制定考察計劃，對供方進行現場考察，采取現場走訪行業內咨詢客戶評。

2、環境設施物品管理規范一設施物品的配置類別1.由承包單位根據分包服務合同配置的設施和物品，例如洗地機吸水器打蠟機風干機高壓水槍梯子；綠植等；2.由物業管理部門配置的地毯地墊各類垃圾桶噴香器等；3.由項目建設配置的鋁合金刮沙地毯烘手器各類潔具等。

3、綜合定期保潔作業規程1.0 目的和范圍 確保公共區域范圍內所有設施完好，干凈清潔，保持良好的清潔衛生環境。
2.0 職責2.2 機動保潔負責執行本規程。
2.2 保潔領班和主管負責對保潔工作的安排檢查與督導。
3.0作業規程3.1 地板起蠟打蠟清。

4、項目工作要點工作標準管理控制責任人工作記錄支持文件1運行巡視1. 每班次巡視各變電所至少2次，發現異常及時向運行班長報告。
2. 每隔4小時8:0024:00抄錄各變電所高壓低壓運行數據在高低壓變配電運行記錄表上。
3. 特殊情況下，每小時巡視。

5、項目工作要點工作內容管理控制責任人工作記錄支持文件1供方選擇管理1市場調研及供方考察1.進行市場調研，掌握與分析市場供應競爭規模狀況服務水平服務價格等關鍵信息；成立供方考察小組并制定考察計劃，對供方進行現場考察，采取現場走訪行業內咨詢客戶評。

6、停車場收費管理規定目的確保收費合理，并符合有關的法律法規。
范圍適用予以車場庫的收費管理。
職責1. 收費員負責按規定標準收取車場庫有償使用費。
2. 車場主管負責對費用的監督檢查。
3. 財務內勤負責核對費用的準確性。
內容1 收費依據1.1 西安。

7、車輛出入管理規定目的：確保停車場的設備設施完好及停放車輛的安全，保證車場整齊有序通暢。
范圍：適用于地下停車場。
職責：1車場收費員負責按規定標準收取駛出車輛的車位有償使用費，刷卡放行。
2車管員負責指揮車輛整齊停放監督和異常情況記錄。
3車場主管。

8、項目工作要點工作標準管理控制責任人工作記錄支持文件1內場管理營業期間固定崗1.崗位設置：主出入口固定上貨通道值班點2.管控內容2.1勸阻衣冠不整醉酒吸煙和攜帶寵物人員進入。
2.2勸止攜帶危險品大型機械物品材料等進入。
2.3特殊天氣擺放防滑墊。

9、項目工作要點工作標準管理控制責任人工作記錄支持文件1作業機具管理配備1. 按個人工具作業機具配備標準配給技工。
2. 維修班共用工具按共用作業機具配備標準配給維修班長。
3. 運行班共用工具按共用作業機具配備標準配給運行班長。
4. 弱電班共用工。

10、項目工作要點工作標準管理控制責任人工作記錄支持文件1運行開啟及關閉1. 物業客梯24小時開啟。
2. 每天早上營業前10分鐘開啟廣場各電梯，同時根據天氣情況開啟機房空調。
3. 每日閉店后10分鐘內關閉廣場各電梯.1. 在開啟自動扶梯，須確認無。

11、沈陽萬達廣場火災危機公關案例分析一危機負面新聞分析：2二萬達廣場危機應對措施分析2三萬達廣場危機公關建議3一危機負面新聞分析：自8月28日萬達廣場火災發生以來，在網絡上轉載量較大的主要有7條新聞。
通過對這些負面新聞的分析整理，可以按照媒體報。

12、給排水系統作業規范1.0 給排水系統運行1.1啟動水泵前的檢查1.1.1 檢查水泵進出水閥是否已打開，否則應打開閥門；1.1.2 檢查電壓表信號燈指示情況。
1.2啟動水泵潛水泵1.2.1 合上水泵潛水泵控制柜箱電源開關，將轉換開關置于手動位。

13、防盜監控系統的維護和保養規范11 維修：1 監視器圖像不清晰的檢修步驟：A 調節監視器上的旋鈕；B 檢查視頻線有無松動；C 校正鏡頭和防塵罩上的灰塵；D 清理鏡片焦距；E 檢查攝像頭或鏡頭是否損壞。
2 監視器沒有圖像的檢修步驟：A 檢查攝像。

14、成都萬達金沙店防恐疏散和搶救的處理 一突發事件類型及規模預測類型規模預測重點防護對象可能影響人數防恐疏散和搶救影響較大整個影城不可預測二應急處置組織機構及其職責總負責人：總經理張春年 13980098709副總負責人：副總經理 屠傳義159。

15、防臺防汛應急預案 一 突發事件類型及規模預測類型規模預測重點防護對象可能影響人數暴雨洪水襲擊破壞力影響較大地下室首層商鋪外廣場無法預測 二應急處置組織機構及其職責總負責人：總經理 副總負責人：副總經理管理營運部：組織引導管理部：廣場安防行政。

16、擬制人：劉演 審核人：周志強 批準人： 批準日期：2006 年 月 日 工程改造及日常維修保養管理規范工程改造及日常維修保養管理規范 1.1.目的：目的：規范工程改造及日常維修保養項目的流程，保障工程質量和進度要求，有效 控制投資。
2.2。

17、萬萬達達廣廣場場購購物物中中心心建建造造標標準準 討討論論稿稿 編編制制完完成成日日期期：2008123120081231 編制說明 1本建造標準是根據集團對編寫萬達廣場購物中心建造標準的具體指示編制的，是集團系列標準化規范化建設的重要組成。

18、合合肥肥包包河河萬萬達達廣廣場場籌籌備備期期管管控控要要點點總總表表 大大店店 類類型型自自營營區區域域 面面積積 平平米米 目目標標客客戶戶 意意向向情情況況 提提前前進進場場 裝裝修修協協議議 大店 4 2270271 272273 2。

19、WANDA COMMERCIAL MANAGEMENT 2008 萬達商業管理有限公司簡介萬達商業管理有限公司簡介 主講主講 魏向輝魏向輝 WANDA COMMERCIAL MANAGEMENT 2008 商業地產商業地產 投資開發與運營管。

20、蘇州萬達廣場交流總結報告蘇州萬達廣場交流總結報告 一交流時間：一交流時間：2010 年 11 月 9 日 9：0011：30 二交流地點二交流地點：蘇州萬達廣場 三交流人員三交流人員： 萬科物業：黃亮呂淮湘嚴雄波王琢珺王慶燕王迅唐飆馮俊霖房。

21、發電機操作保養規范發電機操作保養規范 1 發電機啟動前首先檢查水箱水位機油位柴油位電池電壓是 否都是正常，正常情況下，當市電停電時，發電機會自動啟動，如果 發電機不能自動啟動， 應把鑰匙打到手動位置， 然后按綠色按鈕啟動； 2發電機運行過程。

22、 商管系統總經理集訓營商管系統總經理集訓營 商業管理概述商業管理概述 一前言一前言 商業管理概述主要是通過對商業管理的形成發商業管理概述主要是通過對商業管理的形成發 展及其經營活動的研究和探討，揭示商業管理的展及其經營活動的研究和探討，揭示。

23、商戶的租金管理商戶的租金管理 租金 租金runt是購物中心主要的收入來源，也是廠商一項重要的經營成本，事關兩方的生存 大計，因此決定租金的多寡，必須多方考慮，慎思而行。
基本上，影響廠商應付多少租金的 因素有： 經營的商品業種 不同的商品業種。