1、BHG Mall 會(huì)員管理流程 編制 日期 審核 日期 批準(zhǔn) 日期 修訂記錄 日 期 修訂狀 態(tài) 修改內(nèi)容 修改人 審核人 批準(zhǔn)人 1 1 目的 規(guī)范 BHG Mall 會(huì)員的管理制度,提高會(huì)員和消費(fèi)者的滿意度,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略營銷. 2 2 適用。

2、BHG Mall 20134 常嘗新鮮 常常BHG Mall BHG Mall天通苑 攜手文藝才女田原 獨(dú)家打造MANGO春夏新裝發(fā)布 集裝箱 秘密花園 光影 時(shí)裝 奇妙融合 龐然呈現(xiàn) 驚艷入眼 聯(lián)合主辦: MANGO TimeOut北京 。

3、創(chuàng)創(chuàng)收收實(shí)實(shí)效效統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)報(bào)報(bào)表表 月月份份類類別別 收收入入分分析析租租賃賃情情況況分分析析租租戶戶構(gòu)構(gòu)成成分分析析 預(yù)預(yù)計(jì)計(jì)收收入入實(shí)實(shí)際際收收入入差差額額完完成成比比率率出出租租率率自自用用率率置置換換率率免免租租率率空空置置率率租租戶。

4、會(huì)會(huì)員員制制作作物物審審核核確確認(rèn)認(rèn)單單 需需求求方方 發(fā)發(fā)起起項(xiàng)項(xiàng)目目 申申請(qǐng)請(qǐng)時(shí)時(shí)間間申申請(qǐng)請(qǐng)部部門門 工工作作事事項(xiàng)項(xiàng)會(huì)員制作物申請(qǐng) 工工作作描描述述 內(nèi)內(nèi)容容概概述述主主 要要用用途途發(fā)發(fā)布布渠渠 道道制制作作要要求求等等 原原發(fā)發(fā)。

5、廣廣告告位位租租賃賃統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)表表 月月 編編號(hào)號(hào) 面面積積 m m2 2 租租戶戶全全稱稱 租租戶戶類類 別別 租租賃賃日日期期免免租租 標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)租租金金 元元 月月 實(shí)實(shí)際際租租金金 元元 月月 電電費(fèi)費(fèi) 元元 保保證證金金 元元 制制作。

6、北北京京華華聯(lián)聯(lián)商商廈廈股股份份有有限限公公司司 購購物物中中心心 電話: 傳真: 調(diào)調(diào)整整現(xiàn)現(xiàn)有有場場地地審審批批表表 事事項(xiàng)項(xiàng) 新增場地 減少場地 變更場地備注 場場地地類類型型 臨時(shí)促銷 固定促銷 中島 花 車 其他 具具體體位位置置。

7、北京華聯(lián)購物中心五里河店三好街調(diào)查問卷北京華聯(lián)購物中心五里河店三好街調(diào)查問卷 調(diào)研地點(diǎn): 三好街 調(diào)研時(shí)間:調(diào)研人: 親愛的顧客:您好親愛的顧客:您好 我們誠摯邀請(qǐng)您參加我們北京華聯(lián)五里河購物中心的問卷調(diào)查,并希望提出您的寶貴意見我們備了微。

8、編號(hào): 撿到失物登記表撿到失物登記表 失物名稱: ; 品牌型號(hào): ; 金 額: 元; 數(shù) 量: ; 物品描述: ; 撿到地點(diǎn): ; 撿到人: ; 聯(lián)系電話: ; 商場總臺(tái)簽收人: ; 日期時(shí)間: ; 非常感謝您的幫助 失物登記表失物登記表 。

9、場場地地編編號(hào)號(hào)原原則則 戶戶外外 SquareSquare 場場地地編編號(hào)號(hào)編編號(hào)號(hào)說說明明使使用用范范圍圍 SqP01PPromotion Area臨時(shí)促銷區(qū)適用于臨時(shí)促銷的活動(dòng)場地 SqS01SSales Area固定銷促區(qū) 適用于租。

10、商商場場市市調(diào)調(diào)概概要要表表 所處區(qū)域 所處商圈 商場名商場類型占地面積地理位置商場檔次樓層數(shù)目 百貨 總建筑面積 營業(yè)總面積 高 購物中心中 低 中高 區(qū)域優(yōu)劣 優(yōu)勢劣勢 商務(wù)區(qū)消費(fèi)能力高,交通便利,購物環(huán)境好停車較難,交通擁擠, 商業(yè)區(qū)。

11、BHGMALL 成都機(jī)場路項(xiàng)目調(diào)查計(jì)劃 實(shí)施單位:北京華聯(lián)商廈股份有限公司 市場部 二零一二年二月一日 備注:以下內(nèi)容根據(jù)以往工作經(jīng)驗(yàn)和部分網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)完成的調(diào)查計(jì)劃,會(huì)出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)不符合的情況,需要實(shí)地考察后重新調(diào)整,并書面方式匯報(bào)公司,謝謝 。

12、校園校園內(nèi)消費(fèi)者調(diào)查與分析內(nèi)消費(fèi)者調(diào)查與分析 性別構(gòu)成:性別構(gòu)成:隨機(jī)調(diào)查 100 份資料中,以女性顧客為主占 38,男性顧客占 62. 調(diào)查顯示調(diào)查顯示:大學(xué)消費(fèi)者中以男性男性為主體.為主體. 男 62 女 38 男 女 年齡構(gòu)成年齡構(gòu)成。

13、廣廣告告位位編編號(hào)號(hào)原原則則 項(xiàng)項(xiàng)目目廣廣告告位位編編號(hào)號(hào)編編號(hào)號(hào)說說明明使使用用范范圍圍 樓樓體體外外墻墻 ExteriorExterior ExLB01LBLight Box 燈箱燈箱含內(nèi)打光,外打光 ExAP01 APAd Panel。

14、禮禮品品發(fā)發(fā)放放登登記記表表 日日期期商商鋪鋪名名稱稱小小票票流流水水號(hào)號(hào)消消費(fèi)費(fèi)金金額額禮禮品品名名稱稱聯(lián)聯(lián)系系方方式式顧顧客客簽簽名名員員工工簽簽名名。

15、項(xiàng)項(xiàng)目目POSMPOSM設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)物物名名稱稱設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)周周期期小小時(shí)時(shí)完完稿稿周周期期小小時(shí)時(shí) 1 1 主形象163 2 2 舞臺(tái)背板51 3 3 海報(bào)41 4 4 臺(tái)卡桌卡20.5 5 5 網(wǎng)絡(luò)畫面40.5 6 6 水牌40.5 7 7 D。

16、編號(hào): 北京華聯(lián)北京華聯(lián)購物中心購物中心 投訴投訴 反饋信息表反饋信息表 反饋投訴人姓名: 先生女士 日期時(shí)間: ; 通訊地址: ; 聯(lián)系電話: , 傳真號(hào)碼: ; 電子郵件: . 反饋內(nèi)容反饋內(nèi)容投訴貨品或服務(wù):投訴貨品或服務(wù): 貨品或服。

17、活動(dòng)介紹:XX 月 X 日XX 日廣場舉行 XXXX 活動(dòng),以吸引顧客到廣場消費(fèi),增加各商戶銷售. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 商鋪名: 商。

18、顧顧客客調(diào)調(diào)查查問問卷卷 調(diào)查者: 調(diào)查時(shí)間 10:00前10:0112:00 12:0114:00 14:0116:00 16:0118:00 18:0120:00 20:0121:0021:00后 12345678 Q1:請(qǐng)問您是如何知。

19、廣廣告告位位市市調(diào)調(diào)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)表表 調(diào)調(diào)研研目目標(biāo)標(biāo)廣廣告告位位數(shù)數(shù)量量區(qū)區(qū)域域位位置置租租賃賃面面積積租租金金備備注注 購物中心10一層20平塊1500 場場地地市市調(diào)調(diào)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)表表 調(diào)調(diào)研研目目標(biāo)標(biāo)場場地地?cái)?shù)數(shù)量量區(qū)區(qū)域域位位置置租租賃賃。

20、參考表格:參考表格:X X 項(xiàng)目項(xiàng)目 市調(diào)需求:市調(diào)需求: 1. 1. 各小區(qū)入住率各小區(qū)入住率 1 公里內(nèi)列舉所有小區(qū) 13 公里列舉所有小區(qū) 2. 2. 地鐵開通后入住增長速率評(píng)估地鐵開通后入住增長速率評(píng)估 3. 3. 商品房政策房回遷。

21、北京華聯(lián)購物中心北京華聯(lián)購物中心五里河店五里河店社區(qū)社區(qū)居民居民調(diào)查問卷調(diào)查問卷 調(diào)研地點(diǎn): 社區(qū) 調(diào)研時(shí)間:調(diào)研人: 您好我們誠摯邀請(qǐng)您參加我們北京華聯(lián)五里河購物中心的問卷調(diào)查,并希望提出您的寶貴意見我們備您好我們誠摯邀請(qǐng)您參加我們北京華。

22、1 廣告位及場地出租管理廣告位及場地出租管理手冊(cè)手冊(cè) 一一 廣告位廣告位 場地概況場地概況 1.1. 廣告位廣告位分類分類 1.1 按照區(qū)域分布可劃分為 1.1.1 樓體外墻廣告位 1.1.2 戶外項(xiàng)目廣告位 1.1.3 室內(nèi)廣告位 1.1。

23、BHGMALL xx 項(xiàng)目調(diào)查計(jì)劃 實(shí)施單位:北京華聯(lián)商廈股份有限公司 市場部 二零 xx 年 x 月 x 日 備注:以下內(nèi)容根據(jù)以往工作經(jīng)驗(yàn)和部分網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)完成的調(diào)查計(jì)劃,會(huì)出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)不符合的情況,需要實(shí)地考察后重新調(diào)整,并書面方式匯報(bào)公司。

24、委托宣傳推廣委托宣傳推廣協(xié)議協(xié)議 甲甲 方:方: 地地 址:址: 乙乙 方:方: 地地 址:址: 根據(jù)中華人民共和國合同法及其他法律法規(guī)之規(guī)定,在平等自愿友好協(xié)商一致的基礎(chǔ)上, 現(xiàn)就北京華聯(lián)購物中心所屬經(jīng)營范圍內(nèi)的品牌推廣位租賃使用推廣宣傳。

25、場地場地整體規(guī)劃增減變更規(guī)劃申報(bào)流程整體規(guī)劃增減變更規(guī)劃申報(bào)流程 初步制定室內(nèi)外可出租場地的點(diǎn)位 對(duì)項(xiàng)目提交規(guī)劃進(jìn)行初審 總部市場總監(jiān)及總經(jīng)理同意并批準(zhǔn) 嚴(yán)格按照總部批準(zhǔn)的方案執(zhí)行 初步制定各類廣告位價(jià)格 向總部市場部提交場地點(diǎn)位規(guī)劃方案平。

26、場地租賃流程場地租賃流程 進(jìn)場布展:租戶需要 17:00 之前到物業(yè)辦公室辦理施工手續(xù). 布展時(shí)間:晚上 10 過后至隔天早上開店前 1 小時(shí). 外部單位外部單位租戶租戶 市場部市場部 物業(yè)部物業(yè)部 租戶租戶 對(duì)外部單位租戶場地布置進(jìn)行審查。

27、POSM物料設(shè)計(jì)訂單 Add: Room 600,Tower B Haidian Cultrue Art Building, 項(xiàng)項(xiàng)目目名名稱稱 北京華聯(lián)天通苑購物中心 NO.28 Zhongguancun St.Haidian Distri。

28、場地租賃協(xié)議場地租賃協(xié)議 甲方 : 聯(lián)系地址 : 郵編: 聯(lián)系電話: 乙方 : 聯(lián)系地址 : 郵編: 聯(lián)系電話: 甲乙雙方在平等自愿協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就乙方租用北京華聯(lián)購物中心場地之有關(guān)事宜, 達(dá)成如下條款,以資共同遵守. 1. 場地位置及。

29、廣告位租賃流程廣告位租賃流程 向租戶外部單位提供報(bào)價(jià) 項(xiàng)目市場部項(xiàng)目市場部 室內(nèi)廣告 進(jìn)場布展:租戶需要 17:00 之前到物業(yè)辦公室辦理施工手續(xù). 外部單位外部單位租戶租戶 市場部市場部 物業(yè)部物業(yè)部 租戶租戶 活動(dòng)結(jié)束后,三方推廣部,物。

30、保證金退還流程保證金退還流程 確認(rèn)廣告位場地租期結(jié)束,且租戶不再續(xù)約 項(xiàng)目市場部項(xiàng)目市場部 提供繳納保證金時(shí)我方開具的收據(jù)原件對(duì)方開具的已收取保證金的收據(jù)原件開戶許可 證復(fù)印件如為個(gè)人賬戶,需提交銀行卡身份證正背面復(fù)印件公司委托授權(quán)證明 外。

31、廣告位整體規(guī)劃增減變更規(guī)劃申報(bào)流程廣告位整體規(guī)劃增減變更規(guī)劃申報(bào)流程 初步制定室內(nèi)外可出租廣告位的點(diǎn)位 對(duì)項(xiàng)目提交規(guī)劃進(jìn)行初審 總部市場總監(jiān)及總經(jīng)理同意并批準(zhǔn) 嚴(yán)格按照總部批準(zhǔn)的方案執(zhí)行 初步制定各類廣告位價(jià)格 向總部市場部提交廣告點(diǎn)位規(guī)劃。

32、購物中心門店會(huì)員中心購物中心門店會(huì)員中心 目錄目錄 一會(huì)員卡發(fā)放 二禮品發(fā)放 三會(huì)員卡補(bǔ)積分 四會(huì)員卡綜合操作臺(tái) 一會(huì)員卡發(fā)放一會(huì)員卡發(fā)放 會(huì)員卡管理會(huì)員卡發(fā)放刷卡后看到界面有小星星的地方是必填項(xiàng);有效 期默認(rèn)就行 如果是兒童卡點(diǎn)從卡發(fā)放 。

33、購物中心門店會(huì)員主任購物中心門店會(huì)員主任 目錄目錄 一會(huì)員卡領(lǐng)取 二商戶管轄門店定義 三定義禮品發(fā)放規(guī)則 四會(huì)員卡 五會(huì)員卡批量導(dǎo)入 一會(huì)員卡領(lǐng)取一會(huì)員卡領(lǐng)取 點(diǎn)到左面的庫存會(huì)員卡管理上面的庫存卡建卡與領(lǐng)用會(huì)員卡領(lǐng)用里如圖所示 領(lǐng)出地點(diǎn):選。

34、20112011年年2 2月月 總經(jīng)理辦公會(huì)總經(jīng)理辦公會(huì) 北京華聯(lián)商廈股份有限公司北京華聯(lián)商廈股份有限公司 北京華聯(lián)購物中心北京華聯(lián)購物中心 客戶服務(wù)工作手冊(cè)客戶服務(wù)工作手冊(cè) 1. 客戶服務(wù)人員概況客戶服務(wù)人員概況 2. 員工崗位職責(zé)員工崗。

35、媒體公關(guān)培訓(xùn) 市場推廣 媒體公關(guān)概述媒體公關(guān)概述 什么是媒體公關(guān) 其實(shí)公關(guān)的工作是 整天打電話 整天翻報(bào)紙 整天丌見人 媒體公關(guān)做什么 與普通廣告的差別 媒體公關(guān)的作用 看看別人的 1.媒體公關(guān)做什么 1.媒體公關(guān)主要面對(duì)的對(duì)象是 2.媒體。

36、BHG BHG MALLMALL北京華聯(lián)購物中心北京華聯(lián)購物中心 營銷活動(dòng)培訓(xùn)營銷活動(dòng)培訓(xùn) 2 分析目前競爭項(xiàng)目的推廣活動(dòng)及斱案,提出推薦的活動(dòng)類型, 模式,丼辦活動(dòng)的適宜頻率,制定衡量活動(dòng)是否有效的標(biāo)準(zhǔn)及 斱法,以促使活動(dòng)更為有效,達(dá)到吸。

37、BHG Mall 市場調(diào)研培訓(xùn) 一市 調(diào) 之 目 的 使命 周周有變化月月有驚喜 二市 調(diào) 之 要 素 三商場市調(diào)概要表 商商 場場 市市 調(diào)調(diào) 概概 要要 表表 所處區(qū)域 所處商圈 商場名 商場類型 占地面積 建筑面積 商場定位 交通條件。

38、BHGBHGMALLMALL 購物中心購物中心 新項(xiàng)目市場調(diào)研流程新項(xiàng)目市場調(diào)研流程 20122012年年4 4月月 市場調(diào)研目的及意義 03 新項(xiàng)目市場調(diào)研流程 05 前期準(zhǔn)備 05 具體實(shí)施 11 審核錄入 25 報(bào)告撰寫 28 目錄目。

39、BHG Mall開業(yè)籌備資料 市場推廣部 常嘗新鮮 常常BHG Mall 目錄 1.籌備期項(xiàng)目市場部重點(diǎn)工作及控制要點(diǎn) 2.各項(xiàng)工作審批流程 3.2013開業(yè)案例分享 1籌備期項(xiàng)目市場部工作重點(diǎn)及控制要點(diǎn) 籌備期工作節(jié)點(diǎn)概述 前期規(guī)劃 市場。

40、3月8日4月15日 草地狂歡 男孩派對(duì) box shadow 下午茶 苔蘚后院 青草芳香 氣味技術(shù) 蟲鳴鳥叫 背景聲音 咖啡茶點(diǎn)品 牌合作 春裝走秀 獨(dú)一無二 綠植環(huán)繞 氛圍打造 定制禮品 別樣風(fēng)情 VIP 沙龍 強(qiáng)化認(rèn)同 草地狂歡 環(huán)保主。

41、BHG 設(shè)計(jì)分享會(huì) BHG project introduction SHOPPING MALL Contents 設(shè)計(jì)訂單 平面設(shè)計(jì):DM延展 美陳設(shè)計(jì) 總部統(tǒng)一設(shè)計(jì)模板 入職培訓(xùn)工作交接 目錄 BHG project introduct。

42、庫坊項(xiàng)目市場調(diào)查分析報(bào)告 高德集團(tuán)北京圖盟科技有限公司 2013年9月3日 目 錄 第一部分 區(qū)域不宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 第二部分 項(xiàng)目所在區(qū)域商圈分析 第三部分 品牌定位不目標(biāo)客層分析 第四部分 綜合分析及建議 2 數(shù)據(jù)來源及分析斱式 數(shù)據(jù)來。

43、BHG 延展設(shè)計(jì)范例 BHG project introduction SHOPPING MALL 設(shè)計(jì)范例 Design BHG project introduction SHOPPING MALL 設(shè)計(jì)范例 Design BHG pro。

44、BHG DM設(shè)計(jì)規(guī)范 BHG project introduction SHOPPING MALL Contents 設(shè)計(jì)規(guī)范 案例分析 優(yōu)秀設(shè)計(jì) 目錄 BHG project introduction SHOPPING MALL 設(shè)計(jì)規(guī)范。

45、購物中心零售業(yè)實(shí)務(wù)分析購物中心零售業(yè)實(shí)務(wù)分析 在過去,購物中心經(jīng)理人的主要任務(wù)可能只是執(zhí)行租賃契約 的要求及收取租金.現(xiàn)在,購 物中心經(jīng)理人最好了解其角色應(yīng)該 是零售資產(chǎn)經(jīng)理人,讓他們熟知零售的本質(zhì)以便能夠有效地 與他 們的承租戶溝通并協(xié)助。