1、顧顧客客投投訴訴意意見見記記錄錄表表 年年 月月 日日 顧顧客客姓姓名名聯聯絡絡電電話話 投投訴訴內內容容 處處理理經經過過 處處理理結結果果 經經辦辦人人主主管管前前臺臺經經理理店店長長意意見見備備注注。

2、團團購購顧顧客客登登記記表表 顧客姓名單位地址電話郵編 是否有過購買 交易 購買意向 備注:16開,白色。

3、北北京京華華聯聯綜綜合合超超市市股股份份有有限限公公司司 顧顧客客投投訴訴登登記記表表 投訴日期投訴時間編 號 姓 名電 話接 洽 人 地 址結案日期 投訴內容: 相關部門處理措施和建議: 客服處理意見: 顧客意見: 賠償 是 否 賠償金額。

4、顧顧客客維維修修登登記記表表 商品條碼 商品名 稱型號 配件維修原因日期負責人 顧客 姓名 顧客電話 是否 維修 是否 修好 是否 取走 負責人備注。

5、超超市市違違紀紀事事件件登登記記表表 超超市市:年年 月月 日日 時時間間當當事事員員工工 證證明明人人 簽簽 名名 防防損損組組長長 簽簽 名名 經經理理簽簽名名事事件件原原因因處處理理結結果果 罰罰款款金金 額額 備備注注 合合計計 注。

6、深圳市萬科物業管理有限公司汽美中心 分店顧客存放物品登記表編號:VKWY7.5.4Q01F4 版本:C0 表格生效期:2005年2月1日 序號:序號物品名稱存放數量狀況車牌號碼存放日期顧客電話顧客簽名經手人領取日期顧客簽名經手人備注。

7、深圳市萬科物業管理有限公司汽美中心 分店顧客存放腳墊情況登記表編號:VKWY7.5.4Q01F3 版本:C0 表格生效期:2005年 2月 1日 序號:序號腳墊類別存放數量狀況存放位置車牌號碼存放日期截止日期顧客電話顧客簽名經手人領取時間顧。

8、深圳市萬科物業管理有限公司顧客委托鑰匙登記表編號:VKWY7.5.1Z02F2 版本:C0 表格生效期:2005年2月1日 序號:樓座房號數量委托原因返修家政出租其它委托人委托時間經手人顧客簽收領取時間經手人日期時間備注鑰 匙名 稱數量領用。

9、顧客投訴登記表 日期 時間 投訴人 投訴事項 轉達部門 時間 處理時間及結果 備注 姓名 電話 地址 第 頁。

10、客戶投訴處理記錄 編號: 年 月 號部門投訴類別一類 二類 三類客戶姓名客戶地址聯系方式要求完成期限天 周 月投訴內容記錄人記錄日期責任部門處理措施部門負責人: 年 月 日部門負責人意見 簽名: 年 月 日措施完成情況責任人簽名: 回訪結果。

11、超超市市違違紀紀事事件件登登記記表表 超超市市:年年 月月 日日 時時間間當當事事員員工工 證證明明人人 簽簽 名名 防防損損組組長長 簽簽 名名 經經理理簽簽名名事事件件原原因因處處理理結結果果 罰罰款款金金 額額 備備注注 合合計計 注。

12、顧顧客客維維修修登登記記表表 商品條碼 商品名 稱型號 配件維修原因日期負責人 顧客 姓名 顧客電話 是否 維修 是否 修好 是否 取走 負責人備注。

13、深圳益田聯商投資管理有限公司深圳益田聯商投資管理有限公司 投訴信息登記表投訴信息登記表 公司: 部門班隊: 投訴受理 時間 投訴人姓名 住址 聯系電話 投訴內容 受理人 處理人單位 處理情況 回訪人 時間 備 注 1. 受理人為信息登記人。

14、投訴信息登記表投訴信息登記表 投訴受 理時間 投訴人姓 名住址 聯系電話 投訴內容 受理人 處理部門 人 處理情況 回訪人時間 備注 說明:1.受理人為信息登記人,并負責對投訴處理的跟蹤,直到處理完畢; 2.能即時處理的投訴,在處理情況欄中。

15、流水號流水號 送達時送達時 間間 房號房號 委托代存委托代存物品服務物品服務規定規定 注意事項注意事項 經辦人經辦人 收取人簽名及領取時間收取人簽名及領取時間 備注備注 特別提醒: 1對于散裝速凍易腐爛現金及貴重物品不能辦理委托代存; 2委。

16、顧客投訴處理記錄表顧客投訴處理記錄表 文件編碼:JHQER企2003013 NO: 被投訴部門: 序號: 顧客姓名 房號 聯系電話 投訴內容: 記錄人: 年 月 日 調查情況結果: 屬有效投訴 無效投訴 調查人: 年 月 日 應急措施: 實。

17、業主客戶投訴處理登記表業主客戶投訴處理登記表 部 門 登記人 登記時間 編號 投訴人 地 址 電話 形式 投 訴 內 容 處 理 情 況 1 已發放投訴處理通知單 2 本部門已作措施并處理解決 3 已轉維修班 4 已轉保安隊 5 已轉電梯公。

18、 流程手冊文件流程手冊文件 編號: TFHYXLC007 版本:A1 顧客投訴處理顧客投訴處理流程流程 北頂北頂 編制 日期 審核 日期 批準 日期 修訂記錄修訂記錄 日日 期期 修訂狀態修訂狀態 修改內容修改內容 修改人修改人 審核人審核。

19、 回標登記表回標登記表 第 1 頁 共 1 頁 招標采購項目名稱:招標采購項目名稱: 招標文件規定的回標截止時間:招標文件規定的回標截止時間: 投標人名稱 投標文件送達時間 投標保證金保函 企業法人代表或委托代理 人簽字確認 備注 記錄人。

20、 流程手冊文件流程手冊文件 編號: 版本:A1 顧客投訴處理流程顧客投訴處理流程 北頂北頂 編制 日期 審核 日期 批準 日期 修訂記錄修訂記錄 日日 期期 修訂狀態修訂狀態 修改內容修改內容 修改人修改人 審核人審核人 批準人批準人 20。

21、第 1 頁 共 10 頁 顧客投訴的處理顧客投訴的處理 G U K E T O U S U D E C H U L I 第 2 頁 共 10 頁 二顧客投訴處理的原則與程序二顧客投訴處理的原則與程序 一顧客投訴處理原則一顧客投訴處理原則 不。

22、xx 物業管理有限公司物業管理有限公司 外來民工登記表外來民工登記表 GTQR090133 No. 姓 名 性別 出生年月 工種 業主姓名 業主住址 聯系電話 身份證復印件粘貼處 登記時間 備注: xx 物業管理有限公司物業管理有限公司 外。

23、xx 物業管理有限公司物業管理有限公司 暫住人員保姆登記表暫住人員保姆登記表 GTQR090115 No. 姓 名 性別 出生年月 照片 登記時期 入住時間 出生詳細地址 暫 住 原 因 身份證復印件粘貼處 介紹人姓名 備注: xx 物業管。

24、產房登記本檢查登記表產房登記本檢查登記表年月考核者:項目分值檢查日期評分標準扣分原因紫外線消毒登記本51 漏登 錯登一處扣1 分2登記不真實一項扣 2 分3 按月登記的項目未登記不得分隨時消毒登記本5護理缺陷隱患登記本5醫療廢物終末處理登記。

25、會議室管理制度文件編號:YGZEO018A青島陽光百貨股份有限公司第 1 頁 共 2 頁各會議室使用登記表各會議室使用登記表預訂預訂日期日期會議室名稱會議室名稱使用時間使用時間部門人員部門人員簽簽字字備備注注會議室管理制度文件編號:YGZE。

26、租房登記表承租人姓名性別身份證號碼家庭地址聯系電話其他出租日期房租 每月押金租賃房號人數日期起始電表數 當日抄表數月數電費每度水費每人繳費金額備注繳費記錄注:后附承租人身份證復印件。

27、YSHZJL0106A0湖南影視會展物業管理有限公司客戶投訴受理登記表NO.客戶姓名聯系電話客戶保密客戶地址投訴方式面談 電話 信函 其它投訴時間投訴類型有效 無效投訴內容記錄人:時間:處理過程描述記錄人:時間:回訪情況回訪人:時間:領導審。