1、業務流程手冊家樂福集團目 錄一業務操作流程圖及說明一業務操作流程圖二流程圖說明二商品出庫驗收退機流程一簽訂供貨合同 二建立供應商檔案三建立商品檔案四選擇促銷方式 五家樂福發出訂單 六家樂福收貨流程 七家樂福收貨憑證八家樂福退機流程 三發票開。

2、樂購超市服務營銷分析摘要:樂購超市是齊名于物美,家樂福的大型超市, 2006年由英國最大的零售商Tesco控股經營,全名為Tesco樂購.截至2008年10月,Tesco樂購在華東華北和華南三個區域擁有58家大賣場.樂購的成功與它的快速擴張。

3、1我們將會做什么歡迎來到這個部分.在這個培訓部分,我們將來考慮怎樣為在服務課的顧客提供服務.這個部分將花費大約1個小時,并在服務臺進行.這個部分結束后,你將: 知道我們為什么要提供優質的服務給顧客. 充分了解三種服務表達以及什么是優質服務。

4、樂購量販營運采購銷售管理原則綱要Revised:980802一 商品行銷: 1權責行事準則:1 商品行銷部門主管負食品百貨商品采購業績毛利促銷之主要職責與賣場陳列規劃之共同職責.營運部主管店長店食品百貨經襄理負該店與整體業績毛利庫存商品常態。

5、樂購商業流通集團生鮮訂貨及衛生管理規范文件類別: 營運作業規范 文件編號: OP 020 撰寫單位: 總公司營運管理部 版 本: 第 一 版發行日期: 2004機密等級: 機密 一般合計頁數: 共 12 頁核 準審 核制 定文件名稱生鮮訂貨。

6、特殊陳列協議甲方:特易購商業山東有限公司乙方:濟南申佳經貿有限責任公司為了更好的提升雙方銷售,同時很好的展示乙方在甲方銷售的商品,提升乙方的品牌形象,甲乙雙方經充分溝通協商,本著平等互利公平公正的原則,達成以下特殊陳列協議,以供共同遵守:1。

7、樂購量販營運采購銷售管理原則綱要Revised:20100802一 商品行銷: 1權責行事準則:1 商品行銷部門主管負食品百貨商品采購業績毛利促銷之主要職責與賣場陳列規劃之共同職責.營運部主管店長店食品百貨經襄理負該店與整體業績毛利庫存商品。

8、樂購超市采購系統分析與設計姓名:zyc 學號: 班級:市場營銷092班經濟管理學院2011.11.23 目錄一系統背景介紹1二組織結構圖2三業務流程圖2四數據流程圖 4 五數據字典8六代碼設計10七數據存儲設計11 八輸入輸出設計 12 一。

9、樂購量販營運采購銷售管理原則綱要Revised:980802一 商品行銷: 1權責行事準則:1 商品行銷部門主管負食品百貨商品采購業績毛利促銷之主要職責與賣場陳列規劃之共同職責.營運部主管店長店食品百貨經襄理負該店與整體業績毛利庫存商品常態。

10、生鮮采購部管理制度第一條 總則為加強企業規范化管理,確保公司能購到高品質低成本的產品,從而達到降低成本之目的,特制定本制度.第二條 目的選擇合格的供應商并對采購過程進行嚴格的控制,確保供應商提供的商品能滿足公司各門店的要求.第3條 適用范圍。

11、生鮮采購員崗位職責工作內容1 決定商品組合,管理商品分類架構.2 負責商品市場定位,分析商品銷售情況,及時調整商品結構.3 隨時掌握生鮮市場情況并進行貨源渠道的挖掘.4 開發新供應商及新產品.5 負責供應商談判與管理工作.6 制訂遠期商品計。

12、生鮮蔬菜商品采購銷售管理流程采購照單采貨傳至蔬菜采購負責人門店要貨 根據實際情況現場采買特價品銷售加工上游店運輸銷售加工總店銷售加工送至門店分貨一適用范圍 凡超市自營的蔬菜水果類商品,均適用此管理流程.二編碼使用要求1要貨單入庫單調撥單報損。

13、生鮮蔬菜商品采購銷售管理流程一適用范圍凡超市自營的蔬菜水果類商品,均適用此管理流程.二編碼使用要求1要貨單入庫單調撥單報損單除皮單盤點單必須使用8位商品編碼;賣場銷售必須使用6位PLU碼;2嚴格要求同一商品進銷計量單位一致化.如空心菜以把作。

14、生鮮食品物流總程序采購訂單訂貨質檢收貨儲存加工處理包裝陳列銷售退貨 顧客購買 內部轉用 損耗程序解釋:采購訂單:商場或總部發出的向供應商訂購商品的訂單;訂貨:商場或總部向供應商進行商品訂購的過程;質檢收貨:生鮮食品在收貨部進行收貨質量檢查的。

15、采購部各崗位工作職責一采購主管崗位職責:1.負責擬定本部門的工作方針和目標,遞交上級領導審批2.負責編制年度采購計劃和采購預算,建立并不斷調整改善采購制度和流程3.負責及時收集匯總有效的市場信息并作行情變化分析預測4.負責管理和監督控制采購。

16、本資料來自 1 Health and Safety 健康與安全健康與安全 MLT Audit Standard : MTL審查審查標準標準 TESCO China TRADING LAW TECHNICAL Dep. 貿易法規與技術部貿易法。

17、采購管理連鎖超市公司采購管理的業務流程 連鎖超市公司在商品采購計劃落實后,就進入采購作業的具體流程,如圖32.供應商準入制度供應商接待制度簽定采購合同下訂單商品質量監督付款1供應商準入制度供應商準入制度的核心是對供應商資格的要求,包括供應商。

18、第五節 門店變價操作規定一門店變價條件1快訊商品采購沒有變價的;2店促商品采購沒有變價的;3市調商品需要跟價的,但敏感商品市調變價按照敏感商品變價流程執行見京華聯 渝 發2006字114號文件;4臨期商品需要做變價處理的;5聯營商品需要變價。

19、世界零售巨頭沃爾瑪一 沃爾瑪的需求分析二 沃爾瑪的組織結構圖三 沃爾瑪的商店結構圖四 沃爾瑪的主要業務流程操作五 沃爾瑪的采購模塊1. 采購的作用與地位2. 采購策略3. 沃爾瑪的采購流程4. 沃爾瑪采購操作程序主要特點5. 沃爾瑪的采購流。

20、生產供應商直接采購采購管理中心直接配送大賣場山姆會員店社區店缺貨信息電腦信息管理中心訂單發送沃爾瑪門店采購流程:沃爾瑪全球采購流程:決定采購品種信息采集采辦會成立采辦小組采備產品樣品大區買手選擇樣品內部討論新產品及其報價決定采購數量和大致價。

21、大潤發操作流程大潤發基本模式:簡介:2000年,歐尚購買了臺灣大潤發集團67的股份,而在中國大陸,雙方曾經在采購中采用聯合談判的形式開展合作,但是目前已經停止聯采.運營策略:歐尚在全球發展的速度并不是特別迅速,但是其單店的營運績效在同類客戶。

22、門店退差價作業規范門店退差價作業規范 文檔狀態 草案 更新 最終版 文檔編號 OP001 版本 V 0701 版本日期 2007125 撰寫單位 BIR團隊 一目的一目的 為使顧客滿意,提高服務質量,減少顧客抱怨及減少公 司損失,訂定本辦法。

23、空缺掃描作業規范空缺掃描作業規范 文檔編號 版本 V1.0 版本日期 作者 Kan Sun 孫堅 作者郵箱 1 概述概述 p3 2 使用范圍使用范圍 p3 3 主要收益主要收益 p4 4 流程圖流程圖 p56 5 門店需要做的門店需要做的 。

24、顧客排隊人數作業規范顧客排隊人數作業規范 文檔狀態 草案 文檔編號 OP 版本 V 0601 版本日期 20060802 撰寫單位 營運支援部RSD 來自資料搜索網, 海量資料下載 一目的一目的 幫助收銀排班分析 二范圍二范圍 樂購公司所屬。

25、門店循環盤點作業規范門店循環盤點作業規范 文檔狀態 草案 文檔編號 OP001 版本 V 072.1 版本日期 20070201 撰寫單位 BRI團隊 一目的一目的 為了解各項商品實際庫存量與電腦庫存量的差異,并規范盤點作業應行遵循事項, 。

26、FFDC培訓教材 出 貨 FFDC培訓教材目錄出貨 1:FFDC主流程 2:出貨崗位描述 3:出貨區域責任 4:出貨工作流程 5:安全注意事項 6:常發問題及解決辦法 7:車輛裝載原理 8:周轉設備認識 9:單據認知 10:員工績效考核標準。

27、門店變價的作業規范門店變價的作業規范 文檔狀態 草案 文檔編號 OP001 版本 V 072.1 版本日期 20070201 撰寫單位 BRI團隊 一目的一目的 規范門店變價的作業流程,使每位營業人員有所依循,確保商品以正確的 價格銷售,特。

28、FFDC培訓教材理配目錄 目錄 1. FFDC主流程 2. 理配員工現場基本要 求6S 3. 理貨崗位描述 4. 理配前準備 5. 理配的基本步驟 6. 理貨責任區域 7. 理配過程中的常見問 題的匯總 8. 理貨注意事項 9. 結束 FF。

29、銷售區顧客服務銷售區顧客服務 早開店及二次開店用早開店及二次開店用 檢查表檢查表 廣東店群廣東店群 一一I can get what I want 買得到想買的買得到想買的 1 應 售 品 項 均 有 陳 列1 應 售 品 項 均 有 陳 。

30、清美課商品基本陳列清美課商品基本陳列 一一.分類基本陳列原則分類基本陳列原則 二二.圖示圖示 個人清潔美妝個人清潔美妝 1504 口腔清潔劑口腔清潔劑 價格價格 面對貨架根據商品功能從左而右,價格從低到高面對貨架根據商品功能從左而右,價格從。

31、糧油課商品基本陳列糧油課商品基本陳列 一一.分類基本陳列原則分類基本陳列原則 二二.圖示圖示 按類別按類別 調和油葵子油玉米油橄欖油調和油葵子油玉米油橄欖油 按規格按規格升升 按價格按價格 價格價格 面對貨架根據商品功能從左而右,價格從低到。

32、門店變價的作業規范門店變價的作業規范 文檔狀態 草案 文檔編號 OP001 版本 V 072.1 版本日期 20070201 撰寫單位 BRI團隊 來自資料搜索網 海量資料下載 一目的一目的 規范門店變價的作業流程,使每位營業人員有所依循。

33、大華店供應商大華店供應商 新工作流程新工作流程 Hymall Business Reengineering 門店收貨區的收貨更簡單更迅速門店收貨區的收貨更簡單更迅速 更少的付款咨詢更少的付款咨詢 準時付款準時付款 更易預估的下單時間更易預估。

34、空間管理組空間管理組 2006年年 7月月 商品陳列原則商品陳列原則 Hymall Tesco Display Rules v6Jul06chineseHymall Photo.ppt 簡單來說,陳列就是把產品擺放到貨架上簡單來說,陳列就是。

35、門店循環盤點作業規范門店循環盤點作業規范 文檔狀態 草案 文檔編號 OP001 版本 V 072.1 版本日期 20070201 撰寫單位 BRI團隊 一目的一目的 為了解各項商品實際庫存量與電腦庫存量的差異,并規范盤點作業應行遵循事項, 。

36、賣場中易出現的矛盾賣場中易出現的矛盾 及解決辦法及解決辦法 2003723 學習目的學習目的 了解賣場中容易出現的矛盾及其解了解賣場中容易出現的矛盾及其解 決辦法,更好的做好服務工作.決辦法,更好的做好服務工作. 內容提要內容提要 一員工與。

37、生鮮商品進貨和驗收標準 超市的靈魂在生鮮,生鮮的關鍵在采購超市的靈魂在生鮮,生鮮的關鍵在采購 一生鮮的進貨基本流程 備注: 生鮮三品為蔬果肉類水產均為初級產品. 生鮮五品為蔬果肉類水產熟食面點. 生鮮商品的品類品質,鮮度,價格打理是超市競爭。

38、華東區域華東區域KAKA組培訓講義組培訓講義 華東區域華東區域KA組組 Operation Flow of RTMart 大潤發操作流程大潤發操作流程 華東區域華東區域KAKA組培訓講義組培訓講義 營運管理流程營運管理流程 門店自主權利門店。

39、xx操作手冊 公司簡介xx超市于一九九一年起在中國上海開展業務,在十三年間,以直接經營合作經營加盟經營和收購兼并的方式發展成為一家率先在全國完成網點布局的連鎖零售企業.至二零零三年,xx超市以營業額計已連續七年成為中國最大的連鎖零售營辦商。

40、門店月計劃重點工作安排日期:X月5日工作內容:1 維修對賣場冷凍庫冷藏庫系統進行保養由廠商負責,維修確診2客服:1贈品盤點5號完成2月費用檢討5號完成3部門與業代會議5號完成4業代月皮檢討會5號完成5班車會議5日之前完成6商店街會議5日之前。

41、生鮮肉類日常操作流程培訓內容提要一.肉類基本知識二.白條豬的分割三.日常操作規范四.營銷技巧第一部份:肉類的基本知識2.肉類的色澤變化過程3.各部位肉的肉質狀況4.關于冷鮮肉的知識1.關于肉類的基礎知識常食豬肉的種類知識杜長大也稱三元豬,所。