1、YSHZJL0114A0湖南影視會(huì)展物業(yè)管理有限公司家政服務(wù)單 年 月 日 NO:客戶服務(wù)中心填寫客戶姓名服務(wù)地址聯(lián)系電話服 務(wù)項(xiàng) 目預(yù)約時(shí)間預(yù)約費(fèi)用: 元 是 否含材料費(fèi)用服務(wù)部門填寫派 工 人材 料數(shù)量單價(jià)元小計(jì)元作業(yè)人員到達(dá)時(shí)間完工時(shí)。

2、1.0適用范圍小區(qū)客戶物品搬出的管理,如客戶搬家搬運(yùn)部分大件物品裝修單位搬運(yùn)機(jī)具外來維修單位搬運(yùn)工具等.2.0工作要求: 2.1客戶搬出物品2.1.1若將物品搬出小區(qū),需到客戶服務(wù)中心辦理手續(xù),客戶助理核對(duì)客戶身份,并記錄下客戶身份證號(hào)碼。

3、YSHZJL0108A0湖南影視會(huì)展物業(yè)管理有限公司放 行 條 NO.房 號(hào): 年 月 日物品名稱大件型 號(hào)數(shù)量業(yè)主或經(jīng)辦人姓名:證件號(hào):聯(lián)系電話:搬運(yùn)車輛車牌號(hào):護(hù)衛(wèi)員填寫護(hù)衛(wèi)員:費(fèi)用繳納情況:簽發(fā)人:注:此條由門崗護(hù)衛(wèi)員檢查。

4、1.0適用范圍:公司護(hù)衛(wèi)交接班工作2.0作業(yè)前準(zhǔn)備:按護(hù)衛(wèi)員服式及著裝規(guī)定作好上崗執(zhí)勤的準(zhǔn)備工作.3.0工作細(xì)則3.1集合3.1.1接班隊(duì)員提前十五分鐘列隊(duì)集合.3.1.2接班班長負(fù)責(zé)整隊(duì),首先下達(dá)立正向右看齊向前看等口令后,檢查上班人數(shù)是。

5、1.0目的:保證工程部對(duì)外對(duì)內(nèi)的信息準(zhǔn)確及時(shí)的處理.2.0范圍:工程部與其它部門之間聯(lián)系文件.3.0職責(zé)3.1資料員負(fù)責(zé)文件接收與發(fā)放存檔工作.3.2接收文件時(shí)根據(jù)文件內(nèi)容,轉(zhuǎn)發(fā)至各相關(guān)人員,做好記錄,并存檔.4.0支持性工具:資料交接表 。

6、1負(fù)責(zé)護(hù)衛(wèi)隊(duì)伍的管理和治安秩序的維護(hù).2對(duì)小區(qū)消防安全工作進(jìn)行監(jiān)督檢查指導(dǎo),對(duì)火險(xiǎn)隱患提出整改意見.3對(duì)護(hù)衛(wèi)員的日常工作進(jìn)行督導(dǎo).4負(fù)責(zé)護(hù)衛(wèi)員在職培訓(xùn),協(xié)助綜合事務(wù)部對(duì)護(hù)衛(wèi)員進(jìn)行入職培訓(xùn).5負(fù)責(zé)護(hù)衛(wèi)員培訓(xùn)評(píng)估日常評(píng)估及績效評(píng)估.6保持與公安。

7、1.0適用范圍公司管理小區(qū)內(nèi)所有水電表的抄報(bào)2.0職責(zé):工程技術(shù)部負(fù)責(zé)客戶水電表抄送工作.3.0抄報(bào)步驟:3.1每月把客戶水表底數(shù)記入水電抄報(bào)單內(nèi)商鋪每月抄報(bào).3.2水電抄報(bào)單在規(guī)定日期內(nèi)水:每月底前報(bào)公司財(cái)務(wù)稽核部.3.3統(tǒng)計(jì)每月水總用量。

8、YSHZJL0334A0湖南影視會(huì)展物業(yè)管理有限公司 運(yùn)行記錄 地點(diǎn): 日期運(yùn) 行 情 況記錄員備 注。

9、YSHZJL0329A0湖南影視會(huì)展物業(yè)管理有限公司設(shè)備清單 第 頁序號(hào)設(shè)備名稱設(shè)備編號(hào)型號(hào)規(guī)格安裝位置備注。

10、職位描述職位名稱總經(jīng)理直接下級(jí)副總經(jīng)理入職資格A學(xué)歷:大學(xué)本科及以上學(xué)歷或具有同等學(xué)歷者.B經(jīng)驗(yàn):10年以上相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或同等職位5年以上工作經(jīng)驗(yàn).C證件:具物業(yè)管理經(jīng)理資格證物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理資格證者優(yōu)先.D職稱:具有高級(jí)職稱者優(yōu)先.E。

11、1.0適用范圍:適用于小區(qū)的地面清潔.2.0清潔內(nèi)容:小區(qū)內(nèi)的道路含停車場綠化帶紅線內(nèi)的清潔保養(yǎng).30流程:3.1每天工作3.1.1先用大竹掃對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)明顯垃圾清掃一遍,倒入垃圾桶.3.1.2清潔地面污漬香口膠等雜物.3.1.3將垃圾桶內(nèi)的。

12、總經(jīng)理副總經(jīng)理兼管理者代表工程技術(shù)部財(cái)務(wù)稽核部護(hù)衛(wèi)服務(wù)部環(huán)境管理部綜合事務(wù)部客戶服務(wù)中心注:財(cái)務(wù)稽核部不在本公司管理體系運(yùn)行與認(rèn)證范圍內(nèi). 編制: 審核: 批準(zhǔn): 日期。

13、本手冊(cè)是依據(jù)ISO9001:2000版ISO14001:1996版標(biāo)準(zhǔn)編制,它闡述了公司的質(zhì)量環(huán)境方針,質(zhì)量環(huán)境目標(biāo)并對(duì)管理體系的過程及相互作用進(jìn)行了描述.本手冊(cè)是公司管理體系運(yùn)行的基本準(zhǔn)則,也是公司對(duì)所有顧客的承諾,遵循本手冊(cè)是公司每個(gè)員。

14、湖南影視會(huì)展物業(yè)管理有限公司成立于2003年2月,是湖南國際影視會(huì)展中心酒店的下屬企業(yè),以物業(yè)管理為主要經(jīng)營業(yè)務(wù),現(xiàn)暫屬長沙市三級(jí)物業(yè)管理資質(zhì).公司管理面積達(dá)17萬余平方米,物業(yè)服務(wù)涉及別墅多層小高層等多種物業(yè)類型.公司一貫遵循誠信守法以人。

15、10目的根據(jù)公司及各部門總的質(zhì)量目標(biāo),明確規(guī)定質(zhì)量目標(biāo)制定分解與評(píng)價(jià)的職責(zé)方法和要求,以確保各有關(guān)部門及班組達(dá)成質(zhì)量目標(biāo),滿足公司管理需求及顧客需求.20適用范圍本程序適用于公司及各部門開展質(zhì)量目標(biāo)制定和評(píng)價(jià)的各項(xiàng)活動(dòng).30質(zhì)量目標(biāo)分解序號(hào)。

16、0.6 HSE管理目標(biāo)指標(biāo)一本公司的HSE管理目標(biāo)有:1 最大限度地節(jié)約資源;2 減少固體廢棄物排放,確保有毒有害危險(xiǎn)廢棄物安全處置;3 杜絕火災(zāi)的發(fā)生;4 公司所管轄的區(qū)域無重傷及死亡事故;5 杜絕公司食堂發(fā)生食物中毒事件.二本公司的HS。

17、機(jī)電管理部工作目標(biāo)1各項(xiàng)工作差錯(cuò)數(shù)3次月說明:a指標(biāo)闡釋:工作差錯(cuò)指是否按時(shí)按質(zhì)按量完成.其中按時(shí)指按本部門工作流程及作業(yè)指導(dǎo)書中規(guī)定的時(shí)間完成工作或工作交辦者公司領(lǐng)導(dǎo)的要求時(shí)間完成工作;按質(zhì)指按相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)或工作交辦者公司領(lǐng)導(dǎo) 的要求完。