1.0目的:為規范質量記錄的控制與管理,確保質量記錄的完整有效清晰,以便為管理體系的有效運行提供客觀證據。2.0適用范圍本公司各類質量記錄的管理。3.0職責:3.1綜合管理部負責公司質量記錄的統一管理和控制。3.2各部門負責相關質量記錄的控,
湖南某物業管理公司質量記錄控制程序2頁Tag內容描述:
1、10目的11物業管理項目跟蹤控制流程:通過對物業管理項目跟蹤過程的策劃,明確有關人員職責和物業項目跟蹤過程中應注意的事項,以確保公司在目標項目上的持續計劃投入,為項目成功接管奠定良好基礎.12物業投標及接管控制流程:通過對物業管理投標過程進。
2、1目的 對公司物業租賃服務進行控制.2適用范圍 適用于公司代業主或住戶經營和出租物業的管理3職責 3.1 管理處相關部門負責公司自主經營的物業租賃的管理.3.2管理處相關部門負責公司代業主或住戶經營和管理出租物業的具體事務,公司領導負責租賃。
3、1目的 對物業管轄區內的環境衛生實施管理,確保衛生的居住和工作環境. 2適用范圍 適用于物業管轄區域內的衛生管理. 3職責 3.1管理處有關部門全面負責轄區內的環境衛生. 3.2管理處主任指派專人負責對保潔服務質量進行監督. 4程序 4.1。
4、1 目的 確保公司能按時收繳各項物業應收費用,確保業主與住戶滿意. 2 適用范圍 適用于各項應收物業費用的收繳管理. 3 職責 3.1公司財務室負責物業各項應繳費用的統一控制. 3.2管理處相關部門負責各項費用的代收代付. 4 程序 4.1。
5、1目的 積極開展社區文化活動,努力創造優秀文明的物業小區.2適用范圍 適用于對開展社區文化活動的控制.3職責 管理處負責組織開展社區文化活動.辦公室負責社區文化活動的統一管理協調.4程序 4.1社區文化活動分類a便民服務:包括家政醫療敬老修。
6、1.0 目的 1.0 目的 通過對公司各項工作中產生的不合格品服務的記錄分析處理糾正及通報的控制,確保 公司提供服務的質量能夠滿足規定的要求. 2.0 適用范圍 2.0 適用范圍 適用于對深圳市保利物業管理有限公司在物業管理其它相關服務等各。
7、深圳市保利物業管理有限公司 文件名稱:糾正措施控制程序 版 次:A0 文件編號:POLYQP852 第 1 頁 共 2 頁 1.01.0 目的目的 為糾正措施活動的有效開展提供程序準則,確保在質量管理體系的運行過程中識別和糾正不合格, 防止。
8、深圳市保利物業管理有限公司 文件名稱:預防措施控制程序 版 次:A0 文件編號:POLYQP853 第 1 頁 共 2 頁 1.01.0 目的目的 為預防措施活動的有效開展提供程序準則, 確保在質量管理體系的運行過程中識別和發現潛在的不 合。
9、集團物業文件 第 1 頁 共 4 頁 文件名稱文件名稱 文件控制程序文件控制程序 文件編號:文件編號: LHWYLHWY PBPB 0101 生效日期生效日期 20201111 年年 6 6 月月 1010 日日 版本版本 20201111。
10、預防措施控制程序 1.01.0 目的目的 為了對物業管理服務和質量體系的潛在不合格及時分析原因,采取預防 措施,避免不合格的產生,特制定本程序. 2.02.0 適用范圍適用范圍 本程序適用于物業管理服務過程與質量體系運行過程中的預防措施的制。
11、1.0 目的 通過對服務過程進行檢查和評定,驗證所提供的服務質量是否滿足規定 的要求. 2.0 適用范圍 本程序適用于物業管理所提供各項服務質量工作的評定. 3.0 引用文件及術語略 質量手冊第 8.5.1 節測量分析和改進. 4.0 職責。
12、版號:A程序文件質量分析控制程序更改號:0QP6.4頁碼:1210目的對服務過程結果及其趨勢方面的有關信息進行收集統計和分析,以達到不斷提高管理服務質量.20適用范圍適用于公司物業管理活動中有關服務質量信息的統計和分析30職責31管理者代表。
13、版號:A程序文件文件管理控制程序更改號:0QP1.2頁碼:1210目的有效規范各類文件的正常運作,提高工作效率20適用范圍適用于公司各職能部門及各物業服務中心.30定義外來文件時指外單位的來文來函,如政府部門以及上級機關等單位.40職責31。
14、物業管理有限公司物業管理有限公司章節號7.5.9物業管理服務費用收繳控制程序物業管理服務費用收繳控制程序版本10頁次121目的目的確保公司能按時收繳各項物業應收費用,確保業主與住戶滿意.2適用范圍適用范圍適用于各項應收物業費用的收繳管理.3。
15、湖南影視會展物業管理有限公司編號:YSHZCX0310程 序 文 件版號改次:A0外委工程控制程序頁數:第 1 頁 共 2 頁1.0 目的:保證外委工程施工質量,控制成本.2.0 適用范圍:需委托外單位施工的工程項目.3.0 職責:3.1 。
16、湖南影視會展物業管理有限公司編號:YSHZCX0215程 序 文 件版號改次:A0不合格品控制程序頁數:第 1 頁 共 2 頁1.0 目的:通過對不合格服務進行有效控制,確保工作的效率和服務的質量.2.0 適用范圍:適用于整個服務過程中不合。
17、湖南影視會展物業管理有限公司編號:YSHZCX0211程 序 文 件版號改次:A0標識和可追溯性控制程序頁數:第 1 頁 共 2 頁1.0 目的:通過對不同類型的服務過程進行正確標識記錄 ,確保在使用時對服務質量工作過程作出評價并追溯.2。
18、湖南影視會展物業管理有限公司編號:YSHZCX0201程 序 文 件版號改次:A0文件控制程序頁數:第 1 頁 共 3 頁1.0 目的:規范管理體系文件的編寫審核批準發放更改處置等過程,確保文件的有效版本和得到有效控制.2.0 適用范圍:適。
19、湖南影視會展物業管理有限公司編號:YSHZCX0312程 序 文 件版號改次:A0測量和監控裝置控制程序頁數:第 1 頁 共 2 頁1.0 目的:對證實服務符合規定的要求的測量器具及儀表進行控制校準和維護,以確保測量器具及儀表在使用時達到規。
20、湖南影視會展物業管理有限公司編號:YSHZCX0214程 序 文 件版號改次:A0內部審核控制程序頁數:第 1 頁 共 2 頁1.0 目的:通過按策劃的時間間隔進行內部管理體系審核,確定管理體系活動及其結果是否符合策劃的安排,確保管理體系的。
21、湖南影視會展物業管理有限公司編號:YSHZCX0205程 序 文 件版號改次:A0管理評審控制程序頁數:第 1 頁 共 3 頁1.0 目的:通過對公司管理體系運行情況及適宜性充分性有效性的評審,據此作出決定是否采取相應的改進措施,確保管理體。
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