1、1.0目的通過對公司各項工作中產生的不合格品服務的記錄分析處理糾正及通報的控制,確保公司提供服務的質量能夠滿足規定的要求.2.0 適用范圍適用于對深圳市保利物業管理有限公司在物業管理其它相關服務等各項管理工作中產生的不合格品服務的控制.3。

2、1目的 對公司物業租賃服務進行控制.2適用范圍 適用于公司代業主或住戶經營和出租物業的管理3職責 3.1 管理處相關部門負責公司自主經營的物業租賃的管理.3.2管理處相關部門負責公司代業主或住戶經營和管理出租物業的具體事務,公司領導負責租賃。

3、1目的 為業主和住戶提供空氣清新優美的園林環境. 2適用范圍 適用于物業管轄區域內的綠化服務. 3職責 3.1總經理或副總經理負責綠化服務合格供方的審批; 3.2管理處負責對綠化服務合格供方的選擇評價并對綠化服務質量進行監督考評. 4程序 。

4、1目的 對物業管轄區內的環境衛生實施管理,確保衛生的居住和工作環境. 2適用范圍 適用于物業管轄區域內的衛生管理. 3職責 3.1管理處有關部門全面負責轄區內的環境衛生. 3.2管理處主任指派專人負責對保潔服務質量進行監督. 4程序 4.1。

5、1目的 積極開展社區文化活動,努力創造優秀文明的物業小區.2適用范圍 適用于對開展社區文化活動的控制.3職責 管理處負責組織開展社區文化活動.辦公室負責社區文化活動的統一管理協調.4程序 4.1社區文化活動分類a便民服務:包括家政醫療敬老修。

6、深圳市保利物業管理有限公司 文件名稱:文件控制程序 版 次:A0 文件編號:POLYQP423 第 1 頁 共 4 頁 1 1. .0 0 目的目的 規定質量管理體系文件管理的流程職責和工作要求,為質量管理體系文件的有效控制提供準則. 2 。

7、深圳市保利物業管理有限公司 文件名稱:應急管理控制程序 版 次:A0 文件編號:POLYQP752 第 1 頁 共 8 頁 目目 錄錄 序號序號 名名 稱稱 頁頁 碼碼 適用于:管理處適用于:管理處 01 應急管理控制程序 2 02 火災應。

8、集團物業文件 第 1 頁 共 4 頁 文件名稱文件名稱 文件控制程序文件控制程序 文件編號:文件編號: LHWYLHWY PBPB 0101 生效日期生效日期 20201111 年年 6 6 月月 1010 日日 版本版本 20201111。

9、體系 4 管理評審控制程序 1 目的 按計劃的時間間隔評審質量管理體系,以確保其持續的適宜性充分 性和有效性. 2 范圍 適用于對公司質量管理體系的評審. 管理評審控制程序是由最高管理者就質量方針和目標, 對質量體系的 現狀和適應性進行的正。

10、ISO 體系文件控制程序體系文件控制程序 體系程序 1 不合格控制程序 1目的 確保服務過程中的不合格及體系運作和服務中的不合格項得到識別和控制, 防止不合格品的 非預期使用或交付. 2適用范圍 適用于對公司各部門提供服務過程中的不合格品和。

11、糾正措施控制程序 1. 0 目的目的 為了通過對公司物業管理服務和質量體系的不合格及時分析原因,采取 糾正措施,避免不合格的再次出現,特制定本程序. 2. 0 適用范圍適用范圍 本程序適用于公司物業管理服務過程及質量體系運行過程中實施. 3。

12、質量記錄控制程序 1.01.0 目的目的 為了通過對與物業管理服務的質量和質量體系運行相關的質量記錄的編目標識收 集歸檔借閱貯存保管和處理的控制,達到提供客觀證據的目的.必要時實施追溯, 為采取糾正措施提供依據,特制定本程序. 2.02.0。

13、質量記錄控制程序 1.01.0 目的目的 為了通過對與物業管理服務的質量和質量體系運行相關的質量記錄的編目標識收集 歸檔借閱貯存保管和處理的控制,達到提供客觀證據的目的.必要時實施追溯,為采取 糾正措施提供依據,特制定本程序. 2.02.0。

14、第 1 頁 共 4 頁 質量記錄控制程序質量記錄控制程序 1.0 1.0 目的目的 對質量記錄進行控制和管理,使維護和服務質量符合規定要 求,質量管理體系有效運行提供證據. 2 2.0.0 適用范圍適用范圍 適用于與麗江花園物業管理公司質量。

15、第 1 頁 共 4 頁 糾正措施控制程序糾正措施控制程序 1.0 1.0 目的目的 為消除不合格的原因,防止不合格的再發生,制定本程序. 2.0 2.0 范圍范圍 本程序適用于麗江花園物業管理公司維護和服務質量活動中 所采取的糾正措施. 3。

16、湖南影視會展物業管理有限公司編號:YSHZCX0310程 序 文 件版號改次:A0外委工程控制程序頁數:第 1 頁 共 2 頁1.0 目的:保證外委工程施工質量,控制成本.2.0 適用范圍:需委托外單位施工的工程項目.3.0 職責:3.1 。

17、湖南影視會展物業管理有限公司編號:YSHZCX0207程 序 文 件版號改次:A0合同評審控制程序頁數:第 1 頁 共 2 頁1.0 目的:確保合同內容合法合理準確,有效維護各方利益,利于合同順利履行.2.0 適用范圍:2.1 物業管理合同。

18、湖南影視會展物業管理有限公司編號:YSHZCX0209程 序 文 件版號改次:A0分包方控制程序頁數:第 1 頁 共 2 頁1.0 目的:對公司服務分包方進行有效的控制,確保選擇合格的分包方.2.0 適用范圍:適用于公司對服務分包方的管理。

19、湖南影視會展物業管理有限公司編號:YSHZCX0214程 序 文 件版號改次:A0內部審核控制程序頁數:第 1 頁 共 2 頁1.0 目的:通過按策劃的時間間隔進行內部管理體系審核,確定管理體系活動及其結果是否符合策劃的安排,確保管理體系的。