1、 商 業(yè) 運(yùn) 營(yíng) 管 理 學(xué)習(xí)培訓(xùn)讀本 港瑞新玉海廣場(chǎng) 營(yíng)銷招商部 2012 年 2 月 17日 序 號(hào) 內(nèi) 容 大 綱 頁 碼 內(nèi)容索引 一一 序言序言 4 二二 營(yíng)運(yùn)部組織架構(gòu)營(yíng)運(yùn)部組織架構(gòu) 5 2.1 2.1 組織架構(gòu)組織架構(gòu) 2 2。

2、序 號(hào) 內(nèi) 容 大 綱 頁 碼 內(nèi)容索引 一一 序言序言 4 二二 營(yíng)運(yùn)部組織架構(gòu)營(yíng)運(yùn)部組織架構(gòu) 5 2.1 2.1 組織架構(gòu)組織架構(gòu) 2.2.2.2. 職能定位職能定位 2.2.1 客戶管理職能 2.2.2 物業(yè)管理職能 2.2.3 策劃。

3、營(yíng)運(yùn)管理部開業(yè)前籌備方案 營(yíng)運(yùn)管理部開業(yè)籌備方案 營(yíng)運(yùn)管理部開業(yè)前籌備方案瀘州萬象匯 第一部分 開業(yè)前工作 運(yùn)營(yíng)部開業(yè)前籌備方案 一裝修一裝修 18月份租戶進(jìn)場(chǎng)裝修30家店鋪;9月份租戶進(jìn)場(chǎng)裝修總計(jì)62家:9月10日之 前預(yù)計(jì)進(jìn)場(chǎng)16家;9。

4、購(gòu)物廣場(chǎng)組建及營(yíng)運(yùn)管理購(gòu)物廣場(chǎng)組建及營(yíng)運(yùn)管理 目錄目錄 購(gòu)物中心的組建購(gòu)物中心的組建 商業(yè)廣場(chǎng)的前期籌備商業(yè)廣場(chǎng)的前期籌備 商業(yè)廣場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)管理商業(yè)廣場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)管理 第一第一部分部分 購(gòu)購(gòu) 物物 中中 心心 的的 組組 建建 1.1 選址和開發(fā)。

5、 購(gòu)物中心大營(yíng)運(yùn)管理概述 商業(yè)集團(tuán)營(yíng)運(yùn)中心 2012.2 目錄 序言 一宣傳推廣 二客流到達(dá) 三商業(yè)定位 四運(yùn)營(yíng)環(huán)境 五穩(wěn)場(chǎng)活動(dòng) 六快速變臉 結(jié)論 序言序言 購(gòu)物中心商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的核心 廣場(chǎng)知名度 客流車流 人氣人氣 購(gòu)物中心穩(wěn)場(chǎng)和旺場(chǎng)的標(biāo)。

6、購(gòu)物中心開發(fā)營(yíng)運(yùn)管理 三大階段核心解密 單擊添加 縐營(yíng)管理不運(yùn) 營(yíng)管理 模塊三 培育階段的 營(yíng)運(yùn)管理 模塊五 運(yùn)營(yíng)管理其他 工作剖析 模塊四 成熟期階段的 營(yíng)運(yùn)管理 開収階段的 營(yíng)運(yùn)管理 模塊一 模塊二 販物中心開収營(yíng)運(yùn)管理三大階段核心覽密。

7、購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)管理概述 201507 2 1.購(gòu)物中心發(fā)展趨勢(shì) 2.購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)管理的概念 3.購(gòu)物中心營(yíng)運(yùn)管理的目標(biāo) 4.大營(yíng)運(yùn)管理的重點(diǎn)內(nèi)容 5.營(yíng)運(yùn)管理的評(píng)價(jià)體系 目錄 3 購(gòu)物中心定義 購(gòu)物中心的定義 ICSC 國(guó)際購(gòu)物中心協(xié) 會(huì) 購(gòu)。

8、集團(tuán)營(yíng)運(yùn)管理推進(jìn)中心 商品檢測(cè)管理商品檢測(cè)管理 目 彔 商品檢測(cè)工作重要性 商品檢測(cè)操作流程 商品檢測(cè)結(jié)果管理 環(huán)保質(zhì)量宣傳活動(dòng) 4 1 2 3 1社會(huì)聚焦:健康環(huán)保安全 2紅星美凱龍的價(jià)值觀: 成為家居生活專家,對(duì)每個(gè)家庭 的居家環(huán)保負(fù)責(zé)。

9、集團(tuán)營(yíng)運(yùn)管理推進(jìn)中心 定銷貨單管理 什么是定銷貨單管理什么是定銷貨單管理 要求使用紅星美凱龍統(tǒng)一銷售定單 要求加蓋印章行為 進(jìn)行定銷貨單的售賣登記 檢查規(guī)范定銷貨單的內(nèi)容填寫 嚴(yán)禁定銷貨單的涂改 進(jìn)行定銷貨單的錄入核銷 對(duì)定銷貨單數(shù)據(jù)信息 。

10、餐飲娛樂部美食坊營(yíng)運(yùn)管理程序餐飲娛樂部美食坊營(yíng)運(yùn)管理程序 1 目的 制訂餐飲娛樂部宮營(yíng)運(yùn)的管理程序,確?？蛻魸M意. 2 范圍 適用于餐飲娛樂部日常的營(yíng)運(yùn)管理工作. 3 參考文件 3.1 每日營(yíng)運(yùn)工作流程 3.2 娛樂部員工守則 3.3 每日。

11、餐飲娛樂部餐飲娛樂部宮營(yíng)運(yùn)管理程序?qū)m營(yíng)運(yùn)管理程序 1 目的 制訂餐飲娛樂部營(yíng)運(yùn)的管理程序,確保客戶滿意. 2 范圍 適用于餐飲娛樂部日常的營(yíng)運(yùn)管理工作. 3 參考文件 3.1 每日營(yíng)運(yùn)工作流程 3.2 回收游戲機(jī)代幣收發(fā)工作制度 3.3 娛。

12、廣州太陽新天地營(yíng)運(yùn)管理現(xiàn)狀分析 CONTENT 目 錄 各項(xiàng)目?jī)?nèi)容: 招商管理:商鋪內(nèi)外的商鋪招商情況 營(yíng)運(yùn)管理:現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)情況 多種經(jīng)營(yíng)促銷管理:促銷活動(dòng)店內(nèi)專柜廣告位 營(yíng)運(yùn)管理工作內(nèi)容: 一招商管理 二營(yíng)運(yùn)管理 三多種經(jīng)營(yíng)促銷管理 商鋪招。

13、關(guān)于購(gòu)物中心設(shè)計(jì)建造的參考圖片一關(guān)于購(gòu)物中心設(shè)計(jì)建造的參考圖片一 購(gòu)物中心購(gòu)物中心 商場(chǎng)商場(chǎng) 營(yíng)運(yùn)管理精華營(yíng)運(yùn)管理精華一一 關(guān)于購(gòu)物中心設(shè)計(jì)建造的參考圖片一關(guān)于購(gòu)物中心設(shè)計(jì)建造的參考圖片一 購(gòu)物中心管理包括很多方面,但很多方面你要把購(gòu)物中心。

14、集團(tuán)營(yíng)運(yùn)管理推進(jìn)中心 商戶資質(zhì)管理辦法 目 錄 商戶入場(chǎng)管理 商戶日常經(jīng)營(yíng)管理 檢查管理 共享平臺(tái) 4 4 1 1 2 2 3 3 商戶入場(chǎng)管理 商戶提供基本資料 營(yíng)業(yè)執(zhí)照 稅務(wù)登記證 法人身份證 復(fù)印件 需加蓋商戶公章內(nèi)容清晰無涂改,在有。

15、酒酒店店?duì)I營(yíng)運(yùn)運(yùn)管管理理手手冊(cè)冊(cè) 營(yíng)營(yíng)運(yùn)運(yùn)管管理理 事事項(xiàng)項(xiàng)內(nèi)內(nèi)容容與與要要求求成成果果主主責(zé)責(zé)參參與與審審批批 管理團(tuán)隊(duì)選擇 1管理公司提供酒店總經(jīng)理候選名單 1附件1酒店總經(jīng)理候選名單 2附件2面試官意見表 3附件3全權(quán)委托管理酒店高管。

16、營(yíng)運(yùn)管理過程中常見問題分析 招商營(yíng)運(yùn)部 2015.12.30 珠海華發(fā)新天地商業(yè)經(jīng)營(yíng)有限公司 Huafa New Land Business Management Co. Ltd Zhuhai Huafa New Land Business。

17、 營(yíng)運(yùn)工作手冊(cè) 2009 年 11 月 目 錄 一營(yíng)運(yùn)部工作職責(zé)概述 . 4 1營(yíng)運(yùn)部的職責(zé): . 4 2營(yíng)運(yùn)部履行職責(zé)的工作步驟: . 6 二營(yíng)運(yùn)部員工工作心態(tài) . 6 1基本心態(tài)與準(zhǔn)備 . 6 三值班經(jīng)理工作職責(zé) . 10 1職責(zé)描述 。

18、購(gòu)物中心開發(fā)營(yíng)運(yùn)管理 三大階段核心解密 單擊添加 縐營(yíng)管理不運(yùn) 營(yíng)管理 模塊三 培育階段的 營(yíng)運(yùn)管理 模塊五 運(yùn)營(yíng)管理其他 工作剖析 模塊四 成熟期階段的 營(yíng)運(yùn)管理 開収階段的 營(yíng)運(yùn)管理 模塊一 模塊二 販物中心開収營(yíng)運(yùn)管理三大階段核心覽密。

19、蘇州.萬科國(guó)際廣場(chǎng) 商業(yè)資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)管理服務(wù)建議 Synergis Management Services Limited Member of Hsin Chong Construction Group 概 覽 萬科國(guó)際廣場(chǎng) 年度推廣活動(dòng) 資產(chǎn)。

20、從濱河新天地商業(yè)廣場(chǎng)看購(gòu)物中心的運(yùn)營(yíng)管理從濱河新天地商業(yè)廣場(chǎng)看購(gòu)物中心的運(yùn)營(yíng)管理 接到內(nèi)刊組的這一個(gè)命題文章后,確實(shí)思考了一段時(shí)間,要談購(gòu)物中心的運(yùn) 營(yíng)管理的理論或文章,網(wǎng)上一搜一堆一堆的,但是感覺都是些空洞的,泛泛 的,對(duì)于真的來實(shí)際操作。

21、項(xiàng)項(xiàng) 目目 工作要點(diǎn)工作要點(diǎn) 工作標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn) 管理控制管理控制 責(zé)任人責(zé)任人 工作記工作記 錄錄 支持文件支持文件 1 營(yíng)營(yíng) 運(yùn)運(yùn) 管管 理理 文文 件件 編編 制制 及及 報(bào)報(bào) 審審 1.1商家手冊(cè)商家手冊(cè) 內(nèi)容包括:宜賓唐人財(cái)富中心簡(jiǎn)。

22、現(xiàn)代百貨運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)現(xiàn)代百貨運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè) 目 錄 一服務(wù)觀念及百貨服務(wù)理念 二崗位職責(zé) 三導(dǎo)購(gòu)管理 四商品管理 五服務(wù)管理 六商戶管理 七安全管理 八運(yùn)營(yíng)作業(yè)流程 九附錄禮貌用語 100 句禁忌用語 8 句服務(wù)用語 30 句 一服務(wù)觀念及百。

23、郊區(qū)型購(gòu)物中心的商業(yè)招商與營(yíng)運(yùn)管理郊區(qū)型購(gòu)物中心的商業(yè)招商與營(yíng)運(yùn)管理 日本永旺中國(guó)區(qū)戰(zhàn)略發(fā)展總經(jīng)理日本永旺中國(guó)區(qū)戰(zhàn)略發(fā)展總經(jīng)理 朱菁朱菁 首先非常感謝組委會(huì)給到我們永旺機(jī)會(huì),可以和各位同仁一起有這個(gè)交流的機(jī) 會(huì).來談一下我們粗淺的體會(huì).我想。

24、 1 如何滿足顧客的特殊需要如何滿足顧客的特殊需要 我們知道顧客的需求與異議都是千差萬別的,不能指望用一種商品滿足所 有顧客的需求,也不能認(rèn)為現(xiàn)在的產(chǎn)品都能滿足目標(biāo)推銷對(duì)象的需求.當(dāng)顧客提 出有效且不可更改的購(gòu)買異議時(shí),推銷人員應(yīng)全心全意為。

25、 1 單元:單元:01 01 顧客接待顧客接待 目的要求:本單元的目的是使學(xué)員能夠目的要求:本單元的目的是使學(xué)員能夠 1 1 了解顧客對(duì)售貨員的期望了解顧客對(duì)售貨員的期望 2 2 有效地售貨有效地售貨 3 3 處理顧客的意見投訴處理顧客的意。

26、購(gòu)物中心開發(fā)營(yíng)運(yùn)管理 三大階段核心解密 單擊添加 經(jīng)營(yíng)管理與運(yùn) 營(yíng)管理 模塊三 培育階段的 營(yíng)運(yùn)管理 模塊五 運(yùn)營(yíng)管理其他 工作剖析 模塊四 成熟期階段的 營(yíng)運(yùn)管理 開發(fā)階段的 營(yíng)運(yùn)管理 模塊一 模塊二 購(gòu)物中心開發(fā)營(yíng)運(yùn)管理三大階段核心解密。

27、購(gòu)物中心培育期營(yíng)運(yùn)管理購(gòu)物中心培育期營(yíng)運(yùn)管理 銀泰商管 6大營(yíng)運(yùn)管理絕招 一 二 三 四 五 六 一開業(yè)評(píng)估及 品質(zhì)管理 二營(yíng)運(yùn) 信息管理 三市場(chǎng) 調(diào)研管理 四業(yè)態(tài)調(diào) 整及品牌調(diào) 整管理 五經(jīng)營(yíng)規(guī)范 及環(huán)境管理 六商戶營(yíng) 業(yè)員管理 1開業(yè)評(píng)。

28、購(gòu)物廣場(chǎng)組建及營(yíng)運(yùn)管理購(gòu)物廣場(chǎng)組建及營(yíng)運(yùn)管理 目錄目錄 購(gòu)物中心的組建購(gòu)物中心的組建 商業(yè)廣場(chǎng)的前期籌備商業(yè)廣場(chǎng)的前期籌備 商業(yè)廣場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)管理商業(yè)廣場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)管理 第一部分第一部分 購(gòu)購(gòu) 物物 中中 心心 的的 組組 建建 1.1 選址和開發(fā)。

29、營(yíng)運(yùn)管理部開業(yè)前籌備方案 營(yíng)運(yùn)管理部開業(yè)籌備方案 營(yíng)運(yùn)管理部開業(yè)前籌備方案瀘州萬象匯 第一部分 開業(yè)前工作 運(yùn)營(yíng)部開業(yè)前籌備方案 一裝修一裝修 18月份租戶進(jìn)場(chǎng)裝修30家店鋪;9月份租戶進(jìn)場(chǎng)裝修總計(jì)62家:9月10日之 前預(yù)計(jì)進(jìn)場(chǎng)16家;9。

30、營(yíng) 運(yùn) 手 冊(cè)初稿目目錄錄第一部分第一部分前廳部門前廳部門一前廳崗位職責(zé)與工作內(nèi)容1二前廳附錄1單項(xiàng)工作流程 A1電話接聽和轉(zhuǎn)接42單項(xiàng)工作流程 A2交接班53單項(xiàng)工作流程 A3儀容儀表規(guī)范64單項(xiàng)工作流程 A4預(yù)訂服務(wù)規(guī)范85單項(xiàng)工作流程。

31、新版超市運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)新版超市運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)隨著公司的快速發(fā)展,我們面臨著前所未有的挑戰(zhàn),公司員工的平均工作經(jīng)驗(yàn)減少,迫切需要對(duì)門店進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)化的管理.門店是公司最基礎(chǔ)的經(jīng)營(yíng)單位,門店經(jīng)營(yíng)管理的好壞,關(guān)系著公司的形象品牌效益,以及公司的生存。

32、管管理理目目錄錄第一章第一章公司企業(yè)文化公司企業(yè)文化8 8第二章公司組織機(jī)構(gòu)圖第二章公司組織機(jī)構(gòu)圖9 9第三章人力資源部崗位職責(zé)第三章人力資源部崗位職責(zé) 1010第一節(jié)人力資源部崗位職責(zé)第一節(jié)人力資源部崗位職責(zé)1010一總經(jīng)理崗位職責(zé)10二。

33、超市賣場(chǎng)營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)管理手冊(cè)超市賣場(chǎng)營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù)管理手冊(cè)在進(jìn)軍零售終端過程中, 我們必須對(duì)重要的零售終端 即: 超市賣場(chǎng)有一個(gè)詳細(xì)的日常營(yíng)運(yùn)管理操作流程,這個(gè)流程就是公司的終端管理模式和基礎(chǔ).通過正確有序的流程設(shè)計(jì),公司將真正做到有的放矢,健康運(yùn)行。

34、營(yíng)運(yùn)管理手冊(cè)O(shè)PERATIONHANDBOOK沈陽索維信息科技有限公司目錄第三章商品管理規(guī)范36第一節(jié)商品管理規(guī)范36一超市條形碼管理規(guī)范38二商品 ABC 分類管理規(guī)范40第二節(jié)商品訂貨管理42一門店訂貨作業(yè)規(guī)范 42二煙草購(gòu)銷作業(yè)程序 。

35、超市連鎖門店?duì)I運(yùn)手冊(cè)超市連鎖門店?duì)I運(yùn)手冊(cè)前前言言商戰(zhàn)正酣一場(chǎng)連鎖革命已悄然興起作為連鎖業(yè)態(tài)的零售部門,門店是連鎖總部各項(xiàng)政策的執(zhí)行者,門店的營(yíng)運(yùn)活動(dòng)必須按總部的統(tǒng)一規(guī)劃和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行.門店的作業(yè)及管理是以人力資源的有效調(diào)配為基礎(chǔ),以商品銷。

36、前前言言商戰(zhàn)正酣一場(chǎng)連鎖革命已悄然興起MR 真實(shí)惠連鎖商業(yè)有限公司的前身是新興批發(fā)部,1991 年開始投入運(yùn)作,公司總經(jīng)理陳恒杰先生經(jīng)過數(shù)年大膽的探索和經(jīng)營(yíng),于 1998 年 12 月 28 日在廣州市同和鎮(zhèn)成立真實(shí)惠貨倉超市并取得良好效益。

37、新版超市運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)新版超市運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)內(nèi)部資料內(nèi)部資料嚴(yán)禁外傳嚴(yán)禁外傳隨著公司的快速發(fā)展,我們面臨著前所未有的挑戰(zhàn),公司員工的平均工作經(jīng)驗(yàn)減少,迫切需要對(duì)門店進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)化的管理.門店是公司最基礎(chǔ)的經(jīng)營(yíng)單位,門店經(jīng)營(yíng)管理的好壞,關(guān)系著公。

38、共 272 頁 1 目目錄錄 第一章 營(yíng)運(yùn)管理手冊(cè)導(dǎo)論27 第二章 分公司職能及崗位職責(zé)834 第三章 行政人事管理文件35 第四章 財(cái)務(wù)管理文件.36 第五章 租務(wù)管理文件.3771 第六章 交房管理文件.7287 第七章 裝修管理文件。

39、Participation 銷售占比銷售占比: 16.6 of the Division Operating result 營(yíng)運(yùn)績(jī)效營(yíng)運(yùn)績(jī)效:4.50Cold room management Consumption charter 保質(zhì)期限。

40、Participation 處處銷售占比銷售占比: 10.4 of the Division Operating result 營(yíng)運(yùn)績(jī)效營(yíng)運(yùn)績(jī)效: 10.6Delicatessen熟食課熟食課Cold room management Con。