1、YSHZJL0114A0湖南影視會(huì)展物業(yè)管理有限公司家政服務(wù)單 年 月 日 NO：客戶服務(wù)中心填寫客戶姓名服務(wù)地址聯(lián)系電話服 務(wù)項(xiàng) 目預(yù)約時(shí)間預(yù)約費(fèi)用: 元 是 否含材料費(fèi)用服務(wù)部門填寫派 工 人材 料數(shù)量單價(jià)元小計(jì)元作業(yè)人員到達(dá)時(shí)間完工時(shí)。

2、1.0適用范圍小區(qū)客戶物品搬出的管理，如客戶搬家搬運(yùn)部分大件物品裝修單位搬運(yùn)機(jī)具外來維修單位搬運(yùn)工具等。
2.0工作要求： 2.1客戶搬出物品2.1.1若將物品搬出小區(qū)，需到客戶服務(wù)中心辦理手續(xù)，客戶助理核對客戶身份，并記錄下客戶身份證號(hào)碼，。

3、YSHZJL0112A0湖南影視會(huì)展物業(yè)管理有限公司留 言 條尊敬的 業(yè)主住戶： 您好因?yàn)?我們于 年 月 日 時(shí) 分來到貴府，恰逢您不在家。
為了不影響您的事務(wù)，請您再次與我們聯(lián)系。
謝謝聯(lián)系部門： 聯(lián)系電話： 留言人：。

4、1.0適用范圍：公司護(hù)衛(wèi)交接班工作2.0作業(yè)前準(zhǔn)備：按護(hù)衛(wèi)員服式及著裝規(guī)定作好上崗執(zhí)勤的準(zhǔn)備工作。
3.0工作細(xì)則3.1集合3.1.1接班隊(duì)員提前十五分鐘列隊(duì)集合。
3.1.2接班班長負(fù)責(zé)整隊(duì)，首先下達(dá)立正向右看齊向前看等口令后，檢查上班人數(shù)是。

5、1.0適用范圍：適用于駿豪花園圣爵菲斯2.0電費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)計(jì)價(jià)格2003125號(hào)文，電費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)如下：居民用電為0.548元千瓦時(shí)。
3.0電梯電費(fèi)分?jǐn)偟氖召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)湖南省物價(jià)局文件2000湘價(jià)房字第66號(hào)規(guī)定：電梯運(yùn)行電費(fèi)，由享用該電。

6、YSHZJL0502A0湖南影視會(huì)展物業(yè)管理有限公司中控室值班記錄崗位： 年 月 日值班時(shí)間至值班人值班記錄：報(bào)警記錄序號(hào)報(bào)警類別報(bào)警時(shí)間報(bào)警地點(diǎn)實(shí)際情況處 理 過 程 及 結(jié) 論12345中心及區(qū)域報(bào)警器檢查時(shí)間校對廣播設(shè)備聯(lián)動(dòng)柜交接班記。

7、1.0目的：保證工程部對外對內(nèi)的信息準(zhǔn)確及時(shí)的處理。
2.0范圍：工程部與其它部門之間聯(lián)系文件。
3.0職責(zé)3.1資料員負(fù)責(zé)文件接收與發(fā)放存檔工作。
3.2接收文件時(shí)根據(jù)文件內(nèi)容，轉(zhuǎn)發(fā)至各相關(guān)人員，做好記錄，并存檔。
4.0支持性工具：資料交接表 。

8、YSHZJL0320A0湖南影視會(huì)展物業(yè)管理有限公司水表抄報(bào)單 年 月 日至 年 月 日用水明細(xì)表名 稱上月底數(shù)本月底數(shù)單價(jià)金額用 量噸合計(jì) 湖南影視會(huì)展物業(yè)管理有限公司 第一聯(lián) 年 月 日至 年 月 日用水明細(xì)表名 稱上月底數(shù)本月底數(shù)單價(jià)。

9、YSHZJL0339A0湖南影視會(huì)展物業(yè)管理有限公司文件交接表序號(hào)名稱日期數(shù)量頁份移交單位移交人接收單位接收人。

10、YSHZJL0302A0湖南影視會(huì)展物業(yè)管理有限公司派 工 單 NO：管理處： 派工時(shí)間： 年 月 日 時(shí) 分維修地址派工人維修人維修內(nèi)容使用材料名稱及規(guī)格型號(hào)單位數(shù)量維修情況維修完成時(shí)間工時(shí)驗(yàn)收情況：驗(yàn)收人：注：1維修完成時(shí)間工時(shí)驗(yàn)收情況。

11、YSHZJL0322A0湖南影視會(huì)展物業(yè)管理有限公司水電抄報(bào)單抄表時(shí)間 年 月 日序號(hào)地點(diǎn)用電量用水量上月底數(shù)本月底數(shù)用量備注上月底數(shù)本月底數(shù)用量備注。

12、1.0適用范圍公司管理小區(qū)內(nèi)所有水電表的抄報(bào)2.0職責(zé)：工程技術(shù)部負(fù)責(zé)客戶水電表抄送工作。
3.0抄報(bào)步驟：3.1每月把客戶水表底數(shù)記入水電抄報(bào)單內(nèi)商鋪每月抄報(bào)。
3.2水電抄報(bào)單在規(guī)定日期內(nèi)水：每月底前報(bào)公司財(cái)務(wù)稽核部。
3.3統(tǒng)計(jì)每月水總用量。

13、購置申請工程技術(shù)部部長簽字綜合事務(wù)部工程技術(shù)部評議，核準(zhǔn)技術(shù)指標(biāo)。
副總經(jīng)理審 核總經(jīng)理批 準(zhǔn)綜合事務(wù)部工程技術(shù)部有關(guān)人員鑒定驗(yàn)收驗(yàn)收后付款購 置全部設(shè)備工程技術(shù)部建檔級(jí)設(shè)備綜合事務(wù)部建檔設(shè)備資料整理歸檔 編制： 審核： 批準(zhǔn)： 日期。

14、湖南影視會(huì)展物業(yè)管理有限公司物料庫存卡物料編號(hào)： 單 價(jià)：物料名稱： 倉管員：日期入庫數(shù)量出庫數(shù)量結(jié)存數(shù)量。

15、YSHZJL0321A0湖南影視會(huì)展物業(yè)管理有限公司電表抄表單 年 月 日序號(hào)表號(hào)變比回路號(hào)電表底數(shù)電表讀數(shù)用電量供電區(qū)域用電單位備注。

16、綜合事務(wù)部：1入職培訓(xùn)合格率為100通過。
2在職培訓(xùn)評估有效性83每月檢查不合格率控制在統(tǒng)計(jì)方法：1以入職考核試卷為統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。
2每月統(tǒng)計(jì)一次：以培訓(xùn)達(dá)標(biāo)人次接受培訓(xùn)總?cè)舜螢闇?zhǔn)。
3每月檢查：不合格數(shù)實(shí)際抽查數(shù) 編制： 審核： 。

17、YSHZJL0244A0湖南影視會(huì)展物業(yè)管理有限公司請 假 單部門：姓 名職 位入職日期請假類 別事假 婚假 年休假 計(jì)劃生育假 病假 喪假 工傷假 其他 請 假原 因請 假時(shí) 間 年 月 日 時(shí) 分至 年 月 日 時(shí) 分共 天 小時(shí)該職員。

18、湖南影視會(huì)展物業(yè)管理有限公司成立于2003年2月，是湖南國際影視會(huì)展中心酒店的下屬企業(yè)，以物業(yè)管理為主要經(jīng)營業(yè)務(wù)，現(xiàn)暫屬長沙市三級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)。
公司管理面積達(dá)17萬余平方米，物業(yè)服務(wù)涉及別墅多層小高層等多種物業(yè)類型。
公司一貫遵循誠信守法以人。

19、湖南影視會(huì)展物業(yè)管理有限公司編號(hào):YSHZCX0216程 序 文 件版號(hào)改次:A0數(shù)據(jù)分析及處理程序頁數(shù):第 1 頁 共 1 頁1.0 目的:通過采用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)技術(shù),對服務(wù)過程中收集的各類信息數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,以確保服務(wù)質(zhì)量得到有效控制和持續(xù)改。