1、YSHZJL0101A0湖南影視會展物業管理有限公司客戶服務中心值班記錄表日期時間詳 細 事 項事 項記錄人事 項處理人事項處理及跟蹤情況注:1在詳細事項欄內應填寫清楚事項內容,包括客戶姓名地址聯系電話詳細事項,可填寫多行.2在事項處理及跟。

2、1.0適用范圍適用于公司管理的小區2.0特約服務收費標準見下表類別編號服 務 內 容收費標準不含材料費電器類安裝維修01安裝抽油煙機50元臺02安裝排風扇20元臺03安裝吊扇15元臺04安裝門鈴10元個05安裝白熾燈5元個06安裝日光燈15。

3、1.0目的:保證小區內維護維修的正常進行,物資損耗的統計及維修成本核算.2.0范圍:工程部所需物資.3.0作業方式:3.1工程部所需物資送達工程部后,由物資管理者對其規格型號數量名稱逐一登記入冊,建立臺帳,并分類存放.3.2小區內進行維護維。

4、1.0目的:規范職員的考勤管理2.0職責:2.1公司六級管理職員及以上職員由綜合事務部負責考勤,客戶助理由客戶中心考勤,技工由工程技術部考勤,護衛員由護衛服務部考勤,清潔綠化工由環境管理部考勤.2.2綜合事務部負責考勤表的匯總,副總經理審核。

5、YSHZJL0209A0紅頭文件標準格式 標 題黑體二號加粗主送單位:宋體四號加粗 正文宋體四號結束語宋體四號加粗發文單位蓋章:宋體四號成文日期:宋體四號。

6、10目的:通過對管理體系的評審,確保管理體系持續改進.20要求:21綜合事務部負責制定持續改進程序.22管理者代表負責策劃管理體系的持續改進.23持續改進信息來源:a質量環境方針和目標;b審核結果;c數據分析;d糾正和預防措施;e管理評審。

7、1.0適用范圍適用于本小區的樓層清潔.2.0清潔內容:樓層包括首層門廳電梯廳天面的公共場所消防箱消防樓梯公共門窗瓷磚墻面及附屬設施的清潔.3.0流程:3.1 每天收集每層樓內的垃圾袋.3.2 收集的垃圾袋運至地面,集中到垃圾周轉站.3.3 。

8、1.0適用范圍:小區的四害消殺工作.2.0要求:2.1使用高效低毒消殺用品,并按比例配制,用噴霧器進行適度噴灑.噴灑時要注意做好預防措施,穿長衣長褲,配戴口罩,完工后換衣褲,并用肥皂洗手.2.2對廣場外圍進行噴灑時,盡量在順風處噴灑,以減少。

9、1.0目的:明確和規定清潔日常管理工作,以確保清潔服務符合要求.2.0適用范圍:本公司管理小區清潔服務.3.0職責3.1環境班長負責每日對清潔工作情況進行督導.3.2綜合事務部按相關規定進行督導.4.0程序: 部門及責任人日常工作督導 環境。

10、1.0目的:明確和規定綠化日常管理工作,以確保綠化管理的有效實施.2.0適用范圍:公司管理小區范圍內的綠化管理3.0職責:3.1環境班長負責每日對小區的綠化管理工作進行督導.3.2綜合事務部按相關規定進行督導.4.0程序:綠化工作 負責人 。

11、751752服務提供的控制及服務過程的確認10目的:通過對現有服務的運作控制,保證所提供的各項服務滿足客戶的要求.20要求:21公司通過以下方法控制服務項目的運作:a護衛服務手冊b綠化清潔服務手冊c維修服務手冊d客戶服務手冊e綜合事務服務手。

12、10目的:通過對服務供方的選擇與評價,以及對采購過程的控制,確保采購的產品符合規定的要求.20要求:21綜合事務部負責制定選擇和評價分包方控制程序.22各部門提出本部門的采購計劃,明確采購產品的信息,包括:a產品的要求;b對人員資格的要求。

13、10目的:不斷改進,確保管理體系和服務過程的符合性,以實現質量環境目標并持續改進.20要求:21管理者代表負責組織相關部門確定服務過程的測量和監控項目.22測量和監控項目包括:管理評審總經理每年1次顧客滿意度管理者代表每年1次內部審核管理者。

14、記錄編號:ERPOLYFI10302 深深圳圳市市保保利利物物業業服服務務有有限限公公司司 服服務務中中心心 章章管理服務費收支公布表 二二0000 年年一一季季度度 金金額額:元元 序序號號本本 季季本本年年累累計計備備 注注 1一主營業。

15、貼費收取有關規定貼費收取有關規定 一一 什么是貼費什么是貼費 貼費是用戶申請用電或增加用電容量時,應向供電部門交納, 由供電部門統一規劃并負責建設的 110 千伏及以下各級電壓 外部供電工程建設和改造等費用的總稱. 由供電和配電貼費兩 部份。

16、20152015年年車車位位搖搖號號繳繳費費明明細細 序號房號姓名車牌號車位號繳費時間段繳費金額繳費時間 14180322015.2.12015.12.31220搖號 24110132015.2.12015.12.31220自購 39270。

17、單元 室的業主 在 月度應交納以下費用: 單元 室 業主: 項目 物業管理費 車場使用費 特約服務費 合計 金額 已于 月 日簽發該業主的收費通知書. 主管: 年 月 日 尊敬的 先生女士: 您好很榮幸我們能夠為您提供物業管理服務,在我們服。

18、天柱第一城天柱第一城物業管理服務方案物業管理服務方案 含服務標準和服務費測算含服務標準和服務費測算 目目錄錄項目物業服務費測算報價一覽表 1第一章項目調研 2第二章合肥建興物業管理公司述要 4第三章項目整體管理目標理念 5第四章本項目針對性。

19、天柱第一城天柱第一城物業管理服務方案物業管理服務方案 含服務標準和服務費測算含服務標準和服務費測算 目目錄錄項目物業服務費測算報價一覽表 1第一章項目調研 2第二章合肥建興物業管理公司述要 4第三章項目整體管理目標理念 5第四章本項目針對性。

20、物業管理費及水電費收取方案一收取價格根據政府相關文件序號收費項目類型收費標準1物業管理費住宅1.20 元平方米經營辦公用房2.4 元平方米會所3.0 元平方米2水費生活用水1.56 元噸辦公用水1.56 元噸經營服務用水 會所 游泳池2.5。