1、設(shè)備事故報(bào)告單小區(qū)大廈名稱： 年 月 日設(shè)備編號(hào)設(shè)備名稱型號(hào)規(guī)格所屬單位事故類別當(dāng)事人設(shè)備責(zé)任人發(fā)生事故時(shí)間事故經(jīng)過情況設(shè)備損壞情況原 因 分 析事 故損 失停工時(shí)間修理費(fèi)減產(chǎn)損失管理處處理意見機(jī)電部處理意見總經(jīng)理批示。

2、YSHZJL0108A0湖南影視會(huì)展物業(yè)管理有限公司放 行 條 NO.房 號(hào)： 年 月 日物品名稱大件型 號(hào)數(shù)量業(yè)主或經(jīng)辦人姓名：證件號(hào)：聯(lián)系電話：搬運(yùn)車輛車牌號(hào)：護(hù)衛(wèi)員填寫護(hù)衛(wèi)員：費(fèi)用繳納情況：簽發(fā)人：注：此條由門崗護(hù)衛(wèi)員檢查。

3、YSHZJL0111A0湖南影視會(huì)展物業(yè)管理有限公司車位使用費(fèi)催繳通知單尊敬的 客戶：您戶單位的牌號(hào)為 車輛的車位使用費(fèi)已于 年 月日到期，請您于 年 月 日至客戶服務(wù)中心繳納。
謝謝合作特此通知查詢電話： 簽章： 年 月 日。

4、1.0目的：明確和規(guī)定護(hù)衛(wèi)日常管理工作，以確保護(hù)衛(wèi)服務(wù)的有效實(shí)施。
2.0適用范圍：本公司范圍內(nèi)護(hù)衛(wèi)管理。
3.0職責(zé)3.1護(hù)衛(wèi)部長負(fù)責(zé)每周對小區(qū)護(hù)衛(wèi)員的工作進(jìn)行督導(dǎo)。
3.2護(hù)衛(wèi)部長：3.2.1負(fù)責(zé)對本部門各項(xiàng)工作進(jìn)行督導(dǎo)；3.2.2負(fù)責(zé)對本部。

5、YSHZJL0308A0湖南影視會(huì)展物業(yè)管理有限公司裝修巡查整改通知單登記表序號(hào)地點(diǎn)停工時(shí)間恢復(fù)時(shí)間發(fā)單人員收單單位及人員備注。

6、1.0目的：保證小區(qū)內(nèi)維護(hù)維修的正常進(jìn)行，物資損耗的統(tǒng)計(jì)及維修成本核算。
2.0范圍：工程部所需物資。
3.0作業(yè)方式：3.1工程部所需物資送達(dá)工程部后，由物資管理者對其規(guī)格型號(hào)數(shù)量名稱逐一登記入冊，建立臺(tái)帳，并分類存放。
3.2小區(qū)內(nèi)進(jìn)行維護(hù)維。

7、1.0目的：保證工程部各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
2.0范圍：工程部填報(bào)記錄的各種表格。
3.0作業(yè)方式3.1由資料員對所有表格進(jìn)行存放，并保證其供應(yīng)量符合使用要求。
3.2記錄表格使用人員需要使用，資料員提出申請，由資料員統(tǒng)一發(fā)放，并對其數(shù)量時(shí)間，進(jìn)行。

8、YSHZJL0329A0湖南影視會(huì)展物業(yè)管理有限公司設(shè)備清單 第 頁序號(hào)設(shè)備名稱設(shè)備編號(hào)型號(hào)規(guī)格安裝位置備注。

9、YSHZJL0231A0湖南影視會(huì)展物業(yè)管理有限公司不合格品處理單不合格品名稱：不合格原因：處理方法：使用部門簽字：日期：綜合事務(wù)部簽字：日期。

10、1.0目的:規(guī)范職員的考勤管理2.0職責(zé):2.1公司六級(jí)管理職員及以上職員由綜合事務(wù)部負(fù)責(zé)考勤，客戶助理由客戶中心考勤，技工由工程技術(shù)部考勤，護(hù)衛(wèi)員由護(hù)衛(wèi)服務(wù)部考勤，清潔綠化工由環(huán)境管理部考勤。
2.2綜合事務(wù)部負(fù)責(zé)考勤表的匯總，副總經(jīng)理審核。

11、1.0目的：所有設(shè)備的運(yùn)行處于受監(jiān)控狀態(tài)，保障設(shè)備的正常運(yùn)行。
2.0適用范圍：配電設(shè)備水泵電梯。
3.0職責(zé)：3.1工程部維修班按規(guī)定周期進(jìn)行巡視并做相應(yīng)記錄。
3.2工程部部長負(fù)責(zé)督促檢驗(yàn)。
4.0巡視內(nèi)容：4.1配電設(shè)備：4.1.1控制柜的電。

12、1.0適用范圍：適用于小區(qū)的地面清潔。
2.0清潔內(nèi)容：小區(qū)內(nèi)的道路含停車場綠化帶紅線內(nèi)的清潔保養(yǎng)。
30流程：3.1每天工作3.1.1先用大竹掃對責(zé)任區(qū)內(nèi)明顯垃圾清掃一遍，倒入垃圾桶。
3.1.2清潔地面污漬香口膠等雜物。
3.1.3將垃圾桶內(nèi)的。

13、10目的：通過對管理體系的評(píng)審，確保管理體系持續(xù)改進(jìn)。
20要求：21綜合事務(wù)部負(fù)責(zé)制定持續(xù)改進(jìn)程序。
22管理者代表負(fù)責(zé)策劃管理體系的持續(xù)改進(jìn)。
23持續(xù)改進(jìn)信息來源：a質(zhì)量環(huán)境方針和目標(biāo)；b審核結(jié)果；c數(shù)據(jù)分析；d糾正和預(yù)防措施；e管理評(píng)審。

14、總經(jīng)理副總經(jīng)理兼管理者代表工程技術(shù)部財(cái)務(wù)稽核部護(hù)衛(wèi)服務(wù)部環(huán)境管理部綜合事務(wù)部客戶服務(wù)中心注：財(cái)務(wù)稽核部不在本公司管理體系運(yùn)行與認(rèn)證范圍內(nèi)。
編制： 審核： 批準(zhǔn)： 日期。

15、1.0適用范圍：小區(qū)的四害消殺工作。
2.0要求：2.1使用高效低毒消殺用品，并按比例配制，用噴霧器進(jìn)行適度噴灑。
噴灑時(shí)要注意做好預(yù)防措施，穿長衣長褲，配戴口罩，完工后換衣褲，并用肥皂洗手。
2.2對廣場外圍進(jìn)行噴灑時(shí)，盡量在順風(fēng)處噴灑，以減少。

16、本手冊是依據(jù)ISO9001：2000版ISO14001：1996版標(biāo)準(zhǔn)編制，它闡述了公司的質(zhì)量環(huán)境方針，質(zhì)量環(huán)境目標(biāo)并對管理體系的過程及相互作用進(jìn)行了描述。
本手冊是公司管理體系運(yùn)行的基本準(zhǔn)則，也是公司對所有顧客的承諾，遵循本手冊是公司每個(gè)員。

17、10目的：通過對服務(wù)供方的選擇與評(píng)價(jià)，以及對采購過程的控制，確保采購的產(chǎn)品符合規(guī)定的要求。
20要求：21綜合事務(wù)部負(fù)責(zé)制定選擇和評(píng)價(jià)分包方控制程序。
22各部門提出本部門的采購計(jì)劃，明確采購產(chǎn)品的信息，包括：a產(chǎn)品的要求；b對人員資格的要求；。

18、10目的：不斷改進(jìn)，確保管理體系和服務(wù)過程的符合性，以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量環(huán)境目標(biāo)并持續(xù)改進(jìn)。
20要求：21管理者代表負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門確定服務(wù)過程的測量和監(jiān)控項(xiàng)目。
22測量和監(jiān)控項(xiàng)目包括：管理評(píng)審總經(jīng)理每年1次顧客滿意度管理者代表每年1次內(nèi)部審核管理者。

19、10目的：通過按策劃的時(shí)間間隔組織管理評(píng)審，確保管理體系的適宜性充分性和有效性。
20要求：21總經(jīng)理負(fù)責(zé)按策劃的時(shí)間間隔組織管理評(píng)審。
22管理評(píng)審的內(nèi)容包括：a管理體系內(nèi)外部審核的結(jié)果；b客戶的反饋客戶的滿意度；c過程的業(yè)績和服務(wù)的符合性；。

20、勞勞動(dòng)動(dòng)紀(jì)紀(jì)律律不不符符合合情情況況檢檢查查記記錄錄表表 編編號(hào)號(hào)：AYWY6.2.1R0102F08AYWY6.2.1R0102F08 版版本本：A2A2 表表格格生生效效期期：20152015年年9 9月月1 1日日 序序號(hào)號(hào) 檢檢查查。

21、設(shè)備事故報(bào)告單設(shè)備事故報(bào)告單 小區(qū)大廈名稱： 年 月 日 設(shè)備編號(hào) 設(shè)備名稱 型號(hào)規(guī)格 所屬單位 事故類別 當(dāng)事人 設(shè)備責(zé)任人 發(fā)生事故時(shí)間 事故經(jīng)過情況 設(shè)備損壞情況 原 因 分 析 事 故 損 失 停工時(shí)間 修理費(fèi) 減產(chǎn)損失 管理處處理。