1.0目的:確保維修及時高效,保證設備設施完好,讓業主住戶滿意。2.0適用范圍:所有的維修服務。3.0內容:3.1接待住戶的維修請求。1無論接聽業主住戶的電話維修要求,還是接待業主住戶的上門請求,均需熱情禮貌按規定使用文明用語。2無論何種情,
湖南某物業管理公司維修工作細則3頁Tag內容描述:
1、項項 目目 部部 門門 工工 作作 目目 標標 部門:工程部 職務:綜合維修工 序號工作職責工作內容工作計劃目標考核分值實際得分 1 按照工程維修工作流程 和質量標準做好大學生 活動中心工程維修工作 上下水維修 1自來水供水蝶閥72個,隨時。
2、信德物業公司工程維信德物業公司工程維 修工作制度流程手冊修工作制度流程手冊 編編 制:制: 辛辛 山山 燕燕 審審 核:核: 批批 準:準: 編制單位:宜昌市信德物業有限公司 編制部門:業務品質部 目 錄 一工程組質量目標詳述3 二工程組組。
3、企 業 文 化企業宗旨:締造經典品牌 拓展服務空間 超越客戶期望 追求持續發展 質量方針:服務至誠 精益求精 熱情奉獻 溫暖萬家 服務理念:用我們規范的服務去感化業主經營理念:綜合收支持平 多種經營盈利發展目標:創建一流的企業精 神 文 明。
4、1.0適用范圍:護衛部長主辦班長護衛員及宿舍區域2.0個人衛生2.1經常進行健康教育,培養良好的衛生習慣.2.2勤洗澡,勤剪指甲,勤洗曬衣服被褥.2.3勤理發,男職員不得留長發,大鬢角和胡須,蓄發不得露于帽沿外,帽墻下發長不得超過2厘米;女。
5、1.0適用范圍:公司新接小區物業接管移交.2.0工作要求:2.1資料移交2.1.1小區驗收合格簽署接管文件后,工程部編制樓宇資料移交清單,根據清單清點移交資料.對于未移交的資料及時跟蹤,確保資料移交完整.2.1.2移交資料必須包括以下內容2。
6、1.0目的:保證新接樓宇住用的安全和正常的使用功能.2.0適用范圍:新接樓宇的建筑裝修配套設施設備等方面的驗收.3.0職責:3.1總經理3.1.1負責組織接管驗收小組,協助進行接管驗收工作.3.1.2負責簽署正式接管樓宇文件.3.2工程部3。
7、1.0適用范圍:公司管理的所有小區2.0供電系統2.1應急發電機能否手動,自動開啟.2.2發電機油量是否充足.2.3配電房供消防系統的線路和開頭是否完好.2.4消防系統的各配電箱是否完好.3.0供水系統3.1消防泵噴淋泵能否手動自動.3.2。
8、1.0目的:保障水泵的正常運行.2.0適用范圍:生活水泵消火栓泵噴淋泵.3.0職責:3.1工程部按規定周期維護保養并做相應記錄.3.2工程部部長負責督促檢驗.4.0保養范圍:4.1生活水泵的在運行泵與備用泵每周應互輪換運行至少一次.4.2各。
9、1.0適用范圍:公司所管理小區.2.0火災發生時,為了能在異常心理狀態和環境中采取迅速正確的行動,平時應該反復進行撲救火災的一系列訓練,這樣才能作到招之即來,來之能戰.不致于在火魔前束手無策,陷于慌亂之中.3.0消防訓練種類和內容3.1報警。
10、10適用范圍:適用于公司各供方或相關方提供服務過程中環境因素的管理.20供方分類:物料供應商服務提供方外委工程承包商和其它相關方.30物料供方環境因素的管理31由公司物料管理部門將物料的環保要求通報給供方,供方按要求提供物料.32物料使用部。
11、1.0目的:確保風機加壓排風排煙正常運行.2.0范圍:對風機在內的關聯部位進行保養.3.0步驟:3.1對風機控制柜轉換開關進行檢查,每周對風機手動或自動轉換一次.3.2檢查風機控制柜開關保險交流接觸器繼電器接線頭檢查,緊固螺絲,清潔灰塵.3。
12、YSHZJL0325A0湖南影視會展物業管理有限公司設備外委維修申請單申請部門申請日期申請部門內容: 部門負責人簽字蓋章 日期:審核意見副總經理:日期:批準總經理:日期。
13、1.0設備重大故障維修流程工程技術部部長故障報告報公司領導審批綜合事務部審核維 修 班制定方案有關事項通知業主所需配件購置維修班實施方案試 機 驗 收級設備故障綜合事務部存檔全部設備故障工程技術部存檔整理記錄存檔2.0支持性工具:設備設施維。
14、1.0目的:完善公司內部品質管理,建立實施有效的品質管理監督檢驗規程.2.0適用范圍:本公司品質管理工作.3.0考核規則:3.1各部門自我檢查,自我監督,分級管理逐級考核的原則:3.2綜合事務部設品質管理員,經管理者代表授權對各崗位員工進行。
15、YSHZJL0263A0湖南影視會展物業管理有限公司部門工作自查記錄檢查時間: 年 月 日 時檢查內容檢查情況處理措施備注考勤工作日記工作狀態環境客戶意見著裝情況檢查人。
16、1.0適用范圍:公司管理小區常用的清潔工具及清潔劑的使用.2.0工作內容:2.1玻璃刮玻璃水的使用2.1.1將玻璃水均勻地噴灑在玻璃面上,勿使流淌為度.2.1.2將玻璃刮沿玻璃的一側從上往下刮動,刮至最低處時,將玻璃刮移至上次刮過的玻璃邊沿。
17、1.0適用范圍:公司管理的小區生長的喬灌木綠籬藤本等植物.2.0作業程序2.1修剪時期:2.1.1冬季修剪:從12月到第二年3月初,熱帶和亞熱帶原產的喬灌木生長速度明顯緩慢,有些樹木處于半休眠狀態,所以此時為修剪的適期.2.1.2夏季修剪。
18、821顧客滿意10目的:通過對客戶滿意度指標的建立并定期監控,從而作為測量管理體系業績的方法,以此來衡量所建立管理體系的有效性并明確改進的領域.20要求:21客戶服務中心負責制定客戶滿意度測評程序.22客戶服務中心組織相關部門編制客戶滿意度。
19、一 維修養護工作標準一 機電供水設備管理工作標準:工作內容作業頻度工作標準巡視頻次供水設施當班:日常保養,安全操作運作情況正常,自動控制良好.月末:維修保養閘閥逆流閥聯軸器;水泵軸承加油每季一次.備用泵輪期工作,每10天輪轉運行.季末泵體檢。
20、1.5 維修工具管理規程 1.5 維修工具管理規程 1 1 目的 目的 規范維修工具管理工作,確保維修工具完整及各項性能完好. 2 2 適用范圍 適用范圍 適用于維修中心維修工具的管理. 3 3 職責 職責 3.1 維修組主管負責維修工具的。
21、 物業公司工程維修工物業公司工程維修工 作制度流程手冊作制度流程手冊 編編 制:制: 審審 核:核: 批批 準:準: 編制單位:市物業有限公司 編制部門:業務品質部 峰 景 物 業 服 務 中 心峰 景 物 業 服 務 中 心 文件編號:文。
22、浙江納德物業管理有限公司Z Zh he ej ji ia an ng g N Na ad de e P Pr ro op pe er rt ty y M Ma an na ag ge em me en nt t C CO O. , , L。