1、GreenTreeInnsHotelManagementGroup,Inc,格林豪泰酒店管理集團(tuán)服務(wù)操作手冊客房部格林豪泰品牌的含義,以人為本,讓我們員工的才能在格林豪泰這個平臺上得到培養(yǎng)和發(fā)揮,做一個超健康,高品格。

2、藍(lán)海酒店藍(lán)海酒店客戶客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制度規(guī)范制度本資料來自本資料來自本資料來自本資料來自本資料來自本資料來自本資料來自本資料來自本資料來自本資料來自材材料料目目錄錄一山東藍(lán)海酒店集團(tuán)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化組織結(jié)構(gòu)。

3、酒店酒店客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制度客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制度材材料料目目錄錄一山東酒店集團(tuán)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化組織結(jié)構(gòu)圖二山東酒店集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)體系表編制說明三山東酒店集團(tuán)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系框架圖四山東酒店集團(tuán)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系明細(xì)表五標(biāo)準(zhǔn)文稿示例山東山東酒。

4、員員員員工工工工語語語語言言言言行行行行為為為為規(guī)規(guī)規(guī)規(guī)范范范范四川四川酒店管理酒店管理公司公司目錄目錄總經(jīng)理致辭總經(jīng)理致辭66第一章第一章員工基本行為規(guī)范十五句員工基本行為規(guī)范十五句77第二章第二章儀表儀容規(guī)范儀表儀。

5、P,A新員工的初步新員工的初步培培訓(xùn)訓(xùn)一清潔設(shè)備1功能用途1地毯抽洗機(jī),對地毯進(jìn)行深層清潔保養(yǎng),用于清洗地毯沙發(fā)等,2云石翻新機(jī),對受損的地面進(jìn)行處理使之恢復(fù)原有色澤及進(jìn)行晶面處理,用于石材地面,3單。

6、西餐廳管理制度及服務(wù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)西餐廳管理制度及服務(wù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)一餐前檢查項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)1每日上班前準(zhǔn)備好餐前檢查一覽表,2按照餐前檢查一覽表逐條檢查,具體標(biāo)準(zhǔn)是,1臺面擺設(shè)詳見標(biāo)圖A臺布無皺無洞,居臺面中央,四周下垂均等勻均,無污跡。

7、匯高花園酒店服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范手冊目目錄錄一酒店服務(wù)理念P,3二酒店服務(wù)禮儀基本知識P,5三匯高花園酒店服務(wù)禮儀P,9四酒店基本接待用語規(guī)范P,18一酒店的服務(wù)理念一酒店的服務(wù)理念11服務(wù)的概念服務(wù)的概念服務(wù)的概念可以用英語SE。

8、酒店服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范手冊目目錄錄一酒店服務(wù)理念,二酒店服務(wù)禮儀基本知識,三酒店服務(wù)禮儀,四酒店基本接待用語規(guī)范,一酒店的服務(wù)理念一酒店的服務(wù)理念服務(wù)的概念服務(wù)的概念服務(wù)的概念可以用英語服務(wù)理解,即微笑,酒店員工在服務(wù)過程中應(yīng)該帶有真誠的微。

9、家裝工程施工質(zhì)量控制教程家裝工程施工質(zhì)量控制教程裝飾公司企業(yè)管理系統(tǒng)現(xiàn)場服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范裝飾公司企業(yè)管理系統(tǒng)現(xiàn)場服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范一水電材料排列堆放規(guī)范1水電材料進(jìn)場時,應(yīng)分類排列政整齊堆放,水管與線管一起并排堆放,水管與線管的配件堆放在另一角落,電。

10、P,A新員工的初步培訓(xùn)一清潔設(shè)備1功能用途1地毯抽洗機(jī),對地毯進(jìn)行深層清潔保養(yǎng),用于清洗地毯沙發(fā)等,2云石翻新機(jī),對受損的地面進(jìn)行處理使之恢復(fù)原有色澤及進(jìn)行晶面處理,用于石材地面,3單擦機(jī),起蠟洗地洗地毯,用于清潔各種地面地毯,4高壓水槍。

11、九源裝飾公司,工程施工現(xiàn)場服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范一,水電材料排列堆放規(guī)范1,水電材料進(jìn)場時,應(yīng)分類排列政整齊堆放,水管與線管一起并排堆放,水管與線管的配件堆放在另一角落,電線另外堆放,在不妨礙施工前提下應(yīng)統(tǒng)一堆放在客廳,2,裝修垃圾及時清掃裝進(jìn)垃圾袋。