1、某酒店管理制度某酒店管理制度 量化管理工作標準量化管理工作標準 一一 前廳部量化工作標準前廳部量化工作標準 1 預訂員預訂員 預訂服務預訂服務 18 小時提供服務小時提供服務 2 接待員接待員 接待服務接待服務 24 小時提供服務小時提供服。

2、管 理 制 度 匯 編 2010版 四 酒店公司管理制度 . 5 . 總則及組織架構 發布日期:20100201 實施日期:20100201 大連萬達商業地產股份有限公司 酒店公司組織架構圖 總則及組織架構 發布日期:20100201 實施。

3、 政策政策 POLICY 入住手續 Check In Policy 編號編號 REF CODE 執行職位執行職位 POSITION RESPONSIBLE 宿舍主管管理員 Dormitory Supervisor Dormitory Sta。

4、 政策政策 POLICY 員工餐廳管理規定 編號編號 REF CODE 執行職位執行職位 POSITION RESPONSIBLE 人事福利主任 Personnel Benefits Sup Kitchen Sup Canteen Staf。

5、 餐飲管理制度 一例會制度:一例會制度: 1部門例會: 1餐飲部例會由餐飲部經理主持. 2部門例會參加人員:廚師長經理助理領班 3例會內容: A各崗位負責人員匯報工作落實情況,發言要求簡明扼要,突出重點,每 周一要匯報一下本周工作計劃,并匯。

6、 總 則 第一條 為搞好酒店經營管理,管好財產,延長財產使用 年限,嚴防物資積壓和鋪張浪費,充分發揮財產的效能,必須 加強財產管理,獲得最好的效果.堅持勤儉辦酒店的原則,堅 持積累資金,擴大再生產原則. 第二條 根據財務制度規定,財產劃分 。

7、安全制度安全制度一一 消防安全總則消防安全總則1消防安全教育培訓1公司將會每年以創辦消防知識宣傳欄開展知識競賽等多種形式,提高全體員工的消防安全意識.2定期組織員工學習消防法規和各項規章制度,做到依法治火.3各部門應針對崗位特點進行消防安全。

8、酒店物業管理制度與實施流程2017.11.01 暫行安保日常巡查1:三樓保險公司空調的開關機時間每周一到周六 7:30 開機18:00 關機,節假日另行通知不按規定執行開關機時間發現一次罰款 50 元2:酒店中央空調,在三樓保險公司空調運作。

9、精品資料網http:25 萬份精華管理資料,2 萬多集管理視頻講座精品資料網http: 專業提供企管培訓資料酒店培訓管理制度日期:編號:制定:人力資源部批準:總經理目的目的PURPOSE:為規范酒店培訓,加強培訓管理,提高培訓成效,特制定本。

10、酒店衛生管理制度一目標為增長酒店旅社衛生管理辦公品質,向主顧供給清爽新鮮干凈衛生的消費背景,特地制造定本規定.二內部實質意義1衛生管理涵蓋私人衛生管理東西及設施衛生管理和食物衛生管理三個方面.2每一級擔任職務的人都對各自辦公地區范圍的衛生負。

11、精品資料網http:25 萬份精華管理資料,2 萬多集管理視頻講座精品資料網http: 專業提供企管培訓資料酒店能耗管理制度酒店能耗管理制度為保證酒店服務品質,同時又做好節能降耗管理工作,確保酒店收益,特制度本管理辦法.第一部分管理體系及職。

12、精品資料網http:25 萬份精華管理資料,2 萬多集管理視頻講座精品資料網http: 專業提供企管培訓資料酒店票據管理制度:酒店票據管理制度:為了加強酒店票據管理,明確管理及使用范圍,預防票據遺失填制錯漏,現結合酒店實際特制定本制度.1 。

13、為配合前廳各項工作的順利進行為配合前廳各項工作的順利進行,規范員工規范員工的工作行為,特制定此制度的工作行為,特制定此制度1誠實,是員工必須遵守的道德規范,以誠實的態度對待工作是每位同事必須遵守的行為準則.2同事之間團結協作互相尊重互相諒解。

14、酒店人事管理制度酒店人事管理制度聘用規定一 員工類別:1實習生:旅游學校學生或同類學生被酒店接受為實習生.實習期通常為 6 個月至 12 個月.酒店不與實習生簽訂勞動合同,只簽訂實習協議.實習期滿后,經考核合格的實習生在正式錄用時可免試用期。

15、精品資料網http:25 萬份精華管理資料,2 萬多集管理視頻講座精品資料網http: 專業提供企管培訓資料酒店培訓經費管理制度1培訓經費來源根據國家勞動部企業職工培訓規定:企業單位員工的培訓經費按照員工工資總額的1.5計取,企業自有資金可。

16、1 2能源統計管理制度第一章總則1為了有效地科學地組織能源統計工作,保證能源統計資料的準確性與及時性,發揮能源統計工作在節能減排活動中的重要作用,特制定本制度;2能源統計工作的基本任務是對酒店的能源消耗情況進行統計調查,統計分析,提供統計資。

17、1 1酒店培訓經費管理制度1培訓經費來源根據國家勞動部企業職工培訓規定:企業單位員工的培訓經費按照員工工資總額的1.5計取,企業自有資金可適當部分用于員工培訓.2培訓經費使用范圍1員工的崗前及崗位培訓所需費用;2員工 xx 培訓與考核的費用。

18、前前 臺臺 管管 理理 制制 度度為配合前廳各項工作的順利進行,規范員工的工作行為,特制定此制度.1誠實,是員工必須遵守的道德規范,以誠實的態度對待工作是每位同事必須遵守的行為準則.2同事之間團結協作互相尊重互相諒解是搞好一切工作的基礎3以。

19、票務服務管理制度1票務員要熟悉通往各地的火車線路輪船航線飛機班次;熟知車船機各班次線路的始發沿途經過的地方和終點站,抵達各站的準確時間運行所需時間和各地的中轉站情況等.2在接受客人訂票時,要問清客人姓名所住房號,請客人填寫訂票單,填好后逐項。

20、酒店收入管理制度酒店收入管理制度第一章 總則第一條 為加強集團酒店業收入環節的控制,杜絕收入流失,同時又能夠充分滿足酒店靈活高效的經營管理,制定本制度.第二條 本制度所指收入僅指酒店因提供商品或服務產生的 需要向消費者收取的各項收入和費用。

21、1 7酒店衛生管理制度總則1酒店場所內外環境整潔,經常開窗換氣.不亂放掛或晾曬衣物等.從業人員的日常生活和用具不與顧客用品混用混放.工作間的擺放要合理整潔,每層客房應設專用消毒及顧客用品保潔柜.使用的抹布一定要清潔衛生,專布專用,定期消毒。

22、酒店管理制度酒店前臺接待禮儀酒店管理制度酒店前臺接待禮儀 酒店管理制度酒店前臺接待禮儀,酒店管理制度酒店前臺接待禮儀,TOP是三個英語單詞的縮寫,它們是三個英語單詞的縮寫,它們分別代表時間分別代表時間Time場合場合Occasion和地點和。