1、機密級別： A 討論版2011年3月 編制說明編制目的導購服務手冊是導購員培養(yǎng)培訓的工具書，是導購工作經(jīng)驗的總結與升華，是導購員日常工作的必備工具。
導購服務手冊為醫(yī)藥有限公司的導購員提供促銷流程規(guī)范表單。
使用范圍本手冊僅供醫(yī)藥有限公司運營部。

2、W類職員金牌兌獎申請審批表編號：VKWY人字G009F02 版本：BO 表格生效期：2007年2月15日 申請人年齡入職時間部 門崗位申請時間總金牌數(shù)積分項目詳情申請兌換標準申請人意見 簽名： 時間： 人事專員意見 簽名： 時間： 部門經(jīng)理。

3、物物 業(yè)業(yè) 行行 業(yè)業(yè) 服服 務務 培培 訓訓 請將您的手機調(diào)到震動或無聲的請將您的手機調(diào)到震動或無聲的 狀態(tài)，讓我們共同創(chuàng)造一個安靜和狀態(tài)，讓我們共同創(chuàng)造一個安靜和 諧的學習環(huán)境，謝謝諧的學習環(huán)境，謝謝 金牌服務 健康服務 生活服務 特約。

4、終端銷售實戰(zhàn)手冊終端銷售實戰(zhàn)手冊 前言 為了配合專賣店練兵活動，推動專賣店銷售人員銷售能力的提高，使大 家掌握基本的銷售原理， 并運用到日常的銷售工作中去， 有意識地提高銷售技巧， 專賣店營運處根據(jù)大某學院零售技巧課程中的有關內(nèi)容，摘編了本。

5、終端導購篇終端導購篇 目目 錄錄 1 2 金牌導購的基本要求金牌導購的基本要求 金牌導購的服務流程金牌導購的服務流程 3 異常狀況處理異常狀況處理 一金牌導購基本要求一金牌導購基本要求 成長為一名專業(yè)的導購，你準備好了嗎 1. 1. 導購素。

6、金牌導販是慫樣煉成的 導購員在銷售中充當什舉角色. 我我 們們 應應 該該 是是 ： 瓷磚顧問 心理專家 設計師 會計師 談判專家 策劃師 瓷磚知識 公司及品牌文化 陶瓷行業(yè)概況及競爭對手情況 優(yōu)秀解答客戶提出的問題 賣場生勱化 您做到了 。

7、新員工入職知識技能培訓手冊新員工入職知識技能培訓手冊 導購銷售流程及技巧導購銷售流程及技巧 導購的服務并不只是銷售的一個環(huán)節(jié)，而應該 是完善周到的一系列。
服務過程：如何引導顧客選購商品，與顧客溝 通如何融洽，銷售方式如何才能到位，順暢，從。

8、金牌導購 導購實戰(zhàn)應對 1 MCG導購員培訓教材2 第一堂課第一堂課 如何處理與顧客的關系如何處理與顧客的關系 第一課 如何處理與顧客的關系如何處理與顧客的關系 2 MCG導購員培訓教材2 導 購 購買 引導 3 MCG導購員培訓教材2 導。

9、 實用方法版 金牌銷售員的銷售話術金牌銷售員的銷售話術 第一講：銷售話術運用原理第一講：銷售話術運用原理 第二講：主顧開拓話術第二講：主顧開拓話術 第三講：銷售異議處理話術第三講：銷售異議處理話術 第四講：銷售成交話術第四講：銷售成交話術 。

10、導購服務接待流程MOT MOT 導購服務真實的瞬間 導購形象：親和優(yōu)雅專業(yè) 形象規(guī)范：表情 發(fā)型 妝容 言談舉止 手部 飾品 個人紀律 制服 個人衛(wèi)生 顧客購物流程 店外張望徘徊進入門店挑選服裝 試穿決策付款離店 在不同的購物階段顧客分類標。

11、導購員服務禮儀培訓 1 MCG導購員培訓教材1 導購員服務禮儀的重要性 1商場服務檔次的體現(xiàn)。
2個人修養(yǎng)素質(zhì)的體現(xiàn)。
3提升顧客滿意度，促進銷售。
MCG導購員培訓教材1 2 什么是禮儀 人們在社會交往活動中應共同遵守的最基 本的行為規(guī)范。

12、門店管理與導購技巧門店管理與導購技巧 前言前言 變變：The drive behind the sustainable development of business is CHANGE 一一維持現(xiàn)狀就是落伍維持現(xiàn)狀就是落伍 二二進步太慢也。

13、如何處理顧客異議 門店導購員技能提升手冊 第一章 如何處理顧客異議 Page 2 顧客異議的來源 異議的類型有哪些 異議處理的必備心態(tài) 異議處理的原則有哪些 價格異議處理的方法 產(chǎn)品異議處理的方法 Page 3 異議處理的其他方法 常見異議。

14、進進店店客客戶戶登登記記臺臺帳帳 序號 日期姓名聯(lián)系電話地 址意 向 信 息預算 電話 邀請 業(yè)務 邀請 攔截 自然 逛店 銷售顧問客戶分析 是否 二次跟進 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17。

15、精英導購培訓手冊 卷首語卷首語 對于成功的渴望和企圖，對于成功的渴望和企圖， 永遠是一個成功導購員所必備的條件；永遠是一個成功導購員所必備的條件； 對于我們銷售的產(chǎn)品，對于我們銷售的產(chǎn)品， 我們要有炙熱的激情自信熱誠。
我們要有炙熱的激情自信。

16、導購員基礎培訓信息導購員基礎培訓信息 興興VOL1VOL1 目錄目錄 第一章 優(yōu)秀導販員的基本要求 第二章 導販員服務規(guī)范 第三章 導販員不顧客交往的技能 有位老工匠蓋了一輩子房子，所蓋得每棟房子都巧奪天工。
一天，他對老板說，自 己想告老迓。

17、 CBD 遠超家具導購培訓手冊 目 錄 一 公司介紹 二 品牌包裝及企業(yè)文化 三 經(jīng)營理念 四 品牌概述 五 CBD 部分競爭對手及同類品牌 六 CBD 產(chǎn)品總介紹 七 介紹產(chǎn)品技巧 八 導購禮儀與基本技巧 九 全國導購員的定位和素質(zhì) 十 。

18、 番龍眼實木地板導購話術 1番龍眼有什么特點呢 答：學名：番龍眼，俗稱：小菠蘿格唐木。
拉丁學名為：Pometia spp. 產(chǎn) 于東南亞，氣干密度為 0.540.71gcm。
心材淺紅褐戒紅褐色，具釐色光澤， 條紋直淺交錯，具深色組細帶，結極。

19、 關于導購電話營銷人員獎懲制度關于導購電話營銷人員獎懲制度 為堅持公平公正的原則，力求快速高速的工作效率。
因考慮本次策劃活動前期推廣的 重要性和特殊性，為確?；顒映晒笆劭ǖ恼鎸嵭?，經(jīng)商場與項目組共同協(xié)商，特制定以下 獎懲制度： 一：工作時。

20、 1 設計服務部手冊設計服務部手冊 版本：版本：1.5 2 目錄目錄 1企業(yè)簡介4 2櫥柜發(fā)展史5 3櫥柜基礎資料9 4二十項工藝技術12 5標準體系詳見標準柜目錄 6設計規(guī)范 現(xiàn)場測量注意事項15 外出測量時的準備16 現(xiàn)場測量規(guī)范18 。

21、 xx 木門導購員 培訓手冊 一一導購員的角色定位和工作職責導購員的角色定位和工作職責 一導購員的角色定位一導購員的角色定位 1 華鶴品牌的形象代言人 2 信息傳播者 3 顧客的裝修顧問 4 服務大使 5 溝通橋梁 二二導購員的工作職責導購。

22、 導購面試評估表 應聘人姓名： 面試時間： 年 月 日 評估維度 詳細描述 權重 得分 話術觀察要點 基礎信息 學歷：高中以上； 年齡：2235 周歲； 身高：1.60M 以上女1.70M 男以上； 妝容適宜淡妝，服裝整潔， 頭發(fā)整齊； 笑。

23、終端導購銷售技巧 丁艷 什么是銷售什么是銷售 銷售的實現(xiàn)有哪幾個重要因素 顧客 貨品 導購 銷售 銷售技巧銷售技巧: 一終端門店客戶分類 二導購銷售十步曲 了解你的顧客 顧客的九型分類 顧客進店目的型分類 對顧客的快速分類是成功導購員的基本。

24、 目錄 一風格介紹 二賣點簡介 三產(chǎn)品解析 用現(xiàn)代美學去表現(xiàn)用現(xiàn)代美學去表現(xiàn) 中式古典的形式美中式古典的形式美 以現(xiàn)代的設計手法表現(xiàn)，運用提煉概括重構等手法進行創(chuàng)新 中國家居生活 平衡之道平衡之道 心心境境的平衡的平衡 為中國千家萬戶設計現(xiàn)。

25、第 1 頁 共 4 頁 XxXx 百貨導購工作規(guī)范標準百貨導購工作規(guī)范標準 一進場前準備：一進場前準備： 1. 導購上崗前要做到四勤 ，即勤洗澡勤理發(fā)剃須勤剪指甲勤換工裝。
2. 導購必須提前 10 分鐘到公司，按公司考勤管理規(guī)定執(zhí)行； 3。

26、富蘭德家具導購培訓教材富蘭德家具導購培訓教材 為人類擁有高品質(zhì)的時尚家居而奮斗 第一章第一章 心態(tài)篇心態(tài)篇 心態(tài)決定一切心態(tài)決定一切 Insert Title Text here 學習無用學習無用團隊無用團隊無用 關于團隊的培訓關于團隊的培。

27、1 4 2019 年年奧園地產(chǎn)集團奧園地產(chǎn)集團 金牌銷售服務金牌銷售服務激勵辦法激勵辦法 文件編號： DJT10YX27 版 本 號： B 總 頁 數(shù)： 4 含本頁 生效日期：2019 年 4 月 26 日 編 制：營銷管理中心 編制日期：。

28、金牌銷售員銷售話術 第一講：開場白第一講：開場白 第二講：銷售話術運用原理第二講：銷售話術運用原理 第三講：主顧開拓話術第三講：主顧開拓話術 第四講：銷售異議處理話術第四講：銷售異議處理話術 第五講：銷售成交話術第五講：銷售成交話術 第六講。

29、4 社群風口 從弱關系到 強連接 目錄 Chapter 1Chapter 2 Chapter 3Chapter 4Chapter 5 社群運營 從0到1打 造優(yōu)質(zhì)社群 社群工具 運營社群更 高效 社群裂變 從線上小群 到線下大群 從社群到社。

30、 1 商業(yè)地產(chǎn)實戰(zhàn)手冊商業(yè)地產(chǎn)實戰(zhàn)手冊 目錄目錄 前言前言 第一章 宏觀經(jīng)濟技術參數(shù)。
一宏觀政策法規(guī)金融及重大事件。
二地緣與人口關系 三人口與經(jīng)濟關系 四未來發(fā)展規(guī)劃 五宏觀經(jīng)濟技術參數(shù)使用方法。
第二章 投資技術參數(shù) 一地產(chǎn)方面 地產(chǎn)。

31、金牌置業(yè)顧問價格談判技巧，讓客戶爽快掏錢 銷售 價格談判簡單杢說就是討價還價，最終確定雙方都滿意癿價格。
最好癿置業(yè)顧問既要賣得快，更要賣得貴， 如果一個案場擁有這樣癿置業(yè)顧問越多，那么這個項目癿回款和盈收能力就越強。
因此，每個案場銷售負 責。

32、 建議書 碧桂園集團營銷中心 Proposal Sales Marketing DivisionMarketing Dept. DateDate 日期： CodeCode 編號： PresentPresent 呈送： DepartmentD。

33、賣場操作實戰(zhàn)手冊賣場操作實戰(zhàn)手冊 前言前言 在進軍零售終端過程中，我們必須對重要在進軍零售終端過程中，我們必須對重要 的零售終端即：超市賣場有一個詳細的零售終端即：超市賣場有一個詳細 的日常營運管理操作流程，這個流程就是的日常營運管理操作流。

34、零售超市采購實戰(zhàn)集訓班零售超市采購實戰(zhàn)集訓班 競爭態(tài)勢下打造金牌采購的十大秘籍競爭態(tài)勢下打造金牌采購的十大秘籍 1010種手段控管供應商種手段控管供應商 管控供應商的管控供應商的10種手段種手段 合同管理合同管理 費用管理費用管理 品牌管理。

35、晨會標準流程草案 必有項目 序 號 時間項目內(nèi)容要求 1 8:30 周一8：10 廣播 親切問候，廣播當天節(jié)氣天氣公司新聞好人好 事檢查發(fā)現(xiàn)問題個性促銷活動品牌大促等 根據(jù)即時性原則進行調(diào)整，時間控制在5分 鐘內(nèi)，達到調(diào)動員工激情的目的，使。

36、店長導購的薪酬設計與制定方案店長導購的薪酬設計與制定方案 現(xiàn)代企業(yè)吸引和留住人才的關鍵在于企業(yè)的薪酬管理是否科學合理。
薪酬激勵運用得當， 能夠很好地激勵員工，反之則會使企業(yè)人才大量外流。
很多店老板都在困惑，薪酬激勵要如 何做才能有效激勵員。

37、茂業(yè)百貨導購工作規(guī)范標準茂業(yè)百貨導購工作規(guī)范標準 一進場前準備：一進場前準備： 1. 導購上崗前要做到四勤 ，即勤洗澡勤理發(fā)剃須勤剪指甲勤換工裝。
2. 導購必須提前 10 分鐘到公司，按公司考勤管理規(guī)定執(zhí)行； 3. 導購上崗前須做好儀容儀。

38、尋尋找找美美人人魚魚掘掘力力新新生生代代 顧顧家家家家居居山山東東大大區(qū)區(qū)20162016首首屆屆金金牌牌導導購購培培訓訓班班課課程程表表 日日期期 時時間間主主要要內(nèi)內(nèi)容容負負責責人人 3月22日 13:0017:00報到 17:0018。

39、地中原花城案地中原花城案在扎實的基礎中升華金牌售地地中中原原花花城城案案CONTENTS宏觀123金牌的價值觀金牌的標簽目錄宏觀45金牌的溝通關鍵詞總結與復盤金牌的技能地地中中原原花花城城案案一金牌的價值觀金牌價值觀榮譽信念堅韌價值觀決定目。

40、Code of this report 1 Copyright Centaline Group, 2010中惠中惠卡麗蘭地王項目的涅槃重生卡麗蘭地王項目的涅槃重生Code of this report 2 Copyright Centali。

41、商場及商店導購員手冊日工作流程1進店時間：早 8:30 分前必須進店打開廳門，更換服裝。
28:35 分清潔衛(wèi)生整理貨品，營業(yè)前準備，由商管員進行巡檢。
38:55 分按標準站姿在各廳門口指定位置迎賓，商管員進行巡檢。
49:00 點迎接第一批顧。

42、 1 設計服務部手冊設計服務部手冊版本:版本:1.5 2 目錄目錄1企業(yè)簡介42櫥柜發(fā)展史53櫥柜基礎資料94二十項工藝技術125標準體系詳見標準柜目錄6設計規(guī)范現(xiàn)場測量注意事項15外出測量時的準備16現(xiàn)場測量規(guī)范18水槽安裝尺寸計算26臺。

43、 家具導購管理制度范本撰寫人:日 期:家具導購管理制度范本職位:導購直屬上級:店長一必須按時上班打卡,準時參加各類會議,服從領導安排和管理.有事逐級反映,不越級亂報.二隨時注意自已的儀容儀表,杜絕衣衫不整,形象邋遢,按公司要求著裝上崗,任何。