1、編號:TTDCZYZL10A1 頁碼:第 1 頁 共 13 頁 生效日期:2018 年 9 月 25 日 天泰天泰地產地產質量檢查細則質量檢查細則 一一 目的目的 為保證產品質量, 進一步提高質量管理水平, 針對工程控制要點和重復出現質量問。

2、物物業業服服務務檢檢查查評評分分標標準準 項項目目序序號號內內容容及及要要求求分分值值得得分分檢檢查查方方法法評評分分說說明明 員員 工工 儀儀 容容 1穿著統一服裝,佩戴工號牌和規定飾品,規定崗位戴白手套;1 2衣冠整潔合身,衣褲平整無明。

3、住住宅宅客客戶戶觸觸點點評評價價表表 序序號號核核心心控控制制點點管管理理核核心心標標 準準分分值值分分項項 項項目目 自自評評 業業主主 評評價價 1 一防盜 出入口 1門和門禁完好,能正常關閉; 2封閉或半封閉式管理的小區,出入口崗對臨。

4、物物業業服服務務檢檢查查評評分分標標準準 指指標標序序號號內內容容及及要要求求分分值值得得分分檢檢查查方方法法 客客 戶戶 服服 務務 現現 場場 管管 理理 1物業服務中心辦公物品配備齊全,桌面整齊有序,文件及座椅放置整齊.2 2 公示物。

5、項目設備設施品質檢查要求 276 目錄頁 01 設備品質檢查要求 02 設施品質檢查要求 376 思考 什么是好品質什么是好品質 贏得客戶滿意和喜歡就是好品質 476 要素 萬科物業品質管理四要素萬科物業品質管理四要素 1 主體 一群有品質。

6、1 建設部關于修訂全國物業管理示范住宅小區大廈 工業區 標準及有關考評驗收工作的通 知 建住房物 2000008號 二年五月二十五日 各省自治區建委建設廳,直轄市房地局,計劃單列市建委房地局: 我部自 95 年開展全國優秀管理項目考評驗收工。

7、冠城酒店物業綜合管理考核檢查標準住宅 冠城酒店物業綜合管理考核檢查標準住宅 序號 項目 服務要求 服務標準 1 培訓 30 分 1. 每年 12 月份制定下年度 培訓計劃. 每月按年度培 訓計劃分解實施. 2. 培訓的組織實施及效果 評估情。

8、夜間商鋪及公共區域檢查流程編制部門:物業部文件制作: 文件審核: 文件審批: 批準日期:1夜間商鋪檢查1.1閉市時檢查餐飲商鋪是否關閉水電氣;1.2閉市后半小時檢查商鋪員工是否離開商鋪,有無人員逗留;空商鋪是否有人員逗留;對加班商鋪檢查加班。

9、夜間商鋪及公區區域檢查登記表編制部門:物業部文件制作: 文件審核: 文件審批: 批準日期:1夜間商鋪及公區檢查登記表時間檢查人閉市時閉市后半小時閉市后不定時問題處理情況跟進人餐飲商鋪是否關水電氣對洗手間通道空商鋪進行人員清場工作,是否正常商。

10、商鋪及公共區域安全衛生檢查流程編制部門:物業部文件制作: 文件審核: 文件審批: 批準日期:1樓層安全衛生巡視異常周報表樓層安全衛生巡視異常周報表序號日期 項目 內樓 容層樓層安全樓層衛生巡視人簽名消防安全通道門異常人員公共區域內設施設備完。

11、消防及設備設施檢查流程編制部門:物業部文件制作: 文件審核: 文件審批: 批準日期:1消防栓檢查1.1每月月初14日對商場公共區域及消防通道消防栓進行檢查1.2檢查內容為消防栓內設施設備是否齊全,是否有損壞現象,待跟進事宜.1.3消防栓檢查。

12、建構筑物完好標準及檢查要求項 目完好標準修繕養護內容樓層地面平整,無裂縫無起殼無下沉日常報修與年度檢修相結合踢腳線接縫應緊密平整踏步平整,無裂縫臺階平整完好無起殼樓梯扶手無損壞無脫落無裂縫門窗門窗鉸鏈開關靈活,玻璃完好玻璃破損,配換外墻面平。

13、萬達商業廣場日常清潔程序及質量檢查標準表一商場營業廳部分清潔項目日常清潔定期作業質量檢查標準每天每兩周每季商場營業廳部分地面一樓地磚地面用1:20的清潔劑清洗地面,并用地拖拖凈地面機刷一次每月徹底清潔養護一遍無污漬水漬塵漬痰漬雜物紙屑煙蒂保。

14、1FMGL0390 聯 合 廣 場 清 潔 檢 查 標 準 及 扣 款 細 則 NO: NO地點 作業巡回時 間帶 標 準不合格項描述扣款細節 1大 廳 10分鐘巡回 一次 1大門玻璃和鏡面無灰塵無污跡 2地面步行路道角落光潔度和地墊無垃圾。

15、附附件件: 物物業業管管理理部部保保安安員員考考核核標標準準細細則則 考考核核項項目目總總分分值值總總體體標標準準考考核核細細則則扣扣分分標標準準備備注注 1儀容 儀表 4分 著裝整潔大 方,按規定 標準儀容儀 表全面達標 1.1上班時不按。

16、店面5S標準細則5S是什么整理整頓清掃清潔素養整理:篩選區分出需要和不需要的東西,可要可不要的東西,我們就不要整頓:分類把需要的東西定位標示,這樣可以方便,取用,用完之后,要物歸原位清掃:清潔將不要的東西丟棄,保持工作場所無垃圾無污穢清潔。

17、5S5S管管理理檢檢查查標標準準2.02.0版版 內內 容容 項項目目標標準準 門門 店店 外外 部部 管管 理理 規規 定定 門門前前三三包包管管理理門前5米內,干凈無紙屑,無煙頭,無垃圾,無廢棄物及其他與店面開發接待無關的東西;門前自行。

18、一般是對居住和公共設施等環境有一定干擾和污染的工業,有食品工業醫藥制造工業紡織工業等,二類工業用地是指對居住和公共設施等環境有一定干擾和污染的工業用地.包括房地產業體育娛樂業水利管理業環境管理業公共設施管理業農副食品加工業食品制造業飲料制。

19、萬科物業管理公司檢查考核評分細則 檢查標準檢查內容評分細則 一一資資料料管管理理 1質量目標質量目標月度統計表缺少一次扣0.2分 2內部溝通 1會議記錄 記錄每缺少一次扣0.2分 ,沒有簽到表的每次扣 0.2分 2會議簽到表 3文件收發登記。

20、荊州市盛智物業管理有限公司荊州市盛智物業管理有限公司 投資廣場管理處投資廣場管理處 程程 序序 文文 件件 文件編號文件編號 版本號版本號 修訂日期修訂日期 大廈消防系統檢查保養標準程序大廈消防系統檢查保養標準程序 頁次頁次 1.1.0 0。

21、第 1 頁 共 2 頁 綠化環境檢查標準綠化環境檢查標準 一一 綠化的作用綠化的作用 1 綠化美化生活,修身養心 室外綠地是業戶休閑娛樂鍛煉的場所,可以起到豐富生活消除 疲勞令人身心愉悅. 2 美化生活 綠化種植對建筑設施場地能夠起到襯托顯。

22、物業服務質量檢查細則物業服務質量檢查細則 工程類:表工程類:表 510 項目名稱:項目名稱: 檢查日期:檢查日期: 檢查表:檢查表:5 2 設備管理 設備檔案臺帳明細表齊全;主要設備管理運 行狀態表上墻且與現狀相符;易損易失的設施 設備有防。

23、物 業 服 務 質 量 檢 查 細 則物 業 服 務 質 量 檢 查 細 則 物業類表物業類表 14 項目名稱:項目名稱: 檢查日期:檢查日期: 檢查表:檢查表:1 質檢人員:質檢人員: 項目負責人:項目負責人: 物 業 服 務 質 量 檢。

24、海倫堡地產 消防工程檢查驗收標準及工作指引 海倫堡地產 消防工程檢查驗收標準及工作指引 1 1.0 管理目的 1.0 管理目的 本指引旨在規范項目消防工程全過程的工程管理和控制要求,通過權責的梳理,規范項 目部的管理動作和加強消防工程質量關。

25、 4A4A 景區評定標準景區評定標準 1 1 旅游交通旅游交通 a可進人性良好.交通設施完善,進出便捷.或具有一級公路或高等級航 道航線直達;或具有旅游專線交通工具. b有與景觀環境相協調的專用停車場或船舶碼頭.且管理完善,布局合 理,容量。

26、 承包商承包商安全安全管理管理標準標準實施細則實施細則 第一條第一條 目的目的 為加強油建管理項目部負責實施管理項目的承包商的管理, 確保 承包商安全管理標準 的順利實施, 提高油建管理項目部承包商管 理的水平,油建管理項目部以下簡稱項目部。

27、海倫堡地產 消防工程檢查驗收標準及工作指引 海倫堡地產 消防工程檢查驗收標準及工作指引 1 1 1.0 .0 管理目的管理目的 本指引旨在規范項目消防工程全過程的工程管理和控制要求,通過權責的梳理,規范項 目部的管理動作和加強消防工程質量關。

28、恒大地產商業物業租賃業務恒大地產商業物業租賃業務 標準流程細則標準流程細則 商業中心商業中心 2011年年3月月 在正式招商前營銷部須嚴格按照時間節點進行招商前的籌備在正式招商前營銷部須嚴格按照時間節點進行招商前的籌備 工作,具體如下:工作。

29、5S5S管管理理檢檢查查標標準準2.02.0版版 內內 容容 項項目目標標準準 門門 店店 外外 部部 管管 理理 規規 定定 門門前前三三包包管管理理門前5米內,干凈無紙屑,無煙頭,無垃圾,無廢棄物及其他與店面開發接待無關的東西;門前自行。

30、萬科物業管理檢查標準新萬科物業管理檢查標準新 1 1 萬科物業管理標準安全管理萬科物業管理標準安全管理 2萬科物業管理標準管理服務類萬科物業管理標準管理服務類 3萬科物業管理標準環境管理類萬科物業管理標準環境管理類 4萬科物業管理標準設備管。

31、 1 附件三: 附件三: xx綜合體項目 xx綜合體項目 移交檢查檢測標準 移交檢查檢測標準 2 目 錄 目 錄 一一 移交檢查檢測主要依據的標準和規程移交檢查檢測主要依據的標準和規程 .3 二二 各系統移交檢測檢測的內容各系統移交檢測檢測。

32、佳兆業集團佳兆業集團控股控股工程工程質量質量檢查檢查評估評估實施實施細則細則修訂修訂 1 1目的目的 1.1 采用現場實測實量方法進行質量檢查,用數據分析評估工程質量 狀況,持續提升產品質量水平. 1.2 統一產品質量評估的組織方法和流程。

33、深圳區域標準化精裝產品推廣細則 召開會議召開會議 公司文件公司文件 推廣細則推廣細則 應用監督應用監督 1 1會議時間:會議時間:6 6月月1616日或日或2020日日 2 2會議地點:萬科城或東海岸會議地點:萬科城或東海岸 3 3會議議程。

34、 開放日開盤流程及細則 營銷部營銷部 一開放日參觀流程及細則一開放日參觀流程及細則 一時段:一時段: 5 月 1 日5 月 4 日 10:0017:00 二目的:二目的: 秩序 服務 氣氛 單純 三方式:三方式: 受控參觀 進入控制 限時參。

35、5 級物業服務標準細則收藏 01 日常管理與服務 1管理處設置:小區內設置管理處客戶接待中心.配置辦公家具電話傳真機電腦打印機 網絡連接等辦公設施及辦公用品. 2人員要求:小區管理人員技術作業人員按照有關規定分別取得物業服務從業資格證書或崗。

36、深圳區域標準化精裝產品推廣細則 召開會議召開會議 公司文件公司文件 推廣細則推廣細則 應用監督應用監督 1 1會議時間:會議時間:6 6月月1616日或日或2020日日 2 2會議地點:萬科城或東海岸會議地點:萬科城或東海岸 3 3會議議程。

37、 酒店酒店客戶服務標準規范制度客戶服務標準規范制度 材材 料料 目目 錄錄 一山東酒店集團服務標準化組織結構圖 二山東酒店集團標準體系表編制說明 三山東酒店集團服務標準體系框架圖 四山東酒店集團服務標準體系明細表 五標準文稿示例 山東山東酒。

38、1,5 營營 運運 基基 礎礎 檢檢 查查 表表 序號巡 店 項 目檢查結果跟進人完成情況 是否店店外外檢檢查查 1 1 店店外外招招牌牌LOGOLOGO標標識識清清潔潔色色澤澤亮亮麗麗 2 2 國國旗旗企企業業旗旗織織整整潔潔完完好好 3。

39、xxxxxxxxxxxxxx 工程有限公司工程有限公司建筑施工企業負責人及項目負責人施工現場帶班檢查制度實施細則第一章總則第一條為貫徹落實國務院關于進一步加強企業安全生產工作的通知國發201023 號住建部建筑施工企業負責人及項目負責人施工。

40、住房公積金貸款細則及流程住房公積金貸款細則及流程1.申請住房公積金貸款應具備的條件1 申請公積金借款的借款人必須是在住房公積金管理中心建立住房公積金帳號,并按規定及時足額連續12個月繳存住房公積金的,或已補繳齊所欠繳住房公積金兩年以上的.停。

41、龍建日常使用第三方檢查集團級關鍵工序驗收目錄檢查階段名稱1.土建1.2 主體結構工程1.2.1混凝土結構正負零以下結構木模1.2.1.3墻柱鋼筋安裝地下車庫1.2.1.9混凝土澆筑地下車庫1.2.1混凝土結構中間層混凝土結構木模1.2.1。

42、 工程質量停止檢查點實施細則 制度編號:SHGCXZ02 頁碼:第 1 頁 共 5 頁 上海區域事業部工程質量 停止檢查點實施細則 編制 黃利萍 日期 20141 審核 王祥云 日期 20141 批準 陳彬 日期 20141 修訂記錄 日 。

43、XX商業WANDA COMMERCE 6 頁 保潔服務檢查標準文件編號:WDSYXAWI HJ0101版本狀態:B 0 保潔服務檢查標準一室內步行街清潔項目日常清潔定期作業質量標準每天每周每月人造石地面早9:50以前全面清潔完畢;循環推塵擦。