1、接 待 1店面接待 店面進行房源接待時,最重點的就是要問詢出相應的房源信息,并加以等級.當然有些業主會和走勢以及成交價格.所以盡可能在不偏離事實太多的情況下壓低房東心里預期.很多時候房東會扮成房客先來了解一個市場,因為房東在長期的賣房過程中。

2、客戶接待客戶接待 客戶開發客戶開發 客戶接待客戶接待 尋求委托尋求委托 有效帶看有效帶看 回報議價回報議價 收訂與送定收訂與送定 簽約簽約技巧技巧 優質服務優質服務 課程大綱課程大綱 明確接待目的 接待前的準備 常見的接待方法 接待的目的接。

3、客戶接待課程目的:熟悉接待的重要性和目的,學習掌握一些客戶常用的接待技巧.進度內容案例提示9:009:20PPT1PPT3接待的目的:總結:1了解客戶需求; 2推銷公司;3推銷自己;4完成客戶來店來電的目的;5安排下次銷售活動;6留下有效信。

4、 上海鏈家地產上海鏈家地產商務接待策劃方案商務接待策劃方案 簡介: 新加坡國浩房地產開發有限公司是一個集房地產開發和投資咨詢服務為一體的綜 合型集團公司,公司創始于 1996 年,歷經十幾年的探索和發展,已經成為門類齊全 資產規模數億元的大。

5、 客戶接待客戶接待 課程目的:熟悉接待的重要性和目的,學習掌握一些客戶常用的接待技巧. 進度 內容 案例 提示 9:00 9:20 PPT1 PPT3 接待的目的:接待的目的: 總結:1了解客戶需求; 2推銷公司;3推銷自己;4完成客戶 來。

6、第三節第三節 第一部分客戶接待技巧第一部分客戶接待技巧 如何接待客戶及業主如何接待客戶及業主 客戶通常會選擇信譽良好,規模大及管理完善,并且有名氣的經紀機構光顧,置業顧問在任 何情況下,應當時刻保持笑容,表現大方得體及專業的服務態度,保持笑。

7、2網絡接待之客戶接待網絡接待之客戶接待 很多的客戶通過網絡看了我們推薦的房源后,都會比較直接的想獲得他們所感興趣的信息. 所以經紀人除了稍微謹慎一點報房源信息外沒什么別的選擇. 如果你在電腦前面, 一定要先 查查他的手機號碼, 看看是不是中。

8、 房地產智庫 房地產智庫 房地產智庫 銷售朋務標準流程設定的目的 通過統一的銷售流程讓客戶體驗到代表萬科品牌的一致的朋務. 目的是讓客戶在銷售過程中體驗到萬科的優質朋務,迕而為贏得客戶 幵極建良好的客戶關系建立良好的基礎. 房地產智庫 房地。

9、 北京鏈家地產轉定流程北京鏈家地產轉定流程 一一目的目的 運用團隊配合,制造緊張銷售氣氛,促使業主盡快收定,快速銷售達成最后簽約的 目的. 二二流程流程 轉 轉 轉 轉 轉 轉 轉 轉 轉 域 轉 看 或 轉 轉 轉 轉 人 其 他 轉 轉。

10、鏈家租房合同鏈家租房合同 合同分類合同分類 : : 房屋租賃合同 合同條數合同條數 : : 行業類別行業類別 : : 房產與建筑行業 字數字數 : : 鏈家租房合同 訂立合同雙方: 出租方,以下簡稱甲方 承租方,以下簡稱乙方 根據中華人。

11、鏈家控股內部資料鏈家控股內部資料 新區經理輔導計劃新區經理輔導計劃 鏈家控股內部資料鏈家控股內部資料 目錄一目錄一 副總主講: 1.區經理角色認知 2.經營邏輯分享 3.神奇公式發力點 4.區域經營診斷數據 5.區域運營管理五個層面 6.區。

12、合同管理規定合同管理規定 運營支持部運營支持部 內容大綱內容大綱 1.1.合同管理規定的目的及適用范圍合同管理規定的目的及適用范圍 2.2.合同種類的劃分和管理辦法合同種類的劃分和管理辦法 3.3.合同管理的相關流程合同管理的相關流程 4。

13、同意出售證明同意出售證明 本人本人 ,身份證號碼,身份證號碼: 系售房人系售房人 之配偶,現在此聲明如下:之配偶,現在此聲明如下: 同意售房人同意售房人 出售其名下位于出售其名下位于 之之 房屋.房屋. 聲明人簽字:聲明人簽字: 年年 月。

14、聲聲 明明 購房人 身份證件名稱及號碼: 擬購買座落于 房屋,現就上述購房相關事宜聲明如下: 一一購房人購房人戶籍情況戶籍情況 1購房人戶籍所在省份為:北京外埠 2外埠購房人是否能夠提供在京 1 年以上納稅證明或社會保險繳納證明:是否 二二。

15、 運營操作準則運營操作準則 目錄目錄 一運營操作準則一運營操作準則 一運營操作準則一運營操作準則 1以有效地址和有效電話為標準,房屋面積誤差在 3平米之內的可忽略 不算,可分房源錄入業績 10,房源信息錄入錯誤的業績不予計算. 2以鑰匙托管。

16、 客戶接待客戶接待 課程目的:熟悉接待的重要性和目的,學習掌握一些客戶常用的接待技巧. 進度 內容 案例 提示 9:00 9:20 PPT1 PPT3 接待的目的:接待的目的: 總結:1了解客戶需求; 2推銷公司;3推銷自己;4完成客戶 來。

17、告知書告知書 購買方購買方 和出售方和出售方 于 年 月 日與北京鏈家房地產經紀有限公司北京鏈家房地產經紀有限公司鏈家地產簽 署了居間服務合同 . 因本次交易涉及 請將本次交易的具體復雜情形填寫在此處,例如央產房上市解抵押商業貸 款公積金貸。

18、 1 意義 為了樹立企業良好的品牌形象,規范門店經紀人接待標準及禮儀,使員工更具有行業競爭 力,特指作本作業指南,以更好的為客戶提供舒心開心放心的專業服務. 2 門店接待的種類 2.1 門店櫥窗接待 客戶業主直接到門店與鏈家地產經紀人直接面。

19、北北京京鏈鏈家家房房地地產產經經紀紀有有限限公公司司 大大區區實實施施部部培培訓訓專專員員交交接接單單 系統號:姓名: 入司日期: 年 月 日 最后工作日: 年 月 日 部部門門交交接接情情況況數數據據檔檔案案 電電子子版版 : 筆記本大靈。

20、鏈家控股集團公司版權所有 鏈家地產房屋托管業務鏈家地產房屋托管業務 鏈家地產運營管理中心.租賃管理部 2010.32010.3 鏈家控股集團公司版權所有 一業務定義一業務定義 在房屋租賃市場中,為中高端業主的房屋提供有別于包租有別于包租 全。

21、培訓專員 月考勤匯總表 序號姓名 所屬區域出勤天數飯補休假天數休假類型休假起止日期 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 遲到天數備注 培訓專員 月考勤匯總表 培訓專員 月考勤表 姓。

22、2016 LIANJIA GROUP INTRODUCTION 鏈家 集團介縐 2016 LIANJIA GROUP INTRODUCTION 鏈家 集團介紹 目錄 歷叱 行業顛覆者 未來 萬億級房產O2O平臺 品牌 鏈上你未來的家 團隊 。

23、銜銜接接1 1培培訓訓安安排排每期帶班班主任區域標紅 月份時間星期區域人數 區域人數區域人數 區域 5月 5月185月19周三周四 5月245月25周二周三 5月316月1 周二周三 6月 6月76月8 周二周三 6月146月15周二周三 。

24、鏈家控股集團公司版權所有鏈家控股集團公司版權所有 密級:絕密密級:絕密 北京鏈家北京鏈家20112011年知識管理年知識管理 分類框架的建立分類框架的建立 企業發展中心戰略規劃部企業發展中心戰略規劃部 20112011年年5 5月月4 4日。

25、鏈家廣告傳播方案 正陽公關 2015年4月 CONTENTS 競品廣告分析 傳播目標 傳播策略 傳播內容 創意策劃 傳播渠道 Roadmap 1 2 3 4 5 6 7 8 Slogan創意 競品廣告分析 1 競品廣告分析 愛屋吉屋 廣告宣。

26、巡巡區區工工作作表表 工工作作項項分分值值打打分分 一5S 著裝10分 培訓教室衛生10分 二數據 培訓數據檔案10分 總監述職表10分 三講師 講師檔案10分 講師經費明細表10分 四培訓現場 人數是否超標4分 經紀人著裝4分 課堂紀律3。

27、培訓專員工作職責 下區工作 編號 工作項周期交付物 1向總監述職次月培訓反饋表述職表 2參加區經理會議次月培訓反饋表述職表會議紀要 3參加區助理會議次月會議紀要 4下店實習一天天月調查問卷一天有效行程 5參加店經理會議次月會議紀要 6講師選。

28、短短信信模模板板 業業務務流流程程發發布布對對象象 資資源源獲獲取取 業主 客戶 約約看看后后 業主 客戶 帶帶看看后后 業主 客戶 評評估估業主客戶 面面簽簽前前 商業貸款 公積金 面面簽簽后后 商業貸款 公積金 簽簽約約后后 過過戶戶前。

29、經經紀紀人人工工作作周周報報表表 經紀人: 日期:2006 年 月 第 周 星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日 客戶服務項目工作計劃 工作內容 工作計劃 工作內容 工作計劃 工作內容 工作計劃 工作內容 工作計劃 工作內容 工作計劃。

30、鏈家在線新開店組端口申請單 注:鏈家在線除離職調店店組新開可隨時變更外,其他原因變更經紀人信息均需于每雙月15日的統一變更時間提交申請包括電話與照片 說明:此申請單用于店組申請鏈家在線端口使用組內無標配端口可申請 一買賣端口新使用人:1組內。

31、培培訓訓工工作作匯匯報報 培培訓訓班班 開班數 開班日期 分別 培訓人數 未出勤人員 考試合格人數參加補考人員名單 區域人數 新人訓 銜接培訓 銜接培訓 租賃培訓 在職店經理培訓 在職經紀人培訓 新任店經理培訓 合合計計0 00 00 00。

32、鏈家控股集團公司版權所有 鏈家地產房屋托管業務鏈家地產房屋托管業務 鏈家地產運營管理中心.租賃管理部 2010.32010.3 鏈家控股集團公司版權所有 一業務定義一業務定義 在房屋租賃市場中,為中高端業主的房屋提供有別于包租有別于包租 全。

33、門店經理培訓 店長分行經理面對的問題 1感到很迷茫,分不清方向 2想做好,但是無處下手 3怎么員工都這么笨啊,怎么教都不會 4感覺溝通和展業很難 5自己的性格不適合這個職務 6好懷念自己做業務的時候 7關心案子比關心人更多 8脾氣突然變壞 。

34、重點工作重點工作 4力管理 重點工作 業務管理業務管理 資源數量與質量資源數量與質量 帶看質量帶看質量 組對盤管理組對盤管理 第一要素第一要素:樓盤檔案建立樓盤檔案建立 第六要素:社區專家第六要素:社區專家 人員管理人員管理 區經理培訓區經。

35、保利百合 客戶接待體驗流程升級 World union 4P支撐體系 包裝導示個人及現場形象 標準語言動作高端服務禮儀 專業知識市場動態項目價值點 客戶視覺感知客戶視覺感知VP 客戶行為感知客戶行為感知BP 客戶理念感知客戶理念感知MP 情。

36、 接待流程接待流程 客戶接待過程客戶接待過程 一一 前期準備前期準備 二二 沙盤區沙盤區 三三 首次洽談首次洽談 四四 樣板間樣板間 五五 深度洽談深度洽談 一一 前期準備前期準備 1.1 準備要素準備要素 1.2 觀察客戶觀察客戶 1.3。

37、 客戶接待客戶接待 課程目的:熟悉接待的重要性和目的,學習掌握一些客戶常用的接待技巧. 進度 內容 案例 提示 9:00 9:20 PPT1 PPT3 接待的目的:接待的目的: 總結:1了解客戶需求; 2推銷公司;3推銷自己;4完成客戶 來。

38、管理技能 打造優秀門店經理 十二條黃金定律 走出常見誤區走出常見誤區 大小事事必躬親大小事事必躬親 拖延時間拖延時間 決策獨斷,失誤率高決策獨斷,失誤率高 偏見下屬偏見下屬 吝嗇拒諫不關心下屬吝嗇拒諫不關心下屬 頭銜壓人,濫用職權頭銜壓人。

39、鏈家地產房屋托管業務鏈家地產房屋托管業務 一業務定義一業務定義 在房屋租賃市場中,為中高端業主的房屋提供有別于包租有別于包租 全程代理方式的管理,主要以提供服務服務為主,并向業 主收取一定的管理費用. 二業務類別二業務類別 目前北京租賃市場。

40、鏈家地產房屋托管業務鏈家地產房屋托管業務 一業務定義一業務定義 在房屋租賃市場中,為中高端業主的房屋提供有別于包租有別于包租 全程代理方式的管理,主要以提供服務服務為主,并向業 主收取一定的管理費用. 二業務類別二業務類別 目前北京租賃市場。

41、 2009 鏈家地產年度鏈家地產年度 運營薪資績效調整運營薪資績效調整 經紀人版經紀人版 2009 1 目錄目錄 本次調整的要點本次調整的要點 薪資調整的具體內容及背后的理念薪資調整的具體內容及背后的理念 DD跳點調整跳點調整 對大家的期望。

42、接待的目的接待的目的了解客戶需求;推銷公司;推銷自己;完成客戶來店來電的目的;安排下次銷售活動;留下有效信息接待的種類接待的種類店面接待;電話接待;接待應具備的基本素質接待應具備的基本素質熱情自信認真自身形象的體現公司的代表不能敷衍不要害怕。

43、進店客戶接待流程進店客戶接待流程講義講義對于置業顧問來說,最樂意接待的無疑就是上門客,因為上門客有比較強的買房意愿,在短期內只要房源合適就可能會買房,這省去了客源開發這一環節,節省了置業顧問的時間.但是萬一我們的門店非常不幸的位置偏僻 裝修。