1、QBC吉林省中東福萬家超市有限公司企業標準QBCJY112010市調操作標準文件修改控制修改記錄編號修改狀態修改頁碼及條款修改人審核人批準人修改日期目 錄1. 范圍 本標準規范了福萬家各門店日常市調的操作標準。
適用于中東福萬家各門店人員的市。

2、QBC吉林省中東福萬家超市有限公司企業標準QBCCG082010供應商促銷活動辦理操作標準文件修改控制修改記錄編號修改狀態修改頁碼及條款修改人審核人批準人修改日期目 錄1范圍32規范性引用文件33術語或縮略語34. 供應商促銷活動的辦理35。

3、QBC吉林省中東福萬家超市有限公司企業標準QBC2010報損操作標準 食品部非食品部文件修改控制修改記錄編號修改狀態修改頁碼及條款修改人審核人批準人修改日期目 錄1. 范圍32. 規范性引用文件33. 術語或縮略語34. 報損流程45商品報。

4、QBZ吉林省中東福萬家超市有限公司企業標準QBZCG012010蔬果管理操作標準文件修改控制修改記錄編號修改狀態修改頁碼及條款修改人審核人批準人修改日期目 錄1.范圍42.規范性引用文件43.術語或縮略語44.職責44.1蔬果主管工作職責4。

5、QBC吉林省中東集團有限公司企業標準QBCQT052010處理投訴顧客意見操作標準文件修改控制修改記錄編號修改狀態修改頁碼及條款修改人審核人批準人修改日期目 錄1范圍42規范性引用文件43 術語或縮略語44 處理投訴工作流程44.1 涉及崗。

6、QBC吉林省中東福萬家連鎖超市有限公司QBC2008公公司總裁商品陳列技術標準文件修改控制修改記錄編號修改狀態修改頁碼及條款修改人審核人批準人修改日期目 錄1.范圍32.規范性引用文件43.術語或縮略語44.職責45.作業程序要求46.罰則。

7、QBZ吉林省中東福萬家超市有限公司企業標準QBCYY062010促銷商品管理制度文件修改控制修改記錄編號修改狀態修改頁碼及條款修改人審核人批準人修改日期目 錄1目的32適用范圍33術語或縮略語44職責45. 促銷商品管理總體原則46促銷品的。

8、QBC吉林省中東福萬家超市有限公司企業標準 QBCJY082010 生鮮部報損操作標準文件修改控制修改記錄編號修改狀態修改頁碼及條款修改人審核人批準人修改日期1.范圍32.規范性引用文件33.術語或縮略語34.基本原則35.損耗產生原因45。

9、QBC吉林省中東福萬家超市有限公司企業標準 QBCJY072010生鮮盤點標準文件修改控制修改記錄編號修改狀態修改頁碼及條款修改人審核人批準人修改日期目 錄1范圍32規范性引用文件33術語或縮略語44盤點流程44.1涉及崗位44.2工作內容。

10、QBC吉林省中東福萬家超市有限公司企業標準QBCYY022010巡店操作標準文件修改控制修改記錄編號修改狀態修改頁碼及條款修改人審核人批準人修改日期目 錄1.范圍42.規范性引用文件43.術語或縮略語44. 巡店的注意事項45.巡店路線46。

11、QBZ吉林省中東集團有限公司企業標準QBCFS012010突發事件處理操作標準文件修改控制修改記錄編號修改狀態修改頁碼及條款修改人審核人批準人修改日期目 錄1.目的42.適用范圍43.術語或縮略語44.基本原則45突發事件處理45.1停電4。

12、服服務務臺臺每每日日退退換換貨貨匯匯總總表表 部門：退貨日期： 序序號號商商品品名名稱稱商商品品條條碼碼數數量量價價格格退退貨貨原原因因機機臺臺號號交交易易號號經經辦辦人人小小票票號號 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 。

13、QBC吉林省中東福萬家超市有限公司企業標準QBCYY052010消費者調研操作標準 文件修改控制修改記錄編號修改狀態修改頁碼及條款修改人審核人批準人修改日期目 錄 1. 范圍42. 規范性引用文件43. 術語解釋44. 了解消費者調研能解決。

14、QBC吉林省中東福萬家超市有限公司企業標準QBCFS012010日常維修操作標準文件修改控制修改記錄編號修改狀態修改頁碼及條款修改人審核人批準人修改日期目 錄1.范圍32.規范性引用文件33.術語或縮略語34.維修服務35.附則41. 范圍。

15、QBC吉林省中東集團有限公司企業標準QBCQT022010額外賠付操作標準文件修改控制修改記錄編號修改狀態修改頁碼及條款修改人審核人批準人修改日期目 錄1.范圍32 規范性引用文件43 術語或縮略語44 額外賠付工作流程44.1 涉及崗位4。

16、QBZ吉林省中東福萬家超市有限公司企業標準QBZJY142010商品陳列管理制度文件修改控制修改記錄編號修改狀態修改頁碼及條款修改人審核人批準人修改日期目 錄1.目的52.適用范圍53.術語或縮略語54.職責55.陳列圖確定66.陳列原則6。

17、QBC吉林省中東福萬家超市有限公司企業標準QBCSH032010周轉庫出入庫操作標準文件修改控制修改記錄編號修改狀態修改頁碼及條款修改人審核人批準人修改日期目 錄1.范圍42.規范性引用文件43.術語或縮略語44.周轉庫入庫流程44.1涉及。

18、QBC吉林省中東福萬家超市有限公司企業標準BCYY072010布局規劃管理操作流程文件修改控制修改記錄編號修改狀態修改頁碼及條款修改人審核人批準人修改日期目 錄1. 范圍2. 規范性引用文件3. 術語或縮略語4. 新開門店布局規劃4.1涉及。

19、QBC吉林省中東福萬家超市有限公司企業標準QBCSH022010供應商預約操作標準文件修改控制修改記錄編號修改狀態修改頁碼及條款修改人審核人批準人修改日期目 錄1.范圍42.規范性引用文件43.術語或縮略語解釋44.預約電話的撥打44.1涉。

20、QBZ吉林省中東福萬家超市有限公司企業標準QBCQT032010廣播播放操作標準文件修改控制修改記錄編號修改狀態修改頁碼及條款修改人審核人批準人修改日期目 錄1 目的42 適用范圍43 術語或縮略語44 基本原則45 職責46 工作標準46。

21、北京華聯綜合超市股份有限公司 顧客退換貨每日匯總表 樓面：生鮮食品 百貨 其他日期年月日 退換貨 單號 貨號商品描述數量 金額 原因代碼 備注 單價總計退換 樓面簽字：客服簽字：貨品件數： 件退換貨單： 張 1產品產地有誤10實際價格與價簽。

22、北北京京華華聯聯綜綜合合超超市市股股份份有有限限公公司司 團團購購商商品品退退 換換貨貨單單 門店： 退貨日期： 年 月 日 NO： 顧客名稱聯絡人電話 單位地址結帳小票流水號 需退貨內容退貨金額合計： 返利金額： 已出貨 未出貨 序 號 。

23、北京華聯綜合超市股份有限公司 顧客退換貨單 NO： 日期 ： 年 月 日會員卡號： 銷售明細單號：顧客簽名： 購貨日期：聯系電話： 貨號商品描述數量單價金額退換貨原因 總計金額：大寫： 安保員： 樓面： 收銀員： 客服經理： 填表人： 備注。

24、1 胖東來餐飲部商品標準胖東來餐飲部商品標準 PDL CAN YIN BU BIAO ZHUN Your site here LOGO 2 風味面食區檔口 Your site here LOGO 3 前言 歡迎你加入胖東來這個忚樂的大家園，。

25、1 胖東來餐飲部商品標準胖東來餐飲部商品標準 PDL CAN YIN BU BIAO ZHUN Your site here LOGO 2 餐飲部餐飲部.農家主食園農家主食園 Your site here LOGO 3 前言 歡迎你加入胖東。

26、正常貨架標準正常貨架標準 WALMART 貨架陳列標準貨架陳列標準 陳列豐滿陳列豐滿 商品與籃白標商品與籃白標 簽的左邊對齊簽的左邊對齊. 面位整齊且商面位整齊且商 品前后一致品前后一致. 商品干凈且無商品干凈且無 破損商品陳列破損商品陳列。

27、ABCABC類類 商品組織表分商品組織表分 商品組織維護商品組織維護 1. 對各區主要競爭對手進行地毯式市調，獲 取競爭對手商品資料。
2. 提取各區正常單品表并將競爭對手商品資料 按商品組織分類。
3. 計算各商品分類單品數并與競爭對手商。

28、第 1 頁 共 7 頁 商品陳列擺放規范標準商品陳列擺放規范標準 一商品陳列的概念和意義一商品陳列的概念和意義 商品陳列是一種靜態的，通過視覺效果來觸動顧客購買欲望的銷售行為；商品陳列是否整齊美 觀決定著顧客對商場的第一印象，并在一定程度上。