1、商場開業籌備策劃草案一 策劃前提 二策劃的目的 三策劃的意義 四公司現階段之需求 五行銷研究六營銷研究 七營銷組合 八商場的發展戰略 九商場的理念與技術 十商場的形象策略十一創意方向與廣告策略 十二開業典禮及開業促銷一策劃前提商場正處在前期。

2、1 約克螺桿式冷水機組約克螺桿式冷水機組約克螺桿式冷水機組約克螺桿式冷水機組約克螺桿式冷水機組約克螺桿式冷水機組約克螺桿式冷水機組約克螺桿式冷水機組 客戶培訓課程客戶培訓課程客戶培訓課程客戶培訓課程 約克亞太培訓中心約克亞太培訓中心約克亞太。

3、1 提高冷水機組效率的提高冷水機組效率的15種方法種方法 2 占建筑總能耗的 25 30 能量消耗能量消耗 3 恰當的維護保養程序 精確的運行記錄 前期考慮事項前期考慮事項 4 設備組件 相關系統 改造工程 節能的幾個關鍵點節能的幾個關鍵點。

4、自動噴淋和消火栓系統自動噴淋和消火栓系統 原理及運行重點原理及運行重點 銀座百貨物業本部 技術部杜躍進 2016年6月 空杯心態 Open Minded 關閉手機 Turn off mobile phone 積極參與 Attend acti。

5、防排煙系統原理防排煙系統原理 及運行要點及運行要點 銀座百貨物業本部 技術部杜躍進 2016年6月 空杯心態 Open Minded 關閉手機 Turn off mobile phone 積極參與 Attend actively 舉手發言 。

6、YK離心式冷水機組離心式冷水機組 蒸發器蒸發器 冷凝器冷凝器 電動機電動機 齒輪齒輪 葉輪葉輪 預旋轉導葉預旋轉導葉 關鍵部件關鍵部件 YK機組制冷循環機組制冷循環 YK機組制冷循環機組制冷循環 滿液式滿液式 蒸發器蒸發器 YK機組制冷循環。

7、百貨商場綜合管理規定百貨商場綜合管理規定 ABCABCAA 一商場管理規定 一相關資料： 1資證材料 凡在營業場所經營者必須具備如下資證材料： 1工商營業執照；2稅務登記證；3法人代表委托證明；4經營 代理授權證明；5產品合格證；6商標使用。

8、商場運營管理手冊 現代百貨運營管理手冊 目 錄 一服務觀念及百貨服務理念 二崗位職責 三導購管理 四商品管理 五服務管理 六商戶管理 七安全管理 八運營作業流程 九附錄禮貌用語100句禁忌用語8句服務用語30句 一服務觀念及百貨服務理念 一。

9、百貨商場營運流程百貨商場營運流程 一營業前工作： 步 驟 內 容 要 求 17:257:30 營業員進場 值班主管同防損員站 在員工通道打卡機位 置,迎接員工列隊打卡 入場,檢查工衣工牌 及儀容儀表 保安防損主管檢查各道門鎖安全情況無異常后。

10、百貨商場處罰條例 連帶責任制度 在公司內部全面推行管理干部連帶責任追究制度。
一線工作人員或管理人 員工作出了問題不僅要處理當事人，而且還要追究分管領導的責任。
這一舉措 旨在于嚴格劃分職責范圍，進一步明確主要領導副職領導和一般干部應負的 責任。

11、 商業業態培訓提綱商業業態培訓提綱 前言前言 自八十年代末期外資商業零售體系進入中國商業零售領域后， 打破了商業零售單一業態的 格局，隨著商業零售市場的產品不斷豐富，消費者對各類產品的需求和要求不斷提高，商業 零售業的競爭也越來越激烈，商業。

12、聯聯營營員員工工培培訓訓課課表表 日期時間培訓課程授課人員 第一天 10:0012:00第1課 公司簡介人事部 第2課 營業員的一天人事部 第3課 工作標準人事部 14:0016:00第3課 工作標準人事部 第4課 工作程序人事部 16:1。

13、 經經華華北北路路店店 20122012 年年度度培培訓訓計計劃劃表表 月份培訓課程 課時安 排 培訓對象培訓負責人備注 2月 賣場陳列規范及技藝1美工企劃主管 1收銀退換貨操作流程 2收銀案例分析 3總收信用卡EBC卡短款到賬對賬處理 2。

14、新進營業員培訓教案四新進營業員培訓教案四 常用的工作程序常用的工作程序 培訓目的：培訓目的：使員工了解常用的基本工作程序，便于工作開展 一營業員入場一營業員入場 轉正轉正 離場程序離場程序 一信息員入店細則一信息員入店細則 1入店標準 信息。

15、新進營業員培訓教案三新進營業員培訓教案三 我們的工作標準我們的工作標準 培訓目的：培訓目的：使營業員了解工作的標準，以便于在今后的工作中嚴格按標準執行。
一儀容儀表標準一儀容儀表標準 1男性員工上崗須凈面；頭發必須經常修剪清洗，以前不超過眉。

16、美美百貨營運手冊美美百貨營運手冊 內容索引內容索引 一一 工作目標工作目標 二二 工作職責工作職責范疇范疇 21 營運部日常工作范疇 附營運管理部每日周月需完成事項 22 經理副經理樓層組長樓層助理培訓師專柜組長營業員文員工作職責 23 顧。

17、百貨商場招商禮儀手冊百貨商場招商禮儀手冊 一招商人員素質要求 1愛崗敬業，樂于奉獻，身體健康任勞任怨； 2思維敏捷，不卑不亢，儀表端莊，熱情大方； 3有較強的交際組織和協調能力，能夠獨立地開展工作； 4有較強的語言和文字表達能力，最好能夠用。

18、目錄目錄 一顧客購買信號及應對技巧一顧客購買信號及應對技巧 二顧客心理分析二顧客心理分析 三不同類型消費者應對技巧三不同類型消費者應對技巧 性別：男性別：男女女 年齡：兒童年齡：兒童少年少年青年青年中年中年老年老年 性格：分析型性格：分析型。

19、促銷管理與實施促銷管理與實施 敬請配合敬請配合： 請把手機調整到震動位置或關閉； 請不要隨意走動； 積極思考，主動參與； 你是學習的主人； 重在應用； 知道的是知識，知道的是知識， 應用的是智慧應用的是智慧。
一超市促銷總原則一超市促銷總原。

20、百貨商場年節促銷與業績提升實戰訓練百貨商場年節促銷與業績提升實戰訓練 單擊此處添加標題 Page: 08 案例：業績不佳誰之過案例：業績不佳誰之過F女裝品牌導購員的無奈女裝品牌導購員的無奈 H商城地處F市二級商圈，定位大眾流行百貨，商圈周邊。

21、百貨商場消費者心理分析與銷售培訓百貨商場消費者心理分析與銷售培訓 課堂調查課堂調查 你希望通過這門課程，學習到你希望通過這門課程，學習到 哪些方面的內容哪些方面的內容 你對于這門課程的看法可你對于這門課程的看法可 以談談上課形式，上課內容等。

22、1 IBMG國際商業管理集團國際商業管理集團 北京北京 百百 貨貨 商商 場場 年年 節節 促促 銷銷 與與 業業 績績 提提 升升 實實 戰戰 訓訓 練練 2 案例：業績不佳誰之過案例：業績不佳誰之過F女裝品牌導購員的無奈女裝品牌導購員的。

23、基本功 商品陳列規范補貨規范 一基本功 基本功是維持賣場基本營運，保證顧客良好 服務的重要工作。
依據營運作業規范 基本功覆蓋內容 人 員商品設備 一目的： 標準化管理，一個公司的競爭力統一商品陳列統 一的公司形象，使公司的經營管理標準化。

24、丹尼斯百貨企劃培訓教程 08年百貨人民店 美陳氣氛布置欣賞 2008年年2月月14情人節情人節 氣氛布置氣氛布置 2008年年2月月14情人節情人節 氣氛布置氣氛布置 2008年年春上市春上市 氣氛布置氣氛布置 柜內橢圓牌 2008年年春上。

25、Wanda Department Store Co., Ltd. 萬達百貨 促銷活動培訓 內容提綱 一萬達主要促銷形式； 二各類促銷形式對應的供應商結算方式； 三促銷活動名詞解釋； 四各類促銷活動對銷售額的影響； 五各類促銷活動對銷售毛利的。

26、新世代百貨商場的升級與轉型新世代百貨商場的升級與轉型 新經濟環境下的創新營利模式與實踐對策新經濟環境下的創新營利模式與實踐對策 新世代百貨商場的升級與轉型新世代百貨商場的升級與轉型 授課大綱授課大綱 一. 當前百貨商場經營環境與發展趨勢分析。

27、丹尼斯大賣場 服務課實操規范 1 前 言 各位同仁： 大家好歡迎加入丹尼斯這個大家園，在這里你可以 不大家一起開心的工作，互相幫劣，彼此關愛，感受到這 個大家庭的溫暖。
同時祝賀你成為我們服務課的一員，你 將通過以下課件的學習盡快了解服務臺，。

28、客服部 接待客戶的技巧接待客戶的技巧 接待客戶的循環圖 01 客戶對服務的感知，就是覺得服務好或 不好，在很大程度上取決于一開始接待 服務的質量。
回憶自己作為客戶，不管是去 商場買東西，還是去餐廳吃飯或去維修中心 維修你的產品，你希望在需要。

29、Company name 第六章 賣場布局與商品陳列 學習目標 1了解百貨商店的賣場布局專賣店的賣場布局了解百貨商店的賣場布局專賣店的賣場布局 連鎖超級市場的賣場布局連鎖超級市場的賣場布局方法方法 ； 2掌握賣場布局中磁石理論的具體運用掌握。

30、 1 主講人主講人 2 綱綱 要要 一前言一前言 二二如何進行談判籌劃如何進行談判籌劃 一一 對方企業發展分析對方企業發展分析 二二 對方品牌分析對方品牌分析 三三 我們的整體品牌計劃我們的整體品牌計劃 四四 針對對方我的積極目標和消極目針。

31、企劃與營業的配合說明企劃與營業的配合說明 企劃一詞大約1965年左右由國外引入，迄今已將近50年，后來經較發達 的沿海城市傳入內地，1990年河南隨著二七商圈的興盛，我們才有了對商場 企劃的初步認識。
公司1997年11月16日第一家百貨開。

32、 1 連鎖百貨連鎖百貨商場精彩重裝開幕營銷推廣總體方案商場精彩重裝開幕營銷推廣總體方案 營字營字 XXXX23 號號 一活動背景及目的：一活動背景及目的： 這次整個商場業種品牌大幅度的提升調整是經營三年來的第一次，為了從根 本上改變消費者對。

33、 1 2013 年促銷策劃工作年促銷策劃工作標準標準方案方案 2013 年度年度 1 月份月份1 月月 1 日日31 日日促銷計劃表促銷計劃表 日期 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 。

34、百貨商場春節促銷方案百貨商場春節促銷方案 一 活動目的：通過春節期間的促銷活動，提高商場銷售額，預計在活動期間 提高平均銷售額達 20以上，提升百貨商場在消費者心中的地位。
二 活動主題：魅力龍年，驚喜連連 三 活動時間：2012 年 1 。

35、陸陸豐豐東東海海店店 營營銷銷策策略略與與表表現現形形式式 營營銷銷活活動動第第一一檔檔：9 9月月2525日日1010月月8 8日日1414天天 項目主主題題陳陳列列會會員員尊尊享享禮禮 盛盛大大開開業業 超超市市活活動動方方案案1 1 。

36、 茂茂業業百百貨貨清清揚揚店店20 xx年年企企劃劃大大綱綱 季度 月 份 促銷 時間 促銷 天數 促銷 日均 銷售 預計 銷售 額 萬元 節日節氣 重要活動 活動主題活動內容備注 主要促銷活動類型主要媒體投放計劃 返 券 現 金 換 券 。

37、 1早會的意義 為了徹底地貫徹顧客至上的精神，所以在工作之前要舉行早會。
歡迎光臨 謝謝您應作為每一個人工作的起點，才可為顧客提 供最優質的服務。
我們要以這種心情去朗讀待客六大用語并把它 投入到工作中去。
在早會上聽取昨天的業績報告和確認當。

38、 1 大商集團阜新地區集團 員工培訓制度 第一章第一章 總則總則 第一條目的 為配合地區集團的發展，實現企業目標，提高員工的素質，增進提高員 工對本職工作的認識，并充實其知識技能，發揮員工的潛能進而使地區集團 的經營理念得以貫徹，特制定本制。

39、 百貨員工培訓課件試行試行 員工手冊 1上下班的行走路線； 通道 員工通道 2工裝工牌佩戴； 貼照片 3更衣室制度； 4晨會制度； 5營業準備； 6迎送賓管理制度； 7交接班制度； 8就餐安排； 1儀容儀表： 著統一工服，穿戴整潔衛生，工牌。

40、百貨商場招商培訓學習手冊百貨商場招商培訓學習手冊一商業談判常見的幾個障礙障礙之一：沒有調控好自己的情緒和態度。
人受感情支配，在交涉過程中一旦受到拒絕，常常會產生不滿或 采用反擊的態度，結果導致爭論。
而態度過于軟弱，又會導致原則和利益的喪失。

41、VIP顧客管理前言：北京翠微大廈在開業周年慶典之際，60小時賣了1.3億元，60以上的銷售來自會員。
廣州百貨業在金融危機到來后將VIP服務提升至戰略性發展層面。
廣州新光百貨在2008年10月24日開放了耗資50萬元的客服中心，因為該商場80。

42、百貨商場綜合管理手冊百貨商場綜合管理手冊一顧客服務原則及實施要點連鎖經營顧客服務思想的實施指的是將顧客服務的書面方案和行動指南轉化為具體行動的過程。
培養顧客服務的導向意識建立顧客服務體系是企業服務制勝的前提和保證，但有效的實施則是把服務意識。