1、公寓管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一房屋共用部位的維護(hù)和管理 公寓管理處定期和冬雨季節(jié)或天氣異常時(shí)對(duì)房屋居住情況進(jìn)行檢查維修，或居住人發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修。
對(duì)房屋易出問(wèn)題的部位，及時(shí)作出記錄備案，重點(diǎn)檢查。
年底進(jìn)行全面檢查，對(duì)共用部位及其設(shè)施設(shè)備的完損程度作出評(píng)。

2、公寓2016年組織架構(gòu)1.0版 2016年11月21日 制作人：張爽 圖表一公寓組織架構(gòu)圖 總經(jīng)理 副總經(jīng)理 開(kāi)發(fā)總監(jiān) 運(yùn)營(yíng)總監(jiān) IT總監(jiān) 財(cái)務(wù)總監(jiān) 公寓助理 工程總監(jiān) 人事總監(jiān) 市場(chǎng)銷售經(jīng)理 開(kāi)籌經(jīng)理 分店總經(jīng)理 人事經(jīng)理 財(cái)務(wù)經(jīng)理 出納。

3、保保利利瑜瑜景景閣閣國(guó)國(guó)際際公公寓寓開(kāi)開(kāi)業(yè)業(yè)剪剪彩彩流流程程 日期時(shí)間事項(xiàng)跟進(jìn)人及聯(lián)系電話 11.218:00確認(rèn)剪彩禮儀人員名單前臺(tái)請(qǐng)安排男生站柜臺(tái)。
11.312:00主持人演講稿確認(rèn)。
11.312:00確認(rèn)參加剪彩領(lǐng)導(dǎo)名單及領(lǐng)導(dǎo)職位。

4、2015年12月工資匯總表 部門人數(shù)應(yīng)發(fā)工資 扣除項(xiàng)目 實(shí)發(fā)工資 社保費(fèi)公積金個(gè)人所得稅 房務(wù)部1980,752.253,049.961,272.009.2156,421.08 工程部25,040.00552.72378.0022.077,。

5、updata：2017912 公公寓寓運(yùn)運(yùn)營(yíng)營(yíng)物物資資集集采采標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)NN 序序號(hào)號(hào)項(xiàng)項(xiàng)目目名名稱稱采采購(gòu)購(gòu)金金額額是是否否集集采采集集采采供供應(yīng)應(yīng)商商供供貨貨周周期期 一 總總部部集集采采部部分分 1客房布草0.00已完成集采江蘇康乃馨織。

6、保利酒店管理有限公司公寓事業(yè)部員工績(jī)效管理規(guī)定 QPOLYCRE HR 2017A05 附件7： 員工績(jī)效評(píng)估結(jié)果分布標(biāo)準(zhǔn)表 單單位位等等級(jí)級(jí)AABBCCDDEE 員員工工等等級(jí)級(jí) A A 15 B B 25 C C 60 D DE EA 。

7、開(kāi)籌工作指引 序號(hào)項(xiàng)目分解 1企業(yè)郵箱詳見(jiàn)指引，分店總經(jīng)理無(wú)需加部門 1到店準(zhǔn)備及籌建計(jì)劃進(jìn)度 1根據(jù)項(xiàng)目情況填寫(xiě)開(kāi)籌工作進(jìn)度； 2工程前期對(duì)接人，黃工： 3寫(xiě)籌建周報(bào)； 4對(duì)接項(xiàng)目商業(yè)負(fù)責(zé)人及物業(yè)負(fù)責(zé)人向開(kāi)發(fā)助理 劉坤： 2人員招聘及員工。

8、updata：2017915 公公寓寓運(yùn)運(yùn)營(yíng)營(yíng)物物資資集集采采標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)瑜瑜璟璟閣閣 序序號(hào)號(hào)項(xiàng)項(xiàng)目目名名稱稱采采購(gòu)購(gòu)金金額額是是否否集集采采集集采采供供應(yīng)應(yīng)商商供供貨貨周周期期 一 總總部部集集采采部部分分 1客房布草0.00已完成集采江蘇。

9、合合 并并 資資 產(chǎn)產(chǎn) 負(fù)負(fù) 債債 表表 單位:保利酒店管理有限公司日期:20170930 資 產(chǎn)行次期末余額年初余額 負(fù)債和所有者權(quán)益或股東權(quán) 益 行次期末余額 流動(dòng)資產(chǎn)：1 流動(dòng)負(fù)債：52 貨幣資金214,899,123.716,848。

10、公公寓寓物物資資登登記記表表 公司：保利酒店管理有限公司XX分公司 項(xiàng)目名稱存放點(diǎn)合同單號(hào)資產(chǎn)類別物資類別物品名稱 例： XX公寓302京東1234567890000電器類A類洗衣機(jī) 合計(jì)： 說(shuō)明： 1.需登記的物資范圍：詳見(jiàn)附表，包括固定。

11、合合 并并 利利 潤(rùn)潤(rùn) 表表 單位:保利酒店管理有限公司日期:20170930單位: 元 行次本月數(shù)本年累計(jì)金額上期金額 一一營(yíng)營(yíng)業(yè)業(yè)總總收收入入 14,181,356.0224,426,356.498,452,694.25 其中：營(yíng)業(yè)收入。

12、合合 并并 所所 有有 者者 權(quán)權(quán) 益益 變變 動(dòng)動(dòng) 表表 單位:保利酒店管理有限公司 項(xiàng) 目行次 本年金額 歸屬于母公司所有者權(quán)益 實(shí)收資本或股本 其他權(quán)益工 具 資本公積減：庫(kù)存股 其他綜合收 益 專項(xiàng)儲(chǔ)備盈余公積 一一上上年年年年末末。

13、保利瑜璟閣國(guó)際公寓客房培訓(xùn)保利瑜璟閣國(guó)際公寓客房培訓(xùn) 客房物品擺放標(biāo)準(zhǔn)客房物品擺放標(biāo)準(zhǔn) 圖1 圖2 1.水壺底座距電磁爐一指寬，延水平線擺放水壺底座距電磁爐一指寬，延水平線擺放 2.熱水壺把手呈熱水壺把手呈45度角擺放度角擺放 3.茶葉綠茶。

14、合合 并并 現(xiàn)現(xiàn) 金金 流流 量量 表表 單位:保利酒店管理有限公司日期:20170630單位：元 項(xiàng) 目行次本期金額上期金額 一一經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)活活動(dòng)動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)生生的的現(xiàn)現(xiàn)金金流流量量：1 銷售商品提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金213,387,407.495,。

15、updata：2017915 公公寓寓運(yùn)運(yùn)營(yíng)營(yíng)物物資資集集采采標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)諾諾雅雅 序序號(hào)號(hào)項(xiàng)項(xiàng)目目名名稱稱采采購(gòu)購(gòu)金金額額是是否否集集采采集集采采供供應(yīng)應(yīng)商商供供貨貨周周期期 一 總總部部集集采采部部分分 1客房布草0.00已完成集采江蘇康乃。

16、2016年4月第 1 頁(yè)，共 5 頁(yè)保利公寓建造標(biāo)準(zhǔn)公寓建造技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)2017版 公公寓寓品品牌牌諾諾雅雅瑜瑜璟璟閣閣NNLOFTNNLOFT備備注注 級(jí)級(jí)別別五五星星四四星星三三星星 檔檔次次高高檔檔中中檔檔低低檔檔 對(duì)對(duì)標(biāo)標(biāo)品品牌牌雅雅詩(shī)。

17、保利諾雅公寓產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè) 保利商業(yè)地產(chǎn)投資管理有限公司 2017.09.25 封面目錄 設(shè)計(jì)說(shuō)明產(chǎn)品配置標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景圖標(biāo)準(zhǔn)物料表戶型單元平面 標(biāo)準(zhǔn)圖集 目錄 設(shè)計(jì)說(shuō)明 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景圖 標(biāo)準(zhǔn)物料表 目錄目錄 戶型單元平面 標(biāo)準(zhǔn)圖集 產(chǎn)品配置標(biāo)準(zhǔn)。

18、三軟裝代購(gòu)業(yè)務(wù)累計(jì) 項(xiàng)目確認(rèn)期間 銷售收入銷售成本銷售利潤(rùn) 籌辦費(fèi)用 萬(wàn)元 差額 萬(wàn)元萬(wàn)元萬(wàn)元 廣州天悅瑜璟閣2017.082.962.280.684.894.21 合計(jì)2.962.280.684.894.21 四當(dāng)月經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù) 項(xiàng)目房間間 。

19、保利 NLOFT 公寓產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè) 保利商業(yè)地產(chǎn)投資管理有限公司 2017.09.30 封面目錄 設(shè)計(jì)說(shuō)明產(chǎn)品配置標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景圖標(biāo)準(zhǔn)物料表戶型單元平面 標(biāo)準(zhǔn)圖集 目錄 設(shè)計(jì)說(shuō)明 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景圖 標(biāo)準(zhǔn)物料表 目錄目錄 戶型單元平面 標(biāo)準(zhǔn)圖集 產(chǎn)。

20、保利瑜璟閣公寓產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè) 保利商業(yè)地產(chǎn)投資管理有限公司 2017.09.30 封面目錄 設(shè)計(jì)說(shuō)明產(chǎn)品配置標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景圖標(biāo)準(zhǔn)物料表戶型單元平面 標(biāo)準(zhǔn)圖集 目錄 設(shè)計(jì)說(shuō)明 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景圖 標(biāo)準(zhǔn)物料表 目錄目錄 戶型單元平面 標(biāo)準(zhǔn)圖集 產(chǎn)品配置標(biāo)。

21、保利 N 公寓產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè) 保利商業(yè)地產(chǎn)投資管理有限公司 2017.09.30 封面目錄 設(shè)計(jì)說(shuō)明產(chǎn)品配置標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景圖標(biāo)準(zhǔn)物料表戶型單元平面 標(biāo)準(zhǔn)圖集 目錄 設(shè)計(jì)說(shuō)明 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景圖 標(biāo)準(zhǔn)物料表 目錄目錄 戶型單元平面 標(biāo)準(zhǔn)圖集 產(chǎn)品配置標(biāo)。

22、公公寓寓辦辦公公設(shè)設(shè)施施配配置置標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn) 項(xiàng)項(xiàng)目目NN瑜瑜璟璟閣閣諾諾雅雅 辦辦公公電電腦腦 綜合辦公電腦店長(zhǎng)：筆記本電腦1 銷售：筆記本電腦1 行政及出納：臺(tái)式電腦1 店長(zhǎng)：筆記本電腦1 銷售：筆記本電腦1 行政及出納：臺(tái)式電腦1 店長(zhǎng)：。

23、保利酒店管理有限公司 公寓事業(yè)部 勞動(dòng)合同管理規(guī)定 第一章第一章 總則總則 第一條第一條 為適應(yīng)勞動(dòng)用工制度改革的需要，維護(hù)公司和員工 雙方的合法權(quán)益， 根據(jù) 勞動(dòng)法 中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法 等有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合股份公司要求及商業(yè)公司實(shí)際。

24、公寓事業(yè)部公寓事業(yè)部 員工員工手冊(cè)手冊(cè) 保利酒店保利酒店管理管理有限公司有限公司公寓事業(yè)部公寓事業(yè)部 二二一七一七年年三三月月 歡迎辭歡迎辭 親愛(ài)的同事： 我謹(jǐn)代表公司所有同仁，歡迎您加入保利酒店管理有限公司XX分公司，成為保利大 家庭中的。

25、廣州保利天悅瑜璟閣公寓，位于廣州海珠區(qū)中心位置，距萬(wàn)勝圍地鐵站8號(hào)線僅需 步行510分鐘，距廣州塔和珠江新城均810公里，地鐵出行僅2025分鐘即可到達(dá)。
瑜璟閣 品牌寓意滴露玲瓏透彩光的美玉， 詮釋瑜璟閣公寓的品質(zhì)與追求， 是高端商務(wù)出行首。

26、關(guān)于證件辦理及相關(guān)材料 辦理證件順序：1營(yíng)業(yè)執(zhí)照；2刻章；3辦理對(duì)公銀行賬號(hào)；4 辦理旅游業(yè)公安信息管理系統(tǒng) ；5報(bào)稅國(guó)稅 ；6報(bào)稅存檔地 稅 ；7辦理社保；8辦理公積金 一營(yíng)業(yè)執(zhí)照設(shè)立分公司 所需材料 1 總公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件蓋公章 2 。

27、一收款憑證 1.收到營(yíng)業(yè)款現(xiàn)金 盤盈送存銀行 標(biāo)準(zhǔn)摘要：送存月日至月日收 到的營(yíng)業(yè)盤盈現(xiàn)金 例 子：送存 4.014.05 收到的營(yíng)業(yè)現(xiàn)金 2.收到刷卡第三方 支付方式款項(xiàng) 標(biāo)準(zhǔn)摘要：收到月日至月日刷 卡微信支付寶回款 例 子：收到 4.0。

28、籌備期財(cái)務(wù)工作手冊(cè)籌備期財(cái)務(wù)工作手冊(cè) 目錄目錄 前言 . 2 一籌備期財(cái)務(wù)管理職責(zé) . 3 二籌備期預(yù)算管理 . 3 三籌備期籌備費(fèi)用來(lái)源支出審批流程 . 3 四固定資產(chǎn)無(wú)形資產(chǎn)等管理 . 4 五籌備期審計(jì)事務(wù)所選擇及審計(jì) . 4 前言前言。

29、財(cái)務(wù)工作手冊(cè) Work Manual for Finance 2017 年 10 月 25 日 財(cái)務(wù)工作手冊(cè)財(cái)務(wù)工作手冊(cè) 目錄 . 錯(cuò)誤錯(cuò)誤未定義書(shū)簽。
未定義書(shū)簽。
前言 . 2 第一部分 財(cái)務(wù)崗位設(shè)置及工作職責(zé) . 3 第二部分 公司會(huì)計(jì)。

30、公寓工程檢查表公寓工程檢查表 機(jī)房設(shè)備巡查簽到表機(jī)房設(shè)備巡查簽到表 序 號(hào) 日期 巡查人 時(shí)間 設(shè)備名稱 地點(diǎn) 備注 情況 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 有問(wèn)題打 ， 情況完好 配電停送倒閘操作表 日期 簽發(fā)時(shí)間 簽發(fā)人簽。

31、工程部服務(wù)手冊(cè) 1 價(jià)紹 本工程手冊(cè)所規(guī)定的總體指導(dǎo)方針和程序，應(yīng)作為公寓事業(yè)部所有工程部門運(yùn)營(yíng)的基本原 則。
有關(guān)內(nèi)容需要根據(jù)地方法規(guī)業(yè)務(wù)法規(guī)勞動(dòng)法等的要求做出相應(yīng)調(diào)整，但是任何 情況都應(yīng)遵守本手冊(cè)中所規(guī)定的最低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
但是規(guī)定這些程。

32、工程部標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程 第一章：XXXXXXX 此 LOGO 暫不放置 編號(hào) SOPHSKP001 日期 20170908 標(biāo)題 工程部對(duì)客服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn) 工作步驟 工作標(biāo)準(zhǔn) 1.準(zhǔn)備工作： 1 準(zhǔn)備好適宜的工具和材料，放在工具箱里。
2 如果。

33、公寓公寓工程部工作手冊(cè)工程部工作手冊(cè) 工程部組織架構(gòu)圖 工程部經(jīng)理 工程主管主管 保養(yǎng)班組 電腦房 運(yùn)行班組 工程部經(jīng)理崗位職責(zé)工程部經(jīng)理崗位職責(zé) 直接上級(jí)：總經(jīng)理直接上級(jí)：總經(jīng)理 直接下屬：工程主管直接下屬：工程主管 崗位職責(zé)：崗位職責(zé)：。

34、總值班經(jīng)理工作手冊(cè)總值班經(jīng)理工作手冊(cè) 1.1. 值班經(jīng)理：值班經(jīng)理： 1 在總經(jīng)理不在的情況下，必須指派某人去負(fù)責(zé)。
確保服務(wù)品質(zhì)不 斷提高。
2.2. 值班經(jīng)理培訓(xùn)及準(zhǔn)備：值班經(jīng)理培訓(xùn)及準(zhǔn)備： 1 作為值班經(jīng)理，在巡視整個(gè)酒店時(shí)是直接擁有第。

35、公寓籌備期采購(gòu)政策手冊(cè)公寓籌備期采購(gòu)政策手冊(cè) 1.1. 概述概述 1.1 為加強(qiáng)公寓開(kāi)業(yè)前運(yùn)營(yíng)物資采購(gòu)的管理，規(guī)范公司采購(gòu)活動(dòng)，控制采 購(gòu)成本,確保產(chǎn)品質(zhì)量及提高公司經(jīng)濟(jì)效益，制定本手冊(cè)。
1.2 本手冊(cè)適用于保利公寓管理有限公司各籌備公寓。

36、前言 本手冊(cè)編制的目的是為進(jìn)一步加強(qiáng)門店銷售管理，對(duì)門店的定價(jià)預(yù)算渠道促銷等 給出了相應(yīng)的指導(dǎo)， 同時(shí)規(guī)范了銷售話術(shù)及審批流程， 旨在通過(guò)系統(tǒng)化和規(guī)范化的運(yùn)營(yíng)銷售 模式，在提升門店的收益的同時(shí)，合理降低營(yíng)銷成本。
本手冊(cè)依據(jù)本級(jí)銷售部管理的。

37、籌備期籌備期銷售銷售工作手冊(cè)工作手冊(cè) 1.1 新開(kāi)門店銷售人員配置 人員配置：每70間房配置銷售人員1名 1.2 調(diào)研 調(diào)研競(jìng)品的戶型，面積，價(jià)格房間數(shù)，地址，見(jiàn)附件一 1.3 招租方案 需要提交以下七項(xiàng)數(shù)據(jù) a 門店基礎(chǔ)數(shù)據(jù) b 客群輻射。

38、酒店責(zé)任區(qū)域及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分表酒店責(zé)任區(qū)域及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分表 部 門 班 組 崗 位 責(zé) 任 區(qū) 責(zé) 任 人 標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分 總評(píng) 儀 容 儀 表 禮 節(jié) 禮 貌 工 作 態(tài) 度 技 能 表 現(xiàn) 應(yīng) 變 處 理 制 度 遵 守 衛(wèi) 生 質(zhì) 量 安 全。

39、文文 件件 目目 錄錄 序號(hào)日 期文件名文件份數(shù)備注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30。

40、湖南影視會(huì)展物業(yè)管理有限公司湖南影視會(huì)展物業(yè)管理有限公司客戶服務(wù)手冊(cè)目錄客戶服務(wù)手冊(cè)目錄序號(hào)文件名稱文件編號(hào)版本備注1目標(biāo)YSHZZY0101A02部門職責(zé)YSHZZY0102A03職位說(shuō)明書(shū)YSHZZY0103A04客戶服務(wù)流程YSHZZ。

41、湖南影視會(huì)展物業(yè)管理有限公司湖南影視會(huì)展物業(yè)管理有限公司維修服務(wù)手冊(cè)目錄維修服務(wù)手冊(cè)目錄序號(hào)文件名稱文件編號(hào)版本備注1目標(biāo)YSHZZY0301A02部門職責(zé)YSHZZY0302A03職位說(shuō)明書(shū)YSHZZY0303A04裝修管理YSHZZY0。

42、湖南影視會(huì)展物業(yè)管理有限公司湖南影視會(huì)展物業(yè)管理有限公司綠化清潔服務(wù)手冊(cè)目錄綠化清潔服務(wù)手冊(cè)目錄序號(hào)文件名稱文件編號(hào)版本備注1目標(biāo)YSHZZY0401A02部門職責(zé)YSHZZY0402A03職位說(shuō)明書(shū)YSHZZY0403A04標(biāo)準(zhǔn)層清潔YS。