1、YSHZJL0106A0湖南影視會展物業管理有限公司客戶投訴受理登記表 NO.客戶姓名聯系電話 客戶保密客戶地址投訴方式 面談 電話 信函 其它投訴時間投訴類型有效 無效投訴內容 記錄人: 時間:處理過程描述記錄人: 時間:回訪情況 回訪人。

2、1.0目的:明確和規定護衛日常管理工作,以確保護衛服務的有效實施.2.0適用范圍:本公司范圍內護衛管理.3.0職責3.1護衛部長負責每周對小區護衛員的工作進行督導.3.2護衛部長:3.2.1負責對本部門各項工作進行督導;3.2.2負責對本部。

3、YSHZJL0305A0湖南影視會展物業管理有限公司臨時動火許可證簽發登記表 第 頁序號作業地點作業時間操作員發證人員備 注。

4、YSHZJL0107A0湖南影視會展物業管理有限公司客戶物品搬出登記表業主姓名住 址擬搬時間搬運人搬運人證件號搬運人聯系電話有無欠費情況業主意見放行條號。

5、YSHZJL0308A0湖南影視會展物業管理有限公司裝修巡查整改通知單登記表序號地點停工時間恢復時間發單人員收單單位及人員備注。

6、YSHZJL0310A0湖南影視會展物業管理有限公司工程技術資料移交登記表第 頁序號移交文件名稱移交件數移交人單位接收人備注根據資料實際交接情況進行登記。

7、1.0目的:保證小區內維護維修的正常進行,物資損耗的統計及維修成本核算.2.0范圍:工程部所需物資.3.0作業方式:3.1工程部所需物資送達工程部后,由物資管理者對其規格型號數量名稱逐一登記入冊,建立臺帳,并分類存放.3.2小區內進行維護維。

8、YSHZJL0311A0湖南影視會展物業管理有限公司設備資料移交登記表第 頁序號移交文件名稱移交件數移交人單位接收人備注根據資料實際交接情況進行登記。

9、1.0目的:保證工程部各項工作正常進行.2.0范圍:工程部填報記錄的各種表格.3.0作業方式3.1由資料員對所有表格進行存放,并保證其供應量符合使用要求.3.2記錄表格使用人員需要使用,資料員提出申請,由資料員統一發放,并對其數量時間,進行。

10、1.0目的:規范職員的考勤管理2.0職責:2.1公司六級管理職員及以上職員由綜合事務部負責考勤,客戶助理由客戶中心考勤,技工由工程技術部考勤,護衛員由護衛服務部考勤,清潔綠化工由環境管理部考勤.2.2綜合事務部負責考勤表的匯總,副總經理審核。

11、YSHZJL0303A0湖南影視會展物業管理有限公司裝修施工人員登記表 照 內 片 容 類 別相片相片相片相片相片相片相片相片姓 名證件類別及 號 碼 照 內 片 容 類 別相片相片相片相片裝修地址: 棟 號住宅商鋪裝修公司名稱: 現場負責。

12、1.0目的:所有設備的運行處于受監控狀態,保障設備的正常運行.2.0適用范圍:配電設備水泵電梯.3.0職責:3.1工程部維修班按規定周期進行巡視并做相應記錄.3.2工程部部長負責督促檢驗.4.0巡視內容:4.1配電設備:4.1.1控制柜的電。

13、10目的:通過對管理體系的評審,確保管理體系持續改進.20要求:21綜合事務部負責制定持續改進程序.22管理者代表負責策劃管理體系的持續改進.23持續改進信息來源:a質量環境方針和目標;b審核結果;c數據分析;d糾正和預防措施;e管理評審。

14、總經理副總經理兼管理者代表工程技術部財務稽核部護衛服務部環境管理部綜合事務部客戶服務中心注:財務稽核部不在本公司管理體系運行與認證范圍內. 編制: 審核: 批準: 日期。

15、1.0適用范圍:小區的四害消殺工作.2.0要求:2.1使用高效低毒消殺用品,并按比例配制,用噴霧器進行適度噴灑.噴灑時要注意做好預防措施,穿長衣長褲,配戴口罩,完工后換衣褲,并用肥皂洗手.2.2對廣場外圍進行噴灑時,盡量在順風處噴灑,以減少。

16、10目的:通過對服務供方的選擇與評價,以及對采購過程的控制,確保采購的產品符合規定的要求.20要求:21綜合事務部負責制定選擇和評價分包方控制程序.22各部門提出本部門的采購計劃,明確采購產品的信息,包括:a產品的要求;b對人員資格的要求。

17、10目的:不斷改進,確保管理體系和服務過程的符合性,以實現質量環境目標并持續改進.20要求:21管理者代表負責組織相關部門確定服務過程的測量和監控項目.22測量和監控項目包括:管理評審總經理每年1次顧客滿意度管理者代表每年1次內部審核管理者。

18、10目的:通過按策劃的時間間隔組織管理評審,確保管理體系的適宜性充分性和有效性.20要求:21總經理負責按策劃的時間間隔組織管理評審.22管理評審的內容包括:a管理體系內外部審核的結果;b客戶的反饋客戶的滿意度;c過程的業績和服務的符合性。

19、QRSH0129 物物料料收收發發登登記記卡卡 類類別別:存存放放地地點點: 年年 收收入入數數量量發發出出數數量量結結存存經經手手人人 月月日日。

20、物 品 標 識 卡物品類別:物品名稱:規格:型號:備注:物 品 標 識 卡物品類別:物品名稱:規格:型號:備注:物 品 標 識 卡物品類別:物品名稱:規格:型號:備注。

21、月卡收費登記表月卡收費登記表 單位: 班: 崗區 : 姓名 房號 車牌號 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月。