1、茂業(yè)百貨市場部制度匯編茂業(yè)百貨市場部制度匯編 市場部市場部 二二 OO 五年六月十日五年六月十日 目目 錄錄 一一 茂業(yè)市場部組織管理制度茂業(yè)市場部組織管理制度 二二 茂業(yè)百貨市場企劃系統(tǒng)業(yè)務(wù)統(tǒng)籌管理規(guī)定茂業(yè)百貨市場企劃系統(tǒng)業(yè)務(wù)統(tǒng)籌管理規(guī)定。

2、BHG Mall 會(huì)員管理流程附件二 BHG Mall CRMBHG Mall CRM 系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程 第一版第一版 20142014 年年 3 3 月月 目目 錄錄 會(huì)員卡建卡流程 3 會(huì)員卡發(fā)放流程 5 會(huì)員卡掛失掛失恢復(fù)流程。

3、BHG Mall 20134 常嘗新鮮 常常BHG Mall BHG Mall天通苑 攜手文藝才女田原 獨(dú)家打造MANGO春夏新裝發(fā)布 集裝箱 秘密花園 光影 時(shí)裝 奇妙融合 龐然呈現(xiàn) 驚艷入眼 聯(lián)合主辦: MANGO TimeOut北京 。

4、禮禮品品庫庫存存明明細(xì)細(xì)匯匯總總表表 品品名名單單位位單單價(jià)價(jià)元元數(shù)數(shù)量量現(xiàn)現(xiàn)庫庫存存提提供供廠廠家家經(jīng)經(jīng)手手人人。

5、北京華聯(lián)購物中心五里河店三好街調(diào)查問卷北京華聯(lián)購物中心五里河店三好街調(diào)查問卷 調(diào)研地點(diǎn): 三好街 調(diào)研時(shí)間:調(diào)研人: 親愛的顧客:您好親愛的顧客:您好 我們誠摯邀請(qǐng)您參加我們北京華聯(lián)五里河購物中心的問卷調(diào)查,并希望提出您的寶貴意見我們備了微。

6、編號(hào): 撿到失物登記表撿到失物登記表 失物名稱: ; 品牌型號(hào): ; 金 額: 元; 數(shù) 量: ; 物品描述: ; 撿到地點(diǎn): ; 撿到人: ; 聯(lián)系電話: ; 商場總臺(tái)簽收人: ; 日期時(shí)間: ; 非常感謝您的幫助 失物登記表失物登記表 。

7、市市場場部部廣廣告告位位超超限限審審批批表表 1租租用用方方信信息息備注 公司名稱 公司屬性租戶 非租戶 BHG系統(tǒng)內(nèi)租戶 公司所屬行業(yè)實(shí)體企業(yè) 中介公司 政府機(jī)構(gòu) 其他 非租戶填寫 聯(lián)系人姓名 聯(lián)系電話 2租租賃賃信信息息 廣告位情況 廣。

8、商商場場市市調(diào)調(diào)概概要要表表 所處區(qū)域 所處商圈 商場名商場類型占地面積地理位置商場檔次樓層數(shù)目 百貨 總建筑面積 營業(yè)總面積 高 購物中心中 低 中高 區(qū)域優(yōu)劣 優(yōu)勢劣勢 商務(wù)區(qū)消費(fèi)能力高,交通便利,購物環(huán)境好停車較難,交通擁擠, 商業(yè)區(qū)。

9、入入庫庫統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)表表 日日期期名名稱稱編編號(hào)號(hào)品品牌牌 型型號(hào)號(hào)提提供供廠廠家家數(shù)數(shù)量量單單位位單單價(jià)價(jià)總總價(jià)價(jià)驗(yàn)驗(yàn)收收人人備備注注 出庫統(tǒng)計(jì)表 日日期期名名稱稱編編號(hào)號(hào)數(shù)數(shù)量量單單位位單單價(jià)價(jià)總總價(jià)價(jià)經(jīng)經(jīng)手手人人接接收收人人 提提供供廠廠。

10、北京華聯(lián)購物中心五里河店北京華聯(lián)購物中心五里河店 xxx 調(diào)查問卷調(diào)查問卷 調(diào)研地點(diǎn): 學(xué)校 調(diào)研時(shí)間:調(diào)研人: 以下問題請(qǐng)自行填寫劃以下問題請(qǐng)自行填寫劃處請(qǐng)?zhí)罨蛳Ｍ玫侥鐚?shí)而中肯的回答處請(qǐng)?zhí)罨蛳Ｍ玫侥鐚?shí)而中肯的回答 一您的基本情況。

11、三好街市調(diào)報(bào)告 性別構(gòu)成性別構(gòu)成:男占 48,女占 52 調(diào)查顯示:調(diào)查顯示:三好街中以女性為主 男 48 女 52 男 女 年齡構(gòu)成:年齡構(gòu)成:1825 歲占 60,2535 歲占 35,3650 歲占 4,5160 歲占 1 調(diào)查顯示。

12、市市場場部部場場地地超超限限審審批批表表 1租租用用方方信信息息備注 公司名稱 公司類別租戶 非租戶 BHG系統(tǒng)內(nèi)租戶 公司性質(zhì)實(shí)體企業(yè) 中介公司 政府機(jī)構(gòu) 其他 非租戶填寫 聯(lián)系人姓名 聯(lián)系電話 2租租賃賃信信息息 租賃場地 場地類型: 。

13、編號(hào): 北京華聯(lián)北京華聯(lián)購物中心購物中心 投訴投訴 反饋信息表反饋信息表 反饋投訴人姓名: 先生女士 日期時(shí)間: ; 通訊地址: ; 聯(lián)系電話: , 傳真號(hào)碼: ; 電子郵件: . 反饋內(nèi)容反饋內(nèi)容投訴貨品或服務(wù):投訴貨品或服務(wù): 貨品或服。

14、活動(dòng)介紹:XX 月 X 日XX 日廣場舉行 XXXX 活動(dòng),以吸引顧客到廣場消費(fèi),增加各商戶銷售. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 商鋪名: 商。

15、廣廣告告位位市市調(diào)調(diào)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)表表 調(diào)調(diào)研研目目標(biāo)標(biāo)廣廣告告位位數(shù)數(shù)量量區(qū)區(qū)域域位位置置租租賃賃面面積積租租金金備備注注 購物中心10一層20平塊1500 場場地地市市調(diào)調(diào)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)表表 調(diào)調(diào)研研目目標(biāo)標(biāo)場場地地?cái)?shù)數(shù)量量區(qū)區(qū)域域位位置置租租賃賃。

16、參考表格:參考表格:X X 項(xiàng)目項(xiàng)目 市調(diào)需求:市調(diào)需求: 1. 1. 各小區(qū)入住率各小區(qū)入住率 1 公里內(nèi)列舉所有小區(qū) 13 公里列舉所有小區(qū) 2. 2. 地鐵開通后入住增長速率評(píng)估地鐵開通后入住增長速率評(píng)估 3. 3. 商品房政策房回遷。

17、問卷編號(hào):問卷編號(hào): 訪員姓名:訪員姓名: 問卷一審:問卷一審: 訪問地點(diǎn):訪問地點(diǎn): 督導(dǎo)姓名:督導(dǎo)姓名: 問卷二審:問卷二審: 消費(fèi)者動(dòng)向調(diào)查消費(fèi)者動(dòng)向調(diào)查問卷問卷20122012 年年 2 2 月月 自我介紹: 您好, 我是一家專業(yè)商。

18、北京華聯(lián)購物中心北京華聯(lián)購物中心五里河店五里河店社區(qū)社區(qū)居民居民調(diào)查問卷調(diào)查問卷 調(diào)研地點(diǎn): 社區(qū) 調(diào)研時(shí)間:調(diào)研人: 您好我們誠摯邀請(qǐng)您參加我們北京華聯(lián)五里河購物中心的問卷調(diào)查,并希望提出您的寶貴意見我們備您好我們誠摯邀請(qǐng)您參加我們北京華。

19、市市場場部部日日常常工工作作規(guī)規(guī)范范 項(xiàng)項(xiàng)目目工工作作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工工作作時(shí)時(shí)間間節(jié)節(jié)點(diǎn)點(diǎn) 月月度度活活動(dòng)動(dòng)方方案案北北京京 外外阜阜 審審批批方方案案 1. 全國的月度活動(dòng)主題必須和總部制定的活動(dòng)主題一致; 2. 全國項(xiàng)目必須執(zhí)行總部要求的標(biāo)。

20、社社 區(qū)區(qū) 市市 調(diào)調(diào) 報(bào)報(bào) 告告 年齡年齡構(gòu)成:構(gòu)成:2020 歲以下占?xì)q以下占 66,2121 4040 歲占?xì)q占 4242,4141 6060 歲占?xì)q占 4444,6161 歲以上占?xì)q以上占 8 8 調(diào)查顯示調(diào)查顯示:社區(qū)消費(fèi)者中以 。

21、委托宣傳推廣委托宣傳推廣協(xié)議協(xié)議 甲甲 方:方: 地地 址:址: 乙乙 方:方: 地地 址:址: 根據(jù)中華人民共和國合同法及其他法律法規(guī)之規(guī)定,在平等自愿友好協(xié)商一致的基礎(chǔ)上, 現(xiàn)就北京華聯(lián)購物中心所屬經(jīng)營范圍內(nèi)的品牌推廣位租賃使用推廣宣傳。

22、場地場地整體規(guī)劃增減變更規(guī)劃申報(bào)流程整體規(guī)劃增減變更規(guī)劃申報(bào)流程 初步制定室內(nèi)外可出租場地的點(diǎn)位 對(duì)項(xiàng)目提交規(guī)劃進(jìn)行初審 總部市場總監(jiān)及總經(jīng)理同意并批準(zhǔn) 嚴(yán)格按照總部批準(zhǔn)的方案執(zhí)行 初步制定各類廣告位價(jià)格 向總部市場部提交場地點(diǎn)位規(guī)劃方案平。

23、場地租賃流程場地租賃流程 進(jìn)場布展:租戶需要 17:00 之前到物業(yè)辦公室辦理施工手續(xù). 布展時(shí)間:晚上 10 過后至隔天早上開店前 1 小時(shí). 外部單位外部單位租戶租戶 市場部市場部 物業(yè)部物業(yè)部 租戶租戶 對(duì)外部單位租戶場地布置進(jìn)行審查。

24、場地租賃協(xié)議場地租賃協(xié)議 甲方 : 聯(lián)系地址 : 郵編: 聯(lián)系電話: 乙方 : 聯(lián)系地址 : 郵編: 聯(lián)系電話: 甲乙雙方在平等自愿協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就乙方租用北京華聯(lián)購物中心場地之有關(guān)事宜, 達(dá)成如下條款,以資共同遵守. 1. 場地位置及。

25、廣告位租賃流程廣告位租賃流程 向租戶外部單位提供報(bào)價(jià) 項(xiàng)目市場部項(xiàng)目市場部 室內(nèi)廣告 進(jìn)場布展:租戶需要 17:00 之前到物業(yè)辦公室辦理施工手續(xù). 外部單位外部單位租戶租戶 市場部市場部 物業(yè)部物業(yè)部 租戶租戶 活動(dòng)結(jié)束后,三方推廣部,物。

26、保證金退還流程保證金退還流程 確認(rèn)廣告位場地租期結(jié)束,且租戶不再續(xù)約 項(xiàng)目市場部項(xiàng)目市場部 提供繳納保證金時(shí)我方開具的收據(jù)原件對(duì)方開具的已收取保證金的收據(jù)原件開戶許可 證復(fù)印件如為個(gè)人賬戶,需提交銀行卡身份證正背面復(fù)印件公司委托授權(quán)證明 外。

27、廣告位整體規(guī)劃增減變更規(guī)劃申報(bào)流程廣告位整體規(guī)劃增減變更規(guī)劃申報(bào)流程 初步制定室內(nèi)外可出租廣告位的點(diǎn)位 對(duì)項(xiàng)目提交規(guī)劃進(jìn)行初審 總部市場總監(jiān)及總經(jīng)理同意并批準(zhǔn) 嚴(yán)格按照總部批準(zhǔn)的方案執(zhí)行 初步制定各類廣告位價(jià)格 向總部市場部提交廣告點(diǎn)位規(guī)劃。

28、購物中心門店會(huì)員中心購物中心門店會(huì)員中心 目錄目錄 一會(huì)員卡發(fā)放 二禮品發(fā)放 三會(huì)員卡補(bǔ)積分 四會(huì)員卡綜合操作臺(tái) 一會(huì)員卡發(fā)放一會(huì)員卡發(fā)放 會(huì)員卡管理會(huì)員卡發(fā)放刷卡后看到界面有小星星的地方是必填項(xiàng);有效 期默認(rèn)就行 如果是兒童卡點(diǎn)從卡發(fā)放 。

29、購物中心門店會(huì)員主任購物中心門店會(huì)員主任 目錄目錄 一會(huì)員卡領(lǐng)取 二商戶管轄門店定義 三定義禮品發(fā)放規(guī)則 四會(huì)員卡 五會(huì)員卡批量導(dǎo)入 一會(huì)員卡領(lǐng)取一會(huì)員卡領(lǐng)取 點(diǎn)到左面的庫存會(huì)員卡管理上面的庫存卡建卡與領(lǐng)用會(huì)員卡領(lǐng)用里如圖所示 領(lǐng)出地點(diǎn):選。

30、20112011年年2 2月月 總經(jīng)理辦公會(huì)總經(jīng)理辦公會(huì) 北京華聯(lián)商廈股份有限公司北京華聯(lián)商廈股份有限公司 北京華聯(lián)購物中心北京華聯(lián)購物中心 客戶服務(wù)工作手冊(cè)客戶服務(wù)工作手冊(cè) 1. 客戶服務(wù)人員概況客戶服務(wù)人員概況 2. 員工崗位職責(zé)員工崗。

31、媒體公關(guān)培訓(xùn) 市場推廣 媒體公關(guān)概述媒體公關(guān)概述 什么是媒體公關(guān) 其實(shí)公關(guān)的工作是 整天打電話 整天翻報(bào)紙 整天丌見人 媒體公關(guān)做什么 與普通廣告的差別 媒體公關(guān)的作用 看看別人的 1.媒體公關(guān)做什么 1.媒體公關(guān)主要面對(duì)的對(duì)象是 2.媒體。

32、BHG Mall 市 場 部 的 那 點(diǎn) 事 兒 目 前 市 場 部 工 作 的 核 心 思 想 目 前 市 場 部 工 作 的 三 個(gè) 要 點(diǎn) 場地使用規(guī)范化 會(huì)員體系全面推 精彩活動(dòng)不能停 Part Part 場場 地地 使使 用用 規(guī)。

33、項(xiàng)目考察參觀指南 市場部市場部 1. 基本信息 2. VI應(yīng)用 3. 宣傳設(shè)計(jì) 4. 廣告位 5. 場地 6. 活動(dòng) 7. 人流車流 8. 服務(wù)臺(tái) 9. 背景音樂及廣播 10. 其它 目錄 2 名稱 地點(diǎn) 建筑面積 樓層 定位 1. 基本信。

34、BHGBHGMALLMALL 購物中心購物中心 運(yùn)營期市場調(diào)研流程運(yùn)營期市場調(diào)研流程 20122012年年4 4月月 運(yùn)營期市場調(diào)研內(nèi)容 03 運(yùn)營期市場調(diào)研目的及意義 04 運(yùn)營期市場調(diào)研流程 06 競爭店市調(diào) 06 商戶自身市調(diào) 10 。

35、BHG BHG MALLMALL北京華聯(lián)購物中心北京華聯(lián)購物中心 營銷活動(dòng)培訓(xùn)營銷活動(dòng)培訓(xùn) 2 分析目前競爭項(xiàng)目的推廣活動(dòng)及斱案,提出推薦的活動(dòng)類型, 模式,丼辦活動(dòng)的適宜頻率,制定衡量活動(dòng)是否有效的標(biāo)準(zhǔn)及 斱法,以促使活動(dòng)更為有效,達(dá)到吸。

36、北京華聯(lián)公益西橋市場 調(diào)研報(bào)告 目錄 第一部分:東方廣場 第二部分:樂天銀泰 第三部分:北京君太百貨 市調(diào)時(shí)間:2010年3月173月18日 市調(diào)地點(diǎn):東方新天地 樂天銀泰 北京君太百貨 市調(diào)內(nèi)容 1前臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備日常工作內(nèi)容及人員著裝 2室。

37、BHG Mall 市場調(diào)研培訓(xùn) 一市 調(diào) 之 目 的 使命 周周有變化月月有驚喜 二市 調(diào) 之 要 素 三商場市調(diào)概要表 商商 場場 市市 調(diào)調(diào) 概概 要要 表表 所處區(qū)域 所處商圈 商場名 商場類型 占地面積 建筑面積 商場定位 交通條件。

38、2011年年6月月 管培生管培生 第一組第一組 市場部學(xué)習(xí)總結(jié)市場部學(xué)習(xí)總結(jié) 市調(diào)報(bào)告市調(diào)報(bào)告 沈陽華潤萬象城 目目 錄錄 一綜合介紹一綜合介紹 二市場部調(diào)研二市場部調(diào)研 三租賃部調(diào)研三租賃部調(diào)研 四物業(yè)部調(diào)研四物業(yè)部調(diào)研 一沈陽商圈分布一。

39、BHGBHGMALLMALL 購物中心購物中心 新項(xiàng)目市場調(diào)研流程新項(xiàng)目市場調(diào)研流程 20122012年年4 4月月 市場調(diào)研目的及意義 03 新項(xiàng)目市場調(diào)研流程 05 前期準(zhǔn)備 05 具體實(shí)施 11 審核錄入 25 報(bào)告撰寫 28 目錄目。

40、BHG Mall開業(yè)籌備資料 市場推廣部 常嘗新鮮 常常BHG Mall 目錄 1.籌備期項(xiàng)目市場部重點(diǎn)工作及控制要點(diǎn) 2.各項(xiàng)工作審批流程 3.2013開業(yè)案例分享 1籌備期項(xiàng)目市場部工作重點(diǎn)及控制要點(diǎn) 籌備期工作節(jié)點(diǎn)概述 前期規(guī)劃 市場。

41、9月活勱總結(jié) 天時(shí)名苑 項(xiàng)目 市場部 捌月伴 新 生 新 月 新 鮮 起 立 致 敬 9 月 目 錄 1客流分析 2車流分析 3銷售分析 4店裝展示 5活勱宣傳 6主要活勱介紹及展示 7丌足及改善 8問卷調(diào)查 客流分析客流分析 9月客流情況。

42、3月8日4月15日 草地狂歡 男孩派對(duì) box shadow 下午茶 苔蘚后院 青草芳香 氣味技術(shù) 蟲鳴鳥叫 背景聲音 咖啡茶點(diǎn)品 牌合作 春裝走秀 獨(dú)一無二 綠植環(huán)繞 氛圍打造 定制禮品 別樣風(fēng)情 VIP 沙龍 強(qiáng)化認(rèn)同 草地狂歡 環(huán)保主。

43、2011年年2月月 總經(jīng)理辦公會(huì)總經(jīng)理辦公會(huì) 北京華聯(lián)商廈股份有限公司北京華聯(lián)商廈股份有限公司 9 項(xiàng)目項(xiàng)目 年年月市場推廣方案月市場推廣方案 月度預(yù)算摘要月度預(yù)算摘要 名稱名稱 2012年年6月市場推廣方案月市場推廣方案 內(nèi)容摘要內(nèi)容摘要。

44、BHG 設(shè)計(jì)分享會(huì) BHG project introduction SHOPPING MALL Contents 設(shè)計(jì)訂單 平面設(shè)計(jì):DM延展 美陳設(shè)計(jì) 總部統(tǒng)一設(shè)計(jì)模板 入職培訓(xùn)工作交接 目錄 BHG project introduct。

45、庫坊項(xiàng)目市場調(diào)查分析報(bào)告 高德集團(tuán)北京圖盟科技有限公司 2013年9月3日 目 錄 第一部分 區(qū)域不宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 第二部分 項(xiàng)目所在區(qū)域商圈分析 第三部分 品牌定位不目標(biāo)客層分析 第四部分 綜合分析及建議 2 數(shù)據(jù)來源及分析斱式 數(shù)據(jù)來。

46、BHG 延展設(shè)計(jì)范例 BHG project introduction SHOPPING MALL 設(shè)計(jì)范例 Design BHG project introduction SHOPPING MALL 設(shè)計(jì)范例 Design BHG pro。

47、BHG DM設(shè)計(jì)規(guī)范 BHG project introduction SHOPPING MALL Contents 設(shè)計(jì)規(guī)范 案例分析 優(yōu)秀設(shè)計(jì) 目錄 BHG project introduction SHOPPING MALL 設(shè)計(jì)規(guī)范。