1、店市場信息調(diào)查表 調(diào)查員: 時間:年月日 商品名稱商品編碼商品條碼規(guī)格本店售價競爭對手名稱競爭門店售價 對方陳列方式 對方活動內(nèi)容備注 備注:1.調(diào)查對象為同等類型,經(jīng)營面積相似的門店為調(diào)查對象. 2.每次調(diào)查商品品種數(shù)不得少于20個. 3。

2、鮮八度Fresh Pac 鮮度標準 無添加:果蔬沒有添加任何催熟劑 無污染:果蔬沒有受過任何水質(zhì)或土質(zhì)污染 無公害:果蔬不存在任何有害物質(zhì)如農(nóng)藥殘留重金屬亞硝酸鹽等殘留 優(yōu)質(zhì):果蔬精選成熟度適中,色澤良好,形態(tài)正常,個體均勻外觀清潔 原味。

3、新新店店開開業(yè)業(yè)工工作作布布置置表表 分分類類項項目目 門門店店基基 建建 新店系列圖紙設計 工程預算表 門店投資預算 工程確認,動工完工 裝修完工檢查 證證照照辦辦 理理 電話寬帶報裝 經(jīng)營證照辦理 員員工工確確 定定 新店員工招聘 新店。

4、便便利利店店巡巡查查表表 營營業(yè)業(yè)廳廳內(nèi)內(nèi) 序號便利店 賣場是需改善地方行動計畫油站跟進人 1地面清潔沒有垃圾 2所有貨品陳列架清潔無塵 3所有貨品陳列架有足夠貨品作銷售 4所有貨品垂直陳列並正確標價 5把當期推廣貨品放於尾架堆頭或推廣區(qū)內(nèi)。

5、711便利店必備牌照清單表序號名稱檢查部門證照許可經(jīng)營范圍年審時間續(xù)期時間備注1工商營業(yè)執(zhí)照工商行政管理部門開業(yè)許可14月經(jīng)營期限前一個月年審續(xù)期需交證照原件2地方稅務登記證各區(qū)地稅局地稅征收5月3衛(wèi)生許可證市或區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所經(jīng)營場所環(huán)境定型。

6、711便利店設備配置清單1. 貨架2. 座地雪糕雪條柜3. 冷飲柜4. 熱狗機池5. 電飯煲6. 蒸包機7. 微波爐8. 制冰機9. 低溫柜10. 開放式凍柜11. 汽水機12. 軟雪糕機13. 思樂冰機14. 空調(diào)機立式或掛式或吸頂式空調(diào)。

7、廣廣州州賽賽壹壹便便利利店店連連鎖鎖有有限限公公司司 續(xù)上表: 時間帶訓課目 重 要 工 作帶訓考核 店長評議 人事部意見 月 日 五 營業(yè)及銷售 15分 1.營業(yè)前的作業(yè)要點 2.營業(yè)中的工作要點 3.營業(yè)后的工作要點 4.交接班的工作要。

8、711便利店店鋪清潔用品使用指引工具名稱存放位置使用指引補貨雞毛掃COUNTER下只用于清掃貨品與機器的灰塵,清潔貨品時,特別是裝有膠袋的貨品,不能用濕毛巾抹,只能用雞毛掃云掃店鋪自購掃把廁所或后房用于掃除貨場,后房地面的塵土與雜物店鋪自購。

9、14 大大類類 類類別別代代 碼碼 中中類類 類類別別代代 碼碼 小小類類 合合成成 代代碼碼 描描 述述主主力力品品牌牌輔輔助助品品牌牌 01 洗洗 滌滌 用用 品品 組組 111洗洗發(fā)發(fā)用用品品 01 洗洗發(fā)發(fā)用用品品 11101 普普。

10、711便利店的配送系統(tǒng)每一個成功的零售企業(yè)背后都有一個完善的配送系統(tǒng)支撐 在美國電影新片火拼時速IIRushHourII中,嘮叨鬼詹姆斯卡特有一個綽號叫711,意思是他能從早上7點鐘起床開始一刻不停地嘮叨到晚上11點鐘睡覺.其實711這個名。

11、店服員培訓教材工作職責說明:職位:店務員姓名:入職日期:所屬部門:營運部直屬上司姓名:直屬上司職位:店鋪經(jīng)理下屬人數(shù):下屬的職位:工作目標:提供良好的顧客服務,負責店鋪日常運作,合乎公司標準,維護七.十一形象工作細節(jié):提供快捷及良好的顧客服。

12、第二節(jié)第二節(jié)供應商退貨作業(yè)供應商退貨作業(yè) 1 1目的與適用范圍:目的與適用范圍: 明確規(guī)范門店供應商退貨作業(yè),保證退貨及時準確. 2 2職責職責: 2.1 生鮮食品百貨部: 2.1.1 每周一打印狀態(tài)5商品明細報表. 2.1.2 依據(jù)狀態(tài)5。

13、第二節(jié) 理貨作業(yè)1目的與適用范圍保持商品陳列整齊美觀清潔飽滿.2術語:理貨:是指通過排面整理,使商品陳列整齊清潔美觀的動作.3作業(yè)要求:3.1將商品的正面面對顧客直立擺放,商品之間要前后左右上下對齊,左右兩個商品之 間不得保留空隙.3.2商。

14、第七節(jié) 顧客退換貨作業(yè)1.目的與適用范圍: 明確規(guī)范顧客退換貨作業(yè)流程,保證顧客退換貨準確. 本作業(yè)流程適用于北京華聯(lián)綜合超市有限公司下屬各門店.2.職責:2.1客服主管:2.1.1出現(xiàn)退換貨糾紛問題,應該及時出面進行解決.2.1.2監(jiān)督服。

15、第一節(jié) 補貨作業(yè)一補貨作業(yè)1目的與適用范圍:賣場排面促銷區(qū)陳列商品貨量不足缺貨或更換促銷商品時,應得到及時有效的補充貨量或替換,從而不影響商品正常銷售.2術語縮寫2.1補貨:將商品擺放到貨架端架堆頭等銷售區(qū)內(nèi)的動作.2.2先進先出:按照商品。

16、第一條 標識管理一目的與使用范圍明確規(guī)范商品標識,方便顧客選購及收銀結(jié)帳時掃碼作業(yè)有所依循二術語1貨架卡:標識商品品名產(chǎn)地等級規(guī)格及零售價的卡片.通常為49公分,顏色區(qū)分為紅綠兩種2標簽:用于散裝稱重商品,由電子稱計價之后自動打印或稱生鮮稱。

17、第三節(jié) 缺貨管理1目的與適用范圍:避免因門店缺貨造成顧客流失,影響銷售業(yè)績.2缺貨定義:在營運過程中,因門店主管未訂貨或供應商送貨不及時等原因造成門店商品庫存量不足或排面陳列不豐滿或空缺.3職責:3.1門店ALC:3.1.1每日檢查已下訂單。

18、第四篇 商品陳列第一節(jié) 商品陳列原則 商品在賣場不是隨意堆放,也不是簡單歸類并堆放整齊就可以的. 商品在銷售過程中,關鍵是要讓顧客能清楚了解什么樣的商品在什么地方,更重要的是要讓商品的陳列能達到商品自己向顧客最充分地展示自己促銷自己的效果。

19、第一節(jié) 顧客滿意度調(diào)查作業(yè)1.目的與適用范圍: 明確規(guī)范顧客滿意度調(diào)查作業(yè)流程,提高服務水平. 本作業(yè)流程適用于北京華聯(lián)綜合超市有限公司下屬各門店.2.職責:2.1店長辦公室:2.1.1對顧客滿意度調(diào)查的全面工作進行監(jiān)督落實.2.1.2負責。

20、第二節(jié) 變價原則一門店不得變更DM促銷商品和夾頁商品的售價.二敏感商品定義和變價策略:2.1在市調(diào)分析時,是以高敏感商品敏感商品為依據(jù)來做價格調(diào)整2.2高敏感售價競爭對手2.2.3敏感商品售價與競爭對手持平.2.4競爭對手超低價時:高敏感和。

21、第七節(jié) 收銀單據(jù)北京華聯(lián)綜合超市有限公司作廢發(fā)票記錄單部門: 日期:票號開具內(nèi)容金額收銀員作廢原因總計統(tǒng)計人姓名:主管簽字:第一聯(lián):現(xiàn)金室 第二聯(lián):財務室北京華聯(lián)綜合超市有限公司顧客遺忘商品記錄單日期時間物品遺忘地點款臺號遺忘物品當事人領取。

22、目 錄前 言3第一章收銀組組織與職責4第一節(jié) 收銀組組織架構(gòu)與職能4一組織架構(gòu)4二部門職能4第二節(jié) 收銀組崗位設置與職責4一崗位設置4二崗位職責4一主管職責4二收銀員工職責4第二章 收銀前臺作業(yè)4第一節(jié) 收銀員上機作業(yè)4 儀容儀表有關規(guī)定4。

23、第三節(jié) 專題促銷作業(yè)一目的于使用范圍根據(jù)季節(jié)節(jié)假日顧客消費習慣及商品變價等特定因素,組織策專門的促銷活動,刺激顧客購買欲望,推進銷售業(yè)績,提升門店業(yè)績.二職責由企劃部與采購部具體負責,策劃組織促銷專題,由門店具體實施.三要求專題促銷主題要鮮。

24、2012年下半年促銷計劃年下半年促銷計劃 促銷目標促銷目標 促銷主題促銷主題 促銷商品促銷商品 促銷方式促銷方式 促銷計劃主要內(nèi)容促銷計劃主要內(nèi)容 促銷預算促銷預算 效果預測效果預測 效果評估效果評估 應急預案應急預案 總體促總體促 銷目標。

25、711便利店的概述便利店的概述 711便利店的店面特點便利店的店面特點 711便利店的訂貨管理便利店的訂貨管理 711便利店的配送模式演化便利店的配送模式演化 711便利店配送中心便利店配送中心 711便利店配送便利店配送中心的主要操作中心。

26、市調(diào)小結(jié) 婁底目前主要的大賣場有 沃爾瑪,家樂福,步步高,新一佳,其中面積稍小一點的有本地一 些品牌,如佳惠,心連心,福滿家 家家樂 好又多等等,這些品牌在婁底市區(qū)開設店數(shù)量基本在 23 家左右, 基本上在縣域都有開設加盟店和直營店, 最后。

27、連鎖便利店管理連鎖便利店管理 目錄目錄 連鎖門店發(fā)展過程中的連鎖門店發(fā)展過程中的4321 1 商品品類的優(yōu)化商品品類的優(yōu)化 2 營運體系的組建營運體系的組建 3 物流體系的建立物流體系的建立 4 目錄目錄 連鎖門店發(fā)展過程中的連鎖門店發(fā)展過。

28、14 大大類類 類類別別代代 碼碼 中中類類 類類別別代代 碼碼 小小類類 合合成成 代代碼碼 描描 述述主主力力品品牌牌輔輔助助品品牌牌 01 洗洗 滌滌 用用 品品 組組 111洗洗發(fā)發(fā)用用品品 01 洗洗發(fā)發(fā)用用品品 11101 普普。

29、店址調(diào)查及其評估方法店址調(diào)查及其評估方法1商圈的調(diào)查商圈,也稱商業(yè)圈,是指店鋪吸引消費者的地理區(qū)域.商圈的大小,與消費者所購買商品的特性消費習慣交通因素等有很大關系.一般以店鋪設定的地點為圓心,周圍一定距離為半徑所劃定的范圍作為商圈設定考慮。