1、YSHZJL0114A0湖南影視會展物業管理有限公司家政服務單 年 月 日 NO：客戶服務中心填寫客戶姓名服務地址聯系電話服 務項 目預約時間預約費用: 元 是 否含材料費用服務部門填寫派 工 人材 料數量單價元小計元作業人員到達時間完工時。

2、1.0適用范圍小區客戶物品搬出的管理，如客戶搬家搬運部分大件物品裝修單位搬運機具外來維修單位搬運工具等。
2.0工作要求： 2.1客戶搬出物品2.1.1若將物品搬出小區，需到客戶服務中心辦理手續，客戶助理核對客戶身份，并記錄下客戶身份證號碼，。

3、YSHZJL0112A0湖南影視會展物業管理有限公司留 言 條尊敬的 業主住戶： 您好因為 我們于 年 月 日 時 分來到貴府，恰逢您不在家。
為了不影響您的事務，請您再次與我們聯系。
謝謝聯系部門： 聯系電話： 留言人：。

4、1.0適用范圍：公司護衛交接班工作2.0作業前準備：按護衛員服式及著裝規定作好上崗執勤的準備工作。
3.0工作細則3.1集合3.1.1接班隊員提前十五分鐘列隊集合。
3.1.2接班班長負責整隊，首先下達立正向右看齊向前看等口令后，檢查上班人數是。

5、1.0適用范圍：適用于駿豪花園圣爵菲斯2.0電費的收費標準：根據計價格2003125號文，電費收取標準如下：居民用電為0.548元千瓦時。
3.0電梯電費分攤的收費標準根據湖南省物價局文件2000湘價房字第66號規定：電梯運行電費，由享用該電。

6、YSHZJL0502A0湖南影視會展物業管理有限公司中控室值班記錄崗位： 年 月 日值班時間至值班人值班記錄：報警記錄序號報警類別報警時間報警地點實際情況處 理 過 程 及 結 論12345中心及區域報警器檢查時間校對廣播設備聯動柜交接班記。

7、1.0目的：保證工程部對外對內的信息準確及時的處理。
2.0范圍：工程部與其它部門之間聯系文件。
3.0職責3.1資料員負責文件接收與發放存檔工作。
3.2接收文件時根據文件內容，轉發至各相關人員，做好記錄，并存檔。
4.0支持性工具：資料交接表 。

8、YSHZJL0339A0湖南影視會展物業管理有限公司文件交接表序號名稱日期數量頁份移交單位移交人接收單位接收人。

9、YSHZJL0302A0湖南影視會展物業管理有限公司派 工 單 NO：管理處： 派工時間： 年 月 日 時 分維修地址派工人維修人維修內容使用材料名稱及規格型號單位數量維修情況維修完成時間工時驗收情況：驗收人：注：1維修完成時間工時驗收情況。

10、購置申請工程技術部部長簽字綜合事務部工程技術部評議，核準技術指標。
副總經理審 核總經理批 準綜合事務部工程技術部有關人員鑒定驗收驗收后付款購 置全部設備工程技術部建檔級設備綜合事務部建檔設備資料整理歸檔 編制： 審核： 批準： 日期。

11、1.0目的：保證閥門能靈活開閉，無滲漏無銹蝕。
2.0適用范圍：小區管路閥門。
3.0職責：由各工程技術部實施保養工作并作記錄。
4.0內容：4.1對閥門閥體外表的脫漆或銹蝕部分進行除銹，并及時補刷油漆。
4.2對閥門連接銅閥芯的傳動桿加注黃油，做。

12、YSHZJL0227A0湖南影視會展物業管理有限公司合同評審記錄合同名稱：合同編號：評審時間：參加人員：評審記錄：評審結果。

13、1.0適用范圍：適用于公司各部門。
2.0工作時間：2.1日常工作時間：每日08：3018：00夏令時，08：3017：30冬令時。
2.2作息時間：職 位每日工作時間休息時間總經理副總經理客戶主任工程部長護衛部長財務部長綜合部長環境部長人事主。

14、湖南影視會展物業管理有限公司物料庫存卡物料編號： 單 價：物料名稱： 倉管員：日期入庫數量出庫數量結存數量。

15、綜合事務部：1入職培訓合格率為100通過。
2在職培訓評估有效性83每月檢查不合格率控制在統計方法：1以入職考核試卷為統計標準。
2每月統計一次：以培訓達標人次接受培訓總人次為準。
3每月檢查：不合格數實際抽查數 編制： 審核： 。

16、1.0適用范圍：適用于小區的地面清潔。
2.0清潔內容：小區內的道路含停車場綠化帶紅線內的清潔保養。
30流程：3.1每天工作3.1.1先用大竹掃對責任區內明顯垃圾清掃一遍，倒入垃圾桶。
3.1.2清潔地面污漬香口膠等雜物。
3.1.3將垃圾桶內的。

17、10目的： 通過對服務過程收集的信息進行數據分析，確保管理體系的適宜性和有效性，并予以持續改進。
20要求：21綜合事務部負責制定數據分析及處理程序。
22數據分析應提供以下方面的信息：a客戶滿意；b與服務要求的符合性；c服務過程和服務的特性及。

18、湖南影視會展物業管理有限公司成立于2003年2月，是湖南國際影視會展中心酒店的下屬企業，以物業管理為主要經營業務，現暫屬長沙市三級物業管理資質。
公司管理面積達17萬余平方米，物業服務涉及別墅多層小高層等多種物業類型。
公司一貫遵循誠信守法以人。

19、1本公司質量環境方針：質量方針：業主至上 營造影視會展溫馨家園精誠服務 鑄造湖南物管一流品牌環境方針：提供綠色生活環境建設健康綠色家園2質量環境方針的管理：a本公司的最高管理者總經理通過培訓會議公告等形式確保質量環境方針在公司內得到溝通和理。