職場職場EQEQ 和創遠見物業和創遠見物業 品質管理部品質管理部 IQ 高高 EQ 高高 懷才不遇懷才不遇 貴人相助貴人相助 一生平庸一生平庸 春風得意春風得意 低低 低低 課程歷程:課程歷程: 1認識情緒及EQ 2如何管理自我情緒 3職場,
和創遠見物業公司職場EQ培訓47頁Tag內容描述:
1、消防知識培訓消防知識培訓 消防法頒布于 1998 年 安全培訓的重要意義 第一 目的為了預防火災,減少火災危害,保護公民人身公共 財產和公民財產的安全, 維護公共安全, 保障現代化建設的順利進行. 第二 基本方針和原則貫徹預防為主,防消結合。
2、物業員工培訓員工是第一線的工作人員,直接為業主住戶服務,工作質量的好壞,水平高低直接影響到服務質量公司聲譽和形象.因此,對員工的培訓十分重要.入職培訓:由物業管理公司人力部負責對新入職員工進行崗前培訓.崗位培訓:各部門根據實際需要及具體工作。
3、物業消防培訓內容. . . . . 第一章:防火檢查 消防工作是物業管理工作的一個內容,盡管火災的發生是由 各種原因造成的,但是這是可以預防的,并且預防火災是一 項只能做好,不能做壞的工作.否則,將會有嚴重后果和不 堪設想的損失. 所以,要。
4、贏在職場贏在職場職場禮儀職場禮儀 不學禮,無以立 孔子孔子 人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧 荀子荀子 課程主題課程主題 職場禮儀大盤點職場禮儀大盤點 電話禮儀電話禮儀 撥打電話撥打電話 接聽電話接聽電話 常規應答常規應答 辦公室禮。
5、商業商業物業招商管理培訓物業招商管理培訓 肯創內部資料肯創內部資料 二二六六年年四四月月 商用物業招商管理培訓資料 2 前言 自 2002 年以來,我國房地產的開發一直呈快速增長的趨勢,不少大城市 商業物業的紅火經營, 也為許多商業房地產開。
6、物業管理權利和義務物業管理權利和義務 Client Logo Goes Here CB Richard Ellis Page 2 物業管理的權屬及義務物業管理的權屬及義務 何謂物業管理的權屬 其具體內容是什么 物業管理權屬是指物業管理法律規。
7、物業物業 設備設施管理設備設施管理 物業與物業管理物業與物業管理 物業物業 已建成投入使用的建筑物及其相關的設備設施和 場地. 物業管理物業管理 受物業所有人的委托,依據物業管理委托合同, 對物業的房屋建筑及其設備公用設施綠化 衛生交通治安。
8、浙江綠城物業管理有限公司 物業接管驗收 法律依據 物業管理條例物業管理條例 前期物業管理服務合同前期物業管理服務合同 前期物業委托服務內容前期物業委托服務內容 物業管理條例 第五十七條 本條例中有關專業用語的含義: 自用部位:是指一套房屋內。
9、物業接管驗收物業接管驗收 CB Richard Ellis Page 2 培 訓 大 綱 一接管的準備工作一接管的準備工作 二正式接管二正式接管 三接管驗收與竣工驗收的區別三接管驗收與竣工驗收的區別 四接管驗收的主要項目四接管驗收的主要項目。
10、LOGO 物業管理有限公司 物業管理服務培訓物業管理服務培訓 培訓提綱:培訓提綱: 一關于物業前期介入一關于物業前期介入 ; 二關于物業接管驗收;二關于物業接管驗收; 三關于裝修管理三關于裝修管理 ; 四關于物業質量問題的處理;四關于物業質。
11、Savills 物業管理實務培訓 物業裝修管理 主講者: 優秀的物業管理 系統的培訓創新 完善的規章制度 專業的技術人才 科學的管理舉措 以人為本的思想 良好的服務意識 培訓大綱 物業裝修的含義物業裝修的含義 物業裝修的特點物業裝修的特點 。
12、新員工入職培訓新員工入職培訓 培訓管理中心培訓管理中心 提升提升 進步進步 價值價值 培訓管理中心培訓管理中心 提升提升 進步進步 價值價值 一物業與物業管理一物業與物業管理 二二物業管理的起源與發展物業管理的起源與發展 三三物業管理的類別。
13、保安服務保安服務 禮儀知識培訓禮儀知識培訓 保安禮儀的概述和特點 職業道德規范 紀律規范 著裝要求 臨上崗前檢查服務指標 工作禮貌表述 什么是保安服務禮儀 保安服務禮儀的工作性質及內容保安服務禮儀的工作性質及內容 保安服務禮儀的素質要求保安。
14、物業管理非常61系列諑程 最美和聲最美和聲 思想意識猶如空氣呾陽光, 叐益而丌覺,失乊則難存 破冰話題破冰話題 警鐘長鳴警鐘長鳴 2013年5月13日,河南南陽市臥龍區某物業公司對自己小區內路 面迚行維修,因沒有謳置相應的警示標志,致使騎摩。
15、1 第一章 品質技術部管理組織架構 一品質技術部管理組織架構一品質技術部管理組織架構 公司總經理 品質技術部經理 品質技術部主管 品質助理 2 第二章 工作職責 一品質技術部工作職責一品質技術部工作職責 一遵守國家法律法規及公司管理規定. 。
16、消防安全知識培訓消防安全知識培訓 消防培訓 1.什么是消防什么是消防;它的意義和方針;原則: 1.1.消防 是指:消除火災預防火災和撲救火災的簡稱. 消防是外來語;20世紀從日本傳入我國,當時什么都防,如:防 水防火防地震防災害等.20世紀。
17、18 綠色出行綠色出行 從我做起從我做起 28 什么是綠色出行什么是綠色出行 為什么要綠色出行為什么要綠色出行 生活中的綠色出行生活中的綠色出行 我們應該如何做我們應該如何做 目錄 38 綠色出行是節約能源提高能效減少污 染益于健康的一種出。
18、111 中水利用中水利用 211 背景背景 我國是一個嚴重缺水的國家,解決水資源短缺的主要辦法 有三種:節水蓄水和調水.而節水是三者中最可行和最 經濟的.節水主要有兩種手段:總量控制和再生利用.中 水利用則是再生利用的主要形式,是緩解城市水。
19、為確保和證實服務質量管理體系的符合性,持續改進質量管理體系的有 效性,在對監視和測量活動作出規定策劃和實施時,應考慮如下幾點: 1 在確定監視和測量的項目測量點時要考慮能使公司獲益; 2 要考慮采取適宜的措施,而不是單純用于積累信息; 3 。
20、1 目的目的 對公司內的職能及其相互關系予以規定和溝通,以促進有效的質量管理. 2 適用范圍適用范圍 適用于公司內與質量管理體系有關的管理層及各職能部門負責人質量管 理的職責權限的規定及內部溝通. 3 職責和權限職責和權限 3.1 總經理 。
21、1 目的目的 提高員工整體素質,使員工牢固掌握本崗位必須具備的專業知識和技能,保證物 業管理服務質量. 2 適用范圍適用范圍 公司全體員工 3 職責職責 3.1 工程部負責提出維修工年度技能培訓計劃要求. 3.2 管理處負責提出本管理處年度。
22、職場職場EQEQ 和創遠見物業和創遠見物業 品質管理部品質管理部 IQ 高高 EQ 高高 懷才不遇懷才不遇 貴人相助貴人相助 一生平庸一生平庸 春風得意春風得意 低低 低低 課程歷程:課程歷程: 1認識情緒及EQ 2如何管理自我情緒 3職場。
23、宏泰 物 業 層 階 培 訓 體 系 方 案 2 Module und VariationsE 虛擬培訓部虛擬培訓部 戰略愿景戰略愿景 組織能力組織能力 關鍵崗位關鍵崗位 課程庫課程庫 講師庫講師庫 未來未來 愿景愿景 戰略戰略 未來未來 。
24、第 1 頁 共 3 頁 安全和秩序維護安全和秩序維護 編制部門:編制部門:物業部物業部 文件制作:文件制作: 文件審核:文件審核: 文件審批:文件審批: 批準日期:批準日期: 第 2 頁 共 3 頁 政策名稱 安全和秩序維護 政策編號 職能。
25、培訓管理培訓管理 一培訓的原則和目標一培訓的原則和目標 一培訓的指導思想 1培訓形式多樣化 2培訓考核制度化 3培訓程序規范化 4培訓設施現代化 5培訓工作經常化 二培訓的工作原則 1公司及各部門必須緊密結合實際,堅持針對性適用性科學性. 。
26、1 我代表著龍湖 樹保安形象窗口主題培訓 新龍湖物業保安培訓課程新龍湖物業保安培訓課程 語言規范語言規范 3 稱呼 住宅區:住宅區:對年齡看上去三十歲以上的客人可稱呼 老師;對十八歲至三十年齡段的女士可稱小 姐,對男士可稱先生;對小孩統一稱。
27、萬科物業品質文化萬科物業品質文化 品質管理基礎知識品質管理基礎知識 萬科物業品質文化萬科物業品質文化 萬科物業客戶服務理念萬科物業客戶服務理念 第一部分:品質管理基礎知識第一部分:品質管理基礎知識 1品質的定義: 2影響品質的因素:人機料法。
28、 xx 物業組織機構及人員配備培訓和管理物業組織機構及人員配備培訓和管理 遵循客戶優先原則有效性管理原則安全第一的原則成本控制的原則和持續改進的 原則進行組織機構設置和人員配備. 精英管理團隊通過完善的培訓體系和有效的管理機制為 山東電視臺。
29、物業培訓指導方案第一節日常保潔流程6:206:30 簽到,更換工作服,準備上崗.6;308:00 各層面衛生全面保潔清潔內容:道路清潔路面路燈果皮桶花園清潔草坪內雜場健身器指示牌步梯清潔步梯臺階扶手支撐金墻裙轉向臺等走廊清潔地面垃圾桶扶手電。
30、員工積極心態培訓課程員工積極心態培訓課程課程內容課程內容什么是心態什么是心態1積極與消極心態舉例積極與消極心態舉例2人生八大經典心態人生八大經典心態3打造積極心態的意義打造積極心態的意義4如何保持良好的心態如何保持良好的心態5七大成功信條七。
31、6S管理培訓課件2成功成功目錄.推行6S必要性 .6S基礎知識.整理整頓.清掃清潔.素養安全123453細節決定成敗細節決定成敗 性格決定命運性格決定命運1.種下一種種下一種思想思想,它會改變你的它會改變你的行為行為;2.種下一種種下一種行。
32、精品文檔2016 全新精品資料全新公文范文全程指導寫作 獨家原創1 5經典物業公司培訓制度經典物業公司培訓制度經典物業公司培訓制度提要:無理取鬧消極怠工,影響工作或糾纏領導者,按員工紀律和獎懲條例的有關條款處理.情節嚴重者,交由公安部門處理。
33、物業物業員工訓方案員工訓方案培訓對象培訓對象物業管理處全體員工培訓目的培訓目的1.全面理解物業管理服務概念,完善服務意識;2.充分掌握大廈管理模式,提高工作質量;3.熟悉大廈各種設備設施的功能,降低事故率;4.掌握各類崗位職責管理手冊;5。
34、員員 工工 培培 訓訓 方方 案案上海上海 xxxx 物業管理有限公司物業管理有限公司二二 0000 二年九月二年九月目目錄錄員工入職培訓方案員工入職培訓方案員工入職培訓大綱員工入職培訓大綱基本培訓手冊基本培訓手冊緊急事件處理指南緊急事件處。
35、物業公司培訓計劃安排一進行目前培訓情況調查.時間節點:一進行目前培訓情況調查.時間節點:4 4 月月 2424 日日1家政培訓:培訓方式:講授式及實操培訓講師:外聘受訓人:保潔部全體培訓地點:物業辦公樓二樓2行政人事制度培訓:培訓方式:講授。
36、物業員工培訓方案物業員工培訓方案一培訓目的一培訓目的通過培訓,提高物業公司員工的服務意識文化素質和管理服務水平,掌握物業服務操作技能,打造品牌全面塑造物業的職業團隊,實現企業的跨越發展.二二培訓培訓范圍范圍公司全體員工三培訓三培訓安排安排采。
37、員員 工工 培培 訓訓 方方 案案上海上海 xxxx 物業管理有限公司物業管理有限公司二二 0000 二年九月二年九月目目錄錄員工入職培訓方案員工入職培訓方案員工入職培訓大綱員工入職培訓大綱基本培訓手冊基本培訓手冊緊急事件處理指南緊急事件處。
38、第 1 頁 共 5 頁安徽江風山月物業公司在科大上海研究院項目培訓方案安徽江風山月物業公司在科大上海研究院項目培訓方案一培訓方針一培訓方針: :全員培訓,全程考核二培訓目標二培訓目標: :通過培訓,提高該項目員工的專業素質,業務技能和管理服。
39、三茅人力資源網資料頻道,中國最大的人力資源專業資料庫 http: 工工 培培 訓訓 方方 案案上海新創物業管理有限公司上海新創物業管理有限公司二二 0000 二年九月二年九月目目錄錄員工入職培訓方案員工入職培訓方案三茅人力資源網資料頻道,中。
40、物業公司培訓計劃安排一進行目前培訓情況調查.時間節點:一進行目前培訓情況調查.時間節點:4 4 月月 2424 日日1家政培訓:培訓方式:講授式及實操培訓講師:外聘受訓人:保潔部全體培訓地點:物業辦公樓二樓2行政人事制度培訓:培訓方式:講授。
41、物物業管理培訓團建業管理培訓團建破冰活動方案破冰活動方案一活動目的通過親身參與別具特色的野戰運動項目,近距離接受濃重軍營熏染,面對面學習軍人堅強剛毅的意志品質勇敢頑強的戰斗作風團結協作永不言棄的團隊精神;在豐富多彩寓教于樂的游戲活動中,放松。